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Recensioni per ibis Mendoza Hotel

3 out of 5
ibis Mendoza Hotel
Lateral Sur Acceso Este 4242, Guaymallen, Mendoza

Recensioni

7,2

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 39 su 226 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 96 su 226 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 57 su 226 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 21 su 226 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 13 su 226 recensioni" "

7,4/10

Pulizia

7,6/10

Personale e servizio

6,8/10

Servizi

6,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Gustavo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Está bien, buen servicio
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Jose

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Diego

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viagem a Mendoza
Estadia boa, padrão como todos os Ibis porém os quartos precisam de uma reforma. Vaso sanitário do nosso banheiro não funcionava direito a descarga e o chuveiro quase não saia água.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

CHRISTIAN

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Hola todo bien, lo único malo es que nos dieron la habitación 128 y esta al lado del generador y es imposible dormir con el ruido y la vibración del generador, nos cambiaron a una habitación twin y después a una habitación matrimonial, para 2 noches 3 habitaciones. Pero se agradece la gestión de tratar de solucionar los problemas.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Miguel Angelo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Íbis entrega o que promete, cama confortável . Só o acesso ao hotel depois das 22h é complicado
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Alicia Lujan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Vuelvo siempre
Buenisimo
Soggiorno di 21 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

WALTER ERNESTO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lo recomiendo
En líneas generales la pasé muy bien, no tengo queja alguna.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Augusto

Soggiorno di 3 notti a giugno 2023

6/10 Soddisfacente

Elton Giovani

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2023

8/10 Buono

Paulo Cesar

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023

4/10 Scarso

Karinne

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a marzo 2023
Risposta di HOTEL IBIS MENDOZA, il giorno 10 apr 2023
HOLA MUCHAS GRACIAS POR CALIFICARNOS.ESPERAMOS QUE VUELVAS PRONTO.SEGUIREMOS TRABAJANDO EN MEJORAR DIA A DIA PARA BRINDAR CADA VEZ UN MEJOR SERVICIO.

10/10 Eccellente

Paulo S S

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2022
Risposta di HOTEL IBIS MENDOZA, il giorno 10 apr 2023
HOLA MUCHAS GRACIAS POR CALIFICARNOS.ESPERAMOS QUE VUELVAS PRONTO.SEGUIREMOS TRABAJANDO EN MEJORAR DIA A DIA PARA BRINDAR CADA VEZ UN MEJOR SERVICIO.

2/10 Terribile

Alberto

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Away from the city center. The bed was terrible. The A/C did not cool
Risposta di HOTEL IBIS MENDOZA, il giorno 10 apr 2023
HOLA MUCHAS GRACIAS POR CALIFICARNOS.ESPERAMOS QUE VUELVAS PRONTO.SEGUIREMOS TRABAJANDO EN MEJORAR DIA A DIA PARA BRINDAR CADA VEZ UN MEJOR SERVICIO.

10/10 Eccellente

FLORENCIA

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy buena atención y el desayuno muy bueno. El colchón un poco duro.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022
Risposta di HOTEL IBIS MENDOZA, il giorno 10 apr 2023
HOLA MUCHAS GRACIAS POR CALIFICARNOS.ESPERAMOS QUE VUELVAS PRONTO.SEGUIREMOS TRABAJANDO EN MEJORAR DIA A DIA PARA BRINDAR CADA VEZ UN MEJOR SERVICIO.

10/10 Eccellente

ELIZABETH

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy buena la estadía
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022
Risposta di HOTEL IBIS MENDOZA, il giorno 10 apr 2023
HOLA MUCHAS GRACIAS POR CALIFICARNOS.ESPERAMOS QUE VUELVAS PRONTO.SEGUIREMOS TRABAJANDO EN MEJORAR DIA A DIA PARA BRINDAR CADA VEZ UN MEJOR SERVICIO.

