Facciata della struttura
Controlla disponibilità

Recensioni per Hotel Schatten

3 out of 5
Hotel Schatten
Sonnenbergstrasse 10-12, Garmisch-Partenkirchen, BY

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 62 su 97 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 26 su 97 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 2 su 97 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 97 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 97 recensioni" "

9,6/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La camera era molto carina ed accogliente, il personale gentile e simpatico
Soggiorno di 4 notti a giugno 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottimo Albergo e personale molto gentile. Ci ritorneremo
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019

2/10 Terribile

Victoria, Fountain Valley

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We booked three nights in late October. It was 40F / 5C outside and same inside! The first night was horrible, it was cold like in a fridge! We could not take a shower in this cold. Asked them to fix it but they did not. Checked out after first night and booked another hotel with heated rooms. The hotel refused to refund two nights even though they did not provide the service we paid for. The room was outdated, too. Stay away from this place, there are plenty of nice hotels there for better price with breakfast, sauna, pool and other amenities and heated rooms!
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Hotel Schatten , il giorno 25 ott 2023
Dear guests,We regret that you are so upset and unrealistic about your short stay in our hotel. To answer your accusations, we can say that the room temperature in the rooms is 20 degrees and not 5 degrees like in the refrigerator.After you spoke to us about it at reception late in the morning, we explained to you that because the outside temperatures were still warm during the day, the heating could not be turned on completely hot, but we would of course take care of it. Unfortunately, you didn't give us this chance because you came back to reception in the afternoon that day and told us that you had booked another hotel and were leaving now.It is a great pity that you are now making such a bad impression on our hotel in all respects because of this fact.

10/10 Eccellente

Thomas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The location was just perfect with easy access to wonderful walking trails and the train station. Our 3rd floor room was extremely spacious and comfortable.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2023
Risposta di Front Office, il giorno 1 dic 2023
Dear Thomas, thank you very much for the great review. We would be very happy to welcome you again. Warm greetings from Partenkirchen, your Hotel Schatten Team

8/10 Buono

Harry

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Schönes Hotel. Leider war das Restaurant und die Bar aus familiärer Gründen geschlossen. Daher stimmt das Preis Leistung Verhältnis nicht. Frühstück war i.O.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We rented the Junior Suite. The view was amazing. Everyone was very helpful and kind.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Front Office, il giorno 1 dic 2023
Dear Michael, thank you very much for the great review! We're glad that you enjoyed your stay. We're looking forward to welcome you again. kind regards Your Hotel Schatten Team

4/10 Scarso

Sheila

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Location great but extremely rude staff.
The owner & some of the staff were extremely rude. Their booking system is automated & we therefore didn’t have the twin room we had asked for but a double. I’ve never quite been spoken to so impolitely and made to feel so small as when asking to change rooms. We were actually moved the next day but the hurt had been done. The decor is very worn and beds uncomfortable with terrible half empty pillows!!!
Soggiorno di 7 notti a settembre 2023
Risposta di Hotel Schatten , il giorno 21 set 2023
Dear Mrs. Sheila,thank you for your feedback. As we explained already at check in you got exactly the room category you booked! We're sorry in case you had the feeling that the staff spoke impolitely, however all we did is explaining you the booking situation. The next day you even got a free upgrade in a very much higher category. Regarding the decor, many guests love our bavarian decoration and thats what we stand for here in Bavaria. About the pillows we kindly ask you to contact us at the front desk and we will definitely change or give you an extra pillow.kind regardsYour Hotel Schatten Team

10/10 Eccellente

jimmy, Whittier

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful little hotel within walking distance of shops and restaurants. Very choose l clean and great staff.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
Risposta di Hotel Schatten , il giorno 20 set 2023
Dear Jimmy, thank you very much for the great review! We're glad that you enjoyed your stay. We're looking forward to welcome you again. kind regards Your Hotel Schatten Team

8/10 Buono

manfred

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Helga

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Alles bestens. Gute Lage, nettes Personal und sehr sauber. Zimmer groß und gute Ausstattung.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di Hotel Schatten , il giorno 17 lug 2023
vielen Dank für die sehr gute Bewertung! Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen!Herzliche Grüße aus PartenkirchenIhr Team des Hotel Schatten

