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Valutazione di 10 - Eccellente. 75 su 113 recensioni" "
10 - Eccellente
75
Valutazione di 8 - Buono. 24 su 113 recensioni" "
8 - Buono
24
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 9 su 113 recensioni" "
6 - Soddisfacente
9
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 113 recensioni" "
4 - Scarso
2
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 113 recensioni" "
2 - Terribile
3
9,4/10
Pulizia
9,0/10
Personale e servizio
8,6/10
Servizi
9,2/10
Condizioni e dotazioni della struttura
8,8/10
Ecosostenibilità
Recensioni
8/10 Buono
Giuliano
Viaggio di lavoro
11 dic 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Giuliano
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di marc, il giorno 12 dic 2019
Cher Giuliano, Nous tenons à vous remercier pour votre retour sur votre séjour! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Cher Giuliano, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Très cordialement, Marc ISOARDI Directeur des Ventes Park Hôtel Grenoble MGallery by Sofitel****
4/10 Scarso
Magali
10 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Dommage de ne pas avoir manger sur place.
Concernant le petit déjeuner il faut s’y rendre je pense dès 7h30 car après y’a du monde et le personnel est complètement perdu , il manque des choses , obligé de réclamer du thé , des jus de fruits … impossible également le soir de boire un verre au bar après 23h30 alors que nous sommes sur place.
En résumé : l’hôtel donne envie de passer un bon moment ! ….et quand on voit l’envers du décor ça ne reflète pas la beauté de l’hôtel !!!
Dommage ! Je reviendrai sûrement pas .
Magali
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
2/10 Terribile
søren
3 nov 2023
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
søren
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
10/10 Eccellente
Patrick, White rock
Viaggio di coppia
4 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall very nice hotel with comfortable rooms located near a huge park. There are few free parking spaces available but a Parkade is available across the street. Grenoble is also a beautiful city. Absolutely recommended.
Patrick
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di FRONT DESK, il giorno 6 ott 2023
Dear Guest, We are delighted to read your positive review about our hotel in Grenoble. We are pleased that you enjoyed the comfort of our rooms as well as our location near the Paul Mistral Park.Grenoble is indeed a beautiful city, with a lot to offer in terms of culture, gastronomy and activities. We are delighted that you enjoyed your stay and that you recommend our hotel.We hope to welcome you again on your next visit to the area. Thank you again for your positive review!Sincerely, The team at Park Hotel Grenoble - Mgallery ****
6/10 Soddisfacente
M CONSUELO
7 set 2023
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Parquin no gratuito
La estancia bien . Figura como parquing gratis y no te lo ofertan
M CONSUELO
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di FRONT DESK, il giorno 6 ott 2023
Estimado cliente, Lo sentimos por la confusión sobre el estacionamiento durante su estancia. Agradecemos que se tome el tiempo para compartir sus comentarios con nosotros.Es importante para nosotros ofrecer una experiencia agradable a nuestros clientes, y lamento que no haya recibido la información clara sobre el aparcamiento gratuito. Agradecemos sus comentarios y trabajaremos para mejorar la comunicación sobre este tema para evitar confusiones.Esperamos que, a pesar de este inconveniente, haya disfrutado de su estancia en nuestro hotel. Si decide visitarnos en el futuro, no dude en ponerse en contacto con nosotros para cualquier pregunta o consulta, estaremos encantados de ayudarle. Su satisfacción es importante para nosotros, y esperamos ofrecerle una experiencia aún mejor en su próxima visita. ¡Gracias por elegir nuestro hotel!Sinceramente, La dirección del Park Hotel Grenoble - Mgallery ****
10/10 Eccellente
WILLIAM KEVIN
Viaggio con la famiglia
2 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful city of Grenoble surrounded by the French Alps… hotel was spotless…luxurious room linens and amenities…helpful front desk staff…..- no restaurant open on Saturday lunch/dinner; shower was great but the floor was extremely slippery…
WILLIAM KEVIN
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di FRONT DESK, il giorno 21 lug 2023
Dear Guest,We sincerely thank you for taking the time to share your thoughts on your recent stay with us. We are delighted that you enjoyed the beauty of Grenoble and found our hotel impeccable with luxurious amenities. Your satisfaction is our top priority, and we are delighted that our reception staff met your expectations.However, we sincerely regret the inconvenience you have encountered. Regarding the lack of a restaurant open on Saturday lunch/dinner, we apologize for any inconvenience caused. Regarding the shower floor, we take your comments very seriously. The safety of our customers is paramount and we will work on this issue to resolve the issue and prevent it from happening again.Once again, thank you for sharing your experience with us as it allows us to better understand our customers’ expectations and improve. We hope to have the opportunity to welcome you again during your next visit to Grenoble and to offer you an even better experience.The team of the Park Hôtel Grenoble - MGallery
10/10 Eccellente
Martine
Viaggio di coppia
