Facciata della struttura
Controlla disponibilità

Recensioni per Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

4.5 out of 5
Wyndham Gramado Termas Resort & Spa
Est Municipal Linha Ávila 801, Bairro Carazal, Gramado, Rio Grande do Sul

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 358 su 707 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 170 su 707 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 91 su 707 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 49 su 707 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 39 su 707 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Sonia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful termal spa The city is beautiful full of shops and great restaurants
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Philippe, West Hollywood

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My stay at the Wyndham Gramado was nothing short of exceptional. Hotel staff were extremely pleasant and friendly, cleanliness is central to their operations and hotel offerings such as pool and dining were simply top-notch. Shame we didn’t get to experience more of the property as we were in town for a conference. I highly recommend this hotel to anyone visiting Gramado- just be sure to rent a car as you’ll need it to venture into the beautiful town.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Wyndham Gramado Termas Resort SPA, il giorno 23 apr 2024
Dear Philippe,Thank you very much for answering our satisfaction survey, this action helps us a lot in our journey towards the best experiences for our guests.I'm happy to know that you took away good memories from your stay at the Wyndham!It was a pleasure to welcome you and we hope you return soon! ;)Yours sincerely,Eduardo SantosQuality SectorWyndham Gramado Termas Resort SPA

10/10 Eccellente

JEFFREY, Manalapan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel is beautifull, valet parking, great pool area, pool goes from inside to outside from inside the pool. Room is a suit , bed room age living room. 2 tvs free good breakfast
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Marcia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Experiência maravilhosa
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Wyndham Gramado, il giorno 28 feb 2024
Prezada Marcia, agradecemos pela avaliação, ela nos auxilia em nossa busca pela satisfação de nossos hóspedes. Sua satisfação é nossa maior prioridade. Ademais, esperamos que possa retornar em breve, será sempre muito bem-vinda!Com carinho, Equipe Wyndham Gramado.

6/10 Soddisfacente

Rodrigo

Decaiu muito!!!
Segunda vez que ficamos neste resort, a primeira foi em 2021, e percebemos que decaiu muito. Piscina sem cadeira suficiente, o restaurante do café da manhã sub estimado, muitos hóspedes para um espaço tão pequeno e os funcionários não davam conta de repor e limpar o ambiente, gerando problemas de higiene, inclusive. Para um hotel deste tamanho precisava pelo menos de dois restaurantes. Uma noite liguei para a recepção pois precisava de papel higiênico e toalhas limpas, tive que ligar 3 vezes, na terceira implorando, 1h para ser atendido. Quarto bem básico, sem amenities, sem chaleira para fazer um chá ou café, sem indicador de não perturbe. Estacionamento lento para ter o carro e mais uma vez a empresa não dava conta de tanta gente. Enfim, a experiência não foi boa desta vez.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Wyndham Gramado, il giorno 28 feb 2024
Prezado Rodrigo, agradecemos pela avaliação, ela nos auxilia em nossa busca pela satisfação de nossos hóspedes. Estamos verificando a respeito de cada uma de suas observações para que as medidas possam ser tomadas. Afinal, sua satisfação é nossa maior prioridade. Ademais, esperamos que possa retornar em breve, será sempre muito bem-vindo!Com carinho, Equipe Wyndham Gramado.

8/10 Buono

Lucas

Soggiorno di 6 notti a dicembre 2023
Risposta di Wyndham Gramado, il giorno 28 feb 2024
Prezado Lucas, agradecemos pela avaliação, ela nos auxilia em nossa busca pela satisfação de nossos hóspedes. Sua satisfação é nossa maior prioridade. Ademais, esperamos que possa retornar em breve, será sempre muito bem-vindo!Com carinho, Equipe Wyndham Gramado.

8/10 Buono

Sonia Elizabeth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Boa
Muito boa
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Wyndham Gramado, il giorno 28 feb 2024
Prezada Sonia, agradecemos pela avaliação, ela nos auxilia em nossa busca pela satisfação de nossos hóspedes. Sua satisfação é nossa maior prioridade. Ademais, esperamos que possa retornar em breve, será sempre muito bem-vinda!Com carinho, Equipe Wyndham Gramado.

