Sala rinfreschi

Recensioni per Hotel Monte Felice Centro

3 out of 5
Hotel Monte Felice Centro
Avenida das Hortênsias, 2152 - Centro, Gramado, RS

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 239 su 384 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 106 su 384 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 30 su 384 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 384 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 384 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

igor

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis, il giorno 25 apr 2024
Olá, Igor. Obrigado por avaliar sua estadia em nosso Hotel Monte Felice Centro. Que bom que tiveram uma experiência agradável e prazerosa. Desejamos que possam estar de volta futuramente, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, Central de Relacionamento Monte Felice Hotéis.

10/10 Eccellente

Marcelo N

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis, il giorno 16 feb 2024
Olá, Marcelo. Muito obrigado por avaliar sua estadia no Hotel Monte Felice Centro. Estamos felizes que tenham tido uma ótima experiência e desejamos poder recebê-los novamente em breve, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, Central de Relacionamento Monte Felice Hotéis

10/10 Eccellente

Fabio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Vilma

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

CINDY ELLEN DA COSTA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis, il giorno 13 feb 2024
Olá, Cindy Ellen. Obrigado por deixar seu feedback. É um prazer que sua estadia tenha sido ótima e esperamos poder revê-los em breve, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, Central de Relacionamento Monte Felice Hotéis.

10/10 Eccellente

Emili

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Maravilhoso
Hotel maravilhoso, atendimento ótimo e café da manhã com bastante variedades. Voltaria novamente!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis, il giorno 13 feb 2024
Olá, Emili. Muito obrigado por avaliar sua estadia em nosso Hotel Monte Felice Centro. Não podemos mensurar a alegria em saber que tiveram uma experiência maravilhosa e voltaria a se hospedar conosco. Aguardaremos ansiosos pelas próximas visitas, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, Central de Relacionamento Monte Felice Hotéis.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis, il giorno 2 feb 2024
Olá. Muito obrigado por avaliar sua estadia conosco. Todo feedback é muito importante e esperamos poder recebê-los novamente no futuro, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, Central de Relacionamento Monte Felice Hotéis.

10/10 Eccellente

Ramon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ótima Opção em Gramado
Ótima localização, bem perto do centro de gramado. Atendimento muito bom, excelentes funcionários.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis, il giorno 29 gen 2024
Olá, Ramon. Agradecemos por seu feedback e pelo tempo dedicado para deixá-lo. Que alegria saber que se sentiram bem recebidos por toda equipe. E quanto da localização, poder estar no 'coração' de Gramado é mesmo muito especial, não é? Nós amamos! Esperamos que não demorem a voltar , serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, Central de Relacionamento Monte Felice Hotéis.

10/10 Eccellente

Silvana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
O hotel é lindo, aconchegante, a limpeza é impecável e o atendimento excelente.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis, il giorno 29 gen 2024
Olá, Silvana. Muito obrigado por avaliar sua estadia em nosso Hotel Monte Felice Centro. É um enorme prazer que tenha gostado de nossas acomodações e do cuidado que temos em mantê-las sempre limpas e confortáveis. Desde já, esperamos recebê-los em novas oportunidades , serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, Central de Relacionamento Monte Felice Hotéis.

10/10 Eccellente

Darlene

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis, il giorno 25 gen 2024
Olá, Darlene. Muito obrigado por seu feedback. Desde já, esperamos poder recebê-los novamente no futuro, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, Central de Relacionamento Monte Felice Hotéis.

10/10 Eccellente

Andre m

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis, il giorno 25 gen 2024
Olá, Andre. Agradecemos por avaliar sua estadia em nosso hotel e desejamos que possam estar de volta em breve, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, Central de Relacionamento Monte Felice Hotéis.

10/10 Eccellente

Rober

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis, il giorno 25 gen 2024
Olá, Rober. Muito obrigado por deixar seu feedback, esperamos recebê-los novamente no futuro, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, Central de Relacionamento Monte Felice Hotéis.

