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Recensioni per Marriott Hartford Downtown

4 out of 5
Marriott Hartford Downtown
200 Columbus Boulevard, Hartford, CT

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 384 su 658 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 177 su 658 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 48 su 658 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 30 su 658 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 19 su 658 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

bill

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Hotel Management, il giorno 23 apr 2024
Bill - Thank you for the great feedback you have provided. We look forward to welcoming you back to Hartford, CT soon!

2/10 Terribile

peter

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Hartford Marriott Management, il giorno 8 apr 2024
Peter - thank you for taking the time to review your stay with us. We sincerely appreciate your feedback and we're very sorry we did not meet your expectations. We hope to welcome you back for a much better experience on your next visit to Hartford, CT.

10/10 Eccellente

Andrea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Hotel Management, il giorno 27 feb 2024
Thank you for your review. We appreciate your feedback!

8/10 Buono

Rosendo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ok
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Hartford Marriott Downtown Management Team, il giorno 19 feb 2024
Rosendo - thank you for taking the time to review our hotel! We appreciate your business and hope that you choose to stay with us again!

4/10 Scarso

Carmen

Viaggio con la famiglia
I reserved a room with 2 beds and paid for the room 2 months in advance, when we got there we got a 1 bed room with 2 twin air beds. No space in the room to walk after placing the 2 beds. In addition, when I reserved it’s says free breakfast but at the hotel they said that is only for ambassadors members.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Hotel Management, il giorno 16 feb 2024
I apologize your room type was not honored at check-in. Our records do not show that breakfast was included in your reservation, but we would have been happy to give you vouchers if we were provided with a confirmation stating breakfast was included.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
They offer a room with a view of the city or river of you. The city is a view of a giant convention center roof. The pool and the hot tub did not get warm especially the hot tub. It is room temperature in disturbing feeling. Also, you have to pay for parking at least $20 a night and there’s no street parking in the area.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hotel Management, il giorno 29 gen 2024
I apologize that you were disappointed with your recent stay. We have addressed the issue with the hot tub, and have verified it is back in normal working order. Parking is limited in the area, and the state owned garage that we use for parking does charge a fee.

10/10 Eccellente

loree

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was really amazing. Bravo front desk and valet. and the bed & pillows were super comfy
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hartford Marriott Downtown Management Team, il giorno 26 gen 2024
It was a pleasure to welcome you as our guest and we are thrilled that you thoroughly enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 Eccellente

Torben

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Hotel Management, il giorno 20 gen 2024
Thank you for your review. We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Thomas, San Marcos

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hotel Management, il giorno 29 gen 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Erin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hotel Management, il giorno 8 gen 2024
Thank you for your review. It was our pleasure to host you!

10/10 Eccellente

frank

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
They are doing excellent
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Hotel Management, il giorno 31 dic 2023
Thank you for your review. We appreciate your feedback!

8/10 Buono

Ali Aria

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Hotel Management, il giorno 9 nov 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Wilber

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Exactly what I expected
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Hotel Management, il giorno 25 ott 2023
Thank you for sharing your feedback. We are glad you enjoyed your recent stay with us and hope you will stay with us again the next time your travels bring you to the Hartford area.

4/10 Scarso

Shari

Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Hotel Management, il giorno 6 nov 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

6/10 Soddisfacente

Rolina

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
Definitely not 4 star hotel
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Hotel Management, il giorno 25 ott 2023
I apologize your stay did not meet expectations. We hope you will give us another chance and stay with us again the next time your travels bring you to the Hartford area.

2/10 Terribile

maureen

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I was sold a room on Expedia which was for 4 people but was really only for 2 people (a king with no pull out couch) and could only provide 1 twin roll in bed. I had to sleep on the floor because it was the last room in the hotel…really? I want to be reimbursed because this was unacceptable for Expedia to sell this room as a 4 person room…..
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Hotel Management, il giorno 25 ott 2023
I apologize that the room you reserved did not meet your needs. Rooms with a king bed can sometimes be sold to a family of 4, with 2 adults and 2 young children, but are not a comfortable accommodation for 4 adults.

8/10 Buono

bradley

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Room rug was fairly new. Bed comfortable Housekeeping- fair Furniture-worn
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Risposta di Hotel Management, il giorno 8 ott 2023
Thank you for your review. We appreciate your feedback and look forward to the opportunity to host you again in the future.