26 mag 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel très propre et personnel très agréable
Nous avons mangé au restaurant de l’hôtel pour souper et le repas était excellent
Martine
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Chloé, il giorno 15 giu 2023
Chère Madame GIGUERE,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un très bel avis sur la plateforme EXPEDIA.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre récent séjour au sein de notre établissement. Je ne manquerai pas de transmettre vos lignes à l'ensemble de l'équipe.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau,Bien cordialement,Chloé Chef de RéceptionPark Hôtel Grenoble MGallery ****
10/10 Eccellente
stephane
3 mag 2023
stephane
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
10/10 Eccellente
Carmen
Viaggio di lavoro
23 feb 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Carmen
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di Fanny, Cheffe de réception, il giorno 28 feb 2023
Chère Carmen,Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire sur Hotels.com suite à votre séjour au sein de notre établissement.Nous sommes très heureux de voir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous au vu du 10/10 que vous nous avez attribué.Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau, je vous prie de croire, Madame, à mes sincères salutations.Bien cordialement,
10/10 Eccellente
John
Viaggio di gruppo
20 feb 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
John
Soggiorno di 9 notti a febbraio 2023
Risposta di Fanny Front Office Manager, il giorno 25 feb 2023
Dear John,Thank you to have taken the time the write a comment on Hotels.com about our establishment following your stay. We are very glad to see that you had an excellent stay with us when we see the 10/10 you gave.Looking forward to welcome you again, please believe, Sir, in the expression of our best feelings.Sincerely,
10/10 Eccellente
Sandrine
Viaggio di lavoro
10 feb 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bon hôtel
Hôtel très bien situé.
Parking Chavant à proximité. Chambres spacieuses et fonctionnelles Restaurant et bar très bien aussi.
Bonne literie.
Sandrine
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di Fanny, Cheffe de réception, il giorno 15 feb 2023
Chère Sandrine,Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur Hotels.com suite à votre séjour au sein de notre établissement.Nous sommes heureux de voir que la localisation de l’hôtel, le partenariat tarifaire pour le parking ainsi que votre chambre ont répondu à vos besoins.Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau, je vous prie de croire, Madame, à mes sincères salutations.Bien cordialement.
10/10 Eccellente
Béatrice
22 nov 2022
Béatrice
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Risposta di Fanny, Cheffe de réception, il giorno 26 nov 2022
Chère Béatrice,Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur Hotels.com suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes très heureux de voir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous au vu de la note de 10/10 que vous nous avez attribuée.Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau, je vous prie de croire, Madame, à mes sincères salutations.Bien cordialement.
10/10 Eccellente
Amandine
3 lug 2022
Amandine
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di Fanny - Cheffe de réception, il giorno 8 lug 2022
Chère Amandine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement sur hotel.com. Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un excellent séjour à travers la note maximale de 10/10 que vous nous avez attribuée. Bien cordialement,
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
Viaggio di lavoro
24 mar 2022
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
location is good, but hotel looks very old
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022
Risposta di Fanny Front Office Manager , il giorno 27 mar 2022
Dear Guest,
Thank you to have taken the time the write a comment on Hotels.com about our establishment following your stay.
We are sorry to know that the hotel don’t met your expectations. The hotel was refurbished on 2016.
Looking forward to welcome you again, please believe, in the expression of our best feelings.
Sincerely,
10/10 Eccellente
THIERRY
30 gen 2022
THIERRY
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022
Risposta di Fanny, Cheffe de réception, il giorno 6 feb 2022
Cher Thierry, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement sur hotel.com. Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un excellent séjour à travers la note maximale de 10/10 que vous nous avez attribuée. Bien cordialement,
10/10 Eccellente
Henrik
Viaggio di lavoro
9 gen 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Super Hotel
Great hotell. Nice staff and area.
Henrik
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2022
Risposta di Fanny Front Office Manager, il giorno 14 gen 2022
Dear Henrik, Thank you to have taken the time the write a comment on Hotels.com about our establishment following your stay. We are very glad to see that you had a super stay with us. I will not miss to share your feedback with all my co-workers. Looking forward to welcome you again, please believe, Sir, in the expression of our best feelings. Sincerely,
10/10 Eccellente
Roger
Viaggio con la famiglia
9 gen 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
De passage à Grenoble
De passage à Grenoble pour une nuit, nous avons choisi cet hôtel pour notre famille, a quelques pas du centre.