10/10 Eccellente

David

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Traditional Bavarian hotel.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2023
Risposta di Hotel Schatten , il giorno 17 lug 2023
Thank you very much for the great rating David! :-)your Hotel Schatten team

8/10 Buono

Shannon

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Jonathan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

8/10 Buono

Brynjulf

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2023

8/10 Buono

Chris

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Gabriele

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nettes Hotel Garni mit gutem Fruehstueck und tollem Personal
Risposta di Front Office, il giorno 1 dic 2023
Liebe Gabriele, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung, über die wir uns sehr gefreut haben. Gerne würden wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Schatten

10/10 Eccellente

Coleman

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The team at Hotel Schatten was simply amazing! We had an amazing time at the hotel. They provided multiple restaurants that matched our interests, and made sure we felt completely satisfied during our stay. I can't think of anything that I would ask them to change. Vielen Dank, dass Sie unseren Urlaub großartig gemacht haben!
Risposta di Front Office, il giorno 1 dic 2023
Dear guest , thank you very much for the great review. We would be very happy to welcome you again. Warm greetings from Partenkirchen, your Hotel Schatten Team

10/10 Eccellente

Sophia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel Schatten was a charming hotel. Our room felt spacious and comfortable and had a nice deck overlooking the mountains. The location is on a quiet street just off of the beautiful Ludwigstraße, making for a peaceful location that still feels close to tourist spots. The breakfast was absolutely delicious as well.
Risposta di Front Office, il giorno 1 dic 2023
Dear Sophia, thank you very much for the great review! We're glad that you enjoyed your stay. We're looking forward to welcome you again. Kind regards Your Hotel Schatten Team

10/10 Eccellente

Suheil

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente!!
Risposta di Front Office, il giorno 1 dic 2023
Dear Suheil, thank you for your stay. Hope to see you soon! Kind regards Hotel Schatten

10/10 Eccellente

Augustinus

Soggiorno di 5 notti a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Angela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very comfortable hotel. The staff could not have been more helpful and friendly.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022
Risposta di Front Office, il giorno 1 dic 2023
Dear Angela, thank you very much for your great review. We are very pleased that you enjoyed it. We would also like to thank our staff for highlighting them.Hopefully see you again soon at the Hotel Schatten :)

10/10 Eccellente

Irene C.

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Alles hat gepasst. Preis/Leistung stimmte. Die Duschwand ist etwas in die Jahre gekommen und könnte eine neue Dichtung bei der Türe gebrauchen.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

10/10 Eccellente

tree

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice room. The dining area and the breakfast served there were beyond wonderful.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022
Risposta di Front Office, il giorno 1 dic 2023
Dear tree, thank you very much for your positive feedback, which we were very pleased about. We would be happy to welcome you back soon. Kind regards Hotel Schatten

10/10 Eccellente

karen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

Jürgen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Unübertreffbarer Service
Soggiorno di 7 notti a luglio 2022
Risposta di Hotel Schatten, il giorno 28 lug 2022
Lieber Jürgen, Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung! Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus Partenkirchen

10/10 Eccellente

Vicki

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff friendly, room was very clean with good amenities and an amazing terrace that was quiet and pretty with a view of the Alps.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di Hotel Schatten , il giorno 28 lug 2022
Dear Vicki, thank you very much for the great review! We hope to welcome you again in future kindest regards

10/10 Eccellente

Bettina

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff extremly friendly and helpful with excellent tips
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di Hotel Schatten, il giorno 28 lug 2022
Dear Bettina, thank you very much for the great review! We're happy you enjoyed your stay! We hope to welcome you again in future. Kindest regards

8/10 Buono

sandra

Soggiorno di 3 notti a maggio 2022

10/10 Eccellente

Eric

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great time in GAPA
We had an excellent stay. Check in was easy and fast and the staff were fantastic. Close to castles and the Zugspiete, both of which I recommend. We had a Jr Suite and it was huge with a balcony overlooking the mountains and ski slopes. I highly recommend the Hotel Schatten!!
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022

