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Recensioni per Luxfort 118 Service Suites

3 out of 5
Luxfort 118 Service Suites
118, Island Plaza, Jalan Tanjong Tokong, George Town, Penang

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 36 su 79 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 33 su 79 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 8 su 79 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 79 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 79 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very comfortable place, extremely convenient: you will be granted free parking and the nearest supermarket is just a lift ride away :-) the complex also has a gym and a swimming pool. Communication with the staff was very smooth and fast. If I have to find a flaw, the apartment has not enough pots and pans if you want to cook for yourself.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2019
Risposta di Omera, il giorno 30 apr 2019
Thank you.

10/10 Eccellente

Joyce

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

vin

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nice place to stay, highly recommended
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022
Risposta di Jason, il giorno 9 giu 2022
Thank you

8/10 Buono

YUJI

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
清潔だった。水も4本あり。
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022
Risposta di Jason, il giorno 13 apr 2022
Thanks you.

10/10 Eccellente

Chui wen

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022
Risposta di Jason, il giorno 7 feb 2022
Thanks a lot.

10/10 Eccellente

Gerry

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Mid Week Romantic Sneak
Beginning with communication from Jason alerting us to early check-in to checkout the next day, everything is fine. We wish we would have discovered this location sooner. We enjoyed the comfortable room complete with amenities. Despite being in a room facing the Tanjong Tokong road our room was surprisingly quiet. Lunch at Ido Ichi in the building then dinner just across the street at No Eyed Dear. 2 of our favorite restaurants made our day & evening complete.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021
Risposta di Jason, il giorno 1 dic 2021
Thanks a lot.

10/10 Eccellente

Siti

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021
Risposta di Jason, il giorno 18 nov 2021
Thank you.

10/10 Eccellente

Ben, PJ

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
It's a nice and well-equipped property. Though exterior it kind of look like and seasoned building, but accommodation is well maintain and updated. Also, I accidentally left by daughter's favourite water bottle after checked out. The reception is kind enough to help me ship the bottle back to me safely. Kudos!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2020
Risposta di Jason, il giorno 26 giu 2020
Thanks for the review and hope to see you again.

6/10 Soddisfacente

Wai Chung Chris

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
泳池很冷，但這樣便宜，不要苛責了。員工好好啊！
酒店的管理其實非常好，負責的職員或經理均能及時回應問題，而且房間打掃得十分清潔，一塵不染，論整潔，很是令人滿意。而且，我們事前還要求了供應電飯煲，酒店職員也預先為我們準備。酒店最強的是下面就有個超級市場，想體驗婚前生活的小兩口子外出旅行，可以天天往超市買菜回家，然後躲在酒店房間自煮自吃。體驗一下新婚時候，兩口子彈盡糧絕，家徒四壁的甜蜜生活，因為這酒店的裝修真的很BASIC。不過，以這樣的價錢，還要求甚麼？ 失分之處在於： 房間的設計很平淡，家具簡單，若多住幾天，會覺得很孤清。另外，房間的佈局因為大廈本身的圖則設計古怪而顯得奇詭。除了睡房方正，起居室和飯廳都奇形怪狀，長住不是辦法。 酒店（或曰這個樓盤）的住客泳池十分陰冷，想下水游泳，總是冰凍得離奇，游不了半小時就要上岸。太冷了。 酒店是位處民居大廈，所在位置下面有商場，但店舖不多，食肆你住三天就全部吃完。走路去附近街區的店面吃吧？檳城白天的太陽猛烈，望一眼已不想走。所以，要住這裏，最好還是租車，或者出門就召Grab Car。
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2020
Risposta di Omera, il giorno 20 feb 2020
Thank you

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Servizi
チェックアウトの１日前の日、一日中 ホテルカウンターがクローズしてました。こんなこと普通はありえない事だと思うけどどうなんでしょうか？
Soggiorno di 24 notti a gennaio 2020
Risposta di Jason, il giorno 17 feb 2020
Sorry for the inconvenience caused.

6/10 Soddisfacente

jenching

菩通
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020
Risposta di Omera, il giorno 31 gen 2020
Thank you.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
方便社區，有超市，食店，有停車，會再次入住
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020
Risposta di Omera, il giorno 26 gen 2020
Thank you

10/10 Eccellente

Donna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great service at check in Apartment and pool very clean Great location Bus to most parts of Penang leaves from front of building Supermarket coffee shop chemist Money changer in building ATM across the road Highly recommend Omara on front desk was so lovely
Soggiorno di 10 notti a dicembre 2019
Risposta di Omera, il giorno 8 gen 2020
Thank you very much.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
have been staying there for 2nd time, Customer service officer provided good services and support. I like the washer with dryer facilities.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019
Risposta di Omera, il giorno 6 dic 2019
Thank you

8/10 Buono

Tan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019
Risposta di Omera, il giorno 6 dic 2019
Thank you

8/10 Buono

MASANORI

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
ペナンの 生活体験
洗濯機や乾燥機迄揃っていてうれしかった。
Soggiorno di 7 notti a settembre 2019
Risposta di Omera, il giorno 15 set 2019
Thank You.

