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Privato

Hakone Airu

Struttura a 4.0 stelle
Ryokan dallo stile elegante a Hakone (Yumoto) con parcheggio gratuito con servizio di ritiro e riconsegna auto
VIP Access

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i mesi mostrati al momento sono June 2024 e July 2024.
giugno 2024
luglio 2024

Galleria fotografica per Hakone Airu

Vasca e doccia separate, vasca con acqua sorgiva
Facciata della struttura
Letti aggiuntivi
Design dell’edificio
Sorgenti termali
Recensioni
9,0

Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Colazione disponibileColazione disponibileColazione disponibile
  • SpaSpaSpa
  • Wi-Fi gratisWi-Fi gratisWi-Fi gratis
  • Aria condizionataAria condizionataAria condizionata
  • Parcheggio incluso nel prezzoParcheggio incluso nel prezzoParcheggio incluso nel prezzo
  • PuliziePuliziePulizie

Check-in

3:00 PM

Check-out

10:00 AM

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Mappa
499-1 Yumoto, Hakone, Kanagawa, 250-0311
  • Località più richiesteTenzan Onsen18 min a piedi
  • Località più richiesteHakone Open Air Museum12 min in auto
  • Località più richiesteHakone Kowakien Yunessun13 min in auto
  • AeroportoTokyo (HND-Haneda)72 min in auto
Mod logo
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Opzioni della camera

Camera Deluxe, non fumatori, vista montagna (4F, Open air bath, Private Room Meal)

10/10 Eccezionale

In evidenza

Balcone arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
TV LCD
Piumino
Materasso futon extra gratuito
WC con bidet elettronico
  • 20 m²
  • Vista montagna
  • Per 4 persone
  • 4 futon (singoli)

Camera Standard, non fumatori, vista montagna (2F, New Year Limited)

In evidenza

Balcone arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
TV LCD
Piumino
Materasso futon extra gratuito
WC con bidet elettronico
  • 20 m²
  • Vista montagna
  • Per 4 persone
  • 4 futon (singoli)

Camera Superior, non fumatori, vista montagna (3F, Sashimi Dinner, Open-air bath)

In evidenza

Balcone arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
TV LCD
Piumino
Materasso futon extra gratuito
WC con bidet elettronico
  • 20 m²
  • Vista montagna
  • Per 4 persone
  • 4 futon (singoli)

Camera Deluxe, non fumatori, vista montagna (4F, Open air bath, Room Only,CO:11AM)

In evidenza

Balcone arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
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Piumino
Materasso futon extra gratuito
WC con bidet elettronico
  • 20 m²
  • Vista montagna
  • Per 4 persone
  • 4 futon (singoli)

Camera Standard, non fumatori, vista montagna (2F, Red kingcrab Dinner,Open-air bath)

In evidenza

Balcone arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
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Piumino
Materasso futon extra gratuito
WC con bidet elettronico
  • 20 m²
  • Vista montagna
  • Per 4 persone
  • 4 futon (singoli)

Camera Standard, non fumatori, vista montagna (2F, Dinner included, Check Out 9AM)

10/10 Eccezionale

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Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
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Piumino
Materasso futon extra gratuito
WC con bidet elettronico
  • 20 m²
  • Vista montagna
  • Per 4 persone
  • 4 futon (singoli)

Camera Deluxe, non fumatori, vista montagna (4F, Dinner included, Check out 9am)

10/10 Eccezionale

In evidenza

Balcone arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
TV LCD
Piumino
Materasso futon extra gratuito
WC con bidet elettronico
  • 20 m²
  • Vista montagna
  • Per 4 persone
  • 4 futon (singoli)

Camera Superior, non fumatori, vista montagna (3F)

10/10 Eccezionale

In evidenza

Balcone arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
TV LCD
Piumino
Materasso futon extra gratuito
WC con bidet elettronico
  • 20 m²
  • Vista montagna
  • Per 4 persone
  • 4 futon (singoli)

Camera Standard, non fumatori, vista montagna (2F)

10/10 Eccezionale

In evidenza

Balcone arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
TV LCD
Piumino
Materasso futon extra gratuito
WC con bidet elettronico
  • 20 m²
  • Vista montagna
  • Per 4 persone
  • 4 futon (singoli)

Camera Deluxe, non fumatori, vista montagna (4F, Red KingCrab Dinner,Open-air bath)

In evidenza

Balcone arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
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Piumino
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WC con bidet elettronico
  • 20 m²
  • Vista montagna
  • Per 4 persone
  • 4 futon (singoli)

