Esterni
Controlla disponibilità

Recensioni per Tholos Resort

4 out of 5
Tholos Resort
Imerovigli, Santorini, Santorini Island

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 144 su 215 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 53 su 215 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 10 su 215 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 215 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 215 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Lauretta

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Hotel carino, personale gentile, peccato piccolo inconveniente con l’acqua calda.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022
Risposta di Tholos Resort, il giorno 11 mag 2022
Dear Lauretta, Thank you for your feedback! We will struggle to ipmrove our services and customer service!

8/10 Buono

Fosca, San Giorgio Su Legnano MI, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tramonti stupendi
Nel complesso hotel molto piacevole; fare colazione sulla propria terrazza con una vista impagabile, non ha prezzo. Camera ampia e confortevole con terrazzino privato dotato di tavolino e due poltroncine dal quale ogni sera ammirare il tramonto; all'interno piccolo spazio cucina con bollitore elettrico. Bello e con meravigliosa vista lo spazio piscina attrezzato con ombrelloni e teli mare; nonostante non sia molto spazioso è comunque sufficiente per gli ospiti presenti. Il personale è estremamente gentile e pronto a soddisfare ogni richiesta, soprattutto Spyros alla reception. Piccoli suggerimenti: poco piacevole la doccia #seppur molto ampia# con la tenda, piccolo restyling al bagno e ai vassoi per la colazione. Ci ritornerei volentieri perchè nell'insieme ci siamo trovati molto bene.

10/10 Eccellente

Cluny, Newark

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The view of the Caldera from the hotel was AMAZING! The staff was awesome Victor, Progamos and everyone was pretty awesome.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Tholos Resort, il giorno 8 apr 2024
Dear Cluny,thank you foryour review and you feedback! We hope to welcome you again in the near future!

10/10 Eccellente

Yuliana

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stayed here last May and couldn’t recommend it enough. Imerovigli is very quiet town but yet close to Oia and Fira. Breakfast was fabulous and service even better. Staff was extremely friendly. Great dining options near by. Food and cocktails from the bar were absolutely delish. Room was great size and spacious. View was incredible as well.
Risposta di Tholos Resort, il giorno 20 feb 2024
Dear Yuliana,thank you for your review! We hope to welcome you again in the near future!

10/10 Eccellente

Lissette

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Tholos Resort, il giorno 27 set 2023
Dear Ms Lissette,thank you!

10/10 Eccellente

Lars

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Formidabel udsigt og betjening
Det var et fantastisk hotel, med formidabel udsigt. Maden og betjeningen var i top.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Tholos Resort, il giorno 22 set 2023
Dear Mr Lars,it was a pleasure accommodating you,Thank you for your review!

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice and cozy resort with great views
Cozy room in a convenient location and great views and a nice pool.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Tholos Resort, il giorno 21 set 2023
Dear Mr John,thank you! We look forwrard to welcoming you in the near future!

10/10 Eccellente

Victoria

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Tholos Resort, il giorno 2 set 2023
Dear Ms Victoria,thank you for your review! We hope to welcome you again in the future!

10/10 Eccellente

Maria

Soggiorno di 7 notti ad agosto 2023
Risposta di Tholos Resort, il giorno 4 set 2023
Dear Ms Mara,thank you!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing caldera view
We had a great stay in Tholos. We are a family of 3 with an 8 year old. We stayed in the Superior Suite. The space was perfect for the 3 of us. The view from the balcony is breathtaking. It was lovely to wake up to the beautiful view of the caldera every day. Tholos is located along the cliffs so it is not near a beach. You have to trek up the stairs to get to the town. Maybe equivalent to 6-7 flights of stairs? If you don't like stairs, this is not the place for you. Our 8 year old made it every day just fine though. There is a little hotel pool to cool off during the summer months. They served us breakfast in our room every day. We would eat it on the balcony looking out to the caldera every day. We even ordered dinner from the hotel restaurant one night so we can enjoy the sunset. Can you tell we really liked the view? When we did venture out, there are many restaurants and stores within 5-15 minutes walking distance from the hotel. My only suggestion is that they make a sign at the bottom of the stairs to direct visitors to reception. There are clusters of hotels along the cliffs and very clear signs would help. (Note, turn left when you hit the end of the first set of stairs.) Hotel staff was helpful and courteous.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di Tholos Resort, il giorno 9 ago 2023
Dear Guest,thank you for your posititve feedback. We hope to welcome you again in the future!

