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Recensioni per Hotel Mercure Gdansk Stare Miasto

4 out of 5
Hotel Mercure Gdansk Stare Miasto
Ul. Jana Heweliusza 22, Gdansk, Pomerania

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 521 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 409 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 57 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 8 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 1001 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good choice
The hotel is conveniently located, clean, and functional. Good breakfast.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Christian

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
MOLTO DELUSO
Prenoto quasi sempre gli hotel della catena Accor perché sono sempre una garanzia.Questa volta sono rimasto deluso.Quando ho prenotato ( 2 camere) ho chiesto espressamente, via mail, di avere le due camere vicine. Confermata la richiesta, all'arrivo in hotel, ci siamo ritrovati con le camere su piani diversi. Ho fatto presente la cosa e hanno modificato sul momento. Peccato che, purtroppo 3 giorni dopo, ci siamo accorti che le camere prenotate erano delle PRIVILEGE ROOM ed il cambio è stato fatto con delle STANDARD ROOM. La cosa che non posso assolutamente accettare è il fatto che non ci sia stato detto al momento del check in. Aggiungiamo, inoltre, dover chiedere in continuazione la pulizia delle camere ( una volta per tutta la settimana non bastava?) perché l'addetta dimenticava. Il frigorifero non funzionante, invece, è stato il problema minore... Stavolta non ci siamo proprio, mi spiace.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2021

8/10 Buono

Caterina

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel situato in posizione strategica, appena al di fuori della città vecchia. Molto bello, moderno e confortevole, offre una colazione varia ( sia dolce che salata). Personale cortese e disponibile. Lo consiglio🔝
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Posizione comoda, hotel moderno, letto confortevole. Colazione costosa ma varia e abbondante, personale cortese, stanze pulite, possibilità di depositare i bagagli il giorno della partenza e disponibilità del servizio navetta per l'aeroporto. Ristorante valido, seppure con menu non molto vario. Un piacevole soggiorno, consigliato!
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Davide

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Molto bene *****
Tutto molto bene, personale ottimo e disponibile. Peccato un allarme che suonava ma massima disponibilità dell'hotel per un cambio camera. Colazione FAVOLOSA.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2019
Risposta di Aleksandra Wentowska, il giorno 17 mag 2019
Good day, Thank you so much for sharing your experience regarding your stay in Mercure Gdansk Old Town hotel :) We are truly happy to hear you had such a lovely stay. Hope to see you soon :)

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottimo hotel nei pressi del centro storico che si gira tranquillamente a piedi, camere pulite e silenziose, colazione internazionale varia
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
ottima posizione ben curata la pulizia buona colazione camere accoglienti
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019

8/10 Buono

Giovanni

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Raffaele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a novembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel vicino a tutto
Ben posizionato in quanto non distante dalla stazione ferroviaria e dalle principali attrazioni di Danzica. Buona colazione, forse un po' carente nella parte dolce come normale nel Nord Europa, ma da segnalare che una mattina ci sono stati offerti Muffin appena sfornati e un'altra mattina ci è stato offerto un ottimo gelato. Camera tranquilla con bella vista sulla città, personale gentile. Soddisfatti del nostro soggiorno.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2018

10/10 Eccellente

Federico

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo Hotel in centro a Gdansk
Stanza 711. Connessione Wi-fi eccellente, letti comodi, stanza spazione, ma con il bagno un pò sacrificato. Colazione abbonddante e palestra ben attrezzata. Anche il ristorante non è male

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buono ma non eccezionale....comodo per raggiungere il centro è la stazione
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2018

6/10 Soddisfacente

Giovana, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Albergo bello a due passi dal centro
La città merita di essere vista,, consiglio una visita dal mese di magiominmpoi in quanto è molto fredda. L'albergo si trova a due passi dalla stazione, hanuna colazionemmoltomfornita pero2 non compresa el prezzo
Risposta di Kamil Guest Experience Manager, il giorno 20 apr 2017
Dear Giovana, thank you for your review. I am sorry that not all of the aspects of your stay have been sufficient for you. I have noted your remarks. Nevertheless I hope that you will take future visits at our hotel under consideration.

10/10 Eccellente

Antonio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Accogliente e soddisfacente
L'hotel Mercure ha tutto ciò di cui ha bisogno un ospte, perfino la navetta da e per l'aeroporto.

