4 outdoor pools, pool umbrellas, sun loungers
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Recensioni per Abora Catarina by Lopesan Hotels

4 out of 5
Abora Catarina by Lopesan Hotels
Avenida de Tirajana, 1, Playa del Ingles, San Bartolome de Tirajana, Gran Canaria

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 154 su 406 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 171 su 406 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 52 su 406 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 19 su 406 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 10 su 406 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

DAVID

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Organizzazione perfetta
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Luca

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personnel polite
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024
Risposta di Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels, il giorno 2 apr 2024
Dear Luca,We appreciate that you have shared your nice comment and fabulous scoring through ExpediaIt makes us very happy to know that you enjoyed the stay in Abora Catarina and we trust to welcome you again in a near future.Sunny regards,Guest Relations

10/10 Eccellente

umberto, Cirie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Una struttura che mi fa sentire a casa... La scelgo da ben 6anni e la continuerò a scegliere. L'unica zona che migliorerei e il solarium dove oltre l'acqua da bere non c'è e le sdraio sono in cattivo stato. Per il resto tutto più che Ottimo
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024
Risposta di Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels, il giorno 23 mar 2024
Dear Umberto,We appreciate that you have shared your nice comments and fabulous scoring through Expedia.It makes us very happy to know that you enjoyed the stay in Abora Catarina and we trust to welcome you again in a near future.Sunny regards,Guest Relations

4/10 Scarso

Vito

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
hotel per famiglie con bambini inglesi e tedeschi cibo non buono
Soggiorno di 9 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Walter

Mi è piaciuto: Servizi
Ottima posizione
Soggiorno di 9 notti a novembre 2023

4/10 Scarso

Giuliano

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Troppa confusione, un mare di gente, solo per famiglie con bambini sotto i 7 anni. Cibo di scarsa qualità. Distanze enormi con molte scale. Prezzo troppo alto rispetto alla qualità offerta
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Valentina

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel molto grande curato e pulito si può mangiare e bere tutto il giorno…servizio navetta gratuito per la spiaggia temperatura dell’acqua delle piscine bimbi un po’ fredda camere grandi e ben tenute ci sono stati dei problemi con la pulizia che non veniva effettuata entro l’orario indicato forse per una carenza di donne ma su richiesta l’anno pulita subito… nel complesso è stata una vacanza fantastica!!
Soggiorno di 7 notti a giugno 2023
Risposta di aca, il giorno 10 lug 2023
Dear Valentina, First of all, thank you so much for choosing the hotel Abora Catarina by Lopesan Hotels! It makes us really happy to know that the services and facilities were up to your deserved vacations and we just hope to welcome you again in the future. Kind regards, Guest Relations

10/10 Eccellente

Gabriele

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima struttura
Risposta di aca, il giorno 27 mar 2023
Dear Gabriele,Thank you very much for scoring your experience in Abora Catarina by Lopesan Hotels!Kind regards,Guest Relations

8/10 Buono

Aldo

Soggiorno di 7 notti a marzo 2023
Risposta di aca, il giorno 6 apr 2023
Muchas gracias por la positiva valoración de su estancia, Aldo.Un saludo,Relaciones públicas

10/10 Eccellente

barbara

Soggiorno di 7 notti a marzo 2023
Risposta di aca, il giorno 6 apr 2023
Muchas gracias por la gran valoración de su estancia, Barbara.Un saludo,Relaciones públicas

10/10 Eccellente

Stefano

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima struttura vicino alle dune di Maspalomas e al centro commerciale Cita. Possibilità di parcheggiare gratuitamente in strada. Il personale è gentile e disponibile. Cibo buono. Formula all inclusive che permette di usufruire, anche fuori pasti, di bevande e birra, cocktail oltre che hamburger, hot dog, patatine e dolcetti vari. Camere spaziose con balcone fruibile. La Tv non si vede benissimo, nessun canale italiano visibile. Qualche piccola pecca (aereatore bagno non funzionante, picolli scrostamenti in bagno, asciugamani doccia un po' piccoli) che non deturpano nel complesso la fruibilità della stanza. Ben tenute le piscine. Animazione poco invadente.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2023
Risposta di aca, il giorno 4 feb 2023
Dear Stefano, Thank you for choosing the hotel Abora Catarina by Lopesan Hotels for your recent stay! We are glad to know that you enjoyed the AI concept and we would be happy to welcome you back in a future. Kind regards, Guest Relations