10/10 Eccellente

Mislene

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Incrível
Incrível vamos retornar mais vezes
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Alessandro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

guilherme

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Caroline

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

ARTUR

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

4/10 Scarso

NIlton

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Bom a principio , a ideia de tercerizar o estacionamento do hotel é pessima ter que cadastrar com uma pessoa tercerizada depois de ter feito o checkin . segundo a cada momento que eu precisei sair do hotel tinhamos que esperar pelo carro de 5 a 10 minutos sendo que seria mais facil eu mesmo fazer esse movimento sem espera. se a ideia de Valet parking é uma cortesia e conveniencia aos hospedes que seja entao na entrada do hotel mas de ao hospede a flexibilidade de buscar o proprio carro sendo que na hora de saida nao tinha staff suficiente para que o trabalho fosse feito com excelencia derando assim um desgaste dos hospedes. Outra area que eu gostaria de mencionar é no Breakfast a area de lunch no cafe da manha ela é.mal gerenciada sendo que o espaço onde os hospede entram e saiem e transitam pela manha é muito apertado gerando assim acidentes com cafe sucos e alimentos tendonem vista que o hotel a direcionado a familia e tendo varias crianças no recinto penso que deveria ser repensada. Terceira ponderaçao seria entre bloco D e E ou no corredor lateral voces tinham materias para uma provavel construçao ou renovaçao de aeeas comuns ou quartos e esse material gera uma poluiçao visual a nos hospedes , penso que se nao vai ser usada por algum tempo que nao seja entregue ao local e se existe uma necessidade de entrega que seja movida para um dormitorio e nao aos corredores do hotel , com uma possibilidade de acidente com crianças e poliiçao visual como havia comentado.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Comida fria
Super confortável. Mas pecou no restaurante. Poucas opções, demora quando solicitado serviço de quarto, não atendem ao telefone, a comida/lanche chegam frios no quarto. Cardápio confuso... cada setor com um.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2023
Risposta di Wyndham Gramado, il giorno 12 gen 2024
Olá!Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco!Ficamos felizes que os senhores tenham aproveitado sua estada em nosso resort. Todos os apontamentos foram levados aos setores responsáveis para serem tratados.Esperamos poder recebê-los novamente em breve.Com carinho,Equipe Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

10/10 Eccellente

Antonio

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2023
Risposta di Wyndham Gramado, il giorno 11 gen 2024
Olá!Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco!Ficamos felizes que os senhores tenham aproveitado sua estada em nosso resort.Esperamos poder recebê-los novamente em breve.Com carinho,Equipe Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

8/10 Buono

Wilson

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
bom
O hotel fica muito cheio, não tem um bom restaurante, obrigando a sair toda noite para jantar. O banheiro é muito pequeno, e a ducha fraca e com a temperatura instavel.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2023
Risposta di Wyndham Gramado, il giorno 11 gen 2024
Olá!Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco!Ficamos felizes que os senhores tenham aproveitado sua estada em nosso resort. Reforçamos que seus apontamentos foram repassados aos setores responsáveis.Esperamos poder recebê-los novamente em breve.Com carinho,Equipe Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

10/10 Eccellente

Ivone

Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023
Risposta di Wyndham Gramado, il giorno 11 gen 2024
Olá!Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco!Ficamos felizes que os senhores tenham aproveitado sua estada em nosso resort.Esperamos poder recebê-los novamente em breve.Com carinho,Equipe Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

10/10 Eccellente

Luis Flavio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Incrível, muito limpo, funcionários super atenciosos e prestativos, quarto fantástico, piscina maravilhosa com água aquecida termal, café da manhã sempre reposto nada faltando mesmo com Hotel bem cheio! Uma excelente estadia, todos daqui adoraram
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023
Risposta di Wyndham Gramado, il giorno 11 gen 2024
Olá!Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco!Ficamos felizes que os senhores tenham aproveitado sua estada em nosso resort.Esperamos poder recebê-los novamente em breve.Com carinho,Equipe Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

2/10 Terribile

Maria Fernanda

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pessima escolha
Toalhas rasgadas e furadas. Um hambúrguer no hotel custa 65 reais e é horrível. Limpei a mesa 2 dias para poder sentar e tomar café da manhã. Fila gigante para tomar café e faltava muita coisa, comida, talheres e etc. A Van que faz o translado ao centro tem pouquíssimos horários, lota rápido então não conte com esse serviço como uma vantagem, o hotel fica afastado do centro. Recreação bem simples, quase todo dia sessão de cinema para enrolar as crianças. Uma aventura nada agradável. Valor da ceia de Réveillon 1100 reais por adulto, me recusei a pagar para me servir em buffet. A Gerência do hotel tem conhecimento de todas essas reclamações mas infelizmente não tomaram providências.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023
Risposta di Wyndham Gramado, il giorno 11 gen 2024
Olá!Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco!Reforçamos que seus apontamentos foram repassados aos setores responsáveis e que estamos tratando.Com carinho,Equipe Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

