Varie

Recensioni per NH Gent Belfort

4 out of 5
NH Gent Belfort
Hoogpoort 63, Ghent

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 491 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 362 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 92 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 31 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 25 su 1001 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Lavinia

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ho trovato qualche pelo nel letto, il resto della camera era pulita. Il sistema di apertura della camera era rotto e non si chiudeva la porta, mi hanno detto che lo sapevano e mi hanno spiegato come risolvere il problema, cosa che mi ha fatto perdere molto tempo perché non funzionava mai. Camera vecchia e nemmeno tenuta troppo bene. Moquette per terra non molto pulita. Niente cuffia da doccia o servizio di cortesia. Non all'altezza degli altri NH. Posizione ottima.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Juan Carlos, il giorno 11 feb 2024
Cara Lavinia,Prima di tutto vorremmo ringraziarla per averci dedicato il suo tempo per farci sapere com'è stato il suo soggiorno da noi.Siamo profondamente dispiaciuti per l'inconveniente, perché questo non è il nostro standard di qualità. Abbiamo segnalato il problema al reparto tecnico che ha provveduto a risolverlo.Cordiali salutiJuan Carlos

6/10 Soddisfacente

Paolo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Un po' old-fashioned ma posizione strategica
L'hoel è nel centro storico, in ottima posizione. Le camere sono ampie e lo staff della reception molto gentile. In generale lo ho trovato un po' retro' e bisognoso di ristrutturazione (corridoi un po' bui, nella nostra camera c'erano poche prese, una parzialmente estratta dal muro). Niente di bloccante, sia chiaro, solo potrebbe facilmente essere molto più cozy.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di NH Gent Belfort Team , il giorno 20 set 2023
Gentile ospite Paolo , La ringraziamo molto per i commenti sul suo soggiorno all'NH Gent Belfort. La preghiamo di accettare le nostre sincere scuse per l'inconveniente che ha subito. Questi saranno ulteriormente discussi internamente. Cordiali saluti,

10/10 Eccellente

Fabio

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione, pulizia, silenziosa. Colazione meravigliosa
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di Juan Carlos , il giorno 26 feb 2023
Caro,Grazie mille per aver dedicato del tempo per farci sapere come è stato il tuo soggiorno.Siamo lieti che il tuo soggiorno nel nostro hotel sia stato come previsto, speriamo di poterti accogliere di nuovo.Cordiali saluti

8/10 Buono

raffaele

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di Orlando - Front Office, il giorno 7 feb 2023
Dear RaffaeleThank you for your rating.Kind Regards,Orlando - Front Office

6/10 Soddisfacente

David

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Purtroppo Prima volta ho chiesto dei consigli per cenare più volte in città ma non sono stato aiutato nei migliore dei modi
Risposta di Orlando - Front Office, il giorno 7 feb 2023
Dear DavidThank you for your review.We do hope you eventually have found a nice restaurant to eat.Kind Regards,Orlando - Front Office

10/10 Eccellente

maria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottimo hotel, colazione fantastica
Soggiorno di 3 notti a maggio 2022
Risposta di Orlando - Front Office, il giorno 16 feb 2023
Dear MariaThank you for your review.We do hope we can welcome you again in the future.Kind Regards,