8/10 Buono

Giuseppe

Soggiorno di 7 notti a gennaio 2023

8/10 Buono

Luca

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
struttura per famiglie ottima per chi vuole godersi il sole quando il sole a casa non c'è.Ottima animazione e ristorazione.Bisognerebbe sistemare un po' le camere e i lettini in piscina.Del resto nulla da dire,una piacevole sorpresa
Risposta di aca, il giorno 25 gen 2023
Dear Luca, Thank you for choosing the hotel Abora Catarina by Lopesan Hotels for your recent trip. We are pleased to read that we met your expectations during your holidays and we hope you choose the Abora ezxperience again on your next trip. Kind regards, Guest Relations

10/10 Eccellente

antonio

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tutto molto bene dalla camera al cibo molto buono , inoltre la formula all inclusive è molto comoda , cibo e bevande a tutte le ore .
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2023
Risposta di aca, il giorno 25 gen 2023
Dear Antonio, Thank you so much for trusting the hotel Abora Catarina by Lopesan Hotels for your recent trip! We are so pleased to read that we met your expectations and would be happy to welcome you back. Kind regards, Guest Relations

8/10 Buono

Marinella

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Mi é molto piaciuta la professionalità, la gentilezza, la cortesia e la premura, nei confronti degli ospiti, di tutto il personale. Complimenti. Rapporto qualità prezzo ottimo. Forse una rinfrescata alle porte che mi sono parse tutte un pò trascurate per il resto nulla da dire. Perfetto
Risposta di aca, il giorno 16 gen 2023
Dear Marinella,Thank you so much for the positive rate of your stay in Abora Catarina by Lopesan Hotels!We are very happy to know that you spent a nice time with us and hope you visit us again in a near future.Kind regards,Guest Relations

8/10 Buono

Roberto

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi sono piaciuti gli spettacoli serali dedicati prettamente a famiglie con bambini, l'anno precedente erano eseguiti da gruppi sempre diversi di professionisti. consiglierei di adibire una parte della struttura sia camere che ristorante a soli adulti perchè zona ristorante alle volte era troppo rumorosa ed i bambini rovinavano i buffet del cibo. Ristrutturare zona solarium, sia come lettini oramai vecchi che come pavimentazione. Cibo buono e vario, personale super gentile e disponibile
Risposta di aca, il giorno 25 gen 2023
Dear Roberto, Thank you so much for trusting the hotel Abora Catarina by Lopesan Hotels for your recent trip! We are so pleased to read that you enjoyed the Abora experience and we hope you visit us again soon. Kind regards, Guest Relations

10/10 Eccellente

Fulvio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ci siamo trovati benissimo complimenti a tutto lo staff ci siamo sentiti a casa Grazie
Risposta di aca, il giorno 14 gen 2023
Dear Fulvio, Thank you so much for choosing the hotel Abora Catarina by Lopesan Hotels and for your nice comments. We hope to welcome you back in a near future! Kind regards, Guest Relations

8/10 Buono

Elisabetta

8/10 Buono

STEFANO

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Per il cibo per me è un no
Camere grandi e pulite, ma se ci si guarda intorno è evidente che ci sono manutenzioni da fare, dalla moquette nei corridoi sporca ad alcuni numeri mancanti nelle camere (!?). Personalmente il cibo non è stato affatto di mio gradimento, tutto troppo cotto , ripetitivo e un po' da mensa.. peccato.
Soggiorno di 7 notti a novembre 2021
Risposta di aca, il giorno 21 nov 2021
Dear Stefano, Thank you very much for your positive scoring and for choosing Abora Catarina for your recent holidays. We are glad to read that you enjoyed your stay with us, however we regret the inconvenience you mention and we will pass your comments to the departments in charge. Sunny regards, Guest Relations

