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Recensioni per Hotel Ombak Sunset

4 out of 5
Hotel Ombak Sunset
Gili Trawangan Island, Gili Trawangan, Gili Trawangan

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 220 su 558 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 195 su 558 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 92 su 558 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 32 su 558 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 19 su 558 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

antonio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfect hotel for relax out of the mess
There was a very nice Beach and in the afternoon you can take a bath in the sea because there is high tide and there in a wonderful sunset with music and a lot of people
Risposta di General Manager, il giorno 21 feb 2017
Thank you very much for your review. We really happy to see your review. We also provide daily afternoon tea or coffee with chef special bites in swimming pool. We will share this review to our staff . Thank you very much and looking forward your next stay.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Necessita qualche miglioramento
Colazione scarsa e di bassa qualità. Non credo possa essere considerato un hotel 4stelle. 3 stelle sarebbe più che generoso.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

8/10 Buono

Marco, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Grande resort ma niente mare (almeno ad agosto!)
Cose positive: Grande resort, con spazi comuni molto curati , una bella piscina e un buon ristorante sulla spiaggia comodo e dai prezzi contenuti perfetto se non si ha voglia di attraversare l'isola in bici per raggiungere il lato del porto dove ci sono gli altri locali. Personale gentilissimo. Cose negative: Stanza spartana, bagno da dimenticare. Il mare non è usufruibile (ripeto, almeno nella stagione di Agosto) in quanto la bassa marea è fissa e quindi per fare il bagno bisogna necessariamente andare dall'altra parte dell'isola con le Bici (5 o 10€/bici al giorno in base al modello disponibile) . La sveglia alle 9 per pulire la camera, non ci sono cartellini "non disturbare" ne chiavi elettroniche quindi giustamente gli inservienti non possono sapere se siete in camera e devono bussare a tutte le porte. (Risolto creandomi un cartello non disturbare "fai da te") ! Raggiungere l'albergo a piedi con le valigie è impossibile, ma si può pagare un carretto con cavallo che vi ci porta (8€). Wi-Fi c'è ma valido giusto per whatsapp per il resto è troppo lento. Comunque vista la "semplicità" dell'isola, è un buon posto dove soggiornare, se preso a un prezzo.

10/10 Eccellente

Raimondo, Rome

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nonostante tutto...eccellente
Il conto della lavanderia inizialmente mi ha fatto venir voglia di creare una brutta recensione poi, effettivamente non sarebbe corretto. Altra nota negativa su cui mi sono ricreduto sono le formiche in camera. Me ne sono ricreduto perchè ho visto che Gili è praticamente infestata da questi animaletti e non li ritengo comunque schifosi. Tutta la struttura è davvero un bijoux, persa in un enorme oasi di pace e di verde, bungalow fantastici e camere al pari livello. Personale gentilissimo e disponibilissimo anche se parecchio lento (passo sopra anche su questo punto perchè a quanto pare la lentezza è una nota comune). Le camere a parte le formiche sempre perennemente pulite, anche 2 o 3 volte al giorno e i bagni forniti di ogni comfort, mobilio rifinitissimo. Prezzo competitivo se paragonato al resto dell'offerta. La piscina e il ventaglio di servizi rendono l'hotel praticamente un piccolo paesello indipendente.

8/10 Buono

andrea, milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Tramonto eccezionale
Albergo ottimo come servizi ma molto lontano dal centro che si può raggiungere solo con i cimodomo, carretti trainati da un cavallo

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

RACHEAL

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was a great experience with great staff
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

8/10 Buono

Norma, Las Vegas

Viaggio di gruppo
Was ok
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

laura

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It is a safe, clean, friendly place to stay. We had a great time.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

sandra, Abbotsford

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Stephen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

karsten

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nette Anlage für Ruhe-suchende
Klimaanlage ging nicht richtig, Personal manchmal etwas langsam,15 min auf Kaffee warten beim Frühstück, Essen war sehr lecker,ist etwas abseits, riesen Pool mindestens 30 Meter, Salzwasser
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Lmar Arian

