3 outdoor pools, pool umbrellas, sun loungers
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Recensioni per Hotel Altamar

3 out of 5
Hotel Altamar
Avda. La Cornisa nº 21, Puerto Rico, Mogan, Gran Canaria

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 32 su 87 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 40 su 87 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 8 su 87 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 87 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 87 recensioni" "

8,2/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

7,6/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Emma

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We only wanted a little 5 night break, we normally do book all inclusive but decided self catering as only there for a short time, we arrived midday and our room was ready and what a suprise we had, over looking the pool, lovely big balcony with sunbeds to relax on if not wanting to go to the pool, the apartment itself was lovely and bright, 1 bedroom and bathroom and a sofa bed ( that was the only let down) it was rock solid unfortunately, this could easily be fixed with a topper that they use on the beds to make it more comfortable. The grounds of the hotel was lovely, entertainment was plenty, bingo and happy hour at the same time was a must!! We can’t comment on the food as we was self catering, we ate in the europa centre and down at the commercial centre where you do need a taxi, we chose to walk one night but the pavements were very sloppy so you really need to be careful, we found the walk down to Amadores beach was easier and was able to walk in the road, got to the bottom and then did the costal walk which was a lovely 60 mins sounds a lot but it was a lovely walk…We didn’t want our short break to end, but for what we paid we was really pleased with this hotel! We would recommend and ourselves are already wanting to come back! Hopefully soon! Thanks Altamar for a fantastic 5 nights! Wished it was longer!!! See you again!!
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Yvonne

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
March break
First time at that area of Gran Canaria and very pleased we stayed at this hotel. All rooms appear to have the same excellent view and generous veranda with loungers, chairs and table. Rooms were lovely with living space and bedroom both with sliding doors onto the veranda and the room was well-equipped for any occasions of self-catering needs. Both areas with ceiling fans and windows for cooling off. With a shop on site, this made everything very easy. Hotel facilities were very enjoyable and we made use of the two pools, restaurant and entertainment. The site is high above the option of two beach areas that are both easily accessible via foot if you for the fitter and by regular free bus service should you require this. Ample taxis for direct and instant transport too. Altogether a very enjoyable stay and would definitely go back with confidence.
Balconies are just like advertised with loungers, table/parasol and chairs. Our view on arrival at room. Generally south facing so sunshine all day.
and in the morning.
One of the two pool areas. Very nice and easy access to restaurant/entertainment.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2022

10/10 Eccellente

BERNARD

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
le plus la grande terrasse, de l'appartement, avec une superbe vue sur la mer, assez bien ensoleillée jusqu'à 19h environ (en mai), le fait qu'il y ait 2 piscines, dont une, plus réservée pour les familles avec enfants Le moins c'est le bruit raisonnable, dû aux travaux de l'hotel en face qui est en rénovation, mais surtout le parking clientèle, gros point noir !
Soggiorno di 15 notti a maggio 2022

8/10 Buono

Anna

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Børnevenligt hotel
Højt helligende på toppen af Puerto Rico med flot udsigt. Fint børnevenligt hotel med gode faciliteter. Mange trapper, så der var run på de 2 elevatorer, det kunne give en del udfordringer. Et kæmpe plus med gratis bus til stranden og ned til centrum i Puerto Rico.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2022

2/10 Terribile

Jette

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 14 notti a febbraio 2022

6/10 Soddisfacente

John

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Inte som förväntat.
Hotellet erbjuder blandat upplevelser. Fantastisk personal .Frukostutbudet dåligt. Maten oftast inte varm, långa köer för att få en omelett. Vattnet i baren smakade inte bra. Det saknas bekväma platser att sitta på då man inte äter. Resväskorna fick bäras nerför branta trappor. Oftast lång väntetid för att komma med linbanehissen.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2022

10/10 Eccellente

Lars

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2022

8/10 Buono

Ole

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastisk beliggenhed
Fantastisk beliggenhed på sydvendt bjerg med forrygende udsigt over atlanterhavet - store private altaner og nyrenoveret lejligheder.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2022