8/10 Buono

DANIELE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
hotel indicato per famiglie con bambini, chi cercasse relax scelga altrro hotel
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2021
Risposta di aca, il giorno 23 ott 2021
Dear Daniele, Thank you very much for your comments and nice ascoring of your experience in Abora Catarina. We would be happy to welcome you back! Sunny regards, Guest Relations

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 11 notti a novembre 2019
Risposta di ACA, il giorno 19 nov 2019
Thank you very much for your feedback of your holidays. Best regards, Guest Relations

10/10 Eccellente

ale, vercelli

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
albergo curato in ogni suo particolare
14 giorni di vacanza nel vero senso della parola. all inclusive ottimo. un pò ripetitivo il cibo. ma siamo in vacanza e quindi si accetta volentieri
Soggiorno di 14 notti a novembre 2017
Risposta di RelacionesPúblicas, il giorno 23 dic 2017
Estimado cliente, muchísimas gracias por tu valoración y todos sus comentarios. Te agradecemos el tiempo que has tomado para tu opinión de tus vacaciones sobre todo. Nos complace saber que te gustó la ubicación del hotel con sus instalaciones y que has pasado unas vacaciones inolvidables con nosotros en Abora Catarina. A ti y a tu familia os deseamos felices fiestas y prospero año nuevo. Hasta luego!

8/10 Buono

Mirco, Bl

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Carino ma con certe peculiarità.
Per quanto riguarda la cucina tutto ok, con scelta e cibi di vario tipo, ce ne é per tutti i gusti. Il personale tutto sommato é cordiale e gentile, solamente nessuno parla italiano. La pulizia delle camere non é delle migliori, formiche in bagno e non vengono lavati e disinfettati quotidianamente pavimenti e sanitari, ma sopratutto se la stessa pulizia verrebbe fatta in un Hotel di montagna in Italia partirebbero scarellate di commenti negativi. Zona piscina molto bella. Altra nota dolente é stato che ci hanno chiesto per stamparci i biglietti dell'aereo 0.50€ per foglio. Abbiamo fatto la formula all-inclusive ma ci sono pochissime bevande rispetto alla carta intera che sono gratis. Nel complesso Hotel bello e cibo buono ma con dei punti dolenti.
Risposta di Enrique Giersberg Carrión, il giorno 6 set 2016
Agredecmos su opinión y estamos encantados que hayan disfrutado de nuestras instalaciones y sobre todo nos alegra que hayan disfrutado de la ambilidad del personal aunque no hablemos italiano. Esperamos tener la oportunidad de volver a saludarles y les deseamos un buen comienzo de Septiembre. Un cordial saludo,

2/10 Terribile

Patrizia, Roma, Italia

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
IFA Catarina GC
Sicuramente l'hotel non è un 4 stelle. E' piuttosto vecchio, in stanza una parete e una parte dell'armadio erano rovinate dall'umidità. Ho fatto anche delle foto. I letti erano due, piccoli e con dei materassi ormai datati. Ci alzavamo tutti i giorni con il mal di schiena. C'era anche un divano ma era logoro e maleodorante. Una sera abbiamo "notato" in zona piscina "alcuni" scarafaggi: lì si affacciava una vetrata del ristorante. Ke bella vista mangiando! Le pulizie lasciavano a desiderare (ai letti tiravano soltanto su il lenzuolo superiore e sotto lasciavano tutto stropicciato con alcuni bozzi visto che c'era un coprimaterasso forse grande per i letti) tranne quando lasciavamo un po' i mancia. Insomma per fortuna abbiamo visto in passato altri hotel a 4 stelle e vi posso assicurare che si trattava di un'altra storia. Cmq alla reception erano piuttosto gentili. Magra consolazione..

8/10 Buono

Mauro, Monte Vidon Corrado, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel Ifa Catarina, vicino alle spiagge e tutto ok dentro e fuori l'hotel
L'hotel è adatto a tutti, molto ben fatto pulito e accogliente.Il personale è assolutamente disponibile e gentile. Le camere sono spaziose, confortevoli e molto pulite, sono rivolte verso sud e da quelle ai piani alti si gode un bel panorama sulle dune e sulle spiagge circostanti Il parco e le piscine circostanti sono un pò piccoli ma molto organizzate e ben tenute, l'animazione è soddisfacente e non invadente, il servizio in genere molto buono. Il ristorante è buono con una varietà di cibi abbastanza ampia e di ottima qualità , la cucina è internazionale ma anche per noi italiani non ci sono particolari difficoltà. La struttura comunque rivolta principalmente a turisti tedeschi e spagnoli. Un ottimo hotel per una vacanza tranquilla sia in coppia che in famiglia.