8/10 Buono

CARTA SOF

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2020
Risposta di MarijkeDC, il giorno 9 set 2020
Dear guest, many thanks for your feedback, we are glad that you have enjoyed your stay with us! Looking forward to welcoming you again soon, kindest regards and have a nice day.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottimo in tutto. Camera silenziosa e pulita. Letto comodossimi
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020
Risposta di MarijkeDC, il giorno 7 lug 2020
Dear guest, many thanks for your kind review, we are glad that you have enjoyed your stay with us, right in the very heart of the medieval city centre. Looking forward to welcoming you again soon, kindest regards and have a nice day.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020
Risposta di MarijkeDC, il giorno 31 gen 2020
Dear guest, thanks a lot for your feedback! Looking forward to welcoming you again soon, kindest regards and have a nice day.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Centralissima, parcheggio (a pagamento) e staff cordiale. Camere pulite ma con arredi un po' blasè-
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020
Risposta di MarijkeDC, il giorno 21 gen 2020
Dear guest, many thanks for your kind review, we are sincerely glad that you have enjoyed your stay with us, right in the very heart of the medieval city centre, so much. Most of all, we are proud of your compliment about our very friendly staff, since after all, our employees will always remain the proverbial icing on our cake! Looking forward to welcoming you again soon, kindest regards and have a nice day.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nulla da eccepire pulizia servizi colazione tutto ok Unico neo richiesto pagamento al check-in
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di MarijkeDC, il giorno 21 ago 2019
Dear guest, thanks a lot for your fantastic review about our hotel, we are glad that you have so much enjoyed your stay with us, right in the very heart of the medieval city centre. The deposit at check-in is policy at all NH hotels and we very much appreciate your understanding about this procedure. Looking forward to welcoming you again soon, kindest regards and have a nice day.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di MarijkeDC, il giorno 28 lug 2019
Dear guest, thank you for the time that you have taken to value our hotel. We regret to find that we have not been able to entirely live up to your expectations and we want to offer you our sincere apologies for this. We do hope to have the pleasure of welcoming you again soon, kindest regards and have a nice day.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di MarijkeDC, il giorno 6 mag 2019
Dear guest, thanks a lot for your nice review and for rewarding us with this beautiful score! We are glad that you have enjoyed your stay with us, right in the heart of the medieval city centre, so much and look forward to welcoming you again soon, kindest regards and have a nice day.

10/10 Eccellente

Luciana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Reception veloce e personale cordiale . Stanza spaziosa e pulita. Buona la colazione
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018
Risposta di Destiny - Front Office, il giorno 25 feb 2019
Dear guest, Thanks a lot for your kind review about our hotel. We are happy to hear that you enjoyed your stay at our hotel and that you liked the breakfast. We hope to welcome you again soon. Have a nice day!

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Stanza rumorosa
Si sentono tutti i rumori dal corridoio. La donna delle pulizie ha bussato alle 8:30 di mattina nonostante avessi appeso il cartello di non disturbare.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018

8/10 Buono

Gian Franco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2017

8/10 Buono

stefano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

André

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent emplacement en plein centre historique de la ville
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Klaas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Ik vond de ligging perfect, mooie lobby, aardig personeel en ruime kamer. Paar tips; jammer dat onze kamer nog niet om 16:00 beschikbaar was, geen roomservice/eten op de kamer, achterwand bed was instabiel, kon niet vanuit bed tv kijken, er was geen stopcontact dichtbij bed om telefoon op te laden. Douche was erg lastig op temperatuur te krijgen. Allemaal kleine dingen maar hopelijk kunnen jullie wat met deze tips
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Juan Carlos, il giorno 30 apr 2024
Beste Klaas,Allereerst willen wij u bedanken dat u de tijd heeft genomen om ons te informeren over uw verblijf.Ons hotel heeft inderdaad een perfecte locatie om onze prachtige stad te bezoeken.Wij zijn blij dat u genoten heeft van uw verblijf.Onze excuses voor deze kleine punten, dat heeft u duidelijk gemaakt.We hebben contact opgenomen met onze technische dienst om deze problemen op te lossen.Hartelijk dank voor de geweldige score.Met vriendelijke groetenJuan Carlos

10/10 Eccellente

Erin

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had such an amazing stay at NH Belfort Ghent! The staff were super friendly and helpful. Our room was fantastic. We brought our 2 month old baby and they gave us a bigger room, an executive suite . This made traveling with a baby so much nicer to be able to come back to such a big room and stretch out and decompress. The room itself was so nice and the bed so comfortable. We were greeted with free drinks at check in and they always had refreshments at the end of the day which was nice. We would definitely stay here again if we visit this beautiful city again! Couldn’t recommend enough!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Clarissa- NH Gent Belfort Team, il giorno 21 apr 2024
Dear Erin,Thank you very much for your positive feedback.We are very delighted to learn that you and your family were fully satisfied with both room and services we provided. Your satisfaction is our greatest pleasure and reward.The whole team are looking forward on welcoming you back in the hotel.