10/10 Eccellente

Luiz Fernando de Menezes

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Um hotel quase perfeito
Em uma viagem de passeio onde você passa o dia fora um hottel com um café da manhã farto e diversificado, uma cama grande e confortável e um banho onde você ficaria por horas de tão bom e relaxente que ele é faz com que o hotel seja perfeito. Um único detalhe tirou minha nota de 10 para 9 o fato da cortina blackout ser menor que a janela, fazendo com que não fosse de fato um backout
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023
Risposta di Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis, il giorno 9 gen 2024
Olá, Luiz Fernando. Agradecemos por avaliar sua estadia no Hotel Monte Felice Centro e compartilhar conosco as aspectos que tornaram a experiência tão agradável e especial. Em relação ao seu comentário referente ao blackout, saiba que já encaminhamos ao setor responsável para que verifiquem e prossigam com os ajustes necessários. Desde já, esperamos novas oportunidades de recebê-los, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, Central de Relacionamentos Monte Felice Hotéis.

10/10 Eccellente

Alessandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente hotel.
Experiência ótima, desde o atendimento, quanto ao quarto e café da manhã, tudo muito bom. Bem próximo do Hard Rock Café e da principal rua de Gramado. Conseguimos fazer tudo a pé.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis, il giorno 29 dic 2023
Olá, Alessandra. Agradecemos pelo tempo dispensado para avaliar sua estadia em nosso Hotel Monte Felice Centro. É um prazer que sua experiência tenha sido ótima e já estamos ansiosos aguardando pelas próximas visitas, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, Central de Relacionamento Monte Felice Hotéis.

10/10 Eccellente

Daiane

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis, il giorno 29 dic 2023
Olá, Daiane. Obrigado por sua avaliação, que bom que sua estadia foi ótima. Esperamos que possam estar conosco em novas oportunidades, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, Central de Relacionamento Monte Felice Hotéis.

10/10 Eccellente

luiz

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantástico
Excelente. Pelo atendimento dos funcionários em especial, Cristofer, Adriana e Isaias. Localização do hotel e ótima perto da rua coberta e no centro.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis, il giorno 29 dic 2023
Olá, Luiz. Muito obrigado por avaliar sua estadia conosco, não podemos mensurar a felicidade em saber que tiveram uma hospedagem fantástica. Saiba que repassaremos sua menção especial aos colaboradores Adriana, Cristopher e Isaias, que com certeza ficarão gratos pela lembrança. Desde já, aguardaremos ansiosos pelas próximas visitas, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, Central de Relacionamento Monte Felice Hotéis.

10/10 Eccellente

Anaias

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2023
Risposta di Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis, il giorno 29 dic 2023
Olá, Anaias. Agradecemos por avaliar sua estadia em nosso Hotel Monte Felice Centro. Estamos felizes que sua experiência tenha sido ótima e poder desejamos revê-los em novas oportunidades, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, Central de Relacionamento Monte Felice Hotéis.

8/10 Buono

Rosana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muito bom
Hotel muito bonito, confortável, espaçoso. Lugar sossegado
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis, il giorno 29 dic 2023
Olá, Rosana. Obrigado por sua avaliação, ela é muito importante para nós, pois só assim é possível seguirmos melhorando cada dia mais. Esperamos que possam estar de volta em novas oportunidades, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, Central de Relacionamento Monte Felice Hotéis.

10/10 Eccellente

Mariana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Educação e cordialidade dos atendentes excelentes! Café da manhã excelente , grande variedade de opções !!! Ótima localização !!! Super recomendo!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis, il giorno 20 nov 2023
Olá, Mariana. Agradecemos por avaliar sua estadia e compartilhar conosco os aspectos que mais lhe agradaram e contribuíram para uma experiência tão prazerosa. É um prazer que recomente a hospedagem no Hotel Monte Felice Centro e esperamos que possam estar de volta logo logo, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, Central de Relacionamento Monte Felice Hotéis.

