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Recensioni per Elia Palazzo Hotel

4 out of 5
Elia Palazzo Hotel
Theotokopoulou 54, Chania

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 56 su 85 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 19 su 85 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 8 su 85 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 85 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 85 recensioni" "

9,6/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Francesca

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione ottima nel centro storico, ma a 2 passi dal parcheggio del porto. Personale molto disponibile e gentile.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Giovanni, Roma

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Difficile trovare un aspetto negativo. Posizione ideale nella Old Town di Chania. Via pulita ed estremamente graziosa, ricca di piccoli locali e negozi che vanno dall'artigianato ai souvenir etc. Personale dell'hotel cordiale e disponibile, non c'è stata una richiesta chenl non abbiano soddisfatto, camere nuove e pulite con tutto ciò di cui si ha bisogno per un bel soggiorno. Colazione ottima. Roof garden carino, dove stare un po' al fresco e magari portarsi qualcosa da bere. Veramente un bell'albergo!!!
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2019
Risposta di Elia Hotels group, il giorno 2 set 2019
Thank you for taking the time to rate us and add so many wonderfull comments. Its always a pleasure when we realize that our guests had a great time while staying with us.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location bellissima nella città vecchia, accogliente ed intima. Tutto perfetto a cominciare dallo staff simpatico e disponibilissimo in tutto. Da ritornarci e da consigliare.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019
Risposta di Georgios Leventakis, il giorno 23 lug 2019
Dear Guest, What a great review! Reviews like yours are the best reward we can receive and they give us the motivation to keep trying hard to provide services of unparalleled quality to our valued guests. Thank you for your complementing our staff, we will happily pass on your compliments to the whole team. We are so glad that you have had a grand experience at the Elia Palazzo hotel and we hope for the pleasure to accommodating you back soon! Kind Regards Elia Palazzo hotel team

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di Georgios, il giorno 23 giu 2019
Dear Guest, Thanks for spending time to evaluate our hotel. We hope to have the pleasure to host you again soon. Best Regards Elia Palazzo hotel team

10/10 Eccellente

Francesco, Lodi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nel pieno centro storico, fascino ed eleganza
Hotel che supera le aspettative. Bello, confortevole e pulito. Torneremo!!!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2018
Risposta di Kostas Kariofilis Receptionist, il giorno 18 apr 2018
Dear Francesco , Thank you very much for your kind comments and feedback. We are more than happy that you have enjoyed your stay with us. Our aim is always our guests satisfaction. We hope to see you again soon. Kind Regards Elia Palazzo Hotel.

10/10 Eccellente

Marion

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Charming hotel in the old town with a friendly helpful staff and wonderful breakfast. Was a wonderful location from which to explore Chania.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Christian

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Very nice and welcoming staff. The roof deck photos are misleading because it looks like it is a lounge area that serves meals or drinks, but there’s no furniture up there and they do not serve up there.

10/10 Eccellente

Mari

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very nice stay
Very nice hotel at the very good place. Excellent breakfast, big rooms and beautiful place. Only little thing there should have been A wine bottle ready in the room for silver client and there was not and there wasn’t anyone at the reception in the evening or in the morning before we left so we could not ask for that. But all the other things were great.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Olena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great location, room and amenities are exactly as advertised. Breakfast was excellent!!! We enjoyed our stay.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Sarah Jane

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Raffaele

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The place to be in Chania
Very good position to both the city centre and chora beach, if you are up for a 10 minutes stroll in the morning. Staff extremely helpful for any needs. If ever in Chania again, that is the olace to be.
Soggiorno di 6 notti a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Benoit, Aigle

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Notre chambre « Poseidon » était au rez de chaussé à côté de l’office des femmes de chambre, porte qui claque. La salle petits déjeuners étant située à proximité, le réveil se fait tôt car la personne, d’ailleurs pas très aimable, en charge de ces petits déjeuners ne fait pas les choses en douceur. Dommage car cet hôtel est parfaitement situé et de bon goût.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Alicia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel. Breakfast was wonderful. The lady at the front desk was phenomenal. We were staying with friends in Old Town Chania for a week and there are no cars within the city. She outlined a map and it was quite a walk with our suitcases but we never got lost. Great customer service. Tell her Thankyou.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Cindy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely hotel. In a great area and walkable to all the shops and resultants. Great rooftop deck. Very peaceful.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Isac

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great!
Really great service, kind and welcoming personnel, and great room. The only negative thing I have to say is that the beds were a little too hard for me, but that’s a personal opinion. I have a pretty hard bed at home so I like them that way, but these were on the brink of to hard.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Natacha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tres bon hotel, emplacement dans la vieille ville parfait
Soggiorno di 7 notti a luglio 2023
Risposta di Lia Spanoudaki, il giorno 21 ago 2023
Merci beaucoup pour tes beaux mots!Avec SalutionsElia Palazzo

6/10 Soddisfacente

DESPINA

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
It was a medium quantity hotel. No view at all and no amenities. They said they provided 2 bottles of water and even that wasn’t it. Hugely overpriced for what they offer
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Aleksandr

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 9 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Scott

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Veronique

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Belinda, Dombarton

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location, quiet, spacious, great shower. We had to leave early in the morning so they packed us a huge takeaway breakfast.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

6/10 Soddisfacente

Anne-Marie

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Speciaal geselecteerd met Parking, maar die moest je dan zelf maar zoeken want die was er niet dus 15 minuten te voet met bagage stappen , reactie aan receptie was : I’m sorry. En ontbijt trok op niets , na het ontbijt 50 meter verder echte koffie gaan drinken en tweede ochtend gewoon daar gaan ontbijten , je moet goed te been zijn in het hotel want zeer stijle oude trappen
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Mrs Valerie edwards

