Banchina

Recensioni per Boat Harbour Apartments

3.5 out of 5
Boat Harbour Apartments
651-652 Charlton Esplanade, Urangan, QLD

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 116 su 269 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 117 su 269 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 26 su 269 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 9 su 269 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 269 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Di

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Freddy & his staff are lovely people. They make you feel so welcome. The peace & serenity is perfect. The veiws and ocean sounds are so relaxing.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Freddie, il giorno 7 apr 2024
Thanks DiYour kind review is a great start to our week:)Freddie

10/10 Eccellente

Susie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Freddie, il giorno 12 gen 2024
Hi SusieThanks so much for your kind review score:)Freddie

6/10 Soddisfacente

James

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Property handy for the marina. Clean and tidy but noisy ( could hear every movement from the apartment above).
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Freddie, il giorno 29 set 2023
Sorry about that James. Not a lot we can do with an old wooden building except ensure as far as possible that single guests are upstairs and triples downstairs. Wish there was more.

10/10 Eccellente

Abel

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Nikki, il giorno 9 nov 2023
Thanks Abel, we appreciate you taking the time to leave a review

8/10 Buono

Susan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Freddie, il giorno 29 set 2023
Thanks for taking the time to review Susan:)

10/10 Eccellente

Daniel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent service and clean room
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Nikki, il giorno 21 lug 2023
Thanks for taking time out of your day to leave us a review, glad you enjoyed your stay.

8/10 Buono

Robyn

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We liked that the property was ground level, it was dog friendly, which we were looking for. close to the walking path and view of the water. It had a private & quite feel. It suited our needs, which is what I look for when booking. The only thing missing was a Tea towel.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Genevieve

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Best place ive ever stayed in. So much space for us and 2 dogs. Will be back again.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Sandy

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di Freddie, il giorno 15 gen 2023
Thanks SandyYour review score and comment have lifted my day:)Freddie

8/10 Buono

Janice

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

8/10 Buono

Barry

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Lovely property nice and peaceful
Risposta di Freddie, il giorno 15 gen 2023
Thanks for the review Barry:)

4/10 Scarso

Linda

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It was nothing like the photograph above. Too small. Bathroom vanity was only big enough for a toothbrush. Nowhere to put items in the bathroom. No Mirror. Floors were dirty. One chair. Booked for 2 nights only stayed one. You get what you pay for I guess.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023
Risposta di Freddie, il giorno 7 gen 2023
Thanks for taking the time to review Linda. Sorry you didn't enjoy your stay - I had thought there were family reasons you left. Other guests have made use of the full length mirror provided but I do agree the modern little bathroom is tight. We are blessed with experienced dedicated housekeepers who take pride in their work and I am shocked you found the floor dirty. It would have been good to have that drawn to my attention as we reckon we can eat off them:). There is an outside under cover table and four chairs by the door for the use of guests in that apartment. Many guests enjoy using that option.

10/10 Eccellente

Bernhard, Waldkraiburg

8/10 Buono

Ray

Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Risposta di Boat Harbour Apartments and Pet Friendly Villas, il giorno 21 nov 2022
Hi Ray,Thankyou for taking the time to leave us a review, we appreciate you doing this

10/10 Eccellente

Yvonne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Happy
Soggiorno di 2 notti a novembre 2022
Risposta di Freddie, il giorno 20 nov 2022
Thanks Yvonne you have made my day:)Freddie

4/10 Scarso

William

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
There is no available wifi and you have to go onto your balcony to get any decent reception on your own device. I'm sure it's fine for a holiday but if you're travelling for business, steer clear
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Risposta di Freddie, il giorno 16 nov 2022
Our wifi is unreliable and we have to live with that. We do try to make it clear and our regular business visitors know about it. How was the room William? To be given a score of 2 there must be more to it than wifi surely

8/10 Buono

Franca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022
Risposta di Boat Harbour Apartments, il giorno 15 nov 2022
Thankyou Franca for taking the time to leave us a review, we appreciate it.