10/10 Eccellente

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Altamar 2022
lovely stay well kept hotel awesome views
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2022

10/10 Eccellente

Dorota

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel, they care about cleanliness, the service is nice and helpful. Rooms cleaned daily, beach closest to Playa Amadores 15 minutes on foot, taxi cost 2.5 - 3 euro. The view from the hotel is captivating, each has a balcony overlooking the sea and deckchairs on the balcony, for me it is a big plus. There is a hairdresser, nail styling and massage services on site. We will remember our stay at this hotel. Delicious food.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2021

8/10 Buono

Yurena

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy buenas sensaciones ya que al leer otros comentarios estaba un poco a la defensiva, personal amable, apartamento limpio y comida variada, ni mosquitos ni bichitos, que era mi gran preocupación, por poner una pega, escaleras, muchas escaleras y poco aparcamiento
Soggiorno di 3 notti a settembre 2021

10/10 Eccellente

Idaira

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021

4/10 Scarso

René Riis

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 14 notti ad agosto 2021

10/10 Eccellente

Aline

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Très bel hôtel Personnel très gentil Difficile de se garer aux alentours
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2021

8/10 Buono

Heriberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Yessenia.
Me encantó todo, lo único desagradable e insoportable ya es que no hay PRIVACIDAD, ya que la gente entra de un apartamento a otro como si nada, a pedir cigarros o lo que sea, ni tocan la puerta de la terraza para saber si pueden entrar o no, etc... no se puede dejar la puerta abierta un poco porque capaz que entran y roban y si estas en el baño o cualquier cosa ni te enteras porque tampoco se puede cerrar la puerta porque hace mucho calor en el mes de verano, es increíble la falta de educación que tienen.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2021

2/10 Terribile

Sergio

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mucha apariencia y muy poca calidad
No repetiría en este hotel, para todo el hotel disponen de 8 plazas de aparcamiento que nunca están libres, y el uso del coche en este hotel es fundamental ya que está en un acantilado y es necesario para bajar de alguna manera a la playa. Cada vez que movías el coche luego el encontrar aparcamiento suponía como mínimo 30 min dando vueltas. Siendo coche de alquiler si aparcas mal se le llevará la grua. En cuanto al hotel Los Gatos se pasean como si la recepción fuese su casa e incluso duermen en los sofás de la recepción, la habitación en la que estuvimos no tenía acceso directo desde el ascensor teníamos que bajar y subir dos tramos de escaleras de 20 peldaños cada tramo. La habitación esta reformada y nueva en nuestro caso la 120A pero la limpieza brilla por su ausencia ya que ni siquiera estaban limpias las rebabas de la lechada de los azulejos, la limpieza es una vez cada dos días consiste en barrer, hacer la cama y cambiar las toallas. Por otro lado el buffet al cual para llegar a el desde nuestra habitación hay que atravesar la piscina la cual está llena de charcos todas las mañanas ya que riegan el pavimento para limpiarlo, el bufet se puede decir que hay poca variedad y las normas COVID no se respetan mucho ya que la comida la cogen todos los clientes con las mismas pinzas y los cocineros están continuamente con estas pinzas manipulando la comida para colocarla, en la zona de ensaladas siempre había entre las hojas de lechuga mosquitos. El todo incluido es de máquina.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Espectacular
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Sobre todo las vistas y tranquilidad por las noches, lo peor sin duda el aparcamiento, tienes que dejar el coche bastante lejos del hotel con cuestas muy grandes.
Soggiorno di 12 notti ad agosto 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Apartamento con todo lo necesario. La tele funciona mal. Por contra la terraza es amplia y con buenas vistas. Aparcamiento es un desastre.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021

10/10 Eccellente

Marie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel Altamar
Absolutely brilliant we were only booked for ten days but stayed on for another four. Beds so comfy the whole of the apartment fantastic and the view fantastic.
One of the view's from my balcony
Soggiorno di 10 notti a luglio 2021

