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Recensioni per Solaria Hotel

4 out of 5
Solaria Hotel
22 Bao Khanh Street, Hoan Kiem, Hanoi

Recensioni

9,8

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 343 su 397 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 40 su 397 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 9 su 397 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 397 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 397 recensioni" "

9,6/10

Pulizia

10/10

Personale e servizio

9,4/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Xiao ji

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
stay
This hotel was a surprise! The room was bigger than our expectation and the decoration was really warm. Everything was clean and the staff was very welcoming and friendly. The breakfast had different things and also special items that they could make from the menu. Annie and Thao from reception were very kind in helping us with everything. the location was ideal with everything close by.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020
Risposta di Victor Pham, il giorno 4 mar 2020
Dear Xiaoji, This is Victor on behalf of Solaria Hotel Team. May this letter find you well. How are you? Are you doing well? We all miss you and do hope that you had a good time Solaria Hotel and arrived home safely. We just want to say thank you for choosing us regardless of hundreds of attractive accommodations. It was truly our pleasure to serve you name.

10/10 Eccellente

KIM CHUAN, SINGAPORE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel! Staff are super friendly. Greet service. Hannah made us feel at home right after check in with clear explanation of the areas and places to go. Highly recommended!
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Shastene

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great location, walking distance to most attractions. Plenty of cafes in surrounding areas. Staff lovely, great service. Breaky lovely with many options. Rooms clean with cool aircon. Would stay again.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

joyce

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel was such a pleasant surprise . They were excellent .Very efficient. Loved the rooftop lounge. Great morning buffet. A Huge thunder storm and lightening storm came while we were there. They even sent us away with a lunch and coffee.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Joseph

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great staff and hotel
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Linda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel has wonderful service because of their friendly and competent staff. The room was clean and the bed very comfortable. No hard beds here. The buffet breakfast with optional cooked to order eggs, great selection of Vietnamese and Western food options, good selection of seasonal fruit. In addition the location is excellent - close to the lake, shopping, etc. I would highly recommend it.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Vithal

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Near to beautiful lake, centre of night shopping street and cconvenient for commute. Decent place overall.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Anthony

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Absolutely charming quaint hotel with excellent customer service. All the staff are incredibly helpful and pleasant. Nice rooms, a bit small as would be expected for the old quarter. Great location and the breakfast is among the best meals that you will eat. Stunning rooftop bar with delicious cocktails and welcoming staff. I highly recommend.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Rajen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were exceptional at this hotel, very friendly and helpful. They organised my tour to Ha Long Bay too. Upon check in they knew I was vegetarian (mentioned on my tour booking) and provided me with a list of nearby vegetarian restaurants which was really helpful. Before I set off on the day tour of Ha Long bay they gave me a bag with water and fruit for the journey ahead. Small things but make such a difference. The roof top bar was nice and spacious and the breakfast was good, with western and local options. The shower in the bathroom was a bit small but I didn’t mind as the location was excellent. This hotel was recommended to me through a friend and I will certainly recommend it to others.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Lesli, Coquitlam

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were AMAZING!! Ryan and Hannah were so very kind and provided exceptional service, every member of their team was welcoming and met our every needs.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

TAKASHI

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
スタッフの対応が素晴らしいです。古い建物を丁寧に手入れをしながら使っている感じで、ピカピカの最新設備というホテルとは違いますが、十分に快適で清潔です。近くのホアンキアム湖をお散歩するにも、オールドクオーター散策の拠点としても抜群の立地です。ただ、ホテル周辺の道路が狭いだけに歩道を埋め尽くすバイクと車道を好き勝手に走り回るバイクがこの地区の最大の鬼門で、歩いて巡る楽しさを台無しにしてしまっていると思います。
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Kazuhiro

Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Priscilla Bee Ling

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff Ryan, Hannah and Henry were great and proactive. Resolved issue fast with finesse. Our stay was made memorable because of this hotel and their staff. Breakfast spread was amazing, too. Thank you and we will return when visit Hanoi again.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

susanna

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Best hotel we stayed in Vietnam. There is no swimming pool but restaurant and breakfast are much higher quality and we didn’t really use the swimming pool facility in the other hotels. the area is really good as well as it’s the old quarter and two min from the lake. Skybar has good selection of drinks including spritz, while the other 4 and 5 star hotels we visited gad quite a poor selection
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Sarah-Rose