10/10 Eccellente

Melina

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

8/10 Buono

Betty

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2022

8/10 Buono

Briar

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very cute traditional Bavarian hotel. The room was spacious and comfortable and there was a beautiful view of the mountains from our bathroom. The location is great as it is close to the older streets of the town with cute shops and restaurants. We were a bit sad that the restaurant and biergarten at the hotel were closed while we were there
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022

10/10 Eccellente

Darren

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
This is an adorable, inexpensive hotel, especially for a ski town. We'll be back again for sure.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022

10/10 Eccellente

Elke

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Alles super
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2022

10/10 Eccellente

David

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2022

10/10 Eccellente

LILY

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
From the reception they were very friendly, I felt really welcome. The buffet breakfast is perfect, a lot of variety to start the day with energy. The room was very nice with a view of the mountains. I have fallen in love. I definitely recommend the hotel and will come back again in the summer.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2022

10/10 Eccellente

Watcharin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Schönes Ambiente, tolle Aussicht, super Service
Im Hotel Schatten war alles perfekt. Ein superuriges Zimmer, Balkon mit Aussicht auf die Zugspitze, reichhaltiges Frühstücksbuffet und ein wirklich erstklassiger Service. Wir haben uns sehr wohl und willkommen gefühlt. Die historische Ludwigstraße mit vielen Restaurants und Geschäften liegt gleich um die Ecke.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2021
Risposta di Hotel Schatten , il giorno 12 dic 2021
Hallo, vielen Dank für die tolle Bewertung ! Das freut uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat :) Viele Grüße aus Garmisch Partenkirchen Hotel Schatten

4/10 Scarso

Desmond

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
We were given
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021
Risposta di Hotel Schatten , il giorno 14 dic 2021
Dear Mr. Desmond, sorry but we can't see your comment! Kind regards

10/10 Eccellente

Jeffrey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beautiful town. So quaint and charming. Easy walk to shops and restaurants. The hotel staff was so friendly and helpful. Would highly recommend. Loved our room overlooking the Main Street where we could view the cows making their way home! What a sight that was!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

8/10 Buono

Frank

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Charming place in the old town
Very charming comfortable property in the lovely old town section of Partenkirchen. The staff were friendly and helpful. The room had a nice covered patio, which was very welcome when the thunderstorms moved in. I appreciated that we received free bus passes so that we could just leave the car parked and not contribute to the resort town congestion. The only negative was that the WiFi was extremely poor, to the point of being almost unusable.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020

8/10 Buono

Thiago, Dresden

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
sehr schöner und sauberer Ort. Das Internet könnte besser sein
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020

6/10 Soddisfacente

Oliver, Salzgitter

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Sehr sehr freundlicher Empfang in einem gutbürgerlichen Hotel. Geräumiges Zimmer mit kleinem Balkon und Blick in die Berge. Frühstück leider nur mäßig; hätten gern nochmal Kaffee bestellt aber keine Bedienung gefunden. Es wurde später an der Rezeption auch nicht berechnet.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020

10/10 Eccellente

Martin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel in guter Lage im ruhigeren Ortsteil Partenkirchen Sehr freundliches Personal; gut ausgestattete, geräumige Zimmer; Zimmer mit Südbalkons mit herrlichem Ausblick. Eine Kühlmöglichkeit ist wünschenswert.
Soggiorno di 9 notti ad agosto 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 9 notti ad agosto 2020

10/10 Eccellente

Libby, Fulda

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Absolutely perfect for our weekend getaway. Clean, friendly and kind service, delicious breakfast and great view from our room. Will be coming back for our next holiday! Location is also perfect, nestled into the old town, and near the hills where you can take a nice evening stroll after dinner.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 8 notti a luglio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ausreichendes Frühstück, nettes Personal und gemütliche Atmosphäre
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wir waren in großer Erwartung angereist bei den vielen positiven Bewertungen. Der Empfang und das Hotel von außen hat uns positiv überrascht, jedoch die Ausstattung und der Zustand des Zimmers waren dann doch sehr enttäuschend. Leider war die gesamte Einrichtung sehr abgewohnt und die Matratze (alte Federkerne) sehr sehr hart. Schade, wir werden das nächste Mal lieber ein Kettenhotel in Garmisch Partenkirchen auswählen.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020