8/10 Buono

angelica, perugia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
catarina hotel maspalomas - buona sistemazione
hotel 4 stelle, buona posizione, vicinissimo alle dune di maspalomas e vicino alla zona commerciale. Navetta gratuita per la spiaggia. Abbastanza ricco anche il menù del ristorante e del bar della piscina. Camere pulite e confortevoli. Personale cordiale.

10/10 Eccellente

gaetano, roma, italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
perfetto per il mare e la vita notturna
lo consiglio per la posizione, la gentilezza , la piscina splendida e il cibo ottimo...

8/10 Buono

Jose

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Su situación es muy céntrica .La comida aparte de ser muy repetitiva está falta de calidad y presentacion . Quizás por su costo no se puedan hacer milagros.
Soggiorno di 8 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Ruth

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is very much geared up for families; vast hotel, good sized pool areas (plus slides etc for the kids) and generally enough sun loungers (inevitably with some putting towels on beds before breakfast, to reserve them). The hotel is clean, bright and modern and the room was airy and spacious with comfortable beds and aircon. Food was ok - being an all inclusive in a four star, there was the inevitable feeding frenzy, "canteen" feel about it. Plenty of big vats of various foods under hot light bulbs keeping everything warm! Lots of options to suit most palates and breakfast was good and plentiful. There's a self-serve counter with burgers/chips/hotdogs by the pool during the day, but it wasn't great quality. Evening meals were uninspiring; mainly beige food like chips, pasta and trays full of overcooked casserole-type food and tinned/frozen veg. The coffee was from an instant machine and the drinks included - Amstel beer and wine on tap and a soft drinks fountain were fine for us. I would say they are trying to cater to everyone obviously, but it made meals quite boring and samey after a few days. The area is built up with accommodation of similar style and is close to the weird and wonderful Cita shopping centre! Full of duty free shops, clothes, tourist tat, restaurants, bars and an interesting array of "adult" establishments in the basement! Hotel is a short walk to the sand dunes and beaches of Maspalomas and Playa del Ingles and close to public transport links.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Laura

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel is nice. Amazing location right on the dunes. Food provision and pools are excellent and the staff were great. Lots of the rooms overlook the entertainment area which make it very noisy until 10.30pm but the hotel were good about moving us to a quieter room. A few things need updating a little, the decor is a bit tired in places and a few broken sunbeds etc but on the whole it was a great place for a family holiday.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024
Risposta di Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels, il giorno 16 apr 2024
Dear Laura,We are very happy to read your amazing description and also thanks a lot for sharing your comments with all of us.We hope you visit us again in a future to be able to make you enjoy one more time our Abora experience.Best regards,Guest Relations

8/10 Buono

Sharmin Rafat

Soggiorno di 7 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Onayamis

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente!!!
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels, il giorno 7 apr 2024
Estimado Onayamis,Muchísimas gracias por elegir el hotel Abora Catarina by Lopesan Hotels y por compartir la valoración de su estancia.Estamos felices de recibir su comentario, y saber que, cumplimos con sus expectativas.¡Estaremos encantadísimos de recibirle nuevamente!Un saludo,Relaciones públicas

10/10 Eccellente

Jurate

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels, il giorno 2 apr 2024
:)

8/10 Buono

Raquel Freire

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Todo muy bien
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels, il giorno 2 apr 2024
Estimada Raquel,Es muy gratificante recibir este tipo de elogios y saber que cada huésped se va con una gran satisfacción.Esperamos volver a verles pronto.Un saludo,Relaciones públicas