10/10 Eccellente

Elise

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Beautiful views and relaxing stay
Amazing view! The hotel is very relaxing because it’s pretty quiet. I wouldn’t recommend it if you have young children or you can’t handle stairs because there are a lot of them and they’re pretty narrow. Room was clean and bed was very comfortable. I would say the bathroom would need a bit more storage because there is no paper holder for the toilet so you have to leave it on the trashcan lid. Only one hook for the towels and it’s pretty small. Don’t expect to leave your toiletry bag by the sink because it’s small too. Same for the rest of the room. Only one space to hang a few clothes by the kitchen but once you open you suitcase on the floor by the bed you don’t have much room to walk around. Having an inside pool was really nice and you have an amazing view of the bay from the windows. You order breakfast the day before via a form online. We only got about 85% of what we ordered every time. I don’t know if they were out of just didn’t read the form properly. I would recommend the hot breakfast items, they were pretty good. Staff is extremely nice and porters will help you get your luggages to and out of your room don’t worry. Overall it was a great first experience in Santorini. The room was like the island, small but charming. You just have to stay organize. We tried to go to the main hotel pool but it was full. Since the hotel is built into the cliff there isn’t much room anywhere so just keep that in mind.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di Tholos Resort, il giorno 26 lug 2023
Dear Mrs Elise,thank you!

10/10 Eccellente

al

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
As someone who travels more than half the year, it was an incredible experience rarely does a property exceeded my expectations and this one did the views the staff the hospitality. If there was one negative and there always is it’s the amount of stairs, but that is Europe, and that is the hillside and the beauty of Santorini thank u to great hosts
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di Tholos Resort, il giorno 23 giu 2023
Dear Mr Al,thank you very much for your postive feedback. It was a pleasure hosting you and we hope to welcome you again in the future!

10/10 Eccellente

Fereidoun

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Out of this world view, very helpful and polite staff.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di Tholos Resort, il giorno 14 giu 2023
Dear Mr Fereidoun ,thank you for your feedback! We hope to welcome you again in the near future!

10/10 Eccellente

Sean

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff at Tholos was incredible! They were so accommodating and positive! The views are unbelievable and the rooms are amazing! We had such an amazing honeymoon at this resort!!!
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
Risposta di Tholos Resort, il giorno 16 mag 2023
Dear Mr Sean,greetings from Tholos Resort! It was a pleasure staying with us.We hope to welcome you again in the near future!

2/10 Terribile

Farinaz

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Advantages of this hotel: Conveniently situated just a 35-minute walk away from Fira, the main town. Spectacular views of the caldera Complimentary breakfast Disadvantages: The room we booked had a hot tub "inside" that was technically separated by glass doors. While it made for beautiful photos, the smell of chlorine permeated the room, causing major discomfort. This led to severe headaches and trouble sleeping. When we inquired about changing rooms due to the smell, the hotel offered us another room for $70 per night. To boot, the hot tub in our room was freezing upon our return at 5 PM. Restoring the temperature required calling the maintenance person who had already left for the other side of the island. We waited for nearly an hour for them to arrive and the hot tub never heated up. Even the next morning it was as cold as a cold pool. The staff at the front desk blamed us for not requesting the hot tub to be warm. Unfortunately a terrible way to end our honeymoon, I would not recommend staying here.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
Risposta di Tholos Resort, il giorno 16 mag 2023
Dear Guest,We are surprised to read your review. We would like to highlight though some certain details of your stay. The room you booked features an Indoor Hot Tub, and at the first day of your stay you mentioned it was small and you would like to be upgraded in a bigger room type. We informed you on the options, a room free of charge without a hot tub, or a Suite with Private Outdoor Hot Tub on an extra charge, and you declined both options. Next morning you mentioned the chlorine smell and headaches, and we formally replied you that we do not use chlorine or other chemicals in our in-room facilities. Surprisingly you are the 1st guest in 9 years operating, that mentioned the smell or discomfort in your sleep, as we do not use such chlorine based or similar cleaners for the filter of the tub, which is located in an external area of your room. Still, you requested an upgrade to a Suite with Outdoor Hot Tub, and we formally replied with the same options as initially offered, declining both of them. You never mentioned any issues during your last day, but instead you requested to turn off the heating of the hot tub, resulting to the inconvenience with the temperature. In our point of view, you claimed the smell-headache issue just to extort for a different room type, however there is a limit to what we can offer especially in provocative customers who are trying just to extort our business, and therefore we are prepared to protect our business from such slanderous reviews.