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
-
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Gitte

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Magalie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Relaxing stay
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Nerida

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The property was great. Good food , helpful staff. Front desk service was excellent. At the spa they advertised chin and lip wax for $10 but the lady charged me $20. Although it was only $10 it seemed deceitful. The island itself has so many people you couldn’t ride your push bike down the road. Just too overcrowded in the street and at the port for me to ever return
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Robert

Viaggio di gruppo
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023

2/10 Terribile

Sophie

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel not as shown in photos at all. Buildings missing and run down. Had to move hotel after one night due to how bad the property was. Bed sheets had holes in them and sun loungers had stains.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Candis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Exquisitely beautiful hotel that far exceeded our expectations based on what we saw online. Highly recommend.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

jonathan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

Sephy

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Nice place for the money
It was nice however it wasn't the cleanest of rooms. We had a Lizard friends that joined us in the room and there some bugs. Sunsets were beautiful, and it was a hike to the busy area of the island. We asked for bikes but they didn't have any. There was hot water and an outdoor shower which was nice better and better than other places we stayed on the island.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

8/10 Buono

Julia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Grundsätzlich handelt es sich um eine eigentlich sehr tolle Unterkunft mit luxuriöser Aufmachung, guter (ruhiger) Lage und toller Aussicht! Die Bungalows werden vom Personal sehr sauber gehalten und liebevoll jeden Tag wieder aufs Neue aufgefrischt und dekoriert. Es hat uns an nichts gefehlt! Einziges Manko ist, dass die Außenanlage wieder einer Renovierung Bedarf bzw. mehr gepflegt werden müsste so wie das Partnerhotel Villa Ombak.

10/10 Eccellente

Kirsten

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastisk perle - absolut anbefalelsesværdig
Super dejligt sted - skøn dobbelt villa med egen pool - virkelig lækre omgivelser Vær opmærksom på gratis shuttle til centre - ikke altid de husker :-)
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Kashoua

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property and very friendly staff.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

10/10 Eccellente

Daniel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very very good hotel. Great location. Great big pool. Very close to the beach. The staff was fantastic. Helpful all the time. Definitely booking this again. Absolutely best place for the sunsets. 🙏☀️☀️
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Paul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Paradise at Ombak Sunset
We arrived to a very warm welcome. The beautiful hotel had suffered badly in 2019 with the earthquake and they have done amazingly well to get it back to its former glory. The staff are warm and friendly and nothing is too much trouble. We had five days here and wished we could have stayed another five. The hotel is situated in a prime position to see the sunset. The pool is as warm as a bath and such a leisurely vibe about. The gardeners work very hard to make sure the place looks like the tropical paradise it is. We stayed in the garden bungalows which are amazing like being in your own private Balinese house. The outside bathroom is lovely but as we are there in the rainy season of course there are many mozzies. The hotel sprays regularly and provides insect repellents and plug in . Breakfast was varied but would have preferred to be able to make my own tea as I found it too weak and tasteless. I had my own tea bags but no hot water I suppose I could have asked but really boiling water is necessary and it wouldn’t have been boiling if they had to bring it to me.
Room
Room
Room
Room
Soggiorno di 4 notti a marzo 2020
Risposta di Hotel Ombak Sunset, il giorno 19 mar 2020
Dear Mr. Paul Warmest Greetings from Hotel Ombak Sunset.. Paradise just Ahead! On behalf of our management say thank you regarding your exceptional feedback to us. We are appreciate for the feedback and we will try to keep and develop our service. Thank you Best Regard's

8/10 Buono

Terezie

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
čistý, klidný hotel, v blízkosti moře, velkého bazenu, možnosti občerstvení jak na pláži tak u bazenu. Možnost s doplatkem půjčení kol.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2020
Risposta di Hotel Ombak Sunset, il giorno 11 mar 2020
Dear Terezie Warmest Greetings from Hotel Ombak Sunset. Paradise just Ahead! On behalf of our management say thank you for your feedback during stay with us. Looking forward for your next stay with us Thank You Best Regard's

