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Recensioni per Hôtel Motel Granby

2 out of 5
Hôtel Motel Granby
1085 rue Principale, Granby, QC

Recensioni

5,8
Valutazione di 10 - Eccellente. 46 su 340 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 82 su 340 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 67 su 340 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 71 su 340 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 74 su 340 recensioni" "

6,2/10

Pulizia

6,4/10

Personale e servizio

6,6/10

Servizi

5,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Scarso

Hugues

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
E
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

8/10 Buono

Stephen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Friendly service
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Michel, il giorno 13 apr 2024
Thank you Stephen for your nice note and comment. You are welcome once again when you come to Granby

6/10 Soddisfacente

Zoe

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di directeur, il giorno 15 apr 2024
merci Zoe

6/10 Soddisfacente

Sara

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Director , il giorno 10 mar 2024
Thank you Sara for staying at our hotel

4/10 Scarso

Richard

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
It needs rénovation big time.it should not be recommended
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Director , il giorno 26 feb 2024
Thank you Richard for your suggestions and we will continue to improve our service and renovate our rooms

8/10 Buono

Marilou

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Michel , il giorno 19 feb 2024
Merci beaucoup Marilou pour votre belle note et on vas continuer à l'améliorer notre service avec prix abordable. Vous êtes bien venue chez nous la prochaine fois vous venez à Granby.

8/10 Buono

Jean

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Michel , il giorno 18 feb 2024
Merci Jean pour votre belle note, a la prochaine

10/10 Eccellente

Sylvie

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Manque un peu d’amour s l’extérieur mais notre suite était très propre
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Michel , il giorno 12 feb 2024
Merci beaucoup Sylvie pour votre noté parfait et votre commentaire. La propreté est super important et on vas continuer à l'améliorer notre service et renouveler hôtel. A la prochain.

2/10 Terribile

Jean-francois

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Jorge

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Michel , il giorno 20 mar 2024
Merci beaucoup Jorg pour votre belle note, on vas continuer à l'améliorer notre service avec prix abordable. Vous êtes bienvenu à notre hôtel la prochaine fois quand vous venez à Granby

2/10 Terribile

jeremie

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

2/10 Terribile

Pierre-Luc

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

4/10 Scarso

andre

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Stéphane

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Michel, il giorno 14 gen 2024
un gros merci Stephane pour votre note excellet et on vas continuer a l'ameliorer notre service. vous etre bien revenu la prochains fois venez a Granby

2/10 Terribile

Rosalie

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia
Cet hôtel est mal isolé. Des fêtards nois ont empêché de dormir entre 22:40 et 3:45.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Director , il giorno 19 nov 2023
We are sorry for your unpleasant experience. The hotel has regulations prohibiting noise after 10 pm. We remind customers that if there is any noise , please notify the hotel front desk so that we could take necessary treatment. Thank you for your stay at our hotel.

8/10 Buono

Danielle

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
C'était très bien, bien accueilli, bon prix Beau,bon,pas cher.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Michel, il giorno 11 nov 2023
Merci beaucoup Danielle pour votre belle note et commentaire chaleureux. On vas continuer à l'améliorer notre service avec prix abordable. Vous être bien revenu la prochaine fois vous venez à Granby

10/10 Eccellente

Stéphane

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Bon service
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Michel, il giorno 29 ott 2023
Un gross merci Stéphane pour votre note excellent et votre commentaire.nous sommes heureux que vous ayez satisfait votre séjour dans notre hôtel. nous continuerons d'améliorer notre service et au plaisir de vous servir à nouveau la prochaine fois que nous viendrons à Granby

8/10 Buono

leeanne

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Bien
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Michel, il giorno 19 ott 2023
Merci Leeanne pour votre belle note, On est content que vous etiez satisfaite votre séjour dans notre hôtel. on va continuer à l'améliorer notre service. vous etre bienvenue la prochaine fois vous venez à Granby. à bientôt.

10/10 Eccellente

NICHOLAS

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Great place to stay, easy to check in and out. The room was great, comparable to 4* or 3* hotel rooms I've stayed in - obviously overall there were a lot less facilities at this location - but I wasn't expecting any. (In the morning I found a great breakfast place about a 3 min drive away - and there were at least 4 other restaurant options I passed on the way). Would I stay here again? YES definitely.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Michel, il giorno 13 ott 2023
Hi NICHOLASWe are really glad to see that you liked your stay at the hostel! Thank you very much for your comment and perfect note. We are now continue to renovating our hotel, and We hope to see you again time you come to Granby

10/10 Eccellente

Chantal

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Michel, il giorno 10 ott 2023
merci beaucoup Chantal pour votre note excellent et on vas continuer a l'ameliorer notre service avec prix abordable, vous etre bienvenue la prochain fois vous venez a Granby.