10/10 Eccellente

Pinky

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice hotel with beautiful views. We had 2 bedroom Villa with hot tub, nice size rooms great staff and quieter than Oai, which we liked! I think Tholos has the best views and it’s not obstructed by people walking past your room. It’s very close to skaros rock so more hiking if you like! We were there end of April so would have liked hot tub temperatures little more warmer but we still enjoyed it! Aana was wonderful and helped us with everything we needed!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Risposta di Tholos Resort, il giorno 4 mag 2023
Dear Ms Pinky,greetings from Tholos Resort and thank you for your review!We hope to welcome you again in the near future!

10/10 Eccellente

Fanny

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A little paradise in Santorini !
Wonderful stay at Tholos ! The team is amazing, it’s a little paradise in Santorini. Breakfast on the balcony is very good, a lot of choice. The room are nice and confortable. Thanks for you kindness !
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2023
Risposta di Tholos Resort, il giorno 30 apr 2023
Dear Ms Fanny,,thank you very much for your review. We look forward to welcoming you again in the future!

10/10 Eccellente

Regina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was extremely friendly, professional, and accomodating. They truly took an interest in your experience and your needs.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Risposta di Tholos Resort, il giorno 15 apr 2023
Dear Ms Regina,thank you for your kind feedback! We look forward to welcoming you again in the future!

10/10 Eccellente

Mark

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our stay at Tholos resort was amazing! End of October weather was excellent and the staff, meals and facilities were perfect. We would return in a heartbeat.

10/10 Eccellente

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

Jeffery

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2022
Risposta di Tholos Resort, il giorno 17 ago 2022
Dear Mr. Jeffery, thank you for your feedback. We look forward to welcoming you again!

10/10 Eccellente

Aleksandra

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean, friendly staff, beautiful view
Soggiorno di 3 notti a giugno 2022
Risposta di Tholos Resort, il giorno 15 giu 2022
thank you so much!!

10/10 Eccellente

katherine

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Liked everything about the property, and staff were friendly and helpful.
Soggiorno di 6 notti a maggio 2022
Risposta di Tholos Resort, il giorno 15 giu 2022
Thank you so much for your kind words!!

10/10 Eccellente

Maxime

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Superbe séjour au Tholos Hôtel
Magnifique séjour au Tholos hôtel ! Chambre sublime Vue magnifique ! Petit déjeuner copieux Personnel super sympathique, à l'écoute et disponible en permanence ( messages avant l'arrivée et sur place ) A recommander sans problème ! Petit bémol : il n'y a pas de parking attitré à l'hôtel ce qui rend le stationnement un peu compliqué...
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022
Risposta di Tholos Resort, il giorno 15 giu 2022
merci!!! <3

10/10 Eccellente

M

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Wonderful hotel
Amazing hotel. We spent a couple of nights there as honeymooners, and we had a wonderful experience. Everything thing from location, room, pool, cleanness was perfect. But most importantly the STAFF were most welcoming and helpful. They were super polite and treated us as kings. I would give more than 5 stars if possible only for the staff!
Soggiorno di 3 notti a maggio 2022
Risposta di Tholos Resort, il giorno 15 giu 2022
Thank you for your kind words!!

10/10 Eccellente

Paula

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2022
Risposta di Tholos Resort, il giorno 11 mag 2022
Dear Mrs. Paula, greetings from Santorini! Thank you for your review and we hope to welcome you again in the near future!

10/10 Eccellente

Sonia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Amazing staff and place. We can back next year ‼️ We recommend this place ‼️
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022
Risposta di Tholos Resort, il giorno 5 mag 2022
Dear Mrs. Sonia, thank you for your kind review! We look forward to welcoming you again in the near future!

10/10 Eccellente

Illarion

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was simply PERFECT!!!
Soggiorno di 4 notti a novembre 2021
Risposta di Tholos Resort, il giorno 29 nov 2021
Dear Illarion, thank you for your kind feedback! We ware looking forward to welcoming you again in the near future!

8/10 Buono

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent customer service
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021
Risposta di Tholos Resort, il giorno 24 nov 2021
Dear Mr. Robert, thank you for your feedback. We hope to see you again in the near future!