10/10 Eccellente

Celeste

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Hotel Management, il giorno 8 ott 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Buono

Magdariliz, Holyoke

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast was amazing and room service was prompt. The room it self was good not the most modern I’ve ever stayed some furniture looked like it needed some update. When it comes to cleanliness it could’ve been better I’m a clean freak and I definitely saw some areas that clearly needed some cleaning. But the staff were so friendly and nice. I recommend trying the prossage spa and ask for Lisa she was so amazing they made our stay there that much worth it. And soooo much food around the area! Not much else to do but eat and drink. And if you want the hot tub I suggest doing it in the morning or middle of the day because there’s no chance of it being empty in the evening.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Hotel Management, il giorno 8 ott 2023
Thank you for your review. We have shared your feedback with the team and hope to host you again in the future.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Amy Consolati

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice. Easy to locate. Excellent parking.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Raina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
If I could afford it, I would stay at this hotel every time there was a convention in Hartford. Friendly staff, comfortable rooms, high speed internet and streaming services available! I love this hotel 😍
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Cathy

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent location and great stay to attend an event at the Convention Center. Rooms are rather small. They do not off a roll a way but did give a blow up mattress. Room is was clean and well kept. Property is very nice.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Adelaide

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Bobby

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This is the second time I've stayed at the Marriott in downtown Hartford, the first was for a concert. The hotel is very nice. It's clean, the rooms are decent size and also clean. There are some dining options on the property itself (I have not used any of these though) and there is onsite parking. Each time I stayed the check in process was great. The staff has been very friendly and helpful. It is right next door to the Convention Center. There are several dining options across the street and the UCONN Hartford branch is also across the street. Depending on how far you like to walk it is a bit of a hike to get to the actual downtown of Hartford. If you are attending a show at Hartford Stage Company, Theater Works or a sporting event at the XL Center, it's just enough out of the way that you could take a car. But if you want to walk, you'll get get a little exercise.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

6/10 Soddisfacente

Jessica

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 5 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Vanessa

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

4/10 Scarso

Alice

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
They couldn't find one of our resies because they had put it under a first name, valet couldn't find our car because they dropped a #, no shower gel in container, towels thin and old.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Scott

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Unfortunately my last stay here but def my best spot to stay while visiting my daughter at UHart the last 4 years Great job Marriot
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

Tiarra

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I love how there is dinner option right outside the hotel.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

2/10 Terribile

Brittany

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
I was extremely upset I had to leave the hotel at 10:30pm because people were running and hollering up and down the hallways all night which was scaring my daughter we were having a girls get away night we live close so I ended up taking her home because she couldn’t sleep
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Israel

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

10/10 Eccellente

Michael

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

8/10 Buono

Davorka

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
On arrival, the staff were extremely pleasant and accommodating. The lobby had a wonderful lounge and Starbucks that was very convenient, clean and spacious. My issue was with the valet. I rented a Tesla and I was low on range when I arrived. The valet said they would charge it overnight - which gave me assurance. When I picked up my vehicle, it had not been charged and I needed to go to Boston airport. I then had to find a nearby Tesla charging station and it delayed by trip by 40 minutes and I nearly missed my flight. This was VERY disappointing.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

10/10 Eccellente

Awilda

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Kimberlee

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Elaine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great customer service
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Bill

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A nice place to stay.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Staff was so efficient and helpful. They happily answered all our questions about the city and how to get where we needed to go
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Rosalba

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Stephanie, bronx

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stay
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023

8/10 Buono

Mie

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Erika

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Jorge

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Amazing
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Dominique

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Worth it. Would return with confidence.
We stayed for 3 night and the room was meticulously cleaned every day. The bed and pillows were comfortable. The city view was excellent from the 18th floor. The room was quiet despite being very near the elevator. The location was excellent. We walked to restaurants and to the Hartford Marathon. The Starbucks in the lobby was busy, allow extra time to get your coffee. The room also has a coffee maker, but there were only 2 pods and 1 was decaf. We didn’t use parking. I used the gym, it was fine. The shower had great water pressure. There was a large closet and plenty of power outlets. No complaints. Would stay there again.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2022

4/10 Scarso

Mursalat M

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

8/10 Buono

William

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Another good stay
We've stayed at the Downtown Marriott a number of times. It's a good stay for nights before an early flight out of the Hartford Airport. Having the Capital Grill immediately across the street is a great bonus. Having the Starbuck's in the lobby is also pretty great. We will continue to use the Downtown Marriott.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Taren

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

8/10 Buono

Amy

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022