10/10 Eccellente

Luiz Eduardo

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente
Incrivel, muito bem instalado, com todas as opções de lazer.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Wyndham Gramado, il giorno 11 gen 2024
Olá!Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco!Ficamos felizes que os senhores tenham aproveitado sua estada em nosso resort. Reforçamos que seus apontamentos foram repassados aos setores responsáveis.Esperamos poder recebê-los novamente em breve.Com carinho,Equipe Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

4/10 Scarso

Rurik

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Nunca mais volto neste hotel
A nossa estadia foi terrível, o serviço do hotel é lastimável, quartos sujos, entrada do café da manhã com filas gigantescas, falta de funcionarios,1 pessoa apenas fazendo omelete, ocasionando filas absurdas, faltava pratos, talheres e comida, no jantar o buffet estava vazio, os funcionarios falavam que estavam com problema na cozinha, resolvemos pedir no quarto, 1 prato de macarrão demorou 3:30 minutos para chegar e veio frio, no bar pedimos lanches e pizza, a pizza os funcionarios falarm que não tinha, trouxeram o lanche errado e quando eu já tinha levantado chegou a pizza. FALTA DE ORGANIZAÇÃO tremenda. sorte que eu não estava de carro, em dias de chuva as pessoas demoraram mais de 30 minutos para conseguir entregar o carro para o manobrista. Nunca mais volto neste hotel.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2023
Risposta di Wyndham Gramado, il giorno 11 gen 2024
Olá!Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco!Reforçamos que seus apontamentos foram repassados aos setores responsáveis e que estamos tomando providencias para a melhora.Com carinho,Equipe Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

8/10 Buono

FLAVIO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Café da manha e refeições deixaram a desejar
Alimentação e café da manha não condizem com o restante do hotel.
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2023
Risposta di Wyndham Gramado, il giorno 11 gen 2024
Olá!Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco!Ficamos felizes que os senhores tenham aproveitado sua estada em nosso resort. Reforçamos que seus apontamentos foram repassados aos setores responsáveis.Esperamos poder recebê-los novamente em breve.Com carinho,Equipe Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

10/10 Eccellente

MARILDA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Ok
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2023
Risposta di Wyndham Gramado, il giorno 11 gen 2024
Olá!Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco!Ficamos felizes que os senhores tenham aproveitado sua estada em nosso resort. Esperamos poder recebê-los novamente em breve.Com carinho,Equipe Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

8/10 Buono

Paulo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel muito bom, porém o café da manhã...
De maneira geral, o hotel é muito bom. A estrutura é nova e bem cuidada. Os funcionários são bem gentis. A área de lazer é muito boa. Entretanto, o café da manhã é o ponto fraco. Este não é o local para quem ama "café da manhã de hotel". A palavra que definiria é "caos". Estive dos dias 29/12/23 a 02/01/24 e em todos os dias foi um caos. Parecia uma feira, todo mundo amontoado. O espaço parece ser desproporcional para a quantidade de hóspedes. Além disso, os pães estavam duros, todas as frutas com casca (isso pode ser bobagem, mas quando vc está com 2 crianças para dar atenção e ainda tem que tirar as cascas das frutas, vc começa a dar importância a detalhes assim), não toma salada de frutas (se eles não tiram nem a casca, quanto mais cortar as frutasem pedaços pequenos, né?), o pior ovo mexido do mundo, NENHUM suco natural (tenho criança de 1 ano e ela ficou sem tomar bebida no cafe da manhã pq tudo era suco adocicado de galão. Enfim, como eu valorizo imensamente o café da manhã, este não é um hotel para onde retornarei.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Wyndham Gramado, il giorno 5 gen 2024
Olá! Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos felizes que os senhores tenham aproveitado sua estada em nosso resort. Informamos que os apontamentos realizados já foram encaminhados aos setores responsáveis.Esperamos poder recebê-los novamente em breve.Com carinho,Equipe Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

10/10 Eccellente

Anthony

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Wyndham Gramado, il giorno 28 feb 2024
Prezado Anthony, agradecemos pela avaliação, ela nos auxilia em nossa busca pela satisfação de nossos hóspedes. Sua satisfação é nossa maior prioridade. Ademais, esperamos que possa retornar em breve, será sempre muito bem-vindo!Com carinho, Equipe Wyndham Gramado.