8/10 Buono

Leonie

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful and big rooms! I would have liked to know that they waere renovating the hotel.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Clarissa- NH Gent Belfort Team, il giorno 21 apr 2024
Dear Leonie,Thank you very much for sharing your review. We sincerely apologize for the inconvenience. Your feedback is invaluable to us as we strive to improved our services and facilities. Looking forward to welcoming you again soon, kindest regards and have a nice day.

6/10 Soddisfacente

Gilbert

Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Clarissa - NH Gent Belfort Team , il giorno 28 apr 2024
Dear Gilbert,Many thanks for taking time to give us a score.The whole team are looking forward on welcoming you back in the hotel.

2/10 Terribile

Christopher

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Construction site. Jackhammer noise from 9 am to 6pm. Heating and Ac did not work, my room was like an oven 24C and impossible to cool ..
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Clarissa- NH Gent Belfort Team, il giorno 21 apr 2024
Dear Christopher,Thank you very much for sharing your review. While we are extremely sadden and very sorry to read about your disappointment. We understand that this must have been a bad surprise, please allow me to offer you our sincere apologies for the inconvenience caused. Your feedback is invaluable to us as we strive to improved our services and facilities. . We will do our outmost to restore your confidence during your next visit.Kind Regards,

10/10 Eccellente

Melissa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location. Staff were very helpful and friendly. Highly recommend.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Clarissa - NH Gent Belfort Team, il giorno 23 apr 2024
Dear Melissa,Thank you very much for sharing your review, we are glad that you have enjoyed your stay with us so much. What makes us particularly proud is your nice compliment about our colleagues.Looking forward to welcoming you again soon, kindest regards and have a nice day.

8/10 Buono

Tobias

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Perfect location in central historic Ghent. Breakfast also outstanding.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Orlando - Front Office, il giorno 2 apr 2024
Dear SirThank you for your review.We are delighted to hear you have found our hotel to be a great base of exploration and have enjoyed our breakfast buffet.Yours Faithfully,

10/10 Eccellente

NAOTAKA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Orlando - Front Office, il giorno 1 apr 2024
Dear Sir/MadamThank you for your rating.Yours Sincerely,

8/10 Buono

S.G.B. van

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Prima voor 1 nachtje. Zeer aardige receptioniste.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Orlando - Front Office, il giorno 1 apr 2024
Beste mevrouw, meneerBedankt voor uw recensie.We zijn blij om te horen dat u genoten heeft van uw verblijf en dat u onze service kon appreciëren.Met vriendelijke groeten

8/10 Buono

Arash

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bel hôtel et très bon accueil. Bien placé au centre-ville historique de Gand avec un parking sous-terrain très bienvenu. Le restaurant de l'hôtel malheureusement fermé pendant notre séjour, l'hôtel et les chambres méritent un rafraîchissement étant donné la gamme. Globalement je conseille.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Orlando - Front Office, il giorno 13 mar 2024
MonsieurNous remercions pour votre critique.Nous sommes content que vous avez apprécié notre service.Il y a en effet des vieilles chambres mais nous sommes en train de rénover l'hôtel.Meilleures Salutations,

10/10 Eccellente

DC

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Prima hotel op een top locatie. Grote ruime kamer. Kamer mag wel wat beter schoongemaakt worden, erg stoffig. Voor de rest alles prima.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Clarissa - Front Office , il giorno 6 mar 2024
Hartelijk dank voor verblijving bij ons gekozen en de tijd die u heft genomen om een beoordeling achter te laten.Het was ons een genoegen u te mogen verwelkomen in het NH Belfort Gent.Het zal gewelding zijn om u terug te zein voor uw volgende verblijf in Gent. Met vriendelijke groet,