10/10 Eccellente

Tatiana

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This resorts offers amazing views and it’s very close to Fira, also the staff was amazing starting from the Gentleman (George) great communicator and respectful also the lady in the morning in reception was amazing giving us information and making us feel comfortable, Victor the guy who was very helpful at all times with another lady who I didn’t catch her name and even breakfast was great. They were ALL amazing. Thank you Tholos for providing us an unforgettable stay.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2021
Risposta di Tholos Resort, il giorno 18 nov 2021
Dear Tatiana, greetings from Tholos Resort and thank you for your kind review! We look forward to welocimng you again in the near future!

10/10 Eccellente

GAVRIIL

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021
Risposta di Tholos Resort, il giorno 28 ott 2021
Dear Mr. Gavril, thasnk you! We look forward to welcoming you again in the near future!

10/10 Eccellente

Liliana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un merveilleux séjour !
Nous avons séjourné 4 nuit dans cet hôtel et ce fut un séjour merveilleux ! L'hôtel se trouve à Imerovigli qui était le lieu idéal. Nous avons pris la chambre avec jacuzzi intérieur qui possède une vue splendide ! Le personnel de l'hôtel était également très gentil. Concernant le petit déjeuner, il était très bon et on pouvait être facilement rassasié par la quantité selon nos choix. Nous avons également mangé au restaurant de l'hôtel et tous les plats que nous avons pris étaient délicieux. Une belle découverte de la cuisine grecque. 😊 Le seul petit bémol était le parking (public). Il était proche de l'hôtel mais il y avait peu de place. Nous avons tout de même réussi à nous garer à chaque fois.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2021
Risposta di Tholos Resort, il giorno 21 ott 2021
Chère Mme Liliana merci pour votre gentil avis! Nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir!

10/10 Eccellente

James

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Best resort, in the best location, the staff were helpful and the rooms were amazing with the most amazing views and excellent privacy. Breakfast was great and always on time. Pools are not heated, but it doesn't seem that's the case anywhere in Greece. Great spot to relax and enjoy some downtime.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2021
Risposta di Tholos Resort, il giorno 21 ott 2021
Dear Mr. James, Thank you for your kind feedback! We hope to welcome you again in the future!

10/10 Eccellente

Rebecca, Hemel hempstead

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stayed for a long weekend, the hotel was anazing, we were upgraded on our second day, both rooms were beautiful though. The staff couldn't do enough for you.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2021
Risposta di Tholos Resort, il giorno 12 ott 2021
Dear Mrs. Rebecca, thank you for your kind review! We hope to see you again in the near future!

10/10 Eccellente

LeeAnn

Soggiorno di 3 notti a settembre 2021

10/10 Eccellente

El Mehdi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great views, amazing staff
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021
Risposta di Tholos Resort, il giorno 7 ott 2021
Dear Guest, thank you for your kind feedback! We hope to welocme you again in the near future!

10/10 Eccellente

JEAN-MARIE, Vailhauques

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Superbe vue dur la Caldeira.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021
Risposta di Tholos Resort, il giorno 7 ott 2021
Dear Guest, thank you! We hope to welocme you again in the near future!

10/10 Eccellente

Mark

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tholos Resort
A beautiful location and well worth visiting
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2021
Risposta di Tholos Resort, il giorno 7 ott 2021
Dear Guest, thank you for your kind feedback! We hope to welocme you again in the near future!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
From the moment we stepped in to the moment we left, we were constantly greeted by staff and treated like family. I have never stayed in any other place where the staff is this caring, grateful, and overall just genuinely nice. Anna, at reception, had given us some of the best customer service we’ve ever received. Between ordering us taxi’s, calling to make sure we arrived safely and recommending us various parts of Greece to continue our trip, she was amazing. Overall the genuine care of everyone around us will definitely make Tholos Resort a place I will hands down recommend for anyone looking to stay in Santorini.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2021
Risposta di Tholos Resort, il giorno 7 ott 2021
Dear Guest, thank you for your kind review! We hope to welocme you again in the near future!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great view, nice outdoor jacuzzi
Soggiorno di 3 notti a giugno 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Das Hotel liegt traumhaft an der Klippe in Imerovigli. Das Frühstück war reichhaltig und sehr gut, der Pool klein aber fein und mit bester Lage, Zimmer mit Terrasse waren wunderschön. Unseres Erachtens ist ein Pool im Zimmer oder auf der Terrasse nicht zwingend notwendig. Das Personal sehr herzlich und stets hilfsbereit! Absolut zu empfehlen!!! Viele kleine Supermärkte und Restaurants sind im Umkreis vorhanden. Mehr Möglichkeiten zum Aufhängen von Handtüchern wäre wünschenswert gewesen.
Soggiorno di 9 notti a giugno 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel offers spectacular views and staff was fantastic. All rooms have terrace overlooking the sea but how nice is the room itself varies depending on category you book. Pool is quite small but very nice. Food was great as well. The only thing to keep in mind - it’s not adults only and during my stay there were kids splashing and screaming in the pool, which was the only negative point about the hotel.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2020