L accueil était sympathique, les formalités rapides et nous avons eu de belles chambres récentes dans un style classique, propres et bien chauffées, avec un petit balcon.
Seule les toilettes (séparées) étaient particulièrement exiguës.
Roger
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022
Risposta di Fanny, Cheffe de réception, il giorno 14 gen 2022
Cher Roger, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur Hotels.com suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes très heureux de voir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous au vu de la note de 10/10 que vous nous avez attribuée. Nous sommes également ravis de savoir que la localisation de l’hôtel, notre équipe ainsi que votre chambre aient su répondre à vos attentes. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau, je vous prie de croire, à mes sincères salutations. Bien cordialement.
10/10 Eccellente
Silvestre
Viaggio di lavoro
22 dic 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Vivement recommandé !
Accueil excellent et très à l'écoute. Le lit ne correspondait pas à ma réservation initiale mais le personnel a été très à l'écoute et a su trouver une solution rapidement.
Merci et très bonne continuation.
Un des plus beaux hôtel 4 étoiles que j'ai pu faire.
Silvestre
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2021
Risposta di Fanny, Cheffe de réception, il giorno 23 dic 2021
Bonjour Silvestre,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur Hotels.com suite à votre séjour au sein de notre établissement.
Nous sommes très heureux de voir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous, au vu de la note de 10/10 que vous nous avez attribuée. Nous sommes également ravis de savoir que l’hôtel ainsi que notre équipe aient su répondre à vos attentes. Je ne manquerai pas de partager votre avis à l'ensemble de nos collaborateurs.
Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau, je vous prie de croire, à mes sincères salutations.
Bien cordialement.
8/10 Buono
isabelle
Viaggio di lavoro
20 dic 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Allier Confort et esthétique c'est possible
Je rêve d'y retourner! je ne sais pas si c'est parce que j'étais fatiguée mais j'ai un souvenir ému de la literie. J'ai dormi comme un bébé et j'étais bien!!!!
Les produits Clarins en produits de nécessaire sont un plus non négligeable pour moi.
isabelle
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021
Risposta di Fanny, Cheffe de réception, il giorno 23 dic 2021
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur Hotels.com suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un bon séjour parmi nous au vu de la note de 8/10 que vous nous avez donné. Nous sommes heureux de savoir que notre literie ainsi que les produits Clarins à votre disposition en chambre vous aient plu. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, je vous prie de croire Madame, à mes sincères salutations. Bien cordialement.
10/10 Eccellente
Lucas
Viaggio di lavoro
15 dic 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hôtel de qualité. Le personnel est réactif aux demandes et aimable.
Lucas
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021
Risposta di Fanny, Cheffe de réception, il giorno 19 dic 2021
Bonjour Lucas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes très heureux de voir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous au vu de la note que vous nous avez donné. Je ne manquerai de partager votre commentaire avec mes équipes. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, je vous prie de croire, à mes sincères salutations. Bien cordialement.
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
29 nov 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021
Risposta di Fanny, Cheffe de réception, il giorno 5 dic 2021
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement sur hotels.com suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous en voyant la note maximale de 10/10 que vous nous avez attribué. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, je vous souhaite une excellente journée. Cordialement,
10/10 Eccellente
natalia
Viaggio con la famiglia
28 nov 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Preciosa habitacion
Sorprendida con este bonito hotel
Habitaciones lujosas y muy cuidadas
Ademas tiene un precio aceptable
Quizas la unica pequeña pega es que todo y estar cerca del centro tienes que cigervel coche… caminando esta un poquito lejos
natalia
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021
Risposta di Fanny Batouffet Directora de Recepción Park Hotel , il giorno 9 dic 2021
Estimada Señora, gracias por su comentario sobre
HOTEL.COM como parte de su estancia en el Park Hôtel de Grenoble - MGallery.
Es cierto que nuestro hotel se encuentra a unos diez minutos a pie del hipercentro de Grenoble.
Agradeciendo una vez más por compartir su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan placentera como la primera. Saludos sinceros.
10/10 Eccellente
Real
11 nov 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent ..Digne de 5*
Nous avons passés 3 nuits Suite Privilège 226. Tout était parfait. Rapport Qly /Prix .. un 5* ... Même le papiers mouchoir sont 3 épaisseurs. Service courtois à touts les égards. J'y reviendrai sans hésitations.