8/10 Buono

Anthony

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Solid Value
Solid value hotel experience. Modest but decent restaurant, including breakfast buffet. Room on the small size but clean. Could use better lighting. WiFi worked well. Convenient location off major Ruta 7 highway but a bit tricky to find entrance.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di HOTEL IBIS MENDOZA, il giorno 10 apr 2023
HOLA MUCHAS GRACIAS POR CALIFICARNOS.ESPERAMOS QUE VUELVAS PRONTO.SEGUIREMOS TRABAJANDO EN MEJORAR DIA A DIA PARA BRINDAR CADA VEZ UN MEJOR SERVICIO.

6/10 Soddisfacente

MIGUEL

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di HOTEL IBIS MENDOZA, il giorno 10 apr 2023
HOLA MUCHAS GRACIAS POR CALIFICARNOS.ESPERAMOS QUE VUELVAS PRONTO.SEGUIREMOS TRABAJANDO EN MEJORAR DIA A DIA PARA BRINDAR CADA VEZ UN MEJOR SERVICIO.

10/10 Eccellente

Mariana

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022
Risposta di HOTEL IBIS MENDOZA, il giorno 10 apr 2023
HOLA MUCHAS GRACIAS POR CALIFICARNOS.ESPERAMOS QUE VUELVAS PRONTO.SEGUIREMOS TRABAJANDO EN MEJORAR DIA A DIA PARA BRINDAR CADA VEZ UN MEJOR SERVICIO.

10/10 Eccellente

lisandro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
muy buena la limpieza
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022
Risposta di HOTEL IBIS MENDOZA, il giorno 10 apr 2023
HOLA MUCHAS GRACIAS POR CALIFICARNOS.ESPERAMOS QUE VUELVAS PRONTO.SEGUIREMOS TRABAJANDO EN MEJORAR DIA A DIA PARA BRINDAR CADA VEZ UN MEJOR SERVICIO.

6/10 Soddisfacente

Rodrigo

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
para segunda opcao
quartos escuros com travesseiros ruins. Boa roupa de cama. Banheiro ok. Cafe da manhã fraco. longe do centro
Soggiorno di 5 notti a luglio 2022
Risposta di HOTEL IBIS MENDOZA, il giorno 10 apr 2023
HOLA MUCHAS GRACIAS POR CALIFICARNOS.ESPERAMOS QUE VUELVAS PRONTO.SEGUIREMOS TRABAJANDO EN MEJORAR DIA A DIA PARA BRINDAR CADA VEZ UN MEJOR SERVICIO.

8/10 Buono

georgina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
bien...un poco caro
buena, necesitas auto si o si porque si bien esta cerca de las rutas lejos del centro. cerca hay un shopping una shell y un carrefur y el club de la milanesa a la vuelta
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022
Risposta di HOTEL IBIS MENDOZA, il giorno 10 apr 2023
HOLA MUCHAS GRACIAS POR CALIFICARNOS.ESPERAMOS QUE VUELVAS PRONTO.SEGUIREMOS TRABAJANDO EN MEJORAR DIA A DIA PARA BRINDAR CADA VEZ UN MEJOR SERVICIO.

8/10 Buono

Luciana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bom custo benefício
Cama confortável, quarto com a iluminação ruim, café da manhã pago a parte no hotel por 1300,00 pesos argentinos, o hotel fica afastado dos pontos turísticos, em média 15 minutos até o centro, se estiver de carro o acesso é super fácil pois fica próximo à rodovia de saída para o centro.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2022
Risposta di HOTEL IBIS MENDOZA, il giorno 10 apr 2023
HOLA MUCHAS GRACIAS POR CALIFICARNOS.ESPERAMOS QUE VUELVAS PRONTO.SEGUIREMOS TRABAJANDO EN MEJORAR DIA A DIA PARA BRINDAR CADA VEZ UN MEJOR SERVICIO.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022
Risposta di HOTEL IBIS MENDOZA, il giorno 10 apr 2023
HOLA MUCHAS GRACIAS POR CALIFICARNOS.ESPERAMOS QUE VUELVAS PRONTO.SEGUIREMOS TRABAJANDO EN MEJORAR DIA A DIA PARA BRINDAR CADA VEZ UN MEJOR SERVICIO.

