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Recensioni per Best Western Plus Greenville I-385 Inn & Suites

2.5 out of 5
Best Western Plus Greenville I-385 Inn & Suites
831 Congaree Rd, Greenville, SC

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 805 su 1181 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 266 su 1181 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 63 su 1181 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 20 su 1181 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 27 su 1181 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Kelsey

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stay for low price!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Octavia, il giorno 1 mag 2024
Kelsey, Thank you for the review! It is great to hear you enjoyed your stay. We appreciate you staying with us and hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

glenn

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good breakfast
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Octavia, il giorno 29 apr 2024
Glenn, Thank you for the review! It is great to hear you enjoyed our hot breakfast. We appreciate you staying with us and hope to see you again soon.

8/10 Buono

Saundra

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very good value for the price.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Octavia, il giorno 30 apr 2024
Saundran Thank you for the review! We appreciate you staying with us and hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Wyshina

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Really recommend the 1 bedroom option if traveling with kids. Includes 2 bathrooms and a sliding door to separate the rooms for privacy.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Octavia, il giorno 29 apr 2024
Wyshina, Thank you for the review! It is great to hear you enjoyed your stay. We appreciate you staying with us and hope to see you again soon.

8/10 Buono

William F.

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nice
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Octavia, il giorno 25 apr 2024
William, We appreciate you staying with us and hope to see you again soon.

6/10 Soddisfacente

Linda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was good more so due to the area of location. The included breakfast was enjoyable and the staff that i spoke with were pleasant. The disappointment came with our room. Since we weew only staying for one night, we opted for the king mini suite. We gave our daughter the bed due to her back issues. However we regretted the pull out couch as soon as we sat on it. The mattress is almost none existing and the springs were relentless. We were also disappointed with the room in a whole. The carpet had a smell, the comforter throw had a stain and last but definitely not least, we killed a roach. Needless to say, I opt out of revisiting this hotel. If they invest in a full makeover..ie..replace carpet with wood floors replace drapes with blinds, upgrade ac units, upgrade furniture including mattress and new bedding, and a paint job. If this is done to all the rooms, i would definitely plan another stay
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

James

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The TV is old fashioned. The remote only has a few functions.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Octavia, il giorno 23 apr 2024
James, Thank you for the review! We appreciate you staying with us and hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

tamara, marion

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast was very good.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Octavia, il giorno 22 apr 2024
Tamara, Thank you for the review! We appreciate you staying with us and hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

William

Very nice nice hotel with friendly staff.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Octavia, il giorno 22 apr 2024
William, Thank you for the review! It is great to hear you enjoyed your stay. We appreciate you staying with us and hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Diego, Cooper City

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Katherine and Isabel exceeded in helping us! Made our business trip a superb experience! Would definitively stay here again!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Octavia, il giorno 18 apr 2024
Diego, Thank you for the review! It is wonderful to hear you enjoyed your stay. We appreciate you staying with us and hope to see you again soon.

8/10 Buono

Kerrie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Octavia, il giorno 17 apr 2024
Kerrie, We appreciate you staying with us and hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Michelle

Mi è piaciuto: Pulizia
Everything was great
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Octavia, il giorno 15 apr 2024
Michelle, Thank you for the review! It is great to hear you enjoyed your stay. We appreciate you staying with us and hope to see you again soon.

8/10 Buono

Kelele

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
One night only great stay
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Octavia, il giorno 15 apr 2024
Kelele, Thank you for the review! We appreciate you staying with us and hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Eviana

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Loved my stay!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Octavia, il giorno 17 apr 2024
Eviana, Thank you for the great score! It is great to hear you enjoyed your stay. We appreciate you staying with us and hope to see you again soon.

6/10 Soddisfacente

Brittany

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Octavia, il giorno 15 apr 2024
Brittany, We appreciate you staying with us and hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Tony

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Octavia, il giorno 29 apr 2024
Tony, Thank you for the great score! We appreciate you staying with us and hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Kristine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room was larger than I expected. Breakfast had so many choices. It was quiet and clean. My check in was easy and the person who checked me in was very friendly.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Octavia, il giorno 8 apr 2024
Kristine, Thank you for the great review! It is wonderful to hear you enjoyed your stay. We appreciate you staying with us and hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Tanya

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Octavia, il giorno 11 apr 2024
Tanya, Thank you for the great score! We appreciate you staying with us and hope to see you again soon.