6/10 Soddisfacente

Kelsey

Viaggio con la famiglia
The property is newer & nice. The breakfast is great however any other time we tried to go to the restaurant for lunch or dinner it was closed. The pools are nice & warm. You have to pay an additional $7 a day for parking. They valet but it takes a long time to get your car because there are always people waiting. The first night we didn’t have any water and then the second day they did not give us any clean towels we had to go ask for them. We stayed at 4 hotels over our 10 day trip and this was did not impress me as much as I would have expected from the pictures,etc
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Wyndham Gramado, il giorno 5 gen 2024
Hello! Thank you very much for sharing your experience with us! We are happy that you enjoyed your stay at our resort. We inform you that the notes made have already been forwarded to the responsible sectors. We hope to be able to welcome you again soon.Wyndham Gramado Termas Resort & Spa Team

10/10 Eccellente

Marineia F

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lugar excelente
Incrível o lugar… experiência ótima.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Wyndham Gramado, il giorno 3 gen 2024
Olá! Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco!Ficamos felizes que tenham aproveitado sua estada em nosso resort.Esperamos poder recebê-los novamente em breve.Com carinho,Equipe Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

6/10 Soddisfacente

Lilian

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Nada excepcional
Ponto forte são as piscinas quentinha e agradável . No geral é bem ok . Recepção são simpáticos. Serviço do restaurante ruim. Cada dia no almoço e jantar era uma regar diferente e nem os funcionários sabiam o que seria dando informações desencontradas. Qdo era buffet no almoço poucas opções. Cafe da manhã ok. Ceia de natal absurdamente cara e sem outras opções para os hóspedes .
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Wyndham Gramado, il giorno 3 gen 2024
Olá! Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco!Ficamos felizes que os senhores tenham aproveitado sua estada em nosso resort. Informamos que os apatontamentos realizados já foram encaminhados aos setores responsáveis.Esperamos poder recebê-los novamente em breve.Com carinho,Equipe Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
O hotel tem boas instalações, com ótima piscina, mas a comida é horrível e cara (exceto o café da manhã)
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Wyndham Gramado, il giorno 3 gen 2024
Olá! Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco!Ficamos felizes que os senhores tenham aproveitado sua estada em nosso resort. Informamos que os apontamentos realizados já foram encaminhados aos setores responsáveis.Esperamos poder recebê-los novamente em breve.Com carinho,Equipe Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

10/10 Eccellente

EDSON

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente hotel para descansar
Excelente hotel. Recomendo para familias.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2023
Risposta di Wyndham Gramado, il giorno 3 gen 2024
Olá! Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco!Ficamos felizes que tenham aproveitado sua estada em nosso resort.Esperamos poder recebê-los novamente em breve.Com carinho,Equipe Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

8/10 Buono

Anna Paula

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Wyndham Gramado, il giorno 3 gen 2024
Olá! Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco!Ficamos felizes que os senhores tenham aproveitado sua estada em nosso resort.Esperamos poder recebê-los novamente em breve.Com carinho,Equipe Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

8/10 Buono

Camila

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Wyndham Gramado, il giorno 3 gen 2024
Olá! Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco!Ficamos felizes que os senhores tenham aproveitado sua estada em nosso resort.Esperamos poder recebê-los novamente em breve.Com carinho,Equipe Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

10/10 Eccellente

Rafael

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente!
Tudo otimo, tive um pequeno problema com o servico de quarto mas nada que possa prejudicar a nota da hospedagem.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Wyndham Gramado, il giorno 3 gen 2024
Olá! Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco!Ficamos felizes que os senhores tenham aproveitado sua estada em nosso resort.Esperamos poder recebê-los novamente em breve.Com carinho,Equipe Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

10/10 Eccellente

Renan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Super recomendo
Tdo perfeito..hotel otimo limpo cafe da manha maravilhos
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Wyndham Gramado, il giorno 3 gen 2024
Olá! Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco!Ficamos felizes que os senhores tenham aproveitado sua estada em nosso resort.Esperamos poder recebê-los novamente em breve.Com carinho,Equipe Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

10/10 Eccellente

Nathanael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2023
Risposta di Wyndham Gramado, il giorno 3 gen 2024
Olá! Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco!Ficamos felizes que os senhores tenham aproveitado sua estada em nosso resort.Esperamos poder recebê-los novamente em breve.Com carinho,Equipe Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

10/10 Eccellente

sonia regina

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Wyndham Gramado, il giorno 3 gen 2024
Olá! Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco!Ficamos felizes que os senhores tenham aproveitado sua estada em nosso resort.Esperamos poder recebê-los novamente em breve.Com carinho,Equipe Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Wyndham Gramado, il giorno 3 gen 2024
Olá! Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco!Ficamos felizes que os senhores tenham aproveitado sua estada em nosso resort.Esperamos poder recebê-los novamente em breve.Com carinho,Equipe Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

