Piscina all'aperto

Recensioni per Castro's Park Hotel

4 out of 5
Castro's Park Hotel
Av. Republica do Libano, 1520, Setor Oeste, Goiania, GO

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 518 su 912 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 253 su 912 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 91 su 912 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 30 su 912 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 20 su 912 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Scarso

antonio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Castro's Park Hotel, il giorno 23 gen 2024
Olá, Antônio. Agradecemos por nos avaliar. Estamos sempre à disposição dos nossos clientes para ouví-los e nos atentar aos pontos de melhoria, sendo assim, gostaríamos de entender melhor como podemos proporcionar a você uma experiência mais agradável em outra oportunidade.

10/10 Eccellente

Maurice

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I like the feel of the property
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Maurice

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great staff, excellent breakfast, very nice pool- just a pleasure to stay at this hotel.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Leonardo

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

LUIS, Mckinney

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
A
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Nilson Gustavo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Maurice

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly Helpful staff, full service, excellent breakfast. Just a very comfortable nice hotel. Felt like we were getting much more than we paid for
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Roberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

JORGE

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente hotel
Excelente hotel. Quarto muito bom, cama muito confortável. As comodidades oferecidadas no quarto realmente o destacam de outros. Café da manhã farto e muito variado. Os funcionários são sempre muito solícitos e prestativos. Na minha próxima estada em Goiânia, o Castros estará no topo de minhas opções.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Murat

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Eduardo

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Castro's Park Hotel, il giorno 14 feb 2024
Prezado Eduardo, agradecemos por nos avaliar e por escolher o nosso hotel para se hospedar. Esperamos que tenha tido bons momentos conosco e que volte a nos visitar em oportunidades futuras, inclusive para conhecer todas as revitalizações que estamos realizando por aqui, será uma grande honra para toda a nossa equipe. Seja sempre muito bem-vindo!Com carinho, equipe Castro's Park Hotel.

10/10 Eccellente

Gabriel

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente
Excelente hotel, cama muito confortável, quarto reformado, café da manhã excelente e atendimento nota 10.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Rubenilson

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Não pude desfrutar de tudo, o hotel estava em manutenção, barulhos na parte de cima nitidamente dava-se para ouvir, mas estava avisado que ocorreria, isso piscina bloqueada, no mais só umas taxas em tudo que se consome, o café da manhã é o diferencial. Preço está mais relacionado a fama do hotel do que os quartos oferecidos,
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

CLEDSON M

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Castro's Park Hotel, il giorno 14 feb 2024
Prezado Cledson, ficamos gratos por compartilhar conosco a sua avaliação. Esperamos que tenha tido bons momentos conosco e que volte a nos visitar novamente em oportunidades futuras para desfrutar mais uma vez de todo o conforto do nosso hotel. Seja sempre muito bem-vindo!Um grande abraço de toda a nossa equipe.

4/10 Scarso

friks

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

4/10 Scarso

Edmar

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Castro's Park Hotel, il giorno 14 feb 2024
Olá, Edmar. Agradecemos por nos avaliar. Aproveitamos a oportunidade para reforçar que estamos sempre à disposição dos nossos clientes para ouví-los e entender melhor como podemos melhorar para que em suas próximas visitas possamos proporcionar experiências mais agradáveis. Dito isso, adoraríamos saber de que forma podemos oferecer uma estada mais confortável em oportundiades futuras. Seguimos à disposição. Com carinho, equipe Castro's Park Hotel.

10/10 Eccellente

jose alfredo cespi

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Atendimento excelente mais necessita de reforma
O hotel está muito velho e precisa ser reformado urgente. O atendimento dos funcionários é excelente .
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Castro's Park Hotel, il giorno 24 gen 2024
Olá, José Alfredo. Agradecemos por nos avaliar e por compartilhar conosco o seu feedback. Já estamos com um projeto em andamento onde iremos reformar alguns andares do nosso hotel e áreas comuns. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente no futuro para que possa desfrutar mais uma vez de todo o estilo Castro's de servir. Seja sempre muito bem-vindo.