10/10 Eccellente

Brian

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Neat Clean and tidy place
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di Boat Harbour Apartments, il giorno 17 ott 2022
Hi Brian, Thankyou for taking the time to leave us a review. We take pride in the cleanliness of our rooms. Hope to see you again some time :)

8/10 Buono

Glenn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff.Kitchen basic and in need of repair.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2022
Risposta di Boat Harbour Apartments, il giorno 17 ott 2022
Hi Glenn,Thankyou for taking the time to provide feedback. We shall pass this on to the owners.

10/10 Eccellente

Paula

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely and quiet
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022
Risposta di Freddie, il giorno 5 apr 2022
Thanks Paula. We really appreciate your kind rating:) Freddie

8/10 Buono

Debra

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
NA
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

10/10 Eccellente

Shane and Carmen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Rhiannon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location, exceptional service, clean rooms with big bathrooms.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

8/10 Buono

Kimbery

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Boat Harbour Gem
Boat Harbour Apartments were a hidden gem, close to the harbour and only a few minutes drive from Urangan and Pialba. Our apartment had everything we needed for our stay.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2021
Risposta di Freddie, il giorno 7 lug 2021
Thanks very much indeed for your very kind words. It makes the day:)

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The manager was very helpful, booked Fraser Island trip for us. Room was very clean and comfortable. Handy to the boat club and restaurants.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2021
Risposta di Freddie, il giorno 8 giu 2021
Hi Guys Thanks very much for your kind words:)

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice Place
Clean and tidy accomodation in a quiet part of Hervey Bay.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2021
Risposta di Freddie, il giorno 2 feb 2021
Thanks for taking the trouble to post:)

10/10 Eccellente

KayGabriel, Ashmore Gold Coast QLD

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
it was vary peaceful very little if any loud noise apartment was near the office every one had the same thoughts lets enjoy the peace and quality of having a holiday or sml break away One problem nothing major no ramp in our apartment i have problems with walking up & down stairs
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2020

10/10 Eccellente

Terry

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2020
Risposta di Freddie, il giorno 22 dic 2020
Thanks Terry That is a great Christmas present:)

8/10 Buono

Mos, Brisbane

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Walk so close to the beach. Can cook your own food, have air conditioner that work perfectly. The place is nice.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2020
Risposta di Freddie, il giorno 24 nov 2020
Thanks Mos. Happy you enjoyed your stay with us Freddie

10/10 Eccellente

Philip

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
WEEKEND GETAWAY
Lovely room but could use a better light in the bathroom.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2020
Risposta di Freddie, il giorno 19 nov 2020
Thanks so much Philip. Your assessment means an enormous amount to us. I shall check out the light Freddie

8/10 Buono

TravellerAussie, gold coast

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location, walk across to beachfront. The Cabin is made of wood therefore if someone is walking upstairs we can hear quite well otherwise it is a perfect relaxing room. Love how the cabin is right infront of the Pool. Overall i would rate a very relaxing place for a holiday
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2020
Risposta di Freddie, il giorno 18 ott 2020
Hi and thanks for taking the time to review. Yep it is a bit of an unresolvable problem that we have a Fraser Island pine building and some owners now have that newish lino wood look floors which transmits noise below especially if furniture is moved. For that I can only say sorry as we have been unable to discover a remedy, Freddie at Boat Harbour

10/10 Eccellente

LISA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020
Risposta di Freddie, il giorno 14 ott 2020
Thanks Lisa your kind assessment buoys the spirits:)

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pleasant location and modernised rooms.
We enjoyed our stay. We had hoped our room would have a garden view but other than that the room was modern, clean and had all the amenities we required. Our host was very helpful and friendly.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020
Risposta di Freddie, il giorno 10 ott 2020
Thanks for taking the time to post. You are right the garden needs help:)