Camera Deluxe, non fumatori, vista montagna (Steak Dinner 4F)

10/10 Eccezionale

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Balcone arredato
Con insonorizzazione
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Frigorifero
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WC con bidet elettronico
  • 20 m²
  • Vista montagna
  • Per 4 persone
  • 4 futon (singoli)

Camera Superior, non fumatori, vista montagna (Steak Dinner 3F)

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Frigorifero
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WC con bidet elettronico
  • 20 m²
  • Vista montagna
  • Per 4 persone
  • 4 futon (singoli)

Camera Superior, non fumatori, vista montagna (Sushi Dinner 3F)

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Balcone arredato
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  • 20 m²
  • Vista montagna
  • Per 4 persone
  • 4 futon (singoli)

Camera Superior, non fumatori, vista montagna (3F, Room Only, Open air bath,CO:11AM)

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Balcone arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
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  • 20 m²
  • Vista montagna
  • Per 4 persone
  • 4 futon (singoli)

Camera Standard, non fumatori, vista montagna (Sushi Dinner 2F)

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Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
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Piumino
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WC con bidet elettronico
  • 20 m²
  • Vista montagna
  • Per 4 persone
  • 4 futon (singoli)

Camera Superior, non fumatori, vista montagna (3F, private room meal, massage 60mins)

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Balcone arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
TV LCD
Piumino
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WC con bidet elettronico
  • 20 m²
  • Vista montagna
  • Per 4 persone
  • 4 futon (singoli)

Camera Superior, non fumatori, vista montagna (3F, Check out 9am, Dinner included)

In evidenza

Balcone arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
TV LCD
Piumino
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WC con bidet elettronico
  • 20 m²
  • Vista montagna
  • Per 4 persone
  • 4 futon (singoli)

Camera Standard, non fumatori, vista montagna (2F, Steak Dinner)

In evidenza

Balcone arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
TV LCD
Piumino
Materasso futon extra gratuito
WC con bidet elettronico
  • 20 m²
  • Vista montagna
  • Per 4 persone
  • 4 futon (singoli)

Camera Standard, non fumatori, vista montagna (2F, Room Only, Open air bath,CO:11AM)

In evidenza

Balcone arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
TV LCD
Piumino
Materasso futon extra gratuito
WC con bidet elettronico
  • 20 m²
  • Vista montagna
  • Per 4 persone
  • 4 futon (singoli)

Camera Standard, non fumatori, vista montagna (2F, Private Room meal, Massage 60mins)

In evidenza

Balcone arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
TV LCD
Piumino
Materasso futon extra gratuito
WC con bidet elettronico
  • 20 m²
  • Vista montagna
  • Per 4 persone
  • 4 futon (singoli)

Camera Deluxe, non fumatori, vista montagna (NewYear,OpenAirBath,Private Room Meal)

In evidenza

Balcone arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
TV LCD
Piumino
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WC con bidet elettronico
  • 20 m²
  • Vista montagna
  • Per 4 persone
  • 4 futon (singoli)

Camera Deluxe, non fumatori, vista montagna (Shabu-shabu Dinner 4F)

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Balcone arredato
Con insonorizzazione
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Frigorifero
TV LCD
Piumino
Materasso futon extra gratuito
WC con bidet elettronico
  • 20 m²
  • Vista montagna
  • Per 4 persone
  • 4 futon (singoli)

Camera Deluxe, non fumatori, vista montagna (Sushi Dinner 4F)

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Balcone arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
TV LCD
Piumino
Materasso futon extra gratuito
WC con bidet elettronico
  • 20 m²
  • Vista montagna
  • Per 4 persone
  • 4 futon (singoli)

Camera Superior, non fumatori, vista montagna (3F, Shabu-shabu Dinner)

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Balcone arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
TV LCD
Piumino
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WC con bidet elettronico
  • 20 m²
  • Vista montagna
  • Per 4 persone
  • 4 futon (singoli)

Camera Deluxe, non fumatori, vista montagna (4F, Sashimi Dinner, Open-air bath)

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Balcone arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
TV LCD
Piumino
Materasso futon extra gratuito
WC con bidet elettronico
  • 20 m²
  • Vista montagna
  • Per 4 persone
  • 4 futon (singoli)

Camera Deluxe, non fumatori, vista montagna (private room meal, massage 60 mins)