8/10 Buono

Tahsin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Octavia, il giorno 5 apr 2024
Tahsin, Thank you, We appreciate you staying with us and hope to see you again soon.

8/10 Buono

Lisa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great breakfast, staff are very friendly
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Octavia, il giorno 4 apr 2024
Lisa, Thank you for the review! It is great to hear you enjoyed our hot breakfast. We appreciate you staying with us and hope to see you again.

10/10 Eccellente

Pat

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean, friendly staff
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Octavia, il giorno 4 apr 2024
Pat, Thank you for the review! We appreciate you staying with us and hope to see you again soon.

6/10 Soddisfacente

Thomas Carlton

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Carpet was dirty for 2 days after maid was instructed to vacuum it. Toilet paper holder was broken. Soaps and shampoos are way too small.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Octavia, il giorno 2 apr 2024
Thomas, On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future.

10/10 Eccellente

Rick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Recommended
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Octavia, il giorno 1 apr 2024
Rick, Thank you for the great score! We appreciate you staying with us and hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Tacarra

Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Octavia, il giorno 17 apr 2024
Tacarra, Thank you for the great score! We appreciate you staying with us and hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

eduardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lugar tranquilo y limpio
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Octavia, il giorno 26 mar 2024
Eduardo, Thank you for the great score! We appreciate you staying with us and hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Richard

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was incredibly friendly. Room was spacious and very comfortable.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Octavia, il giorno 26 mar 2024
Richard, Thank you for the review! It is great to hear you enjoyed your stay. We appreciate you staying with us and hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Scott

Viaggio di coppia
Service was great. Our room had the separate bedroom with sliding barn door. Sitting are was great.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Octavia, il giorno 25 mar 2024
Scott, Thank you for the review! It is great to hear you enjoyed your stay. We appreciate you staying with us and hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Kandice

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was very nice and polite. The breakfast offerings were excellent and the people handling it were awesome. Our room was more than adequate for our needs; however, it could have been cleaner (especially the bathroom floor). Also, the lampshades had holes in them and were all crooked. That should be an easy fix if someone is paying attention. All in all, we enjoyed our stay.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Octavia, il giorno 25 mar 2024
Kandice, Thank you for the review! We appreciate you staying with us and hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Bethany

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice hotel, spacious room, good value. We've stayed here before and will stay again. Close to the Peace center, shopping and restaurants.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Octavia, il giorno 25 mar 2024
Bethany, Thank you for the review! It is great to hear you enjoyed your stay. We appreciate you staying with us and hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Ping

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Octavia, il giorno 25 mar 2024
Ping, Thank you for the great score! We appreciate you staying with us and hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Robert

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Inexpensive clean and convenient
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Octavia, il giorno 22 mar 2024
Robert, Thank you for the review! We appreciate you staying with us and hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Mark

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room clean and updated
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Octavia, il giorno 21 mar 2024
Mark, Thank you for the review! We appreciate you staying with us and hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Richard

The room was clean and neat. Just that I ask for a regular room and I got a accessible room that I didn’t really need
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Octavia, il giorno 20 mar 2024
Richard, Thank you for the review! We appreciate you staying with us and hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

SHANDRA

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast was Awesome!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Octavia, il giorno 20 mar 2024
Shandra, Thank you for the review! It is great to hear you enjoyed our hot breakfast. We appreciate you staying with us and hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Karl

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Octavia, il giorno 8 apr 2024
Kari, Thank you for the great score! We appreciate you staying with us and hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

carolina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Love the staff
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Octavia, il giorno 19 mar 2024
Caroline, Thank you for the review! It is great to hear you enjoyed your stay. We appreciate you staying with us and hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Nathan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Octavia, il giorno 20 mar 2024
Nathan, Thank you for the great score! We appreciate you staying with us and hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

winningham

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff very nice and accommodating. Clean rooms and good breakfast.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Octavia, il giorno 12 apr 2024
Winningham, Thank you for the review! It is great to hear you enjoyed your stay. We appreciate you staying with us and hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Pamela

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The breakfast is always good
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Octavia, il giorno 15 mar 2024
Pamela, Thank you for the review! It is wonderful to hear you enjoyed your stay with us. We appreciate you staying with us and look forward to your next stay.