8/10 Buono

Everton

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente hotel e um café da manha incrivel
Hotel muito bom, comida muito bem feita, café da manha incrivel... esta passando por atualizações e alguns pontos ainda nao foram atualizados como os chuveiros e o controle dos ar condicionados.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Castro's Park Hotel, il giorno 24 gen 2024
Olá, Everton. Que honra recebê-lo por aqui, ficamos muito contentes com a sua visita e em saber que aprovou a nossa gastronomia e o buffet de café da manhã que é um diferencial do nosso hotel. Agradecemos por nos enviar a sua avaliação, e sobre os chuveiros e ar condicionado, anotamos as sugestões e com toda certeza iremos encaminhar para a área responsável. Adoraríamos recebê-lo novamente no futuro para conhecer todas as melhorias que realizamos e assim ter uma experiência ainda mais completa. Seja sempre muito bem-vindo. Um grande abraço de toda nossa equipe.

10/10 Eccellente

Mauricio

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

LUIZ CARLOS

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Café da manhã cinco estrelas
Atendimento excelente
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Castro's Park Hotel, il giorno 14 feb 2024
Prezado Luiz, agradecemos por nos avaliar e por compartilhar conosco um pouco de como foi a sua hospedagem em nosso hotel. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente para mais uma vez apreciar o nosso tradicional buffet de café da manhã e também a nossa gastronomia, que fará com que a sua hospedagem se torne ainda mais agradável. Esperamor por você! Um grande abraço de toda a equipe Castro's Park Hotel.

10/10 Eccellente

Wesley

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Castro's Park Hotel, il giorno 24 gen 2024
Olá, Wesley. Ficamos contentes em recebê-lo por aqui e gratos por ter se hospedado conosco. Esperamos que tenha apreciado bastante o nosso café da manhã e que volte a nos visitar em oportunidades futuras. Toda nossa equipe segue na expectativa de recebê-lo, para nós será uma grande alegria. Seja sempre muito bem-vindo. Um grande abraço de toda a equipe Castro's Park Hotel.

6/10 Soddisfacente

Vania Maria

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Decepcionada!
Recepção média. Quartos com colchões velhos e tudo muito antigo precisando de uma reforma urgente.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Castro's Park Hotel, il giorno 24 gen 2024
Olá, Vania. Agradecemos por se hospedar conosco. Aproveitamos a oportunidade para reforçar que desde Agosto de 2023 estamos com um projeto de reforma em andamento, inclusive já inauguramos uma nova categoria de hospedagem e seguimos com revitalizações e reformas nos demais andares e áreas sociais do nosso hotel. Adoraríamos recebê-la novamente em outras oportunidades para que possa desfrutar de todas as melhorias que estamos realizando e assim ter uma experiência mais agradável. Seja sempre muito bem-vinda.

8/10 Buono

sandra maria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Conforto garantido
Hotel que mantém um atendimento gentil com mobiliário impecável. Cama confortável , assim como roupa e cama e banho. Café da manhã e cozinha que mantém a qualidade que sempre primou. Mantém o pódio do primeiro cinco estrelas da cidade.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Castro's Park Hotel, il giorno 23 gen 2024
Olá, Sandra. Agradecemos por nos avaliar e por compartilhar conosco um pouco do que foi a sua hospedagem. Ficamos contentes com todo o carinho e super honrados em recebê-la por aqui. Esperamos que tenha tido um estada agradável conosco. Seguimos na expectativa de recebê-la novamente em outras oportunidade. Seja sempre muito bem-vinda. Um grande abraço de toda a equipe Castro's Park Hotel.

10/10 Eccellente

Carlos Henrique

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Castro's Park Hotel, il giorno 23 gen 2024
Olá, Carlos. Agradecemos por nos avaliar e por se hospedar em nosso hotel. Esperamos que tenha tido uma estada confortável e agradável conosco. Esperamos por você novamente em outras oportunidades. Seja sempre muito bem-vindo!

10/10 Eccellente

Maurice

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Castro's Park Hotel, il giorno 23 gen 2024
Olá, Maurice. Agradecemos por nos avaliar e por escolher o nosso hotel para se hospedar. Seguimos à disposição para recebê-la novamente em outras oportunidades, seja sempre muito bem-vinda!

