Giardino

Recensioni per Hotel Le Lune

3 out of 5
Hotel Le Lune
Via Bologna, Gatteo A Mare, Gatteo

Recensioni

7,8

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 3 su 11 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 5 su 11 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 2 su 11 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 11 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 11 recensioni" "

7,2/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

7,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Silvana

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Zona tranquilla, vicina alla spiaggia, arredi curati, colazione discreta, bagno molto piccolo ma accessoriato, gestori gentili e discreti.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021
Risposta di Dir. Nicholas P., il giorno 12 set 2021
Buongiorno Gentile Cliente, La ringraziamo per la recensione che gratifica il nostro operato; ci rende onore che quello presso la nostra struttura sia stato per Le un soggiorno piacevole. Sperando in una prossima occasione Porgo cordiali saluti. Dir. Nicholas P.

8/10 Buono

JESSICA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021

8/10 Buono

Massimo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021
Risposta di Dir. Nicholas P., il giorno 27 ago 2021
Buongiorno Gentile Cliente, La ringraziamo per la recensione positiva che gratifica il nostro operato; La aspettiamo per la prossima! Cordiali saluti

8/10 Buono

Antonietta

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Ma!
L’accoglienza e le parti comuni dell’hotel direi gradevoli. Peccato problematiche pulizia stanza, lenzuola sporche, polvere sui mobili non dava l’idea di una stanza sanificata. Sopratutto in questo periodo direi che queste cose non dovrebbero capitare. Io per fortuna giro sempre con salviette igienista ti per mobili e cura personale e mi è toccato pulire la stanza alle 23:45 quando siamo arrivati, e a dormire per la prima notte senza la parte del lenzuolo sopra perché doveva coprire le macchie che c’erano sulla parte sotto(copri materasso). Copri Tazza del gabinetto rotta
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021
Risposta di Dir. Nicholas P., il giorno 25 ago 2021
Buongiorno Gentile Cliente, La ringraziamo per la Sua recensione che gratifica il nostro operato e ci spinge a fare sempre di più; mi spiace per i problemi che ha riscontrato durante il Suo soggiorno, probabilmente le ragazze sono state poco attente nel riassettare la Sua stanza in quel giorno; mi preme dirLe che comunque c'è una reception dove poter recapitare le proprie lamentele e sicuramente il nostro staff si sarebbe attivato per cercare di sistemare le cose. Grazie ancora e alla prossima! Cordiali saluti

6/10 Soddisfacente

claudio

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
prezzo eccessivo per cio che offre.
l-hotel si trova nelle centro e vicinanza spiaggia . le camere sono spaziose a parte il bagno . Adatto per famiglie . la reception non e' presidiata ma nel caso di urgenze ce un nr di cell. la colazione e' sempre dolce non ce del salato . la cena per cio che offre e' un po cara . il parcheggio non ce e occorre trovare a pagamento per 3 euro al giorno e ogni giorno occorre andare a cambiare il ticket per il giorno successivo , quindi se trovi parcheggio distante poi ogni giorno devi fare avanti indietro .
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2021
Risposta di Dir. Nicholas P., il giorno 21 ago 2021
Buonasera Gent.mo Cliente, La ringraziamo per la recensione sul nostro operato; ci tengo però a precisare alcune cose: la reception è presidiata, al massimo in alcuni momenti non del tutto (causa immenso lavoro) ma non si può dire che non è presidiata, inoltre come da Lei precisato, c'è un numero per le urgenze ed in un minuto c'è qualcuno alla reception. La colazione è intercontinentale, ,ma vista la scarsissima richiesta di salato, quest'ultimo viene servito su richiesta, come da comunicazione dei ragazzi in sala. Per la questione del costo della cena, mi permetta di dire che è una valutazione molto soggettiva, dato che solitamente i nostri Clienti si stupiscono di pagare € 18,00 per un menù (con doppia scelta tra carne e pesce sia per il primo che per il secondo) a 4 portate con bevande incluse. Per quanto riguarda il parcheggio, nulla di diverso da quanto specificato sui nostri canali. Cordiali saluti.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
personale gentilissimo , struttura ottima, ho soggiornato con la mia fidanzata ed il mio cane. abbiamo anche approfittato del servizio ristorante, tutto ottimo,
Soggiorno di 2 notti a luglio 2021
Risposta di Dir. Nicholas P., il giorno 1 ago 2021
Gent.mo Cliente, La ringraziamo per le belle parole che ha speso sul nostro conto, alla prossima! Saluti

10/10 Eccellente

Enza

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Weekend al mare
Hotel pulito buona colazione e staff gentilissimo ci ritornerò sicuramente
Soggiorno di 2 notti a luglio 2021
Risposta di Dir. Nicholas P., il giorno 18 lug 2021
Buongiorno Gent.ma Cliente, La ringraziamo per la Sua recensione che gratifica il nostro operato. Alla prossima!

8/10 Buono

Evelina

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021
Risposta di Dir. Nicholas P., il giorno 13 lug 2021
Buongiorno Gentile Cliente, La ringraziamo per la recensione positiva che gratifica il nostro operato. Vi aspettiamo per un prossimo soggiorno! A presto, buona giornata.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021
Risposta di Dir. Nicholas P., il giorno 20 lug 2021
Grazie per il Suo feedback!

10/10 Eccellente

Stefano

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno a Gatteo
Albergo a gestione familiare. Personale accogliente e molto gentile. Pulizia all'altezza della struttura. Unico neo, se così si può dire, arredi della camera (almeno la mia) datati e non intonati all'ambiente. Per il resto lo consiglio anche per la centralità e la posizione strategica vicino al mare.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021
Risposta di Dir. Nicholas P., il giorno 15 giu 2021
Gent.mo Sig. Stefano, La ringraziamo per la bella recensione che gratifica il nostro operato. La aspettiamo per una prossima occasione! Cordiali saluti

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Si può migliorare
Personale gentile e attento, buffet (escluso il primo giorno pessimo) abbondante solamente se si va all apertura della sala. Camera piccola ma tutto sommato accogliente, balcone che era la continuazione del corridoio e terminava con un muro diciamo non proprio il massimo...
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2019