In evidenza

Balcone arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
TV LCD
Piumino
Materasso futon extra gratuito
WC con bidet elettronico
  • 20 m²
  • Vista montagna
  • Per 4 persone
  • 4 futon (singoli)

Camera Standard, non fumatori, vista montagna (Shabu-shabu Dinner 2F)

In evidenza

Balcone arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
TV LCD
Piumino
Materasso futon extra gratuito
WC con bidet elettronico
  • 20 m²
  • Vista montagna
  • Per 4 persone
  • 4 futon (singoli)

Camera Deluxe, non fumatori, vista montagna (private room meal, Rental Kimono)

In evidenza

Balcone arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
TV LCD
Piumino
Materasso futon extra gratuito
WC con bidet elettronico
  • 20 m²
  • Vista montagna
  • Per 4 persone
  • 4 futon (singoli)

Camera Superior, non fumatori, vista montagna (3F,New Year Limited)

In evidenza

Balcone arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
TV LCD
Piumino
Materasso futon extra gratuito
WC con bidet elettronico
  • 20 m²
  • Vista montagna
  • Per 4 persone
  • 4 futon (singoli)

Camera Superior, non fumatori, vista montagna (3F, private room meal, Rental Kimono)

In evidenza

Balcone arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
TV LCD
Piumino
Materasso futon extra gratuito
WC con bidet elettronico
  • 20 m²
  • Vista montagna
  • Per 4 persone
  • 4 futon (singoli)

Camera Standard, non fumatori, vista montagna (2F, Private Room meal, Rental Kimono)

In evidenza

Balcone arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
TV LCD
Piumino
Materasso futon extra gratuito
WC con bidet elettronico
  • 20 m²
  • Vista montagna
  • Per 4 persone
  • 4 futon (singoli)

Camera Standard, non fumatori, vista montagna (2F, Sashimi Dinner, Open-air bath)

In evidenza

Balcone arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
TV LCD
Piumino
Materasso futon extra gratuito
WC con bidet elettronico
  • 20 m²
  • Vista montagna
  • Per 4 persone
  • 4 futon (singoli)

Camera Superior, non fumatori, vista montagna (3F, Red KingCrab Dinner,Open-air bath)

In evidenza

Balcone arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
TV LCD
Piumino
Materasso futon extra gratuito
WC con bidet elettronico
  • 20 m²
  • Vista montagna
  • Per 4 persone
  • 4 futon (singoli)

Strutture simili

Informazioni sulla zona

Hakone

Hakone Airu vanta una posizione strategica a Hakone, in Yumoto, un'area nel distretto commerciale e nei pressi di una stazione ferroviaria. Castello di Odawara e Santuario di Hakone sono due delle principali attrazioni della zona. Per chi ama le attività, Parco Hakone Gora e Hakone Kowakien Yunessun sono due tappe assolutamente da non perdere. Hakone Open Air Museum e Punto Panoramico Ōwakudani sono altri due luoghi da visitare consigliati.

Cosa c’è nei dintorni?

  • Tenzan Onsen - 18 min a piedi
  • Hakone Open Air Museum - 12 min in auto
  • Hakone Kowakien Yunessun - 13 min in auto
  • Santuario di Hakone - 13 min in auto
  • Lago Ashi - 20 min in auto

Come spostarsi

  • Stazione di Hakone Yumoto - 10 min. a piedi
  • Stazione di Kowakidani - 11 min. in auto
  • Aeroporto di Tokyo-Haneda (HND) - 72 min. in auto

Ristoranti

  • ‪山そば - ‬9 min a piedi
  • ‪はつ花そば 新館 - ‬4 min a piedi
  • ‪日清亭本店 - ‬7 min a piedi
  • ‪画廊喫茶 ユトリロ - ‬8 min a piedi
  • ‪ステーキハウス吉池 - ‬4 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hakone Airu