8/10 Buono

Andrzej

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
mały pokój, słabe śniadanie, mieszkanie w jaskini nie należy do najprzyjemniejszych. położenie obiektu jest dużym atutem
Soggiorno di 2 notti a luglio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019
Risposta di Tholos Resort Team, il giorno 31 ott 2019
Dear guest, Thank you for the high rating! It will be our pleasure to offer you our hospitality again in the future!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2019
Risposta di Tholos Resort Team, il giorno 26 ott 2019
Dear guest, Thank you so much for the high rating! We hope to welcoming you again soon!

10/10 Eccellente

chirose, Huntsville, TX

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The view, the staff, the room and the food is awesome!!!
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2019
Risposta di Tholos Resort Team, il giorno 24 ott 2019
Dear Chirose On, Thank you so much for the awesome review!!! We look forward to welcoming you again in the near future!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Tholos was great although they were very strict on their check in time. Me and some of the other guests had to wait in their restaurant in the heat until they had our rooms ready. Some hotels allowed early check in. But they gave us a complimentary orange juice while we waited. The view was amazing, and the room was gorgeous for a cave inspired suite. However one of days during our stay they had a temporary power outage not just them but the whole block on that side of the caldera suffered. So we had no food, water, or electricity. We had to walk to the neighboring town of Fira to get some food. Also I didnt feel a special sense of Anniversary welcome from them. No card, no flowers on the bed, just happy anniversary greeting from the concierge.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019
Risposta di Tholos Resort Team, il giorno 11 ott 2019
Dear guest, Thank you for taking taking the time to share your experience in Tholos Resort. We are happy to know that you found the room gorgeous and you enjoyed the amazing view.It sounds like you had a really lovely stay and we thank you for expressing this. We kindly inform you that the check in time is at 14.00 and we can offer early check in to our guests upon availaibility. As your flight was landed at 07.45am it was not possible for us to offer you so early check in. As for the two hours of power outrage, as you described it was in the whole area of Imerovigli but the hotel offered to guests who asked coplimentary bottles of mineral water. Finnally, we feel sorry if you did not have the sense of Anniversary welcome but we thought that the welcoming words and the bottle of wine in your room could be a sign of our intention to wish you for this special occassion. Thank you again for your very kind compliments, and allow us to clarify the entire situation.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di Tholos Resort Team, il giorno 24 ott 2019
Dear guest, Thank you you for your high rating! It would be great to welcoming you again in the future!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2019
Risposta di Tholos Resort Team, il giorno 24 ott 2019
Dear guest, Thank so much for the extraordinary rate!!! It will be more than our pleasure to meet you agian in the future!

10/10 Eccellente

René

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Séjour dans un endroit idyllique
Notre séjour a été des plus agréables et la destination et l'emplacement de l'hôtel est tout simplement idyllique. Les services de la réception ont été très bons et nous avons apprécié la disponibilité et l'amabilité du personnel. Seul bémol durant notre séjour a été, un jour où nous sommes revenus à 14h45 et la chambre n'avait pas encore été faite. Dommage et je pense que c'est un petit problème d'organisation. Toutefois, l'hôtesse de la réception n'a pas été très aimable dans ses explications. A part cela nous avons été très bien conseillé par elle sur toutes nos activités. Cet hôtel est situé dans une partie très agréable et calme de l'île. Sa vue et ses chambres sont magnifiques.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2019
Risposta di Tholos Resort Team, il giorno 26 ott 2019
Dear Ms. Rene, Thank you for taking the time for this review. We are so glad to know that you enjoed the location , the accommodation, the facilities and the service of Tholos Resort staff. As per the issue you referred, we kindly inform you that the daily housekeeping plan depends on the number of arrivals and departures of each day as they are on priority. The housekeeping staff has to clean all rooms every day till a specific time but they adjust their daily plan. We can understand the incovenience created that time as your room was cleaned ealry every day but we have to follow the "internal" rules of the hotel. We hope to have the opportunity to meet again in the future!