10/10 Eccellente

JAIME

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muito satisfeito.
A localização é excepcional, o nível de atendimento (em todos os setores) é muito bom. Cortesia, simpatia, prestatividade, etc, etc.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis, il giorno 10 ott 2023
Olá, Jaime. Agradecemos por avaliar sua estadia conosco no Hotel Monte Felice Centro e ficamos imensamente felizes em saber que o atendimento de toda equipe foi um aspecto de destaque positivo. Desde já, esperamos que possam estar de volta em breve, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, Central de Relacionamento Monte Felice Hotéis.

10/10 Eccellente

Lisandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis, il giorno 1 nov 2023
Olá, Lisandra. Agradecemos por avaliar sua estadia conosco e ficamos muito felizes em saber que a experiência no Hotel Monte Felice Centro foi ótima. Esperamos que possam estar de volta em novas oportunidades, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, Central de Relacionamento Monte Felice Hotéis.

8/10 Buono

Gianfranco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Boa opção no centro de Gramado.
Hotel bem localizado, próximo às principais atrações do centro de Gramado, pessoal atencioso e eficiente, café da manhã variado e saboroso. Quarto silencioso, confortável e com limpeza bem feita. Deram um mimo especial na saída.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis, il giorno 30 ago 2023
Olá, Gianfranco. Agradecemos por sua avaliação e pelo tempo dispensado para deixá-lo. Estamos muito felizes em saber que vários aspectos atingiram suas expectativas, contribuindo para que sua estadia se tornasse uma experiência agradável. Desde já, desejamos poder recebê-los em novas oportunidades futuras, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, equipe Monte Felice Hotéis.

10/10 Eccellente

Eddy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis, il giorno 7 ago 2023
Olá, Eddy. Muito obrigado por avaliar sua estadia conosco no Hotel Monte Felice Centro. É um prazer que tenham tido uma ótima experiência e esperamos revê-los me muitas oportunidades ainda, serão sempre bem vindos. Atenciosamente, equipe Monte Felice Hotéis.

10/10 Eccellente

Juliana

Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis, il giorno 25 lug 2023
Olá, Juliana. Muito obrigado por avaliar sua estadia no Hotel Monte Felice Centro. Ficamos muito felizes em saber que tiveram uma ótima experiência e esperamos que possam retornar em oportunidades futuras, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, equipe Monte Felice Hotéis.

10/10 Eccellente

Ludgero

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis, il giorno 5 lug 2023
Olá, Ludgero. Agradecemos por avaliar sua estadia conosco no Hotel Monte Felice Centro e ficamos muito felizes que sua experiência tenha sido plenamente prazerosa. Desde já, desejamos poder revê-los em breve, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, equipe Monte Felice Hotéis.

10/10 Eccellente

Cássia Fernanda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis, il giorno 4 lug 2023
Olá, Cássia. Agradecemos por avaliar sua estadia no Hotel Monte Felice Centro. Ficamos felizes que tenham tido uma ótima experiência e desejamos poder recebê-los novamente no futuro, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, equipe Monte Felice Hotéis.

10/10 Eccellente

José Mauro

Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis, il giorno 4 lug 2023
Olá, José Mauro. Muito obrigado por deixar sua avaliação. Que alegria saber que sua estadia no Hotel Monte Felice Centro foi plenamente agradável. Esperamos que possam estar de volta em breve, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, equipe Monte Felice Hotéis.

10/10 Eccellente

Luiz Henrique

Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis, il giorno 14 giu 2023
Olá, Luiz Henrique. Muito obrigado por sua avaliação. É um prazer saber que tiveram uma ótima estadia no Hotel Monte Felice Centro e esperamos poder revê-los em breve, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, equipe Monte Felice Hotéis.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel bem localizado e em boas condições de infraestrutura. Funcionários educados, atenciosos e sempre disponíveis em atender bem. Com certeza recomendo e voltaria em uma próxima hospedagem.
Soggiorno di 8 notti a maggio 2023
Risposta di Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis, il giorno 30 mag 2023
Olá. Muito obrigado por sua avaliação e por compartilhar conosco os aspectos que mais lhe agradaram durante a estadia no Hotel Monte Felice Centro. É um prazer saber que recomendam nossa hospedagem e pretendem retornar, aguardamos ansiosos pelas próximas visitas, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, equipe Monte Felice Hotéis.