10/10 Eccellente

Marcelo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Castro's Park Hotel, il giorno 11 dic 2023
Marcelo, agradecemos por nos avaliar. Esperamos que tenha tido uma boa hospedagem conosco e que volte a nosa visitar novamente em oportunidades futuras. Seja sempre muito bem-vindo!

10/10 Eccellente

CLEDSON M

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Castro's Park Hotel, il giorno 11 dic 2023
Olá, Cledson. Agradecemos por nos avaliar e por compartilhar conosco um pouco do que foi a sua hospedagem. Esperamos poder recebê-lo novamente em outros momentos. Seja sempre muito bem-vindo!

10/10 Eccellente

fabio

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Otimo hotel
Otimo hotel. Atendimento muito bom. O almoco tambem val a pena
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Castro's Park Hotel, il giorno 11 dic 2023
Fabio, agradecemos por nos avaliar e por compartilhar conosco um pouco do que foi a susa experiência em nosso hotel. Ficamos contentes em saber que o nosso estilo único de atendimento e nossa gastronomia foram um diferencial. Esperamos poder revê-lo novamente em breve para mais uma experiência agradável. Seja sempre muito bem-vindo!

6/10 Soddisfacente

fernanda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel sempre foi muito bom, mas eles precisam trocar os colchoes que já estão bem gastos, e retiraram o room service 24 horas, que para mim é um item importante em um Hotel Os banheiros já estão muito ultrapassados.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Castro's Park Hotel, il giorno 11 dic 2023
Fernanda, aproveitamos a oportunidade para agradecer por nos avaliar e por compartilhar conosco um pouco do que foi a sua experiência. Estamos sempre à disposição para ouvir os nossos clientes, sendo assim, reforçamos que sobre os colchões, algumas das nossas acomodações já estão passando por essa mudança. Em relação ao Room Service, ele funciona todos os dias até às 23h30, nossas equipes estão à postos para receber pedidos até esse horário através do ramal 2. Sobre os banheiros, estamos com um projeto em andamento onde os quartos e banheiro estão sendo 100% reformados, recentemente inauguramos todo um andar e seguimos com revitalizações em todo nosso prédio. Sugerimos conhecer em sua próxima hospedagem conosco, a categoria Luxo Premium. Esperamos por você, seja sempre muito bem-vinda!

10/10 Eccellente

Frederico

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Castro's Park Hotel, il giorno 23 gen 2024
Olá, Frederico. Agradecemos por nos avaliar e por se hospedar conosco. Esperamos poder recebê-lo novamente em outras oportunidades para apreciar mais um pouco de todo o conforto do nosso hotel. Seja sempre muito bem-vindo!

8/10 Buono

Flávio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Uma boa opção de hospedagem em Goiânia. É um hotel tradicional na cidade, bem localizado e tem como diferencial o ótimo atendimento de todos os colaboradores. O quarto diponibilizado, localizado em andar reformado, é amplo e confortável. O café da manhã disponibiliza uma grande variedade de opções, todas muito bem preprardas e saborosas.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Castro's Park Hotel, il giorno 11 dic 2023
Olá, Flávio. Ficamos contentes em saber que teve uma boa hospedagem conosco e que aprovou todo o conforto e comodidade do nosso hotel. Estamos sempre à disposição para recebê-lo, volte a nos visitar em outras oportunidades. Seja sempre muito bem-vindo!

10/10 Eccellente

Alex Fabiano

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Um dos melhores hotéis de Goiânia, tudo muito perfeito, recomendo quem estiver passando por Goiânia hospedar nesse hotel, vale a pena cada centavo pago
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Castro's Park Hotel, il giorno 11 dic 2023
Olá, Alex. Que honra receber a sua avaliação. Agradecemos por nos enviá-la e por escolher o nosso hotel para se hospedar. Esperamos que tenha tido uma excelente estada conosco. Ficamos na expectativa de recebê-lo novamente em outras oportunidades, seja sempre muito bem-vindo!

10/10 Eccellente

Andre

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ótimo Hotel
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Castro's Park Hotel, il giorno 11 dic 2023
Olá, Andre. Agradecemos por nos avaliar e por escolher o nosso hotel. Havendo outras oportunidades, volte a nos visitar, será uma grande hora para nós recebê-lo. Seja sempre muito bem-vindo!