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hannah was brilliant, as were the other staff members. They went over and above to make sure we had an amazing stay. The food was scrumptious at both restaurants and the room was huge and beautiful - I went to the Shangri-la the next day and thought I was walking into a Premier Inn after staying at the Soleria. I enjoyed the roof top live bands in the evening and it’s a 7min walk to the water puppet theatre with little feet. Tucked away from the hustle of the city, it’s a little sanctuary that’s still in the very heart of the Old Quarter. Would recommend!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Priscilla Bee Ling

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were amazing - thank you to Henry, Ryan and Hannah. Check-in was smooth and quick. Breakfast was wonderful with good and quality spread. Will stay here again when in Hanoi.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Hatsumi

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
ホテルマンが皆親切で、立地も良い
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Sara

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
An excellent experience from start to finish. All staff were warm, welcoming, and so helpful from the minute we arrived to the minute we left. Our room was spacious, clean, comfortable and beautifully decorated. Breakfast was so delicious with many many options. Great location near the lake and close to many attractions in Hanoi. Would love to go back.

8/10 Buono

Matthew

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were exceptional. Liam and Ryan were awesome looking after our family organising day trips. The staff at Mia's restaurant and and breakfast were some of the best service providers I have come across anywhere in the world. The rooms were nice and great location. The only things that let the hotel down were the fridges were poor, the noise on a Sat night and no pool.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

KAZUMI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
スタッフ、施設、食事、とても良かったです。 エステも良かった。 観光しやすい場所でした。 空港までの送迎もしていただき助かりました。
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Katie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff at Solaria are great! Very friendly and helpful. The location of hotel is perfect. Lots of places in walkable distance!

10/10 Eccellente

Ngan choi

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Adam

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Liam and Rick made this stay unforgettable. They have some of the best customer service I have ever experienced. I would highly recommend this property to anyone just because them
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

David

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great position ln old area,close to lake, shopping and dining.Mia's attached to hotel lovely restaurant with great staff.Hotel has a nice rooftop bar and breakfast top notch. Best thing about the Solaria is the front staff, helpful, cheerful nothing to much trouble.Highly recommended.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Peter

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good location, very helpfull staff, good room and breakfast. Would recommend this hotel.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Vanessa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Solaria is a beautiful hotel! The room was immaculate and the bed super comfortable. Very nice shower, toiletries and closet space. The breakfast is delicious! We've been travelijg all over Vietnam and stayed at different properties, but we feel Solaria offered the best breakfast. Good rooftop bar and restaurant on the ground floor. Very walkable area, conveniently located in the middle of several attractions. Coffeeshops, bars, and restaurants everywhere. Most impressive was customer service. Mr. Liam helped us to coordinate transportation and a tour to Halong Bay, offered recommendations, and overall made us feel very welcome at Solaria. We'd absolutely return!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Cynthia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was in a great location and the team was super helpful and welcoming. The hotel is older as is Hanoi. I would suggest some touch up paint in places, lamp shades could use a clean and the shower needs to drain a little faster to keep up with the great water pressure. Our stay was great and the price very reasonable. The room was comfortable and peaceful to sleep it. I would return and stay again. I can not express how accommodating, helpful and welcoming the team was. The restaurant for dinner was a beautiful experience. The breakfast selection was a great selection, fresh squeezed juice, buffet selection the Marriott could learn from and a la carte menu choice, all part for the all inclusive breakfast.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

8/10 Buono

DENNY, Westminster

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Blair, Surrey

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The location was very good. The staff was friendly and helpful. Room was average size…a little different floor plan. The breakfast was excellent. Overall a very nice stay. Price on Expedia was good.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

kiyoko, 1-19-11 monzennakacho

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
初めてのハノイ滞在で利用しました。ホアンキエム湖の近くで散歩にも便利。そして何よりスタッフの対応が素晴らしいです。SIMカード購入場所や両替場所も親切に教えてくださったり、Grabの予約も手伝ってくれたりと快適に滞在できました。スパのマッサージもとっても上手でした。 また利用したいです。ありがとうございました！
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

??