Soggiorno di 6 notti a maggio 2023

8/10 Buono

Anna

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

8/10 Buono

Harry

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sentralt i gamlebyen
Lite hotell med sjarm og særpreg i gamlebyen. Hyggelig betjening, meget godt renhold og smakfull frokost.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022

6/10 Soddisfacente

Joanna

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Nice location, noisy room.
The location is fantastic, right in the old town, very close to the harbour where there are all the restaurants are on the water's edge. The room itself is ok. We had a room with a balcony, onto the street. The only issue was that in the evening, the street is full of restaurants with tables in the street, so it gets very noisy. We tried closing the window and switching on the ac. The ac was incredibly noisy as well. So with out ac it was hot with Ac it was very noisy. When the restaurants closed, we tried to open the balcony door for air but the compressor of the room next door is on the balcony and it was on and also very noisy. Good choice for breakfast.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

10/10 Eccellente

Jacques

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Cet hôtel est merveilleusement située à l'entrée de la vielle ville. Elle est confortable et tranquille, et a un jet de très bons restos. En surplus, le petit déjeuner est inégalé.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2022

6/10 Soddisfacente

Pauline

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Vahva suositus
Loistava sijainti vanhassa kaupungissa hieman rauhallisemman kadun varrella. Erinomaista ja ystävällistä palvelua. Ainoana miinuksena, huoneessa olisi kaappitilaa vähän enemmän saanut olla.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

Sandra, Miami

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful, clean, spacious room. Staff was very nice. Went above and beyond. We would definitely stay here again.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

John

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

Marco Antonio

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It only need to clarify that they don't have a parking and the guess must find an available spot on the street.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The front desk was very friendly and met our needs. We had to leave @6am, asked if it is possible to have 2 breakfast boxes ready to go, and the front desk had them ready by 9 pm.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

10/10 Eccellente

Hong

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

8/10 Buono

Louise

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

8/10 Buono

Deborah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2022

8/10 Buono

Damien

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Zbigniew, Sherman

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful location, close to main attractions Charming rooms and the whole facility; Professional and very friendly staff
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Dimitrios

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent location with very professional and kind staff. Very clean and comfortable room. Downstairs room next to lounge gets a bit off early morning noise. Would easily stay again.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2021

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Not as described + noisy room
The room is nice however the
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfect stay!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021
Risposta di Elia Kalamaki team, il giorno 1 lug 2021
We would like to thank you for your kind words! We hope to see you again in one of your trips! Enjoy the rest of the summer! Kind regards

10/10 Eccellente

Christian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021
Risposta di Elia Hotels Group, il giorno 20 giu 2021
Dear Christian! Thank you very much!!!Hope to see you soon again!

10/10 Eccellente

Dafina, Hannover

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Alles war perfekt! Wir hatten das Classic Zimmer und es hat alles gepasst. Alles war sauber, schön und gemütlich. Wir waren zwei junge Mädels und die liebevolle Dame, die uns empfangen hat, ist einfach nur super nett! Die Dame, die unser Frühstück bereitet hat und natürlich der junge Herr wären auch sehr sehr freundlich. Man hat sich super super wohl gefühlt. Egal was für ein Anliegen oder Problem wir hatten, es wurde uns sofort geholfen. Die Lage natürlich perfekt am Hafen. Keine 5 Minuten und man war über all, ob in der Stadt oder am Ufer bei den Restaurants. Ich würde sogar 10 Sterne vergeben! Absolute Empfehlung! Vielen lieben Dank an das Personal ☺️
Soggiorno di 3 notti a settembre 2020
Risposta di Georgios, il giorno 30 set 2020
Dear Mrs Dafina, We would like to thank you for all these beautiful words. We are very happy that you are satisfied from all the aspects of your stay in our hotel. We hope to have the pleasure to host you again to our property. Kind Regards Georgios Leventakis Front office

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Really liked the location, close to town, plus it was quite and picturesque
Soggiorno di 5 notti a novembre 2019
Risposta di Elia Hotels Group, il giorno 10 nov 2019
Thank you for taking the time to rate us and share with us our accommodation experience. We would be more than happy to welcome you againg at Elia Palazzo or any other of our ELia Hotels

10/10 Eccellente

PeterT, Sydney, Australia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic hotel right near the old town and restaurants. Comfortable spacious rooms, nice breakfast, lovely friendly, knowledgeable staff. I highly recommend this property and would have no hesitation staying here again.
Soggiorno di 8 notti a luglio 2019
Risposta di Georgios, il giorno 24 ott 2019
Dear Guest, Thank you so much for these beautiful words. We are truly happy when our guests are satisfied with our services.We hope to see you again soon. Best Regards

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The only thing I would suggest is having the ability to have coffee on the roof.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2019
Risposta di Elia Hotels group, il giorno 11 ott 2019
Thank you for taking the time to rate us and offer your suggestions. We are looking forward to welcome you again in one of our Elia Hotels.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice room, good beds, shower & balcony with view of street & water. Good breakfast.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
Risposta di Elia Hotels group, il giorno 9 ott 2019
Hello from Elia Hotels group, Thank you for taking the time to rate us and for all your kind words. We do appreciate it and we are looking forward to welcome you again at Elia Palazzo or any other of our Elia Hotels in Chania and in Athens

10/10 Eccellente

Anca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2019