10/10 Eccellente

Jefferson

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Castro's Park Hotel, il giorno 23 gen 2024
Jefferson, agradecemos por nos avaliar e por escolher o nosso hotel para se hospedar. Estamos esperando por você em uma próxima oportunidade. Seja sempre muito bem-vindo!

8/10 Buono

ITALO

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Hotel precisa de melhorias no quarto e serviços
Hotel antigo. Relação custo benefício pela diária paga foi muito alto. Preço da diária altíssimo pela estadia oferecida. Quarto antigo e com falta de cuidados. Checkin desorganizado, no qual vários hóspedes passam na frente e não respeitam a fila, bem como a atendente que fez o meu checkin toda hora atendia o telefone e parava meu atendimento (ou você atende telefone ou você faz o atendimento presencial) achei falta de respeito. Hotel bem localizado (no centro), tem uma piscina boa. Café da manhã muito bom.
Gaveta faltando
Sistema de rádio da década de 80
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Castro's Park Hotel, il giorno 3 nov 2023
Olá, Italo. Agradecemos por nos enviar o seu feedback. Ele é a nossa ferramenta para aprimorar nossos serviços e atendimento. Somos um hotel referência em serviços na cidade de Goiânia, e buscamos sempre ouvir os nossos hóspedes e nos atentar aos pontos de melhorias, sendo assim, aproveitamos a oportunidade para reforçar que já estamos com um projeto em andamento para reforma do nosso prédio e recentemente inauguramos novas suítes. Sobre o atendimento, pedimos desculpas pelo inconveniente e com toda certeza iremos reforçar com as equipes envolvidas para que não ocorra novamente, afinal esse não é o nosso padrão de atendimento. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente para conhecer nossas novas acomodações, apreciar a nossa gastronomia e assim termos a oportunidade de oferecer uma estada mais confortável. Seja sempre muito bem-vindo!

6/10 Soddisfacente

Paola Gabrielle Pereira

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Castro's Park Hotel, il giorno 11 dic 2023
Olá, Paola. Agradecemos por escolher o nosso hotel para se hospedar. Estamos sempre à disposição para ouvir os nossos hóspedes, sendo assim, gostaríamos de entender melhor como podemos melhorar para alcançarmos uma melhor avaliação? Adoraríamos recebê-la novamente em outros momentos e termos a oportunidade de proporcionar uma estada mais agradável e completa. Seja sempre muito bem-vinda!

8/10 Buono

Marina

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Nota 10 para o Manoel do bar da Piscina!
Atendimento excelente do Manoel (bar da piscina), super alto astral. Não gostei que não havia “agenda” para o spa gratuito oferecido pelo meu programa de Rewards da Hotéis.com. Do restante, da minha parte, tudo ok. Meu namorado não gostou de nada no hotel.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Castro's Park Hotel, il giorno 3 nov 2023
Olá, Marina. Agradecemos por nos avaliar e por escolher o nosso hotel. Sobre o SPA, ele é um serviço parceiro e não temos nenhum tipo acesso aos agendamentos, sugerimos aos nossos hóspedes que sempre entrem em contato com atencedência para que possam garantir os seus horários. Gostaríamos muito de recebê-los novamente em nosso hotel para que possamos proporcionar uma experiência ainda melhor em oportunidades futuras. Saibam, que serão sempre muito bem-vindos por aqui!

10/10 Eccellente

Luciano

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Castro's Park Hotel, il giorno 11 dic 2023
Olá, Luciano. Ficamos gratos em receber a sua avaliação. Esperamos que tenha tido uma excelente estada em nosso hotel. Estamos sempre à disposição para recebê-lo em outras oportunidades. Seja sempre muito bem-vindo!

10/10 Eccellente

João R B

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Castro's Park Hotel, il giorno 11 dic 2023
João, agradecemos por nos avaliar e por escolher o nosso hotel, esperamos que tenha tido uma excelente estada conosco e que volte a nos visitar em oportunidades futuras para apreciar ainda mais todo o estilo Castro's de servir. Seja sempre muito bem-vindo!