10/10 Eccellente

Hisae

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
悩んだ時にはこのアパートメントで
ペナン長期滞在の際は毎回利用させてもらってます。食事、買い物…全てここに滞在すれば徒歩圏内だし、タウンやビーチに行きたい時はバス停も目の前にあります。あと、何と言っても洗濯機と乾燥機が部屋に常備されており、洗剤まで付いてるので主婦としては助かります。周りに同じ様なコンドミニアムが続々と建ち始めてますが、私はこちらがおススメです。
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Jason, il giorno 7 set 2019
Thank you.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
地下にモールがあったり、近くにレストランなどもあり食事には困らなかったです。また、ガーニープラザも車で7-8分と利便性の高い場所にあり助かりました。受付のマレー人のスタッフも親切でした。
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019
Risposta di Omera, il giorno 3 set 2019
Thank you.

8/10 Buono

Jenny

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very good services from the counter but no room services. I am pleased with the customer service by one of the lady colleague. She is very helpful. Might think of providing some Room Services like clearing the rubbish and changing the bath towel.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019
Risposta di Jason, il giorno 3 lug 2019
Thanks for your feedback

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
everything was okay :) clean friendly people, good swimming pool....
Soggiorno di 4 notti a giugno 2019
Risposta di Jason, il giorno 3 lug 2019
Thanks for your feedback

8/10 Buono

Rob

Viaggio di coppia
Good location.Amenities were good. Reception was helpful and friendly
Soggiorno di 17 notti a giugno 2019
Risposta di Jason, il giorno 3 lug 2019
Thanks for your feedback

10/10 Eccellente

Yu

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
とても親切でしたし、綺麗で とても良かったです
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019
Risposta di Omera, il giorno 24 mag 2019
Thank you very much.

10/10 Eccellente

Chi Che

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good
Reception is really helpful & room is clean & comfortable.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018
Risposta di Omera, il giorno 19 dic 2018
Thank you & we really appreciate your feedback.

10/10 Eccellente

James

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018
Risposta di Jason, il giorno 11 dic 2018
Thanks for your feeback

8/10 Buono

Ai Ling

Routine trip home away from home.
Trip back home. Place was great as usual.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2018
Risposta di Jason, il giorno 24 ago 2018
Glad that you enjoyed your stay here. Thank you very much for your feedback.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018
Risposta di Jason, il giorno 24 ago 2018
Thank you for your feedback

8/10 Buono

sophie, singapore

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Spacious for family
Spacious room and big kitchen for 4 people stay or a small family members. Cold Storage and lots of restaurants nearby all in walkable distance. Toilet paper can have more for comfort for the tenants next time if possible . Tight security system so it’s very safe to stay there. It’s very near to go to town as well and to the quay . Overall very good experience to stay , will book the same place in future if travelling to Penang next time
Soggiorno di 3 notti a giugno 2018
Risposta di Omera, il giorno 4 lug 2018
Thank you for your feedback

8/10 Buono

T, PHL

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good value but at some price
I did not stay long enough to be able to claim that I can truly assess the quality of Luxfort 118. But long enough to note that access is a major problem for anyone with any handicaps. There were too many steps to get to and from the elevators to our car. Getting hot water was an issue because I kept forgetting that it is not "on tap", I had to hit the button 5 minutes before use. The place is quite far from the historical area of Georgetown.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2018
Risposta di Omera, il giorno 28 giu 2018
Noted

10/10 Eccellente

JUNGAE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
깨끗하고 편안한 숙소.. 식당,슈퍼마켓,은행, 교통 등 주변시설 이용 Good! 강추!
Soggiorno di 16 notti a maggio 2018
Risposta di Jason, il giorno 20 giu 2018
Thanks for staying with us.