10/10 Eccellente

Luiz F

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Wyndham Gramado, il giorno 3 gen 2024
Olá! Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco!Ficamos felizes que os senhores tenham aproveitado sua estada em nosso resort.Esperamos poder recebê-los novamente em breve.Com carinho,Equipe Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

10/10 Eccellente

sonia regina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
maravilhoso!!!!!
Foi tudo maravilhoso. Todos muito gentis e prontos para ajudar no que fosse necessário.Fiz o checkout com o Andrey que me auxiliou em tudo. Voltarei com certeza
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Wyndham Gramado, il giorno 3 gen 2024
Olá! Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco!Ficamos felizes que os senhores tenham aproveitado sua estada em nosso resort.Esperamos poder recebê-los novamente em breve.Com carinho,Equipe Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

8/10 Buono

Adirleia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Gostei do silêncio Funcionários execentes e atenciosos Não gostei Água termal, porém não totalmente pura Colchão o almoço e o estacionamento e pago fora parte
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Wyndham Gramado, il giorno 3 gen 2024
Olá! Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco!Ficamos felizes que os senhores tenham aproveitado sua estada em nosso resort.Esperamos poder recebê-los novamente em breve.Com carinho,Equipe Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

10/10 Eccellente

Cibele

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Queria agradecer a toda equipe do wyndham, que nos atendeu com tanta excelência e receptividade, tornando a nossa estadia mágica nesta cidade maravilhosa! Grato pela vida de todos vocês, abraços, espero voltar e curtir mais dias neste hotel incrível.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Wyndham Gramado, il giorno 3 gen 2024
Olá! Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco!Ficamos felizes que os senhores tenham aproveitado sua estada em nosso resort.Esperamos poder recebê-los novamente em breve.Com carinho,Equipe Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

10/10 Eccellente

Julio

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy linda, limpia, segura, muy buena atención. Yo me hospedaría ahí denuevo sin pensarlo 😍
Soggiorno di 7 notti a novembre 2023
Risposta di Wyndham Gramado, il giorno 3 gen 2024
Olá! Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco!Ficamos felizes que os senhores tenham aproveitado sua estada em nosso resort.Esperamos poder recebê-los novamente em breve.Com carinho,Equipe Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

6/10 Soddisfacente

IGOR P L

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Qualidade, il giorno 26 nov 2023
Olá Sr Igor,Lamentamos que não tenha sido satisfatória sua estada no hotel. Esperamos que possa retornar em outro momento e conhecer outra categoria de apartamento.

10/10 Eccellente

PAULO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Incrível
Foi muito além do esperado! O melhor resort nao all inclusive ja hospedado. Quarto com dois ambientes, vista piscinas e serra perfeito para o por do sol.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di Qualidade, il giorno 26 nov 2023
Prezado Paulo. Agradecemos pela sua avaliação, estamos a sua disposição para qualquer dúvida que tiver. Esperamos o seu retorno em breve.

10/10 Eccellente

Rosilda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pleasant place, no regrets!
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Qualidade, il giorno 26 nov 2023
Dear Rosilda. Thank you for your review, we are at your disposal for any questions you may have. We look forward to your return soon.

4/10 Scarso

FELIPE S F

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023
Risposta di Qualidade, il giorno 26 nov 2023
Olá Sr Felipe. Lamentamos que não tenha sido satisfatória sua estada no hotel. Esperamos que possa retornar em outro momento e conhecer outra categoria de apartamento.

6/10 Soddisfacente

Rogerio

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 5 notti a novembre 2023
Risposta di Qualidade, il giorno 15 nov 2023
Prezado Rogerio, agradecemos a avaliação, ficamos a sua disposição para qualquer dúvida.

10/10 Eccellente

MAURICIO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Qualidade, il giorno 11 nov 2023
Prezado Mauricio. Agradecemos pela sua avaliação, estamos a sua disposição para qualquer dúvida que tiver. Esperamos o seu retorno em breve.

8/10 Buono

Jean F

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
O hotel já foi melhor. A cama que ficamos, dormimos um pouco tortos.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Qualidade, il giorno 11 nov 2023
Prezado Jean, agradecemos a avaliação. Lamentamos que a cama tenha lhe gerado transtornos. Esperamos que retorne em outra oportunidade.

8/10 Buono

Tullus

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Wyndham Gramado, il giorno 3 gen 2024
Olá! Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco!Ficamos felizes que os senhores tenham aproveitado sua estada em nosso resort.Esperamos poder recebê-los novamente em breve.Com carinho,Equipe Wyndham Gramado Termas Resort & Spa