8/10 Buono

Michele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
good hotel very very close to the center
3 days business trip in Gdansk. very good location but not so expensive like hotels form center
Risposta di GM, il giorno 23 apr 2016
Dear guest Thank you for staying at Mercure Gdańsk Stare Miasto. We are glad to read that our location met your expectations. We hope to see you again. sincerely Sylwia Gadomska General Manager

10/10 Eccellente

Johannes

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice room and good location. Near central station.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Aleksandra, Guest Experience Manager, il giorno 22 apr 2024
Dear Mr Johannes, thank you for your kind feedback! :) We're delighted you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back really soon!Kind regards from Gdansk and team of Mercure Gdańsk Old Town hotel!

10/10 Eccellente

Gökhan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Zentrale Lage direkt unmittelbar am Hauptbahnhof. Sehenswürdigkeiten sehr gut zu Fuß erreichbar. Sehr leckere und gute Restaurants in der Nähe...
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Aleksandra, Guest Experience Manager, il giorno 3 apr 2024
Dear Gokhan, thank you for sharing your positive feedback! We're delighted to hear that you enjoyed our central location right next to the main train station. It's great to know that the nearby attractions were easily accessible on foot. We take pride in offering delicious dining options in close proximity as well. We hope to welcome you back soon for another enjoyable stay!

8/10 Buono

Kristofer

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had little trouble with keycards, no big issues but little bit irritating when in front of door and the key does not work. The hotel was nice.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Aleksandra, Guest Experience Manager, il giorno 2 apr 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We apologize for any inconvenience you experienced with the keycards during your stay. We understand how frustrating it can be when you encounter difficulties accessing your room. Rest assured, we will address this matter with our team to ensure a smoother experience for our Guests in the future.We're glad to hear that despite this issue, you found the hotel to be nice We strive to provide a comfortable and enjoyable stay for all our Guests, and your comments help us in our continuous efforts to improve. If you have any further concerns or feedback, please don't hesitate to reach out. We hope to have the opportunity to welcome you back for a seamless experience on your next visit.Warm regards,

6/10 Soddisfacente

gert

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Aleksandra, Guest Experience Manager, il giorno 25 mar 2024
Dear Gert,thank you for sharing your review regarding your stay with us. I am sorry to see you stay did not meet your expectations fully, please accept my apologies for that.If you would like to share details of your stay, my e-mial address aleksandra.wentowska@accor.com is under your disposal.Kind regards,

10/10 Eccellente

Lars Håkon

Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

David

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Good stay in Gdansk
Good overall, perfect location, staff lovely and helpful. Those cleaning other rooms in morning were too load, foyer smelled (lifts and corridors too) and breakfast to too expensive (relatively speaking).
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Supert opphold
Stort og flott hotell. Ligger sentralt til med gangavstand til gamlebyen og andre steder i sentrum av Gdansk. Fine rom med super utsikt mot gamlebyen om du havner på rett side av hotellet. Rommet har en fin størrelse til par som er på reise.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Julia

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Julia

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Hadi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Kari

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Huone ja vuoteet todella mukavat. Ravintolapalvelut ja annokset herkullisia. Ainoa moite tulee kylpyhuoneesta. Ammeessa suihkun ottaminen ei ole mukavaa ja koko ajan valui vettä lattialle ammeen reunalta.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Marzenna Ewa

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Simon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Marcus

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Kanonhotell för priset
Kanonhotell i bra läge, med ca 10min fin promenad till huvudgatan i Gdansk. Fin utsikt över staden om man får ett rum högt upp. Frukosten var kanon.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Joakim

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

John

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I was traveling with my girlfriend, and we was not dissapointed. The location was perfect for us, we it was close to everything. And it has a mall just 100 meters to go, will recommended this hotel for everyone in the future.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Ian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A very good clean hotel, 10 minute walk into the old town with everything you need for a pleasant stay.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Troels Overgaard

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nat bords lamperne det var noget billigt noget de gik i stykker, men ellers godt hotel
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

berit

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Bjørn

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
.
Soggiorno di 7 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Anne Kristine

Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Arlene

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Flott hotell
Flott hotell med god utsikt. Litt dårlig aircondition.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Artur

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Robert

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Åse

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
God plassering og fine rom👍
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Paul, Bakewell

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good hotel in a excellent location within walking distance of the old town.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Angelica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Hanna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent location on the edge of the old town; close enough to walk to the heart of the old town and all the major attractions but away from the crowds and the noise. The hotel was also close to many cafes, restaurants, and bakeries and within a 5 minute walk to the train station (if you are planning day trips out of town, for example Malbork). The room was comfortable and had everything I needed for my 5 day stay. The breakfast buffet was excellent with a huge variety of choices. The hotel staff was the best; welcoming, attentive, and helpful. Overall it was a great choice and I will definitely choose it again for my next stay in Gdansk.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Marcin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Therese

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023