6/10 Soddisfacente

Sheyla o

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nos hospedamos 1 noite, nossa última noite, ideia era hotel com custo benefício bom é mais perto do aeroporto. Atendeu bem as expectativas
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di HOTEL IBIS MENDOZA, il giorno 10 apr 2023
HOLA MUCHAS GRACIAS POR CALIFICARNOS.ESPERAMOS QUE VUELVAS PRONTO.SEGUIREMOS TRABAJANDO EN MEJORAR DIA A DIA PARA BRINDAR CADA VEZ UN MEJOR SERVICIO.

10/10 Eccellente

Ricardo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Exelente, muy amables y solidarios con las persona
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022
Risposta di HOTEL IBIS MENDOZA, il giorno 10 apr 2023
HOLA MUCHAS GRACIAS POR CALIFICARNOS.ESPERAMOS QUE VUELVAS PRONTO.SEGUIREMOS TRABAJANDO EN MEJORAR DIA A DIA PARA BRINDAR CADA VEZ UN MEJOR SERVICIO.

8/10 Buono

Cassio

Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di HOTEL IBIS MENDOZA, il giorno 10 apr 2023
HOLA MUCHAS GRACIAS POR CALIFICARNOS.ESPERAMOS QUE VUELVAS PRONTO.SEGUIREMOS TRABAJANDO EN MEJORAR DIA A DIA PARA BRINDAR CADA VEZ UN MEJOR SERVICIO.

8/10 Buono

Victor

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a giugno 2022
Risposta di HOTEL IBIS MENDOZA, il giorno 10 apr 2023
HOLA MUCHAS GRACIAS POR CALIFICARNOS.ESPERAMOS QUE VUELVAS PRONTO.SEGUIREMOS TRABAJANDO EN MEJORAR DIA A DIA PARA BRINDAR CADA VEZ UN MEJOR SERVICIO.

8/10 Buono

GEOVANI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a maggio 2022
Risposta di HOTEL IBIS MENDOZA, il giorno 10 apr 2023
HOLA MUCHAS GRACIAS POR CALIFICARNOS.ESPERAMOS QUE VUELVAS PRONTO.SEGUIREMOS TRABAJANDO EN MEJORAR DIA A DIA PARA BRINDAR CADA VEZ UN MEJOR SERVICIO.

6/10 Soddisfacente

Luís

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Desilusión
Esta muy venido a menos las toallas viejas no funcionan los enchufes no prenden las lámparas de velador la televisión pésima imagen.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022
Risposta di HOTEL IBIS MENDOZA, il giorno 10 apr 2023
HOLA MUCHAS GRACIAS POR CALIFICARNOS.ESPERAMOS QUE VUELVAS PRONTO.SEGUIREMOS TRABAJANDO EN MEJORAR DIA A DIA PARA BRINDAR CADA VEZ UN MEJOR SERVICIO.

10/10 Eccellente

Maria Amelia

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Uma agradável surpresa
Café da manhã impecável, com media lunas fresquinhas e crocantes. Ficamos três dias e foi surpreendente a qualidade do café. O quarto é simples, com o que se precisa, banho muito bom. Recomendo.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2022
Risposta di HOTEL IBIS MENDOZA, il giorno 10 apr 2023
HOLA MUCHAS GRACIAS POR CALIFICARNOS.ESPERAMOS QUE VUELVAS PRONTO.SEGUIREMOS TRABAJANDO EN MEJORAR DIA A DIA PARA BRINDAR CADA VEZ UN MEJOR SERVICIO.

6/10 Soddisfacente

Caio

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Hotel muito velho
Hotel velho, muito mal cuidado e que foge do "padrão Ibis". Quando vai vai se hospedar em um Ibis, não se espera luxo ou conforto extremo, mas sim hotéis bons, com um café bom e acomodações novas.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2022
Risposta di HOTEL IBIS MENDOZA, il giorno 10 apr 2023
HOLA MUCHAS GRACIAS POR CALIFICARNOS.ESPERAMOS QUE VUELVAS PRONTO.SEGUIREMOS TRABAJANDO EN MEJORAR DIA A DIA PARA BRINDAR CADA VEZ UN MEJOR SERVICIO.