10/10 Eccellente

Lyndal, Brisbane

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I stayed in a newly renovated apartment that was so cute and perfect. My check in/out was great, there's a lovely couple managing. I'll be back!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020
Risposta di Freddie, il giorno 10 ott 2020
Thanks Lyndal you are most kind:). We look forward to reacquainting with you Freddie

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a marzo 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property has a Queensland country feel which is very charming
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2019
Risposta di Freddie, il giorno 6 gen 2020
Can't know who you are but thanks so much for your kind thoughts Freddie

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great for 3 star, had everything you needed and very clean and tidy. This accommodation right across from the water has character and we found the difference to your usual motel room refreshing. We will definitely be back.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di Freddie, il giorno 4 gen 2020
Sorry I am unsure who you are but thanks anyway for taking the time to post your kind review. It is greatly appreciated Freddie

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location , right across from our fishing spot, great facilities in the room
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019
Risposta di Freddie, il giorno 31 dic 2019
Thanks for taking the time to post guys:) Freddie

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
No toilet paper at all was provided. Lucky we had some in the car. There were steps down to a garage that were right next to the fridge. My husband got up in the night to get a drink and fell down the steps and bruised his hip. In need of a gate at the top to prevent falls.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Risposta di Freddie, il giorno 31 dic 2019
Wow I am very sorry. Of course there would/should have been not one but two toilet rolls but I guess housekeeping let one through to the keeper in the seasonal pandemonium. I shall talk to the owner about the gate and thanks for making the point

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di Freddie, il giorno 28 dic 2019
Thanks for taking the time to post Freddie

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Risposta di Freddie, il giorno 10 dic 2019
Thanks for taking the time to give us a score:) Freddie

6/10 Soddisfacente

philippe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
noisy neighbors
We arrived at about 1830 - reception was closed but there was a note on the door and instructions to find our room, which was appreciated. The downsides were: a) wifi did not reach the room, hence no internet access; and b) upstairs neighbours ultra noisy at around 0200 and between 0500 and 0700. Another guest started her laundry in the laundry room (adjacent to our room) at about 0630 despite clear indication not to do so before 0900. In the end we did not have a good night.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Risposta di Freddie, il giorno 10 dic 2019
Sorry to hear about your poor night Philippe. Not being able to contact you on your arrival day was difficult. We shall emphasise the laundry hours. There is a single resident above your apartment who is very quiet usually. Wifi is available in all rooms and sorry I didn't include the login details for you

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Risposta di Freddie, il giorno 10 dic 2019
Thanks very much indeed - a shame we don't know which guest you are:)

6/10 Soddisfacente

Francis

endly
Suitable for our stay. Basic amenities friendly staff.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di Freddie, il giorno 23 ott 2019
Thanks for posting Francis. Sorry we couldn't do better. Maybe it would have grown on you after a couple of days:) Freddie

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Loved staying here! We will be back! The high ceilings in our upper floor room created a lovely spaciousness and room was light and airy. Loved the skylight in the bathroom! The interior decorating was tasteful and our room had a kitchenette complete with toaster, frypan and saucepans, a stovetop and microwave. The pool was lovely. The area was comparatively quiet with lovely views. Staff very friendly. The only thing I would recommend is to bring your own milk, as not much is supplied.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
Risposta di Freddie, il giorno 20 ott 2019
Thanks so much for your review and we are thrilled you enjoyed your stay. More milk can be provided - we supply 4 'doses' initially - but do request more within reason:) Safe Travels Freddie at Boat Harbour

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Older style apartments But had what we needed, in quiet location
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
Risposta di Freddie, il giorno 19 ott 2019
Thanks for posting guys. Glad you were pleased with our offering

6/10 Soddisfacente

Andrew, Napier

Viaggio con la famiglia
Location pretty good on the beach. Fair value for the price
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019
Risposta di Freddie, il giorno 10 ott 2019
Thanks for taking the time to post Andrew. It sounds more like a 4 to me:)!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The balcony, location near the marina and convenient parking.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di Freddie, il giorno 7 ott 2019
Thanks Guys glad you enjoyed your stay