4/10 Scarso

Tami

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Yikes not sure why this is 9.2 rating! Surfaces not clean, black in grout of bathroom Major major black area in bathroom tile with hole and questionable people staying here, loud rap music cars with loud exhaust, lingering folks smoking, loud freeway noise….also beds not good at all. I’m actually likely going to check out and suck up the loss tomorrow
Risposta di Octavia, il giorno 15 mar 2024
Tami, Thank you for bringing these issues to our attention. We will definitely get those taken care of and also get you moved to a different room in hopes that you enjoy the remainder of your stay with us.

10/10 Eccellente

Bob

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Awesome! No complaints!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Octavia, il giorno 17 mar 2024
Bob, Thank you for the great score and review! We appreciate you staying with us and hope to see you again soon.

8/10 Buono

Eleni

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great! I wish they had a crib . That’s the only con
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Octavia, il giorno 15 mar 2024
Eleni, Thank you for the review! We appreciate you staying with us and hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Gary, Jonesborough

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room next to the interstate was so quiet.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Octavia, il giorno 14 mar 2024
Gary, Thank you for the review. We appreciate you staying with us and hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Jim

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Parked in back it was 3rd floor two steps inside and our room was right there.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Octavia, il giorno 14 mar 2024
Jim, Thank you for the review! It is great to hear you enjoyed your stay. We appreciate you staying with us and hope to see you again soon.

8/10 Buono

Yong

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Octavia, il giorno 13 mar 2024
Yong, Thank you for the review and score! We appreciate you staying with us and hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Chris

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel itself was fantastic, only complaints I have is the bed was like sleeping on a brick it was so hard, and the extremely small coffee maker in the breakfast area wasn't enough for the many folks that wanted to use it.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Octavia, il giorno 11 mar 2024
Chris, Thank you for the review! We appreciate you staying with us and hope to see you again soon.

6/10 Soddisfacente

Paul, Stratford

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Older building. The property is going through a renovation so it was pretty messy. Staff was great.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Octavia, il giorno 11 mar 2024
Paul, Thank you for the review! I think you might have confused us with a different hotel you may have stayed at during your travels. We are not going through a renovation and our Hotel was not messy. We do appreciate you staying with us.

6/10 Soddisfacente

Rebecca

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Easy to check in, very helpful staff
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Octavia, il giorno 11 mar 2024
Rebecca, Thank you for the review! We appreciate you staying with us and hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Stuart

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff and service are vey good at this hotel. The room with a king was nicely appointed and clean with a walk-in shower. The bed was comfortable and the TV is 55" maybe (much larger than the std. 42" anyways). The free breakfast was second to none and the staff was attentive keeping things stocked. The Nescafe coffee machine was way above expectations as were the waffles. Would stay here again and recommend this hotel to others staying in Greenville. The only draw back is the turn at the Roper-Mountain exit--the light is green for a very short time and it is a long wait between green lights.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Octavia, il giorno 4 mar 2024
Stuart, Thank you so much for your kind words. I’m so pleased that you found us a clean and pleasant place to stay and that our location was to your liking. We take real pride in this hotel and in serving guests like you, and I’m extremely happy that you had such a pleasant stay. We look forward to having you with us again soon.

10/10 Eccellente

Rachelle, Sarasota

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I have stayed here 3 times now and really enjoy the staff, location and the morning breakfast. It is close to the airport, interstate and lots of choices for food ect. There is a mall near by. Parking is great (they have a large lot) I will be staying again when I go back to SC.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Octavia, il giorno 4 mar 2024
Rachelle, It is wonderful to hear that you enjoyed your stay and that you have rated our hospitality and accommodations so highly! Thank you so much for your compliments on our staff, breakfast and we were able to meet your expectations of cleanliness and service in our hotel. We can't begin to tell you how much we appreciate your review, and we can't wait to serve you again.