10/10 Eccellente

Heidi

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Skønneste udsigt
Gode lejligheder med den skønneste udsigt god str. på lejlighed
Soggiorno di 14 notti a luglio 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel, stayed many a time. Would had thought with Covid the cleaning would had been slightly better - in our week stay our apartment wasn’t mopped once, lift handles and doors marked should really be cleaned several times during the day. Didn’t see much cleaning of the communal areas tbh either.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2021

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Katastrophe, dass so ein Hotel noch Zulassung bekommen hat. Sehr dreckiges Hotel. Zimmer wurden in den 8 Tagen nicht gereinigt. Bettwäsche in den 8 Aufenthaltstagen nicht gewechselt. Sehr laut Tagsüber ständiger Baulärm mit großen Baumaschinen. Parkplätze waren vorhanden, wurden aber angekettet und nur an Spanier gegeben. Die Entfernung zum Strand ist fast 2 km entfernt und es geht sehr steil Bergab. Man braucht entweder Taxi oder Auto. Auf mehrere Anfragen und Bitten an Personal wurde kein Parkplatz gegeben, trotz ausreichende Plätze. Ich hatte Mietwagen gehabt, suchte durchschnittlich jeden Tag über eine Stunde Parkplatz. Einmal habe ich 100 Euro Parkstrafe erhalten. Personal im Restaurant sehr unfreundlich und nicht professionell. Also das Hotel ist absolut nicht empfehlenswert.
Soggiorno di 8 notti a luglio 2021

10/10 Eccellente

Faina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a luglio 2021

4/10 Scarso

Teresa

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Limpieza aceptable
Soggiorno di 4 notti a luglio 2021

8/10 Buono

Josefa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ni más ni menos
Apartamento faltaba canales de televisión fallaba la señal no funcionaba el teléfono Había unos niñatos en el apartamento de alado con la musica a tope no dejaba descansar y tuve que quejarme tendría que echarlo a esos niñatos borrachos de los apartamentos
Soggiorno di 2 notti a luglio 2021

10/10 Eccellente

Noelia Dolores

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mi estancia muy buena,los recepcionistas y los de la limpieza todos muy amables,volvería a repetir.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2021

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia
: Buena comida, lindas vistas, barato -: Poca limpieza, no ponen jabón en las habitaciones (llegando del aeropuerto, en situación de pandemia, llegas a la habitación y no te puedes lavar las manos...), tampoco hay suplementos de baño, muy lejos de la playa, las habitaciones quedan en laberintos, solo hay un ascensor para todo el hotel. Por el precio está bien pero yo no me volvería a hospedar en este hotel.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2021

10/10 Eccellente

Hans Herman

Mi è piaciuto: Pulizia
Et helt greit hotell, i Økonomiklasse😉
Et gammelt Hotell men helt greit. Hyggelig rengjørings personale med rengjøring på spansk vis. Mannfolkene i resepsjonen greie nok. Her er det store kultur forskjeller, men det kan vi leve med. Det beste med hotellet er gratis buss tur/retur stranda hver time. Du får det du betaler for og vi kommer gjerne igjen. Det er faktisk andre gangen vi har brukt hotellet.
Soggiorno di 14 notti a marzo 2020

10/10 Eccellente

Jarl Normann

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 8 notti a marzo 2020
Risposta di Sabina Damatar, il giorno 19 mar 2020
Thank you for your opinion. We are delighted to know how much you enjoyed your stay at Hotel Altamar and hope to see you again soon!

8/10 Buono

Lasse

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
OK
Godt og dejligt efter hensigten
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020
Risposta di Sabina, il giorno 3 mar 2020
Thank you for your opinion, it is important to us. We are delighted that you enjoyed your stay and look forward to welcoming you again soon.