10/10 Eccellente

Paulina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Verblijf super goed verlopen , personeel behulpzaam en aardig , ondergrondse parkeergarage van het hotel, kamer was echt netjes en schoon, alles of loopafstand. In het algemeen echte aanrader
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Clarissa - Front Office , il giorno 6 mar 2024
Hartelijk dank voor verblijving bij ons gekozen en de tijd die u heft genomen om een beoordeling achter te laten.Het was ons een genoegen u te mogen verwelkomen in het NH Belfort Gent.Het zal gewelding zijn om u terug te zein voor uw volgende verblijf in Gent.Met vriendelijke groet,

10/10 Eccellente

JINSOO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Orlando - Front Office, il giorno 14 feb 2024
Dear SirThank you for your rating.Yours Faithfully,

10/10 Eccellente

Adrian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Clarissa, il giorno 6 feb 2024
Thank you very much for sharing your review, , we are pleased that you have appreciated our prime location, right in the very heart of the medieval city centre. Looking forward to welcoming you again soon, kindest regards and have a nice day.

8/10 Buono

Frank, Noordwijk

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Orlando - Front Office, il giorno 20 mar 2024
Beste meneerBedankt voor uw score.Met vriendelijke groeten

10/10 Eccellente

Sandra, Alexandria

Viaggio con animali domestici, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El hotel es hermoso, en el centro, tenía mi carro v no lo usé porque todo estaba conectado caminando, súper tranquilo, las camas muy cómodas.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Juan Carlos, il giorno 11 feb 2024
Estimada Sra. SandraEn primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a hacernos saber cómo fue su estancia en nuestro hotel.Estamos encantados de que haya disfrutado del tiempo en nuestra ciudad.Le agradecemos sus comentarios positivos y esperamos volver a darle la bienvenida en el futuro.Saludos cordialesJuan CarlosFront-Office

2/10 Terribile

Amelie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Irrespectueux !
Hôtel bien placé, chambre très spacieuse mais travaux devant la porte de la chambre à coups de marteau, de perceuse etc à 7.45 le matin! Inadmissible. Réception prévenue mais rien n’a bougé. C’est une honte!!!!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Juan Carlos, il giorno 11 feb 2024
Chère Amélie,Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre séjour.Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.Nous nous excusons pour les inconvénients que ce processus a pu causer.CordialementJuan Carlos

8/10 Buono

Ambil, Ryde

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel under renovation and intermittent drilling was a nuisance
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Juan Carlos, il giorno 11 feb 2024
Dear Ambil,First of all, thank you very much for taking from your time to inform us how was your stay.We are indead doing some renovations to improve pur facilities.Our deepest apologies for the inconveniences that this may had caused.Kind regardsJuan CarlosFront-Office

8/10 Buono

Rudi

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Juan Carlos, il giorno 11 feb 2024
Dear Rudi,First of all, we would like to thank you for taking from your time to write us a review.We are happy you enjoyed the stay in our hotel and city, it motivates us to keep giving the best service we can.We hope to be able to welcome you back in the near future.Kind regardsJuan CarlosFront-Office

8/10 Buono

Sander, Zoetermeer

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good hotel. Very kind staff
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Juan Carlos, il giorno 11 feb 2024
Dear Sander,First of all, thank you very much for taking the time to write us a review.We are glad you enjoyed the stay with us. That motivates us to keep giving the best service we can.Thank you for the nice score.Kind regardsJuan CarlosFront-Office