6/10 Soddisfacente

Renato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
O hotel fica próximo ao centro da cidade, o café da manhã é variado e o quarto confortável. O problema é que o hotel tem apenas 1 elevador, e de 4 dias de hospedagem, 3 foram subindo e descendo de escadas. O elevador parou de funcionar. Subir 5 andares de escadas foi bem penoso. O hotel perdeu muitos hóspedes, principalmente idosos. O hotel não proporcionou nenhum desconto ou cortesia para compensar o transtorno. O que pareciam férias confortáveis, tornou-se algo desgastante.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2023
Risposta di Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis, il giorno 17 apr 2023
Olá, Renato. Muito obrigado por sua avaliação, que bom que gostaram do café da manhã, da localização e da acomodação escolhida. Infelizmente houve um contratempo inesperado com o elevador e para segurança de todos tivemos de desativá-lo até que a manutenção fosse finalizada. Saiba que sentimos muito por qualquer transtorno ocasionado e que não medimos esforços para resolver o mais rápido possível, assim como buscamos oferecer auxílio a todos os hóspedes para que seu conforto não fosse ainda mais prejudicado. Por fim, desejamos que possam retornar em nova oportunidade para vivenciarem uma estadia plenamente agradável e prazerosa, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, equipe Monte Felice Hotéis.

10/10 Eccellente

Tiago

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis, il giorno 30 mar 2023
Olá, Tiago. Muito obrigado por sua avaliação. É um prazer que tenham tido uma excelente experiência e esperamos que possam estar de volta em breve, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, equipe Monte Felice Hotéis.

10/10 Eccellente

Evertom

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ótimo hotel, muito bem localizado. Pessoal muito atencioso além de um café da manhã muito bom.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023
Risposta di Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis, il giorno 2 mar 2023
Olá, Evertom. Muito obrigado por sua avaliação. É um enorme prazer saber que sua experiência no Hotel Monte Felice Centro foi a melhor possível, e que vários aspectos distintos foram importantes para tal. Esperamos que possam estar de voltar logo logo, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, equipe Monte Felice Hotéis.

10/10 Eccellente

Robson

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Maravilhoso
Minha experiência foi incrível neste hotel! Localização privilegiada próximo ao centro. É possível fazer várias coisas caminhando. Equipe nota 1000.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2023
Risposta di Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis, il giorno 1 feb 2023
Olá, Robson. Agradecemos por sua avaliação. É um prazer enorme que sua experiência tenha sido incrível e que tenha se sentido bem recebido pela equipe. Aguardamos ansiosos pelas próximas visitas, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, equipe Monte Felice Hotéis.

8/10 Buono

Betyslane

Soggiorno di 6 notti a gennaio 2023
Risposta di Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis, il giorno 1 feb 2023
Olá, Betyslane. Obrigado por avaliar sua estadia em nosso hotel. Esperamos novas oportunidades para recebê-los, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, equipe Monte Felice Hotéis.

10/10 Eccellente

Renata

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2023
Risposta di Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis, il giorno 16 gen 2023
Olá, Renata. Muito obrigado por seu feedback a respeito da estadia no Hotel Monte Felice Centro. Que bom que teve uma ótima experiência. Desde já, esperamos que possam estar de vota em breve, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, equipe Monte Felice Hotéis.

10/10 Eccellente

Elisângela

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis, il giorno 16 gen 2023
Olá, Elisângela. Muito obrigado por sua avaliação, ficamos muito felizes em saber que teve uma ótima experiência no Hotel Monte Felice Centro. Esperamos recebê-los mais vezes no futuro, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, equipe Monte Felice Hotéis.

10/10 Eccellente

Miroslav

Soggiorno di 5 notti a dicembre 2022
Risposta di Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis, il giorno 9 gen 2023
Olá, Miroslav. Muito obrigado por avaliar sua estadia em nosso hotel. Desejamos poder hospedá-los novamente no futuro, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, equipe Monte Felice Hotéis.