8/10 Buono

Anna-Reeta

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020
Risposta di Hotel Ombak Sunset, il giorno 11 mar 2020
Dear Anna Warmest Greetings from Hotel Ombak Sunset. Paradise just Ahead! Thank you for your review score for us Best Regard's

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
I stayed at this hotel on a recommendation from a few years ago and sadly the hotel facilities were not as I had hoped. While I can see that the location has a lot of unrealised potential, the price to stay here was not reflective of the current state of the hotel. We were very disappointed that there was no restaurant on site and the bar was only open by the pool. Since there was little to do around the hotel, we rented bikes from the hotel to get to the other side of the island where all the restaurants, scuba diving and snorkelling tours leave from. The "road" is in very rough shape, filled with potholes and is shared by bikes, pedestrians and horse buggies, and it is not lit should you brave riding your bike at night like we did! All in all it was quite the experience on Gili T!
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I like the atmosphere and the hotel design which is so comfortable and luxury but the location is a bit too far from the island center also there is a lot of mosquito especially in the opened roof bathroom style so they should have some mechanic to prevent the mosquito and other insects. The staffs were very nice and helpful.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di Hotel Ombak Sunset, il giorno 11 mar 2020
Dear Our Lovely Guest Warmest Greetings from Hotel Ombak Sunset. Paradise just Ahead! On behalf of our management say thank you for your feedback during stay with us. Also do appologies regarding bad experience for a lot mosquito and our location is too far from the central area. Thank you for your feedback Best Regard's

8/10 Buono

Jacques

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
goed
Centrale gedeelte ietwat vergane glorie. Kamers daarentegen prima.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019
Risposta di Iqbal, il giorno 7 gen 2020
Dear Mr. Kacques Warmest Greetings from Hotel Ombak Sunset.. Paradise just Ahead! We are say thank you for your valuable feedback. Best Regard's Ombak Sunset

6/10 Soddisfacente

José

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
It's not worth it
The hotel is nice, the beach is not private as mentioned in Hotels.com. It was full of people from outside the hotel and many people selling things and offering pictures and excursions. Not the best experience when you want to just relax on the beach. Breakfast is really bad and the service also. Please see the picture of a dead mosquito in the cheese during breakfast.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Risposta di Iqbal, il giorno 8 gen 2020
Dear Mr. Jose Warmest Greetings from Hotel Ombak Sunset.. Paradise just Ahead! We say thank you for valuable feedback We are regretfully regarding bad review for our property, We will try to follow up and develop our team to do best. One again we are sorry for this inconvinience Best Regar's Ombak Sunset

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Risposta di Iqbal, il giorno 8 gen 2020
Dear Lovely Guest Warmest Greetings from Hotel Ombak Sunset.. Paradise just Ahead! Thank you for choosing us as partner for your Holidays Best Regard's Hotel Ombak Sunset

10/10 Eccellente

J E

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We had a great experience. Staff was really nice and friendly. I really appreciate a little birthday cake that I received after I mentioned to one of the staff members. I think it was really thoughtful and lovely gesture. Also, the cleaning team are lovely people, taking care of details to make you feel comfortable and welcome.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Jacob

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2019

2/10 Terribile

jeongwook

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
그리시아 호텔이 저렴하고 더 좋음
일단 비싼가격 대비해서 서비스는 정말 별로고 인포메이션 직원은 세상 일하기싫어하고 대충대충 특히 나이 많은 아저씨 저녁엔 내가 있는 객실이 2번이나 정전 근데 대처도... 말하기도 귀찮음 돈 더주고 가실곳은 아님 그리시아호텔 가세요 거기 좋음
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019