10/10 Eccellente

Thatiane

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Em especial o Manoel que cuida do bar da piscina, um ser humano maravilhoso nota 1000. E as meninas da brinquedoteca, titia Denise a melhor da vida ❤️
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Castro's Park Hotel, il giorno 16 ott 2023
Olá, Denise. Que alegria receber a sua avaliação e por compartilhar conosco um pouco do que foi a sua experiência. Com toda certeza iremos compartilhar internamente os elogios às nossas equipes. Havendo outras oportunidades, adoraríamos recebê-la novamente juntamente com a sua família. Sejam sempre muito bem-vindos!

10/10 Eccellente

Rita

Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Risposta di Castro's Park Hotel, il giorno 11 dic 2023
Olá, Rita. Agaradecemos por escolher o nosso hotel e por nos avaliar. Adoraríamos recebê-la novamente para apreciar todo o conforto do nosso hotel e em especial, a nossa premiada gastronomia. Seja sempre muito bem-vinda!

6/10 Soddisfacente

Mario

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Achei que poderia ter estacionamento incluso pelo preço
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Castro's Park Hotel, il giorno 16 ott 2023
Olá, Mario. Agradecemos por nos enviar o seu feedback. em relação ao estacionamento, é um serviço terceirizado que contratamos para oferecer mais conforto e comodiade aos nossos hóspedes, por isso a cobrança. De toda forma, seguimos à disposição para recebê-lo novamente em outras oportunidades para desfrutar de todo o conforto do nosso hotel. Seja sempre muito bem-vindo!

8/10 Buono

Valdirene

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Despedida de solteiro do meu filho
Foi incrível. Embora tenhamos ficado decepcionados com o fato de que durante toda a estadia nosso quarto e os quartos de nossos filhos não foram arrumados nem uma vez sequer, os demais itens foram excelentes, recepção, café da manhã, feijoada maravilhosa.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Castro's Park Hotel, il giorno 3 nov 2023
Olá, Valdirene. Agradecemos por nos avaliar, ficamos muito contentes em saber que aprovaram a nossa tradicional feijoada aos sábados, além do nosso atendimento. Em relação à limpeza, repassamos internamente para a nossa equipe de Governança, que identicaram no nosso sistema arrumação no dia 17/10, um dia antes do check-out. Havendo outras oportunidades, ficaríamos honrados em recebê-los novamente para apreciarem mais uma vez todo o conforto do nosso hotel. Sejam sempre muito bem-vindos!

10/10 Eccellente

Julio

Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Miguel

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Deixou a desejar, apesar de alguns pontos positivo
Cama boa, móveis muito velhos, Hotel todo precisa modernização. Café da manhã razoável. Almoço excelente. Piscina e hidro antigas mas boas. Sauna desativada é um absurdo. Recepcionista mencionou o COVID .... alô, estamos em 2023. Mas, o que mais me irritou em tudo, foi no checkout. Não usei nada do frigobar. A camareira deixou 2 garrafas de água no armário do quarto durante a estadia. Pensamos que era cortesia. Me falaram o valor da conta, eu paguei sem questionar. Voltei e pedi um recibo. Só então descobri que me cobraram indevidamente pelas 2 garrafas de água. Reclamei e pedi pra chamar o Gerente. A recepcionista disse que ele estava ocupado e pediu pra voltar depois. Depois quando, se estou indo pro aeroporto ??? Menção honrosa para um garçon chamado Manuel, extremamente simpático e atencioso.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Juliano

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Wilson

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Castro's Park Hotel, il giorno 27 set 2023
Olá, agradecemos por nos avaliar e por escolher o nosso hotel. Seja sempre muito bem-vindo!

10/10 Eccellente

Rich

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Was here last year and the hotel looked a bit worn. This year it appears that the Castro's has done some renovations and updates. Needed and has been well done. Will continue coming here
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Murat

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Castro's Park Hotel, il giorno 27 set 2023
Olá, agradecemos por nos avaliar e por escolher o nosso hotel. Seja sempre muito bem-vindo!

10/10 Eccellente

BEATRIZ

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfeito lugar para descansar. Aconhegante.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Castro's Park Hotel, il giorno 27 set 2023
Olá, Beatriz. Agradecempos por dispor do seu tempo para nos avaliar e compartilhar conosco um pouco do que foi a sua experiência em nosso hotel. Estamos sempre à disposição para recebê-la novamente em outras oportunidades. Seja sempre muito bem-vinda!