10/10 Eccellente

ERICO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente hotel! Ótima localização! Atendimento perfeito! Quarto totalmente higienizado! Serviço nota 10!
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022
Risposta di Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis, il giorno 9 gen 2023
Olá, Erico. Obrigado por avaliar sua estadia no Hotel Monte Felice Centro. Que imensa alegria saber que tantos aspectos contribuíram para que sua experiência fosse a melhor possível. Aguardamos ansiosos por novas oportunidades para recebê-los, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, equipe Monte Felice Hotéis.

10/10 Eccellente

Rosane Vida

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022
Risposta di Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis, il giorno 20 dic 2022
Olá, Rosane. Muito obrigado por sua avaliação. É um prazer que tenha tido uma ótima experiência no Hotel Monte Felice Centro e esperamos poder recebê-los novamente, serão sempre muito bem-vindos. Atenciosamente, equipe MF Hotéis.

10/10 Eccellente

Andre

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Estadia de André Rios
A estadia foi perfeita. Hotel com excelente localização, quarto silencioso e super confortável. Café da manhã farto e delicioso. A equipe e toda sensacional e da aula de hotelaria. Gostaria de agradecer principalmente à Adriana, Dandara e Christopher por toda gentileza e atenção!!
Soggiorno di 2 notti a novembre 2022
Risposta di Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis, il giorno 19 dic 2022
Olá, Andre. Obrigado por compartilhar conosco um pouco de como foi sua estadia no Hotel Monte Felice Centro e os aspectos que mais lhe agradaram. É um prazer sem igual saber que se sentiram bem recebidos pela equipe. Vamos repassar aos colaboradores citados sua menção a eles em especial, com certeza ficarão muito gratos com a lembrança. Esperamos que possam estar de volta em breve, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, equipe MF Hotéis.

10/10 Eccellente

Airam Victoria

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022
Risposta di Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis, il giorno 10 dic 2022
Olá, Airam. Obrigado por avaliar sua estadia no Hotel Monte Felice Centro. Que bom que tiveram uma ótima experiência e esperamos que possam estar de volta em breve, serão sempre muito bem-vindos. Atenciosamente, equipe MF Hotéis.

8/10 Buono

Munike

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Atendimento excepcional
O atendimento desde a recepção até o café da manhã bem como a cordialidade não há do que falar. Perfeito! Limpeza, decoração e arrumação não ficaram para trás. A única coisa que poderia haver uma melhora seria na parte interna do apartamento, o banheiro apresentava mofo no teto e alguns móveis estava desgastados. Sugiro uma pequena reforma.
Soggiorno di 6 notti a novembre 2022
Risposta di Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis, il giorno 10 dic 2022
Olá, Munike. Muito obrigado por sua avaliação. Ficamos muito felizes que se sentiram bem recebidos por toda equipe. Agradecemos também por mencionar os aspectos onde acredita que possamos melhorar, toda opinião é muito importante e já acionamos os setores responsáveis para que verifiquem as medidas e correções necessárias. Desde já, aguardamos novas oportunidades para recebê-los, serão sempre muito bem-vindos. Atenciosamente, equipe MF Hotéis.

10/10 Eccellente

Norma Beatriz

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022
Risposta di Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis, il giorno 5 dic 2022
Olá, Norma. Muito obrigado por sua avalição. Ficamos felizes em saber que teve uma ótima experiência no Monte Felice Centro e esperamos que possam estar de volta em novas oportunidades futuras, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, equipe Monte Felice Hotéis.

8/10 Buono

ROGERIO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Merece reparos
Minha segunda hospedagem no Monte Felice. Nesta segunda o apartamento tinha problemas: chuveiro com problemas, TV sem ser HD, poucos canais, controle do ar se soltando da parede. Atendimento ótimo, porém, necessita pequenas reformas.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Risposta di Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis, il giorno 5 dic 2022
Olá, Rogério. Obrigado por sua avaliação e pelo tempo dedicado para deixá-la. Ficamos muito felizes por recebê-los novamente e saber que se sentiram bem recebidos pela equipe. Mas sentimos muito que alguns aspectos em seu apartamento tenham influenciado de maneira negativa em sua experiência. Já solicitamos ao setor de manutenção que verifique e faça todos os ajustes necessários para que não voltem a ocorrer situações desta natureza. Saiba que estamos com uma série de melhorias em nossos serviços e infraestrutura já em andamento, então esperamos poder recebê-los mais uma vez para que possam conferir de perto tudo isso e vivenciar uma estada completamente prazerosa, serão sempre muito bem-vindos. Atenciosamente, equipe MF Hotéis.