10/10 Eccellente

Monica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Fantástico
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels, il giorno 2 apr 2024
Estimada Monica,Muchísimas gracias por elegir el hotel Abora Catarina by Lopesan Hotels y por compartir la valoración de su estancia.Estamos felices de recibir sus comentarios, y saber que, cumplimos con sus expectativas en cuanto al servicio recibido.¡Estaremos encantadísimos de recibirle nuevamente!Un saludo,Relaciones públicas

10/10 Eccellente

Bradley

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great all inclusive hotel with good access to the gay beach and the yumbo
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels, il giorno 24 mar 2024
Dear Bradley,We appreciate that you have shared your nice comments and fabulous scoring through Expedia.It makes us very happy to know that you enjoyed the stay in Abora Catarina and we trust to welcome you again in a near future.Sunny regards,Guest Relations

8/10 Buono

Andreas

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Zimmer gut Service gut Essen gut Getränke für AI schlecht MfG
Soggiorno di 13 notti a febbraio 2024
Risposta di Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels, il giorno 23 mar 2024
Lieber Andreas,Zunächst einmal vielen dank für unser Hotel Abora Catarina wählen.Es freut uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbringen haben und wissen dass wir Ihre Erwartungen erfüllen haben.Wir hoffen Sie bald wieder bei uns wiedersehen.Sonnige Grüsen,Die Gästebetreuung

8/10 Buono

Lena Sarah

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Wir (Zwei Erwachsene, ein 2-Jähriger) waren Ende Februar in diesem Hotel. Uns hat die Qualität des Essens (im Restaurant) und die Auswahl gut gefallen. Das Hotelgebäude ist sehr groß und an vielen Stellen sieht man auch die Abnutzungen der Zeit (Risse in der Wand, Wandfarbe nicht mehr vollständig, Türen unten abgesplittert). Es ist ein Familienhotel mit viel Unterhaltungsprogramm. D.h. (je nachdem wo das Hotelzimmer ist) bekommt man zum Mittagsschlaf lautstark die Bingo-Ergebnisse mit oder am Abend eben das musikalische Programm bis ca 22 Uhr. Das Personal im Restaurant und der Zimmerservice waren aufmerksam und haben einen guten Job gemacht. Für uns hat leider eine größere flache Rasenfläche zum Spielen gefehlt.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024
Risposta di Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels, il giorno 23 mar 2024
Liebe Lena,Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und vielen Dank dafür dass Sie es teilen.Wir freun uns, dass Sie ein schönen Aufenthalt bei uns verbracht haben und wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns nicht nur freuen Sie im Abora Catarina by Lopesan Hotels wieder zu begrüssen.Mit freundlichen Grüssen,Die Gästebetreuung

10/10 Eccellente

Nadejda

Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024
Risposta di Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels, il giorno 3 mar 2024
:)

8/10 Buono

Kristin Heidi

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Et litt uhøytidelig hotell
Vi hadde et fint opphold, har vært på dette hotellet før. Vi viste fra før at tilgjengeligheten for rullestolbrukere var OK.Vi fikk et rom som var relativt greit egnet, men ble nokså overrasket over at ingen hadde hørt om oss, da vi henvendte oss i resepsjonen på ettermiddagen ankonstdagen, lørdag 20. januar. Dette til tross for at jeg ca. en uke i forveien hadde ringt og forsikret meg om at vi hadde fått tildelt et rom tilpasset rullestolbrukere.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2024
Risposta di Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels, il giorno 4 feb 2024
Dear Kristin,First of all we would like to thank you very much for having chosen the Abora Catarina by Lopesan Hotels for your recent stay in Gran Canaria.We are satisfied that the overall valuation of your stay has been positive, but we apologize for the inconvenience you had.Thank you also for your constructive criticism, which helps us to improve our services every day.We would love to welcome you back soon in our Hotel and remainWith best regards,Guest Relations.