10/10 Eccellente

Arthur, Schagen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Prima hotel op een goed locatie,vriendelijk personeel,.wegens verbouwing een upgrade naar een uitstekende kamer!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Juan Carlos, il giorno 30 gen 2024
Dear Arthur,First of all we want to thank you for sharing your experience with us.We are happy that you really enjoyed your time in our hotel and beautiful city. it thrives us to keep improving our service.Kind regardsJuan Carlos

8/10 Buono

Huagang

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Juan Carlos, il giorno 30 gen 2024
Dear huagang,First of all we would like to thank you for taking the time to share your experience with us.We also want to thank you for such a high score, that really motivates us to keep giving the best service we can.Kind regardsJuan Carlos

2/10 Terribile

Juan

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Surprise fees at check-in even though everything had been paid in advance. What am I supposed to do - refuse to pay their surprise fees when arriving and find another hotel? Include the real price in the listing.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2023
Risposta di Juan Carlos, il giorno 30 gen 2024
Dear Juan,frist of all we want to thank you for taking from your time to share your experience with us.we also want to apologize if there was any confusion with the room.Your stay was already paid through expedia, the fees that you had to pay were the city taxes, which always need to be paid at the time of check-in by the guest.we are sorry if this information was not clear enough at the time of making the booking.Kind regardsJuan CarlosFront-Office

8/10 Buono

James kenneth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great location
Hotel is in a great location, the rooms are very spacious with Tea & Coffee in the room. Bed was very comfortable. We had one or two small issues during our stay but reception were very helpful and resolved them efficiently. The staff are all very nice and professional. Would certainly stay again.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Juan Carlos, il giorno 30 gen 2024
Dear James,First of all we want to thank you for taking from your time to write us a review.We are very happy that your stay with us met your expectations, that really motivates us to keep going on.We also want to thank you for gibing us such a nice a score.Kind regardsJuan CarlosFront-Office

4/10 Scarso

Jozsef

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Under Construction
Dated property currently under renovation. Our room on the third floor was next to rooms being renovated, very loud noise from renovation works. Rubbish from work left in hallways, wooden doors in hallways made you feel like you were walking into a construction site. Great location however. My room was very dated but clean. Would not stay again until works completed
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Orlando - Front Office, il giorno 20 gen 2024
Dear Sir,Thank you for your review.We are happy to hear you found the location to be good.Parts of the hotel are now indeed a construction site.The renovations are indeed because some of the rooms are indeed dated. We look forward to welcome you ones they are done.Yours Sincerely,

10/10 Eccellente

Anne

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Front office, il giorno 21 gen 2024
Dear AnneThank you so much for your trust in our service and hotel, also, glad to see you had a wonderful stay.Feel free to recommend us to family and friends for a next visit to Ghent, a little undiscovered gem.Kind regards WillemFront office night team

10/10 Eccellente

Jan Holmbach

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Midt i byen…. Super oplevelse
Super ophold,
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Orlando - Front Office, il giorno 13 gen 2024
Dear Mr. Holmbach,Thank you for your rating.We are happy to hear you have enjoyed your stay in Ghent at our hotel.Yours Sincerely,

10/10 Eccellente

Michel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Orlando - Front Office, il giorno 31 gen 2024
Dear Sir/MadamThank you for your rating.Yours Sincerely,

2/10 Terribile

Reem

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Not good
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Orlando - Front Office, il giorno 13 gen 2024
Dear Sir,Thank you for your rating.Yours Faithfully,

10/10 Eccellente

Silvio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Zeer goede locatie, standaard NH-hotel en uiterst beleefd en behulpzaam personee. Ik komme zejer terug
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Willem, il giorno 6 gen 2024
Dear SilvioThank you for taking time and making effort, to leave a beauty of a review about your stay with us at a hidden European gem.Always welcome and with kind regards.WillemFront office night team

8/10 Buono

Stephen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Rooms a bit tired Staff very nice Breakfast buffet limited
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Orlando - Front Office, il giorno 30 dic 2023
Dear Sir,Thank you for your review.We are happy to hear you had a nice stay.Yours Faithfully,