10/10 Eccellente

NILTON

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hospedagem perfeita em todos os detalhes !!
Estadia incrível !! Funcionários muito simpáticos e eficientes, camas ótimas, chuveiro perfeito, localização excelente muito próxima as principais atrações do centro, café da manhã maravilhoso !!
Soggiorno di 4 notti a novembre 2022
Risposta di Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis, il giorno 21 nov 2022
Olá, Nilton. Agradecemos por sua avaliação e pelo tempo dedicado para deixá-la. Não podemos mensurar a alegria em saber que tantos aspectos foram importantes para que sua estadia no Hotel Monte Felice Centro fosse incrível. Aguardamos ansiosos por novas oportunidades para recebê-los, serão sempre muito bem-vindos. Atenciosamente, equipe MF Hotéis.

8/10 Buono

Euclides

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis, il giorno 25 ott 2022
Olá, Euclides. Agradecemos por avaliar sua estada no Monte Felice Centro e desde já esperamos recebê-los novamente em outras oportunidades, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, equipe MF Hotéis.

8/10 Buono

Cristina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Não recebi nem o up grade e nem a garrafa de vinho que deveria receber. O hotel é bom, bem localizado, o atendimento é espetacular em especial do Rodrigo e da Adriana, ambos da recepção. O quarto muito bom e chuveiro bom, só as toalhas precisam de melhor qualidade. Assim como o café da manhã que apesar de farto, falta qualidade.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2022
Risposta di Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis, il giorno 27 ott 2022
Olá, Cristina. Muito obrigado por avaliar sua estada em nosso hotel. Ficamos felizes que tenha gostado das instalações, da localização e do atendimento da equipe. Vamos repassar aos colaboradores Rodrigo e Adriana sua menção a eles em especial, com certeza ficarão muito gratos. Pedimos desculpas por não ter recebido o vinho como deveria, vamos verificar com a equipe o que ocorreu. Já em relação ao UpGrade, ele é ofertado somente mediante disponibilidade, e infelizmente no período de sua estada não foi possível conceder. Agradecemos também pelas demais sugestões, já encaminhamos aos setores responsáveis para apreciação e verificação das melhorias possíveis. Desde já, esperamos recebê-los em novas oportunidades, serão sempre muito bem-vindos. Atenciosamente, equipe MF Hotéis.

10/10 Eccellente

Jóice

Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis, il giorno 25 ott 2022
Olá, Joice. Agradecemos por avaliar sua estada no Monte Felice Centro e ficamos felizes em saber que teve uma ótima experiência. Serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, equipe MF Hotéis.

10/10 Eccellente

Milton

Soggiorno di 2 notti a settembre 2022
Risposta di Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis, il giorno 25 ott 2022
Olá, Milton. Agradecemos por avaliar sua estada no Monte Felice Centro e ficamos felizes em saber que teve uma ótima experiência. Serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, equipe MF Hotéis.

8/10 Buono

Elzio José

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bem localizado, atendimento bom. Mas o quarto que fiquei não gostei, mas voltaria pra ficar em um andar mais alto, bem localizado.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis, il giorno 25 ott 2022
Olá, Elzio José. Agradecemos por avaliar sua estada em nosso hotel. Ficamos felizes que tenha se sentido bem atendido e gostado da localização. Possuímos diversas categorias de quartos no hotel, então quando puderem retornar a Gramado não deixem de entrar em contato com nossa Central de Reservas para que as assistentes possam lhe auxiliar e escolher a melhor opção de acordo com sua necessidade. Já estamos ansiosos por recebê-los novamente, serão sempre muito bem-vindos. Atenciosamente, equipe MF Hotéis.