10/10 Eccellente

Kennet

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 14 notti a febbraio 2020
Risposta di Sabina , il giorno 2 mar 2020
Thank you for your opinion! We are delighted to know how much you enjoyed your stay at Altamar and hope to see you again soon!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The sea view and large balcony was great! Did not like the steps
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020
Risposta di Thank you, il giorno 19 feb 2020
Thank you for your opinion, it is important to us. We are delighted that you enjoyed your stay at Altamar and apologise for the inconvenience the steps brought, we do our best to improve our services. We hope you visit us again soon!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 14 notti a gennaio 2020
Risposta di Thank you, il giorno 19 feb 2020
We are really happy you enjoyed your stay here at Altamar. Your opinion is important to us. We look forward to welcoming you again soon!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Det er et rigtig dejlig sted, men belysningen i lejligheden er ikke noget at prale af. I badeværelset er det så svagt, st man næsten ikke kan se noget, og i alrummet kunne belysningen godt være mere hyggeligt. Lejligheden trænger til at blive renoveret, og terrassen trænger til at blive malet
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2020
Risposta di Sabina , il giorno 19 feb 2020
Thank you for your opinion, it is important to us. We are delighted that you enjoyed your stay at Altamar and apologise the lighting was not what you expected, we do our best to improve our services. We hope you visit us again soon!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful sunny big terrace, lovely pool area , kitchen you could make dinner in ! Lift a bit of a pain , but not a problem .
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2020
Risposta di Thank you, il giorno 19 feb 2020
Thank you for your opinion, it is important to us. We are delighted that you enjoyed your stay at Altamar and apologise for the experience you had with the lift, we do our best to improve our services. We hope you visit us again soon!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Oli ihan hyvä ja viihtyisä hotelli ja erittäin hyvät merinäkymät.
Soggiorno di 10 notti a novembre 2019

6/10 Soddisfacente

Svein Inge

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Vi fikk leilighet i den delen av hotellet som var mest slitt. Ingen mulighet for å kjøpe oss opp til en bedre standard.
Soggiorno di 14 notti a novembre 2019

8/10 Buono

Gabriela

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a settembre 2019

10/10 Eccellente

Harriet

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotell Altamar finns allt för alla
Hotell Altamar är rätt för alla kategorier av människor de som är där i affärer, för barnfamiljer, för pensionärer och för människor som behöver vila och ha lugn och ro, för människor som vill ta vara på sin hälsa. Allt finns på Hotell Altamar för alla. Dit kommer jag att åka tillbaka
Soggiorno di 7 notti a settembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good location and extra few. One minus it is the lift.
Soggiorno di 11 notti a settembre 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We were a family of 3 and were provided with only 2 single duvets/ blankets, despite of requesting multiple times at the hotel reception. The rooms are not cleaned daily. The balcony was not even cleaned even once for our stay of 1 week. The lift is terrible and not maintained well. Sometimes it just decides by itself to go in reverse direction. If we have to got to 8th floor from 1st floor... The lift will go from 1st floor to 6th floor and then again to 1st floor and then to 8th floor.... and it is very slow. So factor in atleast 10-15 mins extra every day. The hotel tells you about the free parking... but it is never available. We had to park our car away everyday, at least 15 -20 mins walk from hotel. Beach is far away as well. takes atleast 20-30 mins, with kids walk from top of hill to down and walking back, depends on how much energy is left in you. Factor in the cost of taxi for your commute.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This is the third time we've stayed at the Altamar. We love the convenience of having all you need on your balcony - 2 sunbeds, table, chairs and parasol so no need to stray far!
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Matthew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 11 notti a luglio 2019

8/10 Buono

Eduardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a luglio 2019

8/10 Buono

Ann Hendy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Super holiday.
What a view! An amazing scene from our apartment. Very clean and comfortable. As we were on floor1 it was a long way to level 6 and often the lift was full and sometimes not working, it is not a place for anyone with walking problems. All facilities good so overall we had a wonderful holiday at the Altamar.
Soggiorno di 10 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

LL, Galway

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Love this property. Spectacular views, exceptionally clean apartments, friendly staff (loved Hernandez) and a fabulous entertainment crew (Gazza, Pressana, etc). Highly recommend!
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
food selection was excellent,entertainment group very good,facilities very good,no complaints about anything,would recommend resort to all.
Soggiorno di 7 notti a giugno 2019

10/10 Eccellente

Christine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 10 notti a maggio 2019