4/10 Scarso

genevieve

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Ark
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Lech

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
NICE!!
Soggiorno di 7 notti a settembre 2023
Risposta di michel, il giorno 25 set 2023
thank you greatly Lech for the excellent note and hope to see you again

2/10 Terribile

Frank

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Michel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Machine distributrice vide lit très moue
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di directeur, il giorno 15 set 2023
merci de votre commentaire, Michel, la machine distributrice sera pres bientot. merci

6/10 Soddisfacente

Marie-Claude

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Chambre et salle de bain propres, lit correct, à côté du route passante, personnel gentil et serviable. C'est que ce n'est pas un 4 étoiles et il y a des choses à réparer mais on a été satisfaits pour notre bref passage. On avait peu d'attente vu les commentaires
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Michel, il giorno 4 set 2023
Merci beaucoup Marie-Claude pour votre commentaire, nous allons continuer a l'amelioer notre service et mise à jour nos facilities dans les prochains mois afin que on puisse fournir nos clients mieux avec le prix abordable.

8/10 Buono

Dominique

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Michel, il giorno 29 ago 2023
Merci beaucoup Dominique pour votre belle note et votre sejour dans notre hotel. on vas continer a l'amelioer notre service avec prix abbordable.

8/10 Buono

Bruno

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Michel , il giorno 17 set 2023
Merci Bruno pour votre belle note. We are now renovating our rooms and you are welcome again to our hotel next time to come to Granby

6/10 Soddisfacente

Hélène

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Michel , il giorno 7 set 2023
Merci Helene pour le note.

8/10 Buono

Khawla

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Michel, il giorno 12 set 2023
Merci Khawla pour votre bell note. a la prochain

6/10 Soddisfacente

Michele

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di directeur, il giorno 15 set 2023
merci Michele pour votre reservation

6/10 Soddisfacente

DANIELLE

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Directeur, il giorno 17 ago 2023
Merci Danielle,

10/10 Eccellente

johanne

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Accueil courtois. Facilement accessible. Centre-ville proche. Propreté malgré bâtiment vieillot.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Michel, il giorno 13 ago 2023
mercie beaucoup Johanne pour votre note excellent et votre commentaire. nous allons consider et preparer le plan de renovation dans les prochaine mois et continuer a l'ameliorer notre service avec prix abordable. vous etre bienvue a notre hotel la prochains fois vous venez a Granby

2/10 Terribile

Cindy

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Worst hotel ever!!!!
Well…where should I start…the hotel is very old, old-smelling, dirty walls full of holes…as we were walking to our room, we walked by the laundry room where all the “clean linen” is hanging but touching the dirty floors. The hotel gives the vibe of a hotel from the 70’s…which could be ok IF it had been renovated and updated at some point! As for our room, which was “suppose” to have been the nicest one…the towels that were hanging in the bathroom were dirty/stained, no holder for toilet paper, and the caulking around the tub was black/moldy. The comforter on the bed was full of stains…the walls were stained/dirty with holes in them, the floor was full of dirt and the patio door didn’t lock. It was horrible! This hotel should not even be advertised on Hotels.com. After checking in and going for supper, we came back to the room and decided to leave this disgusting place…but was not able to get a refund as the deadline for cancellation was already past. We didn’t care…we just had to get out of there. We ended up staying at the Sheraton 25 minutes away and did not regret it at all…was the best decision we ever took!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Director, il giorno 12 ago 2023
we noticed your comments and thank you for your feedback. recently we have renovated our floor, change our TV, Mirco wave, Air conditioner, soft water system,,,, we will continue to renovate our rooms, corridor and improve our service with affordable price.

4/10 Scarso

Remy

Non mi è piaciuto: Servizi
Tout laisse à désirer peux attirant
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Directeur , il giorno 17 set 2023
Merci de séjour a notre hôtel

8/10 Buono

Claude

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Michel, il giorno 8 ago 2023
Merci de votre note, Claude on vas continuer a l'aeloirer notre service ave cprix abordable

2/10 Terribile

Bassam

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property needs to be renovated.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Directeur , il giorno 17 set 2023
Merci de séjour a notre hôtel