8/10 Buono

David

Soggiorno di 3 notti a marzo 2022
Risposta di HOTEL IBIS MENDOZA, il giorno 10 apr 2023
HOLA MUCHAS GRACIAS POR CALIFICARNOS.ESPERAMOS QUE VUELVAS PRONTO.SEGUIREMOS TRABAJANDO EN MEJORAR DIA A DIA PARA BRINDAR CADA VEZ UN MEJOR SERVICIO.

10/10 Eccellente

Nerina Daniela

Soggiorno di 6 notti a febbraio 2022
Risposta di HOTEL IBIS MENDOZA, il giorno 10 apr 2023
HOLA MUCHAS GRACIAS POR CALIFICARNOS.ESPERAMOS QUE VUELVAS PRONTO.SEGUIREMOS TRABAJANDO EN MEJORAR DIA A DIA PARA BRINDAR CADA VEZ UN MEJOR SERVICIO.

6/10 Soddisfacente

Scott

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The bed was too hard.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2022
Risposta di HOTEL IBIS MENDOZA, il giorno 10 apr 2023
HOLA MUCHAS GRACIAS POR CALIFICARNOS.ESPERAMOS QUE VUELVAS PRONTO.SEGUIREMOS TRABAJANDO EN MEJORAR DIA A DIA PARA BRINDAR CADA VEZ UN MEJOR SERVICIO.

2/10 Terribile

Pablo

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Mantas sucias con olor a perro
Muy mala Las toallas viejas y rotas Pedí una manta y me dieron una vieja usada con olor a perro
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2022
Risposta di HOTEL IBIS MENDOZA, il giorno 10 apr 2023
HOLA MUCHAS GRACIAS POR CALIFICARNOS.ESPERAMOS QUE VUELVAS PRONTO.SEGUIREMOS TRABAJANDO EN MEJORAR DIA A DIA PARA BRINDAR CADA VEZ UN MEJOR SERVICIO.

10/10 Eccellente

rodolpho

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
EXCELENTE CUSTO BENEFÍCIO
ÓTIMA LOCALIZAÇÃO DE MOVIMENTAÇÃO PARA AS VINÍCOLAS COMO IR PARA O CENTRO DA CIDADE , PERTO DO SHOPPING MENDOZA. AO LADO DO SUPERMERCADO. EU ESTAVA DE CARRO.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2021
Risposta di HOTEL IBIS MENDOZA, il giorno 10 apr 2023
HOLA MUCHAS GRACIAS POR CALIFICARNOS.ESPERAMOS QUE VUELVAS PRONTO.SEGUIREMOS TRABAJANDO EN MEJORAR DIA A DIA PARA BRINDAR CADA VEZ UN MEJOR SERVICIO.

8/10 Buono

Ricardo C L

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel com bom custo benefício
Hotel agradável e bem localizado. Café da manhã com poucas opções
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2021
Risposta di HOTEL IBIS MENDOZA, il giorno 10 apr 2023
HOLA MUCHAS GRACIAS POR CALIFICARNOS.ESPERAMOS QUE VUELVAS PRONTO.SEGUIREMOS TRABAJANDO EN MEJORAR DIA A DIA PARA BRINDAR CADA VEZ UN MEJOR SERVICIO.

4/10 Scarso

Gonzalo Norberto

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Malo
Llegamos a la habitación y no se aguantaba el olor a podrido
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021
Risposta di HOTEL IBIS MENDOZA, il giorno 10 apr 2023
HOLA MUCHAS GRACIAS POR CALIFICARNOS.ESPERAMOS QUE VUELVAS PRONTO.SEGUIREMOS TRABAJANDO EN MEJORAR DIA A DIA PARA BRINDAR CADA VEZ UN MEJOR SERVICIO.

8/10 Buono

Donna

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Staff very helpful with storing our bags and calling up taxi when needed. Not in the center otherwise would have been better.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021
Risposta di HOTEL IBIS MENDOZA, il giorno 10 apr 2023
HOLA MUCHAS GRACIAS POR CALIFICARNOS.ESPERAMOS QUE VUELVAS PRONTO.SEGUIREMOS TRABAJANDO EN MEJORAR DIA A DIA PARA BRINDAR CADA VEZ UN MEJOR SERVICIO.