Real
Soggiorno di 3 notti a novembre 2021
Risposta di Nathan GOURRIER Chef de réception, il giorno 11 nov 2021
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire et de poster des photos de votre chambre suite à votre séjour via Hotels.com dans notre établissement, nous sommes réellement heureux de voir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous au vue de la note et du commentaire.
Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel je vous prie de croire, à mes sincères salutations.
Bien cordialement,
10/10 Eccellente
Serge
6 nov 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Serge
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2021
Risposta di Nathan GOURRIER Chef de réception, il giorno 11 nov 2021
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement sur hotel.com.
Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un excellent séjour lorsqu'on remarque la note maximale de 10/10 que vous nous avez attribué.
Bien cordialement,
10/10 Eccellente
Sylvie
6 nov 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Chambre superbe
Très belle chambre, très confortable, immense salle de bain. Seul bémol, le site de Hotel.com qui mentionnait Stationnement inclus, alors que ce n’est pas le cas. Il a fallu débourser 12 euros supplémentaire pour un parking public à proximité.
Sylvie
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021
Risposta di Nathan GOURRIER Chef de réception, il giorno 11 nov 2021
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire via Hotel.com suite à votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous au vue de la note que vous nous avez attribué.
Merci de nous avoir fais remarquer ce point nous allons le modifier le plus rapidement possible.
Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, je vous prie de croire à mes plus sincères salutations.
Bien cordialement,
10/10 Eccellente
Meriem
Viaggio di gruppo
11 ott 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Meriem
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021
Risposta di Nathan, Chef de réception, il giorno 16 ott 2021
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement sur hotels.com suite à votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous en voyant votre note de 10/10.
Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement,
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
Viaggio con la famiglia
11 ott 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021
Risposta di Nathan, Chef de réception , il giorno 16 ott 2021
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement sur hotels.com.
Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un bon séjour parmi nous au vu de la note de 8/10 que vous nous avez attribué.
Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement,
8/10 Buono
jan
30 set 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
it was a lovely hotel - really great decor - staff helpful BUT there is no onsite parking - and it is right in the centre of Grenoble - so when we arrived even getting near the hotel was tough - we had to park in the taxi line to go and register - the parking was in a public carpark - not too far away - but what a let down when we just arrived early evening - but othewise it was good inside - nice staff- their restaurant is actually a Brasserie - and they told us it was 5-10 mins walk - so off we go - and cannot find it - we had walked the 10 mins and nothing - in fact it was even further up the road - so this was disappointing but they did do a small menu at the hotel which was good enough - nice wine - nice staff - glittering hotel - a lot of mirrors!
jan
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021
Risposta di Nathan Front Office Manager , il giorno 2 ott 2021
Dear Sir,
I would like to thank you to have take the time to wrote a review about your stay in our establishment.
I'm very glad to see that you like our hotel and you find it as you say "lovely". I will not miss to give your review to my co-worker who do their best to provide you the best service possible.
I'm very sorry about the car park, we have only 7 places near the hotel and we know that not enough, it's for that we have created a partnership with the car park right down the street for your convenience. I apologize also that you didn't find our Brasserie Chavant and happy to see that you find the necessary for dinner in our Lounge Bar.
Looking forward to see you soon I wish you a pleasant day.
Sincerely
8/10 Buono
Patrick Glenn and Dorothy
Viaggio con la famiglia
29 set 2021
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Nice looking hotel in terms of the rooms and lobby. Seemed a bit dis-jointed on the service side. Nice as can be - but as if they weren’t operating on all cylinders.
Patrick Glenn and Dorothy
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021
Risposta di Nathan Front Office Manager , il giorno 2 ott 2021
Dear Mister et Madam Glenn,
I would like to thank you to have take the time to wrote a review following your stay in our Hotel.
I'm very happy that you like our hotel when we see that you give to us 4/5.
I will not miss to give your review to my co-worker to improve our service because the advice of our guest are very important.
Looking forward to see you again in our establishment, we wish you a pleasant day.
Sincerely
10/10 Eccellente
Deborah
24 set 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel in downtown Grenoble
We satayed in this nice hotel but next time in Grenoble I will stay a little far away from downtown. Grenoble is a very big city and with heavy traffic. Nice town!
Deborah
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021
Risposta di Nathan, Chef de réception , il giorno 26 set 2021
Dear Madam,
Thank you to have take the time to wrote a review about your stay in our establishement following your stay in Grenoble.