6/10 Soddisfacente

Sanae

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ihan oko hotelli, ei uskoisi että olisi 4 tähtiä. Mielestäni vastaa 3 tähtiä. Vessat kaipaa remonttia ja lattiat huoneessa ovat aika liukkaat lapsille.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels, il giorno 4 feb 2024
Dear Sanae,First of all we would like to thank you very much for having chosen the Abora Catarina by Lopesan Hotels for your recent stay in Gran Canaria.We are satisfied that the overall valuation of your stay has been positive, but we apologize for the inconvenience you had.Thank you also for your constructive criticism, which helps us to improve our services every day.We would love to welcome you back soon in our Hotel and remain With best regards,Guest Relations

2/10 Terribile

Fatma

Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels, il giorno 4 feb 2024
:(

8/10 Buono

Hans Ulrich

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Gutes Familienhotel
Für Zimmer und Hotel ist das Preis-Leistunsverhältnis sehr gut. Allerdings könnte der Unterhalt etwas besser sein. Frühstück super. Mittagessen gut. Abendessen gut.
Soggiorno di 15 notti a gennaio 2024
Risposta di Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels, il giorno 4 feb 2024
Lieber Hans,vielen Dank, dass Sie sich für Abora Catarina by Lopesan Hotels entschieden haben. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben, auch wenn wir bedauern, dass wir nicht alle Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir freuen uns darauf, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Die Gästebetreuung

2/10 Terribile

Wendy

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Chagrijnig personeel (niet allemaal gelukkig), veel dingen aan vervanging toe. Goedkoop ingericht. Alles heel gehoorig, net een kippenhok in het restaurant. Weinig variatie qua eten, eten koud of lauw en niet lekker. Geen 4 sterren waard. Zwembad water heel koud. Geen gezellige sfeer, zowel overdag als avond niet. Veel te veel hotelgasten voor een veel te klein restaurant en veel te klein zwembad/terras.
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2024
Risposta di Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels, il giorno 4 feb 2024
Dear Wendy,First of all, thank you very much for choosing our hotel Abora Catarina for your recent holidays in the south of the island.We apologise the inconvenience you have experienced above mencioned, and we regret we could not meet your expectations during your stay.We hope you still choose any of the Lopesan Hotels in a future holiday.Sunny regards,Guest Relations

8/10 Buono

xavier

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Vacances
Séjour agréable, restauration convenable
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels, il giorno 4 feb 2024
Dear Xavier,First of all thank you very much for choosing our hotel Abora Catarina to spend your recent holidays in Gran Canaria.We hope you visit us again in a future to be able to make you enjoy one more time our Abora experience.Best regards,Guest Relations

10/10 Eccellente

Suzanne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff very helpful , great food choice . Very clean . Lovely hotel to stay at . I Would return
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels, il giorno 4 feb 2024
Dear Suzanne,We appreciate that you have shared your nice comments and fabulous scoring through Expedia.It makes us very happy to know that you enjoyed the stay in Abora Catarina and we trust to welcome you again in a near future.Sunny regards,Guest Relations

8/10 Buono

Sylvia

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2024
Risposta di Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels, il giorno 4 feb 2024
:)

4/10 Scarso

IÑAKI

Soggiorno di 7 notti a gennaio 2024
Risposta di Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels, il giorno 4 feb 2024
:(

10/10 Eccellente

Bente

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Dejlig ferie i Jan. md
Vi er så glade for stedet, god mad og drinks, en uge er fint😊🌴tæt på havet som vi alle kan lide🐠👍
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2024
Risposta di Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels, il giorno 21 gen 2024
Dear Bente,First of all thank you very much for choosing our hotel Abora Catarina to spend your recent holidays in Gran Canaria.We appreciate your nice comments and feedback and we are glad to read that you enjoyed your deserved holidays with us.We would love to welcome you again shortly!Sunny regards,Guest Relations

10/10 Eccellente

Margareta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Andra besöket på detta hotell.
Rent och snyggt på rummet. Hade turen att få åtkomst till rummet tidigare än avtalat. Möjlighet till lugn och ro fanns vid olika små områden utomhus. Stort utbud i matsalen, vilket gör att man själv kan variera vad man vill äta. Lätt att nå via kollektivtrafiken, fast vid vissa tider kan bussbyte behövas.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024
Risposta di Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels, il giorno 21 gen 2024
Dear Margareta,First of all, we would like to thank you for choosing the hotel Abora Catarina by Lopesan Hotels for your recent stay!We appreciate your kind comments and we are very happy to know that you spent a memorable Abora experience, enjoying the services and facilities offered.Best wishes,Kind regards,Guest Relations