Novotel Hamburg City Alster is located in Hamburg-Nord, a neighborhood in Hamburg, and is near a metro station. Miniatur Wunderland and Elbe Philharmonic Hall are cultural highlights, and travelers looking to shop may want to visit Reeperbahn and Fish Market. Check out an event or a game at Volksparkstadion, and consider making time for Hagenbeck Zoo, a top attraction not to be missed. Take an opportunity to explore the area for water adventures such as sailing.
Alloggiando presso Novotel Hamburg City Alster, puoi approfittare di servizi come un giardino, lavanderia e lavaggio a secco e un bar. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono una palestra e un business center aperto 24 ore su 24.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
La colazione a buffet (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette e un parcheggio (a pagamento)
Personale poliglotta, quotidiani gratis e una TV nella hall
Una reception aperta 24 ore su 24, un ascensore e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Room features
All 210 rooms boast comforts such as laptop-friendly workspaces and air conditioning, as well as perks like free WiFi and safes.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:
Lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
Bagni con docce con soffione a pioggia e articoli per l'igiene personale ecosostenibili
TV LCD con canali satellitari
Culle/letti per bambini (gratis), bollitore elettrico e pulizie giornaliere
Lingue
Inglese, tedesco
Servizi della struttura
Connessione Internet
Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito
Parcheggio e trasferimenti
Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
Parcheggio coperto in loco (26 EUR - al giorno; con possibilità di entrata/uscita)
Pasti e bevande
La colazione a buffet è disponibile a pagamento dalle 06:30 alle 10:30 nei giorni feriali e dalle 06:30 alle 11:00 nei weekend. L'importo è di 27EUR per gli adulti e di 5 EUR per i bambini
Un bar/lounge
Un ristorante
Cose da fare
Bagno turco
Noleggio di biciclette
Palestra
Sauna
Spa con servizi completi
TV nelle aree comuni
Per famiglie
Camere insonorizzate
Culla gratuita
Giocattoli
Giochi per bambini
Lavanderia self-service
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Quotidiani gratuiti nella hall
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Cambio degli asciugamani su richiesta
Cambio delle lenzuola su richiesta
Personale poliglotta
Pulizie giornaliere
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
7 sale per riunioni
Area per conferenze
Business center aperto 24 ore su 24
All'esterno
Giardino
Orto
Spa con servizi completi
Bagno turco
Sauna
Spa aperta tutti i giorni
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Ascensore
Altri servizi/dotazioni
5 piani
Alimenti biologici (almeno l'80%)
Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
Anno di costruzione: 2004
Aree designate per i fumatori
Colazione vegetariana disponibile
Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
Disponibilità di cannucce biodegradabili
Edificio
Illuminazione a LED (almeno l'80%)
La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità locale
Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
Non si usano cannucce di plastica
Opzioni per pasti vegani
Opzioni per pasti vegetariani
Politica di riciclaggio completa
Ristrutturazione dell'intera struttura: settembre 2019
Stoviglie e posate riutilizzabili
Tazze riutilizzabili
Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività
Servizi della camera
Camera da letto
Culla gratuita
Lenzuola fornite dalla struttura
Tende oscuranti
Bagno
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani
Bagno privato
Carta igienica
Doccia
Sapone
Shampoo
Soffione a pioggia
Intrattenimento
TV LCD con canali satellitari
Pasti e bevande
Bollitore elettrico
Macchina per caffè/tè
Servizio in camera (orario limitato)
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata (climatizzatore)
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Camere insonorizzate
Cassaforte
Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
Docce a risparmio idrico
Ferro/Asse da stiro su richiesta
Illuminazione a LED
Postazione di lavoro per laptop
Prodotti ecosostenibili per le pulizie disponibili
Quotidiani gratuiti
Scrivania
Telefono
Regolamenti
Check-in
Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime
Minimum check-in age: 18
Check-out
Check-out senza contatti disponibile
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Per maggiori informazioni, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sull'e-mail di conferma della prenotazione.