Questo ryokan elegante nei pressi di Castello di Odawara
A poca distanza da Hakone Open Air Museum, Hakone Airu offre servizi come un bagno termale con sorgente minerale al coperto (onsen), una terrazza e negozi di designer in loco. La struttura include 2 sorgenti termali per permettere agli ospiti di rilassarsi e concedersi aromaterapia e massaggi di qualità. Private dining, il diner club cucina giapponese in loco, offre la colazione, la cena e un menu per bambini. Non perdere un aggiornamento con il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 250 Mbps (per 3-5 persone o fino a 10 dispositivi); gli altri servizi disponibili sono un bar/una caffetteria e un bar.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • Un parcheggio non assistito, un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto e un parcheggio senza limitazioni di orario gratuiti
  • La colazione preparata su ordinazione (a pagamento), sorgenti termali in loco e un servizio navetta per le aree limitrofe
  • Un deposito bagagli, una cassetta di sicurezza presso la reception e un negozio di articoli da regalo
  • Le recensioni degli ospiti lodano soprattutto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Hakone Airu vantano comodità come balconi arredati e la climatizzazione, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti. I commenti dei viaggiatori giudicano positivamente la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:
  • Seggioloni, vasche per il bagnetto e stoviglie per bambini
  • Copriletti in piuma e materassi futon extra
  • Bagni con vasche con acqua sorgiva e WC con bidet elettronici
  • TV LCD con canali digitali e lettori DVD
  • Guardaroba o armadi, frigoriferi e bollitore elettrico

Lingue

Inglese, giapponese

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 250 Mbps (per 3-5 persone o fino a 10 dispositivi)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per le aree limitrofe (con un supplemento) disponibile fino a 1 chilometri
  • Navetta per la stazione degli autobus (con un supplemento)
  • Il parcheggio presso la struttura è disponibile solo su richiesta
  • Parcheggio all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio senza limitazioni di orario all'aperto e gratuito in loco

Pasti e bevande

  • La tutti i giorni è disponibile colazione preparata su ordinazione a pagamento
  • Pasto Kaiseki
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Servizio tè
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • private dining

Cose da fare

  • 2 sorgenti termali
  • Negozi di designer
  • Shopping

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Frigorifero in camera
  • Lettore DVD
  • Seggiolone
  • Stoviglie per bambini
  • Vasca per il bagnetto

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Reception aperta con orario limitato

Servizi agli ospiti

  • Personale poliglotta
  • Pulizie giornaliere
  • Servizi concierge
  • Servizio di couverture

All'esterno

  • Nella zona montana
  • Terrazza

Spa

  • 2 sorgenti termali
  • Aromaterapia
  • Bagni termali al coperto (onsen)
  • Bagni termali all'aperto (onsen)
  • Le sorgenti termali sono aperte dalle ore 15:00 alle ore 09:00
  • Massaggi in camera
  • Temperatura dell'acqua delle sorgenti termali (in Celsius): 40
  • Yukata (indumento giapponese tradizionale)

Accessibilità

  • Ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 4 piani
  • Aree designate per fumatori (si applicano penali)

Servizi della camera

Camera da letto

  • Copriletto in piuma
  • Futon extra gratis
  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani
  • Bagno privato
  • Bidet
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Spazzolino e dentifricio
  • Vasca con acqua di sorgente
  • Vasca e doccia separate

Intrattenimento

  • Lettore DVD
  • TV LCD con canali digitali

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Frigorifero
  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Spazio all’aperto

  • Balcone arredato

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Geta (sandali in legno)
  • Pavimenti in tatami (materassino in tessuto)
  • Riscaldamento (climatizzatore)
  • Scrivania
  • Zanzariere

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 18:30
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 10:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: JPY 3300

Istruzioni speciali per il check-in

La reception è aperta tutti i giorni dalle 07:00 alle 21:00.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 18:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Per maggiori informazioni, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sull'e-mail di conferma della prenotazione.
Gli ospiti con allergie o esigenze alimentari particolari devono contattare la struttura con almeno 3 giorni di anticipo.
I pasti non sono inclusi per i bambini di età pari o inferiore a 2 anni inclusi nelle prenotazioni degli ospiti che scelgono la mezza pensione, i piani tariffari con colazione e cena.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

I seguenti importi andranno pagati presso la struttura:

  • La struttura potrebbe addebitare un'imposta per l'utilizzo delle sorgenti termali, da pagare in loco. Questa tassa si applica a tutte le strutture con sorgenti termali e varia da 150 JPY a 500 JPY a persona a notte, in base alla legislazione locale. Potrebbero essere previste altre esenzioni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Supplemento check-out posticipato: JPY 3300 (previa disponibilità)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un privato, che la affitta unicamente a titolo personale (non in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale). I diritti dei consumatori stabiliti dalla legge europea, compreso il diritto di recesso, non si applicano alla tua prenotazione, ma restano valide le condizioni di cancellazione stabilite dall'host privato.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare un parcheggio in loco e un seggiolone.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
È possibile che servizi specifici per i bambini (ad esempio i pasti) siano soggetti a costi aggiuntivi.

