Camera tripla | Minibar, cassaforte in camera, una scrivania, ferro/asse da stiro
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Recensioni per Hotel Excelsior

3 out of 5
Hotel Excelsior
Rue J.-J. Rousseau 34, Geneva, GE

Recensioni

7,6

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 111 su 495 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 228 su 495 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 114 su 495 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 31 su 495 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 11 su 495 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

7,2/10

Servizi

7,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

8/10 Buono

Monica

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel close to the lake and the station
Nice hotel and nice staff, they put plexiglass walls at the breakfast and they’re taking some precautions for the Covid-19. The room was clean but needs some improvements.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2020
Risposta di Marie d., il giorno 4 ago 2020
Dear Madam, We are glad your enjoyed your stay. We regularly renovate our rooms to make your next stay more confortable. We hope to see you soon Best regards,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottima scelta
Ottima posizione e albergo carino
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019

8/10 Buono

Seleme, Uster

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stanza Premium carina, ma molto calda... niente aria condizionata! Ció che non mi è piaciuto è la mancanza di sicurezza... Reception sempre aperta, ma spesso nessuno all’accettazione e le chiavi delle camere in bella vista... Chiunque avrebbe potuto prenderle, zero controlli! E anche quando c’era qualcuno all’accettazione, nessuno controllava! Della colazione: buoni i croissant e le marmellate, frutta poca e non molto fresca. 6/10.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

FRANCESCA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Week end Ginevra
Tutto perfetto! Camera grande, nuova ben riscaldata e gli spazi ben organizzati. Colazione buona e abbondante. Personale preparato disponibile gentile. Hotel centralissimo. La pulizia potrebbe essere più accurata. Ci ritornerei
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019

10/10 Eccellente

Monica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Strategic position and quiet room
Strategic position, good breakfast and nice staff
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
albergo rinnovato in zona centrale, proprio davanti al centro commerciale "Manor". Personale molto gentile, ci hanno dato la camera subito verso le 10, nonostante l'orario di check in fosse alle 15. Colazione ottima e varia. Camera semplice ma pulita e con tutti i comfort.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
albergo comodo per posizione, pulito. Il personale gentile e disponibile a risolvere qualsiasi problema.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima collocazione in centro città, personale gentile, ottima stanza e colazione più che soddisfacente. da consigliare
Soggiorno di 2 notti a settembre 2018

10/10 Eccellente

Luigi, Zurigo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
CONSIGLIATO +++
Piú che soddisfatto, posizione centrale, ottimi servizi offerti per la clientela, personale disponibile e cordiale.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2018
Risposta di Marie d'Allèves, il giorno 14 lug 2018
Caro Luigi, Vi ringraziamo per il vostro soggiorno all'Hotel Excelsior. Siamo felici di ricevere il tuo feedback. Speriamo di vedervi presto. Cordiali salu

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Posizione strategica x spostarsi in città
Buona colazione, stanza in pò piccola x 2 persone, come pure il bagno. Personale disponibile. Riprenoterei.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2018

8/10 Buono

Valentino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima struttura
Mi sono trovato molto bene sia per la posizione (a due passi dalla stazione principale di Ginevra) sia per la stanza molto carina, altro vantaggio la vicinanza del parcheggio convenzionato con l’hotel dove abbiamo lasciato 2 giorni la macchina pagando la metà del prezzo effettivo.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a giugno 2017

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
ottima posizione e grande cordialità
L'hotel andrebbe rinnovato internamente ma è pulito e ha un'ottima posizione. Tutto il personale è stato estremamente cordiale

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima la posizione, eccellente il personale e molto confortevole la camera.

8/10 Buono

MariaVittoria, Torino

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
fuga romantica a Ginevra
hotel basic, occorrerebbe manutenzione generale personale gentile e molto discreto. buon prezzo, posizione comoda per visitare il centro camere sulla corte (romantica) tranquillissime

6/10 Soddisfacente

giorgio, milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel zona stazione
Hotel vicino alla stazione con molti mezzi a disposizione comodo per muoversi

8/10 Buono

haruki

Mi è piaciuto: Personale e servizio
駅近の良いホテル
スイスは物価、外食代が高いので朝食付きはお値打ちでした。本場のチーズ、牛乳等とても美味しかったです。スタッフも親切でした。
Soggiorno di 10 notti a dicembre 2020

10/10 Eccellente

Yang

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2020

6/10 Soddisfacente

Azad

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2020

8/10 Buono

Joël, Chamalières

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
J'ai été reçu par une charmante jeune femme très sympathique.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020