10/10 Eccellente

Amanda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Staff was wonderful & very helpful!
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Do not stay here. The staff was very inattentive to any of our needs. The resort itself is overrated and overpriced. It is far away from the central area. Arriving there we expected to be attended to, but ended up having to do things our selves such as fetching pool towels. The staff weren’t very friendly nor welcoming. The room itself is in dire need of renovation. The closet doors and cabinets were falling apart. The beach itself was disappointing. There was coral everywhere and the only reason the resort is popular is due to the beach swings which are open to the public. Overall, please save your money and stay at another resort.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Carolyn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beautiful hotel but be mindful of coral
The hotel has an amazing pool and the views are breathtaking, we got a very spacious private bungalow which was very comfy but had an outdoor toilet and shower which was cool during the day but a little scary at night! The beach is stunning but it all coral so be careful with your feet and you can’t swim in it. Quieter side of the island so nice and romantic
Soggiorno di 3 notti a giugno 2019

10/10 Eccellente

carina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The best sunset
Stille og roligt sted på Gili T, kan varmt anbefale stedet. Venlige og søde mennesker på stedet😊
Soggiorno di 5 notti a luglio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Did not realize this hotel was waaaayyyy on the other side of the island from where your boat launches. It’s a quiet side and nice sunsets but pretty far from the main drag and activities and difficult to get a horse ride past 9pm. Definitely too dark to walk or ride a bike. Nice pool and staff are VERY friendly and accommodating. Had a two room villa and the rooms were clean but personal pool was very dirty and had to ask to have it cleaned which did not occur until the second of our three day trip. A lot of construction going on, walls are VERY thin and while the room were clean they are poorly constructed, sink and toilet not glued down, poor water pressure, AC was not very functional but worked better after we closed off one room. I would def go back to the Gil Islands but think I can get more for the $$ i spent elsewhere
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Kim

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
We loved our stay, hotel is stunning with beautiful views. Staff are wonderful, would stay again.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019

10/10 Eccellente

nicolas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Always a pleasure to be there
Very friendly staff and professional,it’s the second time we are coming back to the ombak sunset and we will do it again.they are doing huge renovation due to the earthquake last year.thank again to look after our venue.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2019
Risposta di Oyong, il giorno 21 mag 2019
Dear Nicolas, Warmest greeting from Hotel Ombak Sunset..paradise just ahead! Thank you for staying with us and we truly appreciate for your feedback. Indeed,after the last earthquake we are still doing some renovation to bring all Hotel facilities back to normal. We are glad to hear that you will back again after your second time visiting us. Thank you for always choosing Hotel Ombak Sunset as your main destination in Gili Trawangan. We look forward to welcoming you again in the near future. Warmest regards,

4/10 Scarso

Julie

Non mi è piaciuto: Pulizia
Give the information
Booked hotel without advice pool under maintenance and adjacent construction noise. Beach not usable for swimming . Kitchen limited
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019

8/10 Buono

Fadzli, Johor Bahru, Malaysia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good service! Awesome view! Good foods!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

10/10 Eccellente

Mojie, Medford or

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastic place!
It was such a pleasure to stay there we ended up cancelling 2 weeks of Bali to enjoy the wonderful gili hospitality some more
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018

8/10 Buono

Mathias

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lyxigt men tyvärr renoveringsoväsen
Grymt lyxigt rum med egen pool/terrass. Mkt vänlig och hjälpsam personal. Smidigt med cykel att ta sig runt på ön, det gick att hyra på hotellet. Det hade varit bra med information om att renovering pågick vid och intill hotellet. Det började ca 08:30 - 16:00 på em. Pga oväsen var det bäst att hålla sig borta fr hotellet. Annars var det mkt tyst och lugnt på kvällarna. Åker gärna tillbaka, dock inte om renovering pågår .
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Low season, renovations, but a Nice stay
We were there in February 2019. The hotel was undergoing renovations following an earthquake in 2018, so we got upgraded to a villa. It was well kept and clean, so we were very happy. The hotel staff were helpful and friendly. February is mosquito-season, which really isnt the hotels fault, but they could have provided mosquito-nets or mosquito-spray on the rooms. The hotel is on the other side of the island, away from all the partying on the island. They do provide bicycles for rent, so getting around is very easy.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2019