We are glad to see that you love our hotel when we see the 10/10 that you give to us. I will not miss to share with my co-worker who try to make the best stay possible for our guest.
Looking forward to see you soon, I wish you a pleasant day.
Sincerely,
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
26 ago 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A real 4 star hotel in Grenoble
Excellent hotel in the city center close to the historic center. A full 4 star.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021
Risposta di Nathan, Chef de réception, il giorno 28 ago 2021
Dear Madam,
Thank you to have take the time the write a comment about your stay on Hotel.com.
We are very glad to see that you had lovely stay with us, I will not miss to give your review to all of our collaborator.
Looking forward to see you soon, have a nice day.
Sincerely,
10/10 Eccellente
Helmut
31 lug 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Helmut
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021
Risposta di Nathan GOURRIER Chef de réception, il giorno 2 ago 2021
Bonjour Monsieur Helmut.
Nous vous remercions de nous avoir attribué la note maximale de 10/10, nous sommes heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour.
Bien cordialement,
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
Viaggio di coppia
16 lug 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Alles hervorragend
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021
Risposta di Nathan, Chef de réception , il giorno 17 lug 2021
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de mettre un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes réellement heureux d'avoir obtenus la note de 5/5 !!!
En vous souhaitant une bonne journée.
Cordialement,
10/10 Eccellente
SUN
Viaggio di lavoro
16 lug 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
SUN
Soggiorno di 5 notti a luglio 2021
Risposta di Nathan Chef de réception, il giorno 17 lug 2021
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre une note suite à votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes heureux d'avoir reçu la note maximal de 10/10 !!
Dans l'attente de votre prochain séjour, je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
6/10 Soddisfacente
sylvie
8 lug 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Tout s’est bien passé mis à part que la climatisation était indécemment forte à l’entrée et qu’il ne nous a pas été possible de dîner sur place à cause de cette ambiance glacière. Idem dans notre chambre que nous n’avons pas réussi à réchauffer. De plus, de simples oreillers seraient plus confortables que ces oreillers beaucoup trop glonflés.
sylvie
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021
Risposta di Nathan, Chef de réception, il giorno 8 lug 2021
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur hotel.com suite à votre séjour dans notre établissement.
Je ne manquerais pas de faire part de vos remarques à mes collaborateurs et à ma direction qui sont pour nous importante car celle-ci nous aide à nous améliorer. Il est vrai que notre établissement est en mode climatisation et qu'il peut faire parfois faire froid lors des rechutes des températures extérieures. Nos oreillers sont signées Sofitel et ne sont pas forcément adapté à tout nos clients, nous le comprenons, lors de votre prochaine réservation n'hésitez pas à nous mentionner que vous souhaitez des oreillers moins volumineux.
Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, je vous prie de croire Madame à mes plus sincères salutations.
Bien cordialement,
10/10 Eccellente
Stéphane
Viaggio di lavoro
5 lug 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Stéphane
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021
Risposta di Nathan, Chef de réception, il giorno 8 lug 2021
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre une note concernant notre établissement suite à votre séjour.
Nous sommes heureux d'avoir obtenu la note de 10/10 !!!
Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, je vous souhaite une agréable journée. Bien cordialement,
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
Viaggio di lavoro
4 lug 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bien
Bon accueil et bel hôtel
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a giugno 2021
Risposta di Nathan, Chef de réception, il giorno 8 lug 2021
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre une note concernant notre établissement suite à votre séjour.
Nous sommes heureux d'avoir obtenu la note de 10/10 !!!
Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, je vous souhaite une agréable journée. Bien cordialement,
10/10 Eccellente
Christiane
10 giu 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Christiane
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021
Risposta di Nathan, Chef de réception, il giorno 13 giu 2021
Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de nous mettre une note suite à votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous en nous attribuant la note de 10/10.
Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, je vous prie de croire en mes plus sincères salutations.
10/10 Eccellente
Natascha
7 giu 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent établissement
Natascha
Soggiorno di 2 notti a giugno 2021
Risposta di Nathan GOURRIER Chef de réception, il giorno 13 giu 2021
Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de nous mettre une note sur hotel.com suite à votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous en nous attribuant la note de 10/10.
Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, je vous prie de croire en mes plus sincères salutations.
10/10 Eccellente
Michaël
Viaggio di lavoro
9 mag 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Vraiment super. A recommander
Un très bel accueil, une chambre digne d’un très grand palace. Une vraie belle expérience
Michaël
Soggiorno di 1 notte a maggio 2021
Risposta di Nathan, Chef de réception, il giorno 6 giu 2021
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur Hotel.com.
Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous en nous attribuant la note de 10/10.
Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, je vous prie de croire Monsieur, en mes plus sincères salutations.
Cordialement
8/10 Buono
Rémi
Viaggio di lavoro
30 apr 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Rémi
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2021
Risposta di Nathan, Chef de réception, il giorno 6 giu 2021
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires !
10/10 Eccellente
Maxime
Viaggio di lavoro
19 apr 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Maxime
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2021
Risposta di Nathan GOURRIER Chef de réception, il giorno 21 apr 2021
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de nous noter par rapport à votre séjour dans notre établissement.
Je suis heureux de voir que votre séjour c'est très bien déroulé en voyant que vous nous avez attribué la note maximale.
Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, je vous prie d'agréer mes sincères salutations.
10/10 Eccellente
philippe
Viaggio di lavoro
23 ott 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bel hotel bien situé et très chic.
philippe
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020
10/10 Eccellente
Yves
6 ott 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Top hôtel à Grenoble
Très bon hôtel très bien situé à Grenoble, pas loin des restaurants cinéma et du parc. Confort et propreté parfait dans la chambre. Personnel agréable
Yves
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020
Risposta di Nathan, il giorno 12 ott 2020
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre un commentaire pour évaluer la qualité de votre séjour dans notre hôtel.
Que vous dire à part merci pour cette incroyable note et ce fabuleux commentaire sur notre établissement.
Nous sommes réellement heureux que vous ayez passé un séjour des plus agréables.
Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement, je vous souhaite une agréable journée.
Nathan Chef de réception
8/10 Buono
Abdelhaq
Viaggio di lavoro
19 set 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tout est nickel
Abdelhaq
Soggiorno di 2 notti a settembre 2020
Risposta di Nathan, il giorno 22 set 2020
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions fortement d'avoir choisi notre établissement durant votre séjour à Grenoble.
Nous sommes ravis que vous ayez passé d’agréables moments parmi nous et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
Très cordialement,
Nathan
Chef de réception
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
Viaggio di lavoro
13 set 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Quoi dire .. à part que tout est parfait ... à ldentique du descriptif ...juste une petite remarque sur le port du gant au petit déjeuner ... un bon lavage de main suffirait ..
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020
Risposta di Nathan, il giorno 18 set 2020
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour.
C'est avec plaisir que nous recevons cette formidable note de 10/10 que vous avez laissé sur notre hôtel et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Votre avis est précieux et nous encourage à toujours rendre votre séjour particulier.
Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
Très cordialement,
Nathan GOURRIER
Chef de réception
Park Hotel Grenoble MGallery ****
10/10 Eccellente
Michael
8 set 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Staff was extraordinary helpful
Michael
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020
Risposta di Nathan , il giorno 17 set 2020
Hello Sir,
What can i say, thank you very much for your comment on our etablishment !!
Your comment was transfer to the staff.
We hope to see you soon in our hotel for sharing more pleasant experience with us.
Have a great day.
Nathan
Front Office Leader.
8/10 Buono
Mbark
6 set 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Agréable et bien situé
Personnel accueillant, bon petit déjeuner
Mbark
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020
Risposta di Nathan, il giorno 17 set 2020
Bonjour,
Au nom des collaborateurs du Park Hôtel nous vous remercions grandement de votre commentaire élogieux à notre égard, nous sommes heureux d’avoir rendu votre séjour agréable.
Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, veuillez agréer, nos salutations distinguées.
Nathan
Front Office Leader
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
Viaggio di lavoro
13 mar 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020
Risposta di m, il giorno 16 mar 2020
Cher Sylvain, Nous tenons à vous remercier pour votre retour sur votre séjour et de nous avoir attribué la note maximale!!!
C'est une grande satisfaction pour nous que nos prestations ainsi que le personnel aient répondu à toutes vos attentes.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Cher Sylvain, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Très cordialement, Marc ISOARDI Directeur des Ventes Park Hôtel Grenoble MGallery****
10/10 Eccellente
Frederic
27 dic 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Frederic
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di marc, il giorno 30 dic 2019
Cher Frédéric, Nous tenons à vous remercier pour votre retour sur votre séjour et de nous avoir attribué la note maximale!!! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Cher Frédéric, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Très cordialement, Marc ISOARDI Directeur des Ventes Park Hôtel Grenoble MGallery****