10/10 Eccellente

SophieH, Nice, France

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel room very clean and comfortable, lots of closets available to hang clothes and put them away. Nice staff and great location near the train station and the city center by Lake Leman.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
すごくよいホテル
すごくよいホテルで、何の問題もなくすごせました！！
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020

8/10 Buono

Thomas

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020
Risposta di Marie d., il giorno 4 ago 2020
Thanks you very much for your stay. We hope receive you again soon. Best regards,

8/10 Buono

Daniella

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Good service in this hotel in central Geneva. Small outdated rooms but perfect for short visit in over weekend where you spend most of you time exploring the city.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020
Risposta di Marie d., il giorno 4 ago 2020
Dear Madam, Thanks you very much for your stay. We regularly renovate our rooms to make your stay more confortable. We hope see you again soon. Best regards,

8/10 Buono

John

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
My trip
Nice place good staff very friendly as well like the place good area and good shopping
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020
Risposta di Marie d., il giorno 4 ago 2020
Dear Mister, Thanks you very much for you stay. We are glad you enjoyed you stay. We hope to see you soon Best regards,

8/10 Buono

John

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
My trip
Clean place friendly staff good breakfast would recommend to anyone
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bien
Une nuit pour un week-end à Genève, hôtel super bien placé. Chambre petite, mais très propre et fonctionnelle. Un bémol pour le manque de climatisation en plein été, heureusement un bon petit ventilateur à disposition. Le personnel du soir et du matin était charmant. Avec les prix en baisses à cause de cette période Covid, super rapport qualité / prix! Je recommande cet hôtel.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020
Risposta di Marie d., il giorno 4 ago 2020
Nous vous remercions pour votre séjour et sommes très heureux que l'hôtel vous ai plu. Nous espérons vous revoir très bientôt. Avec nos meilleurs messages

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
꼬르나방 역에서 가까워서 좋고 바로앞에 마노 백화점있어서 급하게 머 사야할때 좋아요!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020

6/10 Soddisfacente

Irina

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020

8/10 Buono

Ernesto

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
En general todo bien, staff amable y buen apoyo, 😊 gracias
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

6/10 Soddisfacente

Celia

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Généralement, rien a dire, pour autant la chambre était froide la nuit
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Ao lado da estação de trem Excelente cafe da manhã Banheiro bem grande!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Aeliton

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel sensacional
Hotel sensacional, vale o investimento, café da manhã fabuloso (para mim melhor café da manhã) queijos suíço deliciosos.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
駅の近く、目の前にはデパートで1階の食料品売り場のすごい広さ、夕方には歩けないくらいお客さんの多さです。4階には、自分がチョイスして会計するレストランでこちらも激混です。朝8時オープンです。ホテルの朝食もコンチネンタルブレックファーストですが、クロワッサンが美味しいです。スタッフもとても親切です。自分ではとても良かったですよ。
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

frank

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Room was very comfortable and very clean. With no room temperature controls though the room temperature fluctuated during the evening - had to open the window. The front desk personnel were always ready and willing to help. Hotel is in a great location. I would stay there on any return trip to Geneva.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The property was central and in a quiet side street.Ideal for our long weekend in Geneva.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Alles gut. Zimmer zum Hof ist ruhig, Frühstück ist reichhaltig, Zimmerservise reagiert prompt
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Normal rien de spécial
Soggiorno di 6 notti a novembre 2019

8/10 Buono

liza

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019

10/10 Eccellente

Amr

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019

6/10 Soddisfacente

Nathalie

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
A good location hotel 5 minute walk ailway station
6th floor room we stay looked like nearly furnished but need staircase access from where the elevator reached on 5th floor. The gentleman who checked us in was providing excellent service showing us the other rooms as we requested. Other receptionists were average. Breakfast acceptable.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019

8/10 Buono

mihyun

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
제네바에서 저렴하게 하루 숙박할 수 있는 곳
제네바 기차역과 가까워요 가는 길도 캐리어 끌고가기에 괜찮고요 직원들 친절하며 조식은 기대하지 마시길 딱 이 가격대에 맞게 나와요 후기대로 화장실 환기가 잘 안돼요
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

6/10 Soddisfacente

Callum

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 4 notti a settembre 2019

8/10 Buono

TM, 日本

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
メインエントランスと思われる入り口が工事中でした。 朝食は必要最低限という感じで、選択肢は少なかった。
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019

8/10 Buono

Andre

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ok hotel
It was all right. Not luxury, but no minuses. Was satisfied. Good beads and good breakfast.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great place for the price
Close to the waterfront, train station, and restaurants. Is not air conditioned, but room comes equipped with a fan. New renovations make the reception area bright and welcoming. Clean.
Soggiorno di 8 notti a settembre 2019