10/10 Eccellente

WAI KUAN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a giugno 2018
Risposta di Jason, il giorno 20 giu 2018
Thanks for staying with us.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mixed feelings
Agree with other reviewer. My room was dark and felt like a bunker. One window total and it was in bedroom facing a wall. 5th floor rooms are near pool but also have a walkway around the perimeter making it unsecure to open windows. Very limited tv options in English. I liked the location as it is more residental and a short bus ride away from major shopping but empty mall was bit creepy. Lady at checkin was very friendly and helpful.
Soggiorno di 10 notti a maggio 2018
Risposta di Jason, il giorno 20 giu 2018
Thanks for staying with us and will look into the feedback.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent property for young children
We booked a double bed with an additional pull-out mattress for the kids, and as we've stayed here before we were upgraded to an apartment with two beds (one in the bedroom, one in the main living room). Additionally, we were given a room that was right outside the pool, which was ideal for the kids. We spent a lot of time at the pool, which has a large sunny area but also lots of shade for young children. The condition of the apartment itself was excellent, it had everything we needed. The lady that met us when we arrived (and who we've met before when we stayed) was very welcoming and helped make the stay even more enjoyable. Add in the Cold Storage in the basement that's open until 10pm, the free parking (make sure you let them know beforehand if you need to park), and it amounted to the perfect place to stay. We'll definitely stay here again next time we're in Penang.
Soggiorno di 12 notti ad aprile 2018
Risposta di Omera, il giorno 26 mag 2018
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Stefan, Brisbane, Australia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very comfortable suite with a great view.
Comfortable and pleasing stay with very obliging staff. the pool was very enjoyable and clean as were all facilities.
Soggiorno di 17 notti ad aprile 2018
Risposta di Jason, il giorno 28 apr 2018
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Shane , Australia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great value, excellent quality
We found this property to be of a great standard for the price paid. We are a family with two young children. The main bedroom we left for the kids, so we could stay up a little later. All apartment fittings are new and are great quality. Car parking directly underneath, along with a great supermarket. A couple of cafes for a coffee. We caught Grabs into Batu Ferringhi at night. Super easy. Pool and spa are really clean and awesome lookout. Staff were really friendly with great communication. I'd highly recommend this property and we'd certainly stay again.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2018
Risposta di Omera, il giorno 25 apr 2018
Glad that you enjoyed your stay here. Thank you very much for your feedback.

6/10 Soddisfacente

Haruyuki

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Island plazaのコンドミニアム。地下にスーパーがあるので食材の買い出しに便利。建物自体は若干古いが、清掃はキチンとされており及第点。部屋の掃除とリネンの交換は週に一度。プールは陽当たり悪く、日光浴を楽しむのには不向き。食事に関しては屋台やフードコートが近くに多数あり、特に問題なし。
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2018
Risposta di Omera, il giorno 1 mar 2018
Noted & thank you

8/10 Buono

Ted

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
取房混亂
位置好，容易找，前台座落位置不明顯，住房由不同代理經營，取房時引起混亂。
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2018
Risposta di Omera, il giorno 2 feb 2018
Thank you.

8/10 Buono

Raymony, Singapore

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice & Clean.
Staff are very polite & helpful. Automatically arrange 2 booking rooms next to each other.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2017
Risposta di Omera, il giorno 2 gen 2018
Thank you

10/10 Eccellente

Bhaskaran

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
comfy stay.
it was good and comfy.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2017
Thank you

6/10 Soddisfacente

Alex, KL

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Nice Rooms, clean, convenience to town, but smelly
The room location is just nice to me, room are clean, but little of smelly. generally it is fair deal.
Risposta di Omera, il giorno 10 mag 2017
Thank you for your feedback.

8/10 Buono

shingo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
便利な場所
地下にスーパーがあり、何でも揃います。お酒もあります。リビングルームに窓がないのは残念ですが、広くて快適です。

10/10 Eccellente

Nurshuhada

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Feels like home.
Thanks to excellent service provided by front desk officer, Mdm Omera, our check-in was done quickly and smoothly. Room was excellent with huge spaces, beautiful view and wonderful cleanliness. With house appliances available such as washer, dryer and stove, it made the whole stay very homely. A plus point was the great WIFI connection.

10/10 Eccellente

gary

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Penang Getaway
Very nice facility that was clean and secure.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
In terms of facilities, I can said fantastic and excellent. The only drawback is the speed of WiFi, normal surfing is okay, but not suitable for video. Anyway will definitely come back again. P/S: Location is strategic also, near to Tesco, Cold Storage and Gurney Shopping Mall.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent Service Apartment
The staffs are very helpful and friendly. Thanks Omera for the assistance throughout our stay. This service apartment is excellent. Good location, many eateries around and safe in security. My Dad loves it's clean and beautiful swimming pool at the 5th floor. Perfect!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Great apartment, clean and helpful staff. Good location although shopping mall it's located above is almost totally deserted. Cold storage supermarket is excellent though.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The hotel management is friendly & helpful. Suggest the shower head to be removal with hose, rather than fix on the wall. Suggest daily cleaning & mopping of the floor.

4/10 Scarso

Fok

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Most of the shops have closed down. It is like a ghost town. There is only a window in the bedroom. No window at living area

6/10 Soddisfacente

Azizi

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Clean & Reasonable
It's good for short stay traveller 1-2 weeks as facilities include kitchen, washer and dryer.

8/10 Buono

Silas, Singapore

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good location and amentities
Great location about 20 mins walk to Gurney Plaza, got a Cold Storage, Guardian and good Japanese restaurant, all just downstairs. Plenty of eateries nearby too and easy access to public transport. Uber is convenient and a typical trip to Gurney is just 3-4 ringgit and I booked it to the airport for about 30 ringgit.

8/10 Buono

KT, Singapore

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Hotel in shopping mall
It is a pleasant stay for my family. The location is near Gurney shopping center and lots of eating places too.