4/10 Scarso

eric

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
manque beaucoup d'amour sur l'établissement, vraiment pas propre des toile d'araignée partout ds les couloirs, la madame au comptoir 0 je dit bien 0 0 0 0 0 pour le service client sans parlé de son humeur et sa façons dasseyer de communiquer avec les français ou anglais c ta dire quelle ne parle aucune des 2 langues,
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Directeur, il giorno 12 ago 2023
apres recevoir votre commentaire, nous avons verifie les problems et les corrige immidiatement. nous somme desoles pour votre sejour n'avais pas satifait et on vas continuer a l'amelioer notre service

6/10 Soddisfacente

Stacey

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The jetted tub room had red lights , made it feel rather uncomfortable for a family therefore we didn’t use. The carpet was very very dirty, walking on it made our feet black. It did the job for sleep , for our 2 days at the zoo. Staff was very very polite and courteous
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Director , il giorno 4 ago 2023
Thank you for your comments and we will consider your suggestions and continue to improve our services

4/10 Scarso

thomas

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Busy intersection with an old motel, a solid 2. Good sized room but don’t pay over $80 a night. Quirky but not terrible.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Directeur , il giorno 17 set 2023
Merci de séjour a notre hôtel

8/10 Buono

Angela patricia

Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di Michel, il giorno 7 set 2023
merci Angela, pour votre belle note. on vas continuer a l'aelioer notre service avec prix abodable. merci

8/10 Buono

elodie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good for the Price
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Michel, il giorno 31 lug 2023
thank you very much Elodie for your nice sore, we will continue to improve our service with affordable price. you are welcome to the hotel when you come to Granby next time

10/10 Eccellente

Guylaine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Michel, il giorno 29 lug 2023
Thank you very much Guylaine for the excellent note , we will continue to improve our services with price affordable, you are very welcome to our hotel next time when you come to granby

6/10 Soddisfacente

Manon

Non mi è piaciuto: Servizi
Ok for the price
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Michel, il giorno 31 lug 2023
Thank you Manon for your note

2/10 Terribile

Lucie

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
J'aimerais etre remboursé. Nous n'avons pas couché. La réception n'était pas propre, le balcon de la reception etait dangereux et les alentours desagreable.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Directeur , il giorno 27 lug 2023
Désolé on ne peut pas rembourser, on doit respect le politique qui écrit sur Expedia, de plus, ce n'es pas correct de mettre commentaire négatif juste a cause de non remboursement par hôtel.

2/10 Terribile

abderrahim

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Directeur , il giorno 17 set 2023
Merci de séjour a notre hôtel

4/10 Scarso

Hugo

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Directeur , il giorno 17 set 2023
Merci de séjour a notre hôtel

2/10 Terribile

Sylvie

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Cela n'aurais pas pu être plus malpropre... Mon conjoint a fait une crise d'asthme la nuit tellement il y avait de la poussière. Bain dégoûtant, pas de papier de toilette, plancher sale( j'ai nettoyé un dégât au plancher et la serviette était noire de crasse. Moisissures au plafond, le dessus des meubles avait de la poussière blanche comme si les plafonds de stuco s'efritait, mousticaire pleins de trous, les corridors était pleins de serviettes par terre... Je pourrais en parler longtemps... Plus jamais pour nous ..
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Directeur , il giorno 27 lug 2023
we thank our guest for the real comment and suggestion so that hôtel can continue to improve the service,

2/10 Terribile

Martine

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Accueil désastreux ( réceptionniste agressive et impolie), réception malpropre et malodorante ( forte odeur d’humidité entre autre)et escaliers pour s’y rendre non sécuritaires). motel ( et non hôtel comme c’est écrit dans le site) délabré (taches sur le protège punaise et sur le plancher, pas osé rentrer dans la salle de bain Tellementtt c’était malodorant vieux corridors et escaliers mal entretenues
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di director, il giorno 23 lug 2023
you required cancellation at last minute, according to the policy with Expedia, you have to call Expedia for the cancellation. but no one replied to you by Expedia, in addition, the reason of your cancellation was just because of the rain which can't be accepted both by Expedia and Hotel.finally if the review was made on the base of no refund, it is sure the review is not true and real.

2/10 Terribile

Rosalie

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Nous n’avons pas eu la chambre que nous étions supposés avoir! Les chambres étaient toutes réservées à notre arrivée sauf une chambre plus bas de gamme. Nous n’avons pas eu de lit king ni de bain tourbillon comme nous l’avions réservé! Très décevant.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Directeur , il giorno 23 lug 2023
Désolé pour votre inconvénient, si clients arrivent après 18h, faut appeler hôtel , merci de votre compréhension,

2/10 Terribile

René

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Directeur , il giorno 17 set 2023
Merci de séjour a notre hôtel