Dettagli aggiuntivi

L'ingresso alle sorgenti termali è disponibile dalle ore 15:00 alle ore 09:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Il Ministero di salute, lavoro e welfare del Giappone richiede che tutti i visitatori stranieri indichino nazionalità e numero di passaporto al momento della registrazione presso qualsiasi struttura (locande, alberghi, motel ecc. ). Inoltre i proprietari delle strutture sono obbligati a fotocopiare i passaporti di tutti gli ospiti registrati e a mantenere in archivio la fotocopia.
Non è necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.

La struttura è conosciuta anche come

Hakone Airu Inn
Hakone Airu Ryokan
Hakone Airu Hakone
Hakone Airu Ryokan Hakone

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Hakone Airu?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Hakone Airu?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hakone Airu?

Orario del check-in: 15:00-18:30. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hakone Airu?

Orario del check-out: 10:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (3300 JPY).

Dove si trova Hakone Airu?

In zona Yumoto, questo ryokan si trova a 10 km da Castello di Odawara, Hakone Open Air Museum e Parco Hakone Gora. Luoghi di interesse come Hakone Kowakien Yunessun e Santuario di Hakone si trovano a meno di 15 km di distanza. Stazione di Hakone Yumoto si trova a 10 minuti a piedi.

Recensioni su Hakone Airu

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 296 su 432 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 86 su 432 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 29 su 432 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 12 su 432 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 9 su 432 recensioni" "

9,6/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,4/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Niccolò

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We really enjoyed our stay at Hakone Airu. The private onsen was the best, and we got to experience kaiseki cuisine. Really recommended
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Ottima struttura, che pecca nella gestione. Spendendo oltre 500 euro a notte non puoi pagare il sovrapprezzo per il secondo caffè a colazione o la spremuta d’arancia. Nonostante avessimo la colazione compresa! Inoltre poca varietà della colazione. Infine assurdo che non sia mai previsto il late check out. Si deve lasciare la struttura alle 10:00!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Davide

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2018

10/10 Eccellente

Akash

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The room was beautiful and the private onsen was the cherry on the cake. Be sure to take advantage of the massage that is offered (additional $) but it had me snoring and in a very relaxed state of mind. The Kaiseki dinner was flawless too. This was a perfect break in the middle of our trip to rest our weary limbs.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Grace

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful! Amazing experience with the staff, perfect private onsen!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Sanna

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We stayed here in November 2023 in a room on the 4th floor. Right from the get go, the staff were attentive, bringing a refreshing welcome drink ahead of checking us into the room. The room was lovely, with the tatami floors and beautifully decorated screen. The star of the show was the private onsen on the terrace overlooking the mountains. We would definitely recommend the 4th floor for the views, it was spectacular! The food was also delicious, with the kaiseki course for dinner in a private room, more and more food kept coming out and the variety of different japanese dishes was great to learn about traditional foods. Breakfast was also lovely, with the option to go with either a japanese or western style meal, again served in the private room. We found out stay here relaxing and rejuvenating and have already booked a return trip in 2025!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Heather

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
We were really looking forward to this healing resort experience but we were disappointed. In a place where we were looking to relax and rest after a week of walking 30k steps a day in Tokyo we were a bit disappointed in how stuffy it felt. We knew this was a Balinese place so we weren't even looking for the traditional experience but from the moment we entered we felt really awkward, almost like we were inconveniencing them. The place just didn't seem very relaxing, more like a rigid schedule at a boarding school vibe. When we arrived we requested a late checkout but on the day of checkout they kept calling us... 1st to say we need to check out (when we already said late checkout), 2nd to tell us they will charge us for each other, 3rd time to tell us to leave. We requested 11 am checkout and we were in the lobby at 11:05. The food was not good and if you want to change, good luck, cause you need 3 days advanced notice to change anything. It was so bad we went out the final night and I told them we wouldn't be there but they still called us about the dinner. They call you to make sure you arrive on time... Even after I said we won't be there. Maybe communication issue. I felt like we were getting punished for missing that horrible raw fish dinner. Beds were not very comfortable. For the money I paid there should have been a bit more flexibility to make it a relaxing resort. Next time we go to hakone we will not reserve here again.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

stuart

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

8/10 Buono

Yuko

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
ホテル内、お部屋とてもステキでした。 食事も個室で、食事も満足でしたが、飲み物の注文やその他で呼び出しボタンでスタッフを呼んでも来てもらえず、厨房に行って声かけるしかありませんでした。その点を改善してもらえれば、また行きたいです。
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024