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
직원분들이 넘 친절해요. 호안끼엠 호수가 도보로 2~3분 거리고 호텔 뒤쪽?에 마트가 있어서 좋아요.호텔 주변으로 유명한 관광지가 도보로 가능한 거리로 있고 유명 맛집들도 시간이 여유롭다면 도보로 가능한 곳에 위치해 있어서 참 좋아요~ 일주일의 하노이 여행에서 의도치않게 2일씩마다 옮겼는데 솔라리아호텔이 제일 좋았고 아쉬웠어요. 다시 하노이를 간다면 솔라리아에서~~~
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Richard

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Good location, breakfast is good, staff services is excellent
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Meredith

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Had a wonderful stay at the Solaria Hotel. Breakfast was wonderful and so was the spa
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Meredith

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

omar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Mr Liam literally saved my life. Thank you bro ❤️
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Bradley, Lexington

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful staff especially Ryan and Liam! Very helpful and knowledgeable!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Helena

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Harminder

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good overall hotel with a great location
Nice hotel, in a great location just off a busy street. The staff are extremely friendly and go out their way to help with ideas/ the next leg off your trip. The hotel room we had was a bit old so not the best but bedroom was comfortable. The restaurant below the hotel was our favourite in Hanoi, definitely stay again if back.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Kiera

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel! Staff is wonderful and property is nice. Very close to bars and restaurants.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Kieron

Great value stay, lovely people
Nice room, clean, comfortable bed, good shower. Friendly, welcoming staff. Very nice rooftop bar with good choice of cocktails. Great value for money. Very good restaurant downstairs.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024

4/10 Scarso

Sonia

Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Merle

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
😃
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Jeff

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great stay at Solaria Hotel!
Our room was very spacious, clean and the decor was pretty and well done. We had a higher level room with a view which I recommend. Our meal in the restaurant was very good and service was great! The service levels from the moment we walked into the hotel until we left was top notch. They were attentive and also arranged transportation back to the ship. Rooftop bar was also nice. Great value!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Brett

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly and helpful staff and a good quality breakfast to start the day
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Lisandro

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
From the moment we sent an email to Solaria Hotel Hanoi, Liam replied to us effectively and gave us recommendations. His professionalism and efficiency is very remarkable. We were at Room 401 (then Room 701) facing the front street which is busy but still quiet compared to the other streets. The hotel room is very clean and the washroom is spacious enough for us two. Toilet has a bidet which is a plus! Hotel buffet breakfast is located at the 8th floor with different Vietnamese and western food. Eddie and the restaurant staff were very helpful! You can also order a-la-carte with many delectable options! I highly recommend their mini Vietnamese fresh spring rolls, their freshly baked pastries and French-toast (though I wish they have maple syrup instead of honey and chocolate) and of course all the pho’s in the menu. The breakfast also offers fruit drinks and sliced tropical fruits to enjoy. The hotel has a rooftop bar too! The location of the hotel is walking distance to every shops, cafes, restaurants in old French quarters. It’s near the lake (one block) and easy walk going to St. Joseph Cathedral. Walking around, you can find many trees along the side walk which added to the beauty of the Hanoi! You can find many shops, stores and restaurants nearby. amazing location and i highly recommend to any one coming to Hanoi!

10/10 Eccellente

Anne

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent hotel in Hanoi. Great restaurant downstairs and their food was delicious. The staff at Solaria hotel go above and beyond for you. The hotel is clean and the location is convenient to a lot of markets, stores and restaurants. When we checked out, we received a good bye gift from the hotel and it was one of my favorite things to bring back home to NYC. Highly recommend !
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Mark

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were fantastic and the hotel is in a great location
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Randy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Outstanding hotel. Perfect location. On a “quiet” street right around the corner from all the action of the old quarter. Room was clean & comfortable. We had a standing balcony overlooking the front street. Best of all were the helpful and cheerful staff. Every single staff member went out of their way to be helpful, from booking transportation, and tours for us (thank you, Mr. Liam), giving advice on sightseeing (thank you, Mr. Eddy and Mr. Matt) escorting us to the train station, and helping us find our berth, setting up our Sim cards, and, getting us a room to shower in even though we had already checked out after we came back from our train journey to pick up our luggage that was stored there. Absolutely unbelievable service. We would definitely recommend and would love to return.

10/10 Eccellente

ILANGOH

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Joseph

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great property, great location, and excellent service
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024