Gli ospiti che prenotano un piano tariffario con colazione inclusa potranno usufruire della colazione per 2 bambini fino a 5 anni. Gli ulteriori ospiti devono pagare la colazione.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Fee for buffet breakfast: approximately EUR 27 for adults and EUR 5 for children
Covered self parking fee: EUR 26 per day (in/out privileges)
Pet fee: EUR 15 per pet, per night
Service animals are exempt from fees
The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
La struttura fornisce la colazione per i bambini fino a 5 anni. La colazione per i bambini e i ragazzi di età compresa tra 6 e 15 anni è disponibile a una tariffa scontata. Per i bambini di età pari o superiore a 16 anni si applicano le tariffe degli adulti.
Dettagli aggiuntivi
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Classificazione nazionale
Hotelstars Union assigns an official star rating for properties in Germany. This property is rated 4 stars.
La struttura è conosciuta anche come
Novotel Hamburg Alster Hotel Hamburg
Novotel Hamburg Alster Hotel
Novotel Alster Hotel
Novotel Hamburg Alster
Novotel Alster
Hamburg Novotel
Novotel Hamburg City Alster Hotel
Novotel Hamburg City Alster Hotel
Novotel Hamburg City Alster Hamburg
Novotel Hamburg City Alster Hotel Hamburg
Recensioni su Novotel Hamburg City Alster
Recensioni
8,6
Eccellente
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
Valutazione di 10 - Eccellente. 428 su 1001 recensioni" "
10 - Eccellente
428
Valutazione di 8 - Buono. 465 su 1001 recensioni" "
8 - Buono
465
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 87 su 1001 recensioni" "
6 - Soddisfacente
87
Valutazione di 4 - Scarso. 15 su 1001 recensioni" "
4 - Scarso
15
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 1001 recensioni" "
2 - Terribile
6
9,0/10
Pulizia
8,8/10
Personale e servizio
8,8/10
Servizi
8,8/10
Condizioni e dotazioni della struttura
8,6/10
Ecosostenibilità
Recensioni
10/10 Eccellente
STEFANO
Viaggio di lavoro
4 mar 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ESPERIANZA PIACEVOLE
OTTIMO hOTEL, PULITO, COLAZIONE OTTIMA, PERSONALE MOLTO DISPONIBILE
STEFANO
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2020
10/10 Eccellente
STEFANO
17 nov 2019
STEFANO
Soggiorno di 5 notti a novembre 2019
8/10 Buono
Fabrizio
29 lug 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buon hotel
Siamo stati in questo Hotel una notte. Siamo arrivati al mattino verso le 10.30 e pensavamo di attendere fino alle 15 per il check-in, invece con estrema sorpresa la stanza era già pronta. Camera spaziosa, confortevole e pulita. Materasso e cuscini comodi. Parcheggio interno a pagamento circa 18 euro al giorno. Forse l'unica pecca la colazione, buona ma forse troppo cara.
Fabrizio
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
8/10 Buono
mario
21 feb 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
mario
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2019
10/10 Eccellente
STEFANO
23 gen 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
esperienza bellissima
molto pulito e confortevole, ottima la colazione
STEFANO
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2019
8/10 Buono
Giorgio
27 nov 2018
Mi sono trovato abbastanza bene. Ristorante non eccellente. Colazione ottima e abbondante. Grossa pecca: vasca da bagno e doccia ma senza bidet. Posizione comoda
Giorgio
Soggiorno di 3 notti a novembre 2018
10/10 Eccellente
STEFANO
7 mag 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
bella esperienza
piacevole
STEFANO
8/10 Buono
STEFANO
31 lug 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottimo
ottimo!
STEFANO
Soggiorno di 4 notti a luglio 2017
6/10 Soddisfacente
Flavio, Cugnasco
13 lug 2017
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Anonimo e wifi da schifo
Hotel anonimo, il servizio in camera non dei migliori.
Offrono una colazione a 21€ a persona quando pochi metri fuori dall'albergo ti offrovano la colazione per 10€ in tre.
Il wifi da schifo.
Di positivo la sauna, la paestra e l'ubicazione, fuori dal centro ma con la fermata della metro fuori dall'hotel.
Flavio
Soggiorno di 7 notti a luglio 2017
8/10 Buono
claudio
9 set 2016
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Hotel perfetto per chi ha la macchina...
Ci sono appena stato per la fiera SMM e ho trascorso 4 notti rilassnti in questo hotel abbastanza nuovo, anche se um pò isolato. Per andare in centro devi vere la macchina o hiamare un taxi.
Nel complesso un hotel molto buono.