10/10 Eccellente

RICARDO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
MUY BUENA ATENCION!!!
CUBRIÓ MIS EXPECTATIVAS .... CREO QUE DEBERÍA TENER EL ESTACIONAMIENTO CON MEDIA SOBRA, AUNQUE SEA....
Soggiorno di 3 notti a novembre 2021
Risposta di HOTEL IBIS MENDOZA, il giorno 10 apr 2023
HOLA MUCHAS GRACIAS POR CALIFICARNOS.ESPERAMOS QUE VUELVAS PRONTO.SEGUIREMOS TRABAJANDO EN MEJORAR DIA A DIA PARA BRINDAR CADA VEZ UN MEJOR SERVICIO.

8/10 Buono

Alicia

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Siempre vuelvo
Muy bien
Soggiorno di 6 notti a marzo 2020
Risposta di HOTEL IBIS MENDOZA, il giorno 10 apr 2023
HOLA MUCHAS GRACIAS POR CALIFICARNOS.ESPERAMOS QUE VUELVAS PRONTO.SEGUIREMOS TRABAJANDO EN MEJORAR DIA A DIA PARA BRINDAR CADA VEZ UN MEJOR SERVICIO.

2/10 Terribile

Francois

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Hôtel sale en général. La salle de bain n’est pas nette et pue les égouts. Les parties communes sont sales. Ça donne envie de partir.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020
Risposta di HOTEL IBIS MENDOZA, il giorno 10 apr 2023
HOLA MUCHAS GRACIAS POR CALIFICARNOS.ESPERAMOS QUE VUELVAS PRONTO.SEGUIREMOS TRABAJANDO EN MEJORAR DIA A DIA PARA BRINDAR CADA VEZ UN MEJOR SERVICIO.

10/10 Eccellente

Franco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Fernando Ottolini, il giorno 9 mar 2020
Estimado Franco, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Mendoza. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Fernando Ottolini Gerente

8/10 Buono

VERA LUCIA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bom atendimento.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Fernando Ottolini, il giorno 9 mar 2020
Exmo Senhora Lucia Vera, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Mendoza. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Fernando Ottolini Gerente

6/10 Soddisfacente

Nestor

Viaggio di lavoro
Puede mejorar.
Buen desayuno, no hay vaso en la habitacion, estacionamiento poco seguro, algo descuidado necesita una puesta a nuevo. Colchon firme. Hoteles.com factura en dolares, atencion con los cargos de impuesto pais argentina
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Fernando Ottolini, il giorno 9 mar 2020
Estimado Nestor, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Mendoza. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Quiero comentarle que en IBIS contribuímos a la disminución de consumo de plástico para ayudar a la conservación del medio ambiente, por eso no colocamos vasos en los cuartos, pero si usted lo desea puede solicitarlos en el bar del hotel. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Fernando Ottolini Gerente

8/10 Buono

Maria jose

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di Fernando Ottolini, il giorno 10 feb 2020
Estimada María José, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Mendoza. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Fernando Ottolini Gerente

6/10 Soddisfacente

Expedia

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
El desayuno bueno. La entrada a la habitación fea e incómoda, el baño sucio y antiguo.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Risposta di Fernando Ottolini, il giorno 24 dic 2019
Estimado/a, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Mendoza. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Quiero comentarle que estamos trabajando en la remodelación de las habitaciones que comienza a fines de enero. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Fernando Ottolini Gerente

8/10 Buono

Carlos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Hotel correcto. Instalaciones normales. Buena relación precio calidad.-
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Risposta di Fernando Ottolini, il giorno 24 dic 2019
Estimado Carlos, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Mendoza. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Fernando Ottolini Gerente

8/10 Buono

Briony

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good average saty hotel by the airport
Average hotel. Reception area lovely, room was basic and a bit tired. Overall good stay close to the airport
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Risposta di Fernando Ottolini, il giorno 7 dic 2019
Dear Briony, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Mendoza. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Fernando Ottolini Gerente