Terrazza/patio
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Recensioni per Grand Hinckley Inn

2.5 out of 5
Grand Hinckley Inn
111 Lady Luck Drive, Hinckley, MN

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 174 su 435 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 151 su 435 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 55 su 435 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 36 su 435 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 19 su 435 recensioni" "

8,2/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

7,6/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Tyrone

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was awesome, they even had a shuttle to the casino lol,
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Charles, il giorno 27 mag 2024
We are happy to hear that you had a great experience with us and hope to see you again soon

8/10 Buono

Robert

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Great people, great place. Lexi O is an amazing employee
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Charles, il giorno 25 mag 2024
we would like to say thank you for your stay and hope to see you again soon, and we are glad to show lexi this compliment from you and thanks again

8/10 Buono

robert

Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Charles, il giorno 25 mag 2024
we would like to say thank you for your stay and hope to see you again soon

6/10 Soddisfacente

Shari

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Hot tub
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Charles, il giorno 18 mag 2024
we would like to say thank you for staying with us and hope to see you again soon

8/10 Buono

Susan

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was nice and quite.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Theresa, il giorno 12 mag 2024
Good evening,Thank you for your feed back. we appreciate you wonderful comment on our hotel experience. We look forward to seeing you again.

10/10 Eccellente

Lois

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was very nice. We had no complaints.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Charles, il giorno 11 mag 2024
we would like to say thank you for staying with us and hope to see you again soon

6/10 Soddisfacente

Shawn

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Servizi
They don’t check on you at all even if you ask them too on a longer stay
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Charles, il giorno 11 mag 2024
we are sorry for the inconvenience on you stay we would like to say thank you for staying with us and hope to see you again soon

4/10 Scarso

Jill

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Needs a good deep cleaning or updated
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Charles, il giorno 11 mag 2024
we do apologize for the inconvenience we are in the process of getting a remodel we would like to say thank you for staying with us and hope to see you again soon

10/10 Eccellente

Jacob

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The lady at the check in desk was very helpful.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Charles, il giorno 11 mag 2024
we would like to say thank you for staying with us and hope to see you again soon

2/10 Terribile

alisa

Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Charles, il giorno 11 mag 2024
we would like to say thank you for staying with us and hope to see you again soon

6/10 Soddisfacente

Hattie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Facility is nice, but older. Lobby area smelled like cigarette smoke, and would have appreciated a non smoking room (front desk said they were out). Upgrade to queen beds, as opposed to doubles, would be great.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Theresa, il giorno 12 mag 2024
Good evening,Thank you for your feed back, it help us to improve guest experience. We are going to be in the process of upgrading at the end of the year. We are hoping to be non-smoking after the renovations. I would like you to know if we could accommodate a non-smoking room we would of taken care of you at that time.

10/10 Eccellente

JOHN M

Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Charles, il giorno 25 mag 2024
we would like to say thank you for your stay and hope to see you again soon

10/10 Eccellente

Donna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice and easy checkin with friendly staff
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Charles, il giorno 2 mag 2024
we would like to thank you for staying with us and hope to see you again soon

10/10 Eccellente

Elizabetth

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Charles, il giorno 1 mag 2024
we would like to thank you staying with us and hope to see you again soon

10/10 Eccellente

Antonio

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The rooms were nice and easy parking.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Charles, il giorno 1 mag 2024
we would like to thank you staying with us and hope to see you again soon

10/10 Eccellente

Heidi, Minneota

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff is very friendly and the rooms are always clean
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Charles, il giorno 1 mag 2024
we would like to thank you staying with us and hope to see you again soon

10/10 Eccellente

Cori

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Charles, il giorno 18 mag 2024
we would like to say thank you for staying with us and hope to see you again soon

10/10 Eccellente

Cori

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean with super friendly staff
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Charles, il giorno 27 apr 2024
we would like to thank you for staying with us and hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Sharon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The only thing that i would change is the shower head in the bathroom. It was lame.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Charles, il giorno 27 apr 2024
we would like to thank you for staying with us and hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Sara

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super nice staff
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Charles, il giorno 27 apr 2024
we would like to thank you for staying with us and hope to see you again soon.

8/10 Buono

Jen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice and clean room. Bathroom was clean.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Charles, il giorno 21 apr 2024
we would like to thank you for staying with us and hope to see you again soon

10/10 Eccellente

Michelle

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I like the quiet at night, not hearing people coming in from the casino across the road,
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Charles, il giorno 21 apr 2024
we would like to thank you for staying with us and hope to see you again soon

10/10 Eccellente

Martha

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Could have more handicap parking spaces
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Charles, il giorno 18 apr 2024
we do apologize for the inconvenience and we would like to thank you for staying with us and hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Sara

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super nice people very clean!!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Charles, il giorno 18 apr 2024
we would like to thank you for staying with us and hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Sara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Charles, il giorno 18 apr 2024
we would like to thank you for staying with us and hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Heidi, Minneota

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff is very friendly and helpful. The rooms are very clean.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Charles, il giorno 18 apr 2024
we would like to thank you for staying with us and hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Crystal

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The pool area was really nice and very spacious.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Charles, il giorno 15 apr 2024
we would like to say thank you for staying with us and hope to see you again soon

8/10 Buono

Dave

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Charming hotel. Comfortable beds.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Charles, il giorno 13 apr 2024
we would like to say thank you for staying with us and hope to see you again soon

8/10 Buono

Nicholas

Viaggio di coppia
Nice and quiet and easy parking
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Charles, il giorno 13 apr 2024
we would like to say thank you for staying with us and hope to see you again soon

10/10 Eccellente

Shawn

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Check in staff friendly
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Charles, il giorno 13 apr 2024
we would like to say thank you for staying with us and hope to see you again soon

6/10 Soddisfacente

Peter

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Charles, il giorno 13 apr 2024
we would like to say thank you for staying with us and hope to see you again soon

10/10 Eccellente

Danny

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I enjoyed it all
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Charles, il giorno 11 apr 2024
We would like to thank you for staying with us and hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Mattie

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Charles, il giorno 1 mag 2024
we would like to thank you staying with us and hope to see you again soon

10/10 Eccellente

John

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was great and very helpful
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di theresa, il giorno 9 apr 2024
Good morning - Thank you for your time on sending your review. We appreciate your feedback and look forward to seeing you again.

2/10 Terribile

Christopher

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di theresa, il giorno 9 apr 2024
Good morning- Thank you for time to send us a review. I wish you would have let me know the issue with your stay.

8/10 Buono

Tracy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The room was very clean and spacious. It would have been nice to have a breakfast or at least coffee. We would definitely stay again.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Theresa, il giorno 9 apr 2024
Thank you for your response. We appreciate your feedback. Unfortunately, we will not be able to bring breakfast back, but we do offer coffee in the morning.

8/10 Buono

Judi

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Clean
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Theresa, il giorno 9 apr 2024
Thank you for your feedback and appreciate your review. We look forward to you staying with us in the future.

10/10 Eccellente

Rachel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was close to the casino
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Charles, il giorno 6 apr 2024
we would like to say thank you for staying with us and hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Mattie

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I like everything
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Charles, il giorno 6 apr 2024
we would like to say thank you for staying with us and hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Kari

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Charles, il giorno 6 apr 2024
we would like to say thank you for staying with us and hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Colette

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
All property’s need some face lifting, but. As long as the sheets are clean and it is fresh smelling etc, all good. So thank you
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Charles, il giorno 6 apr 2024
we would like to say thank you for staying with us and hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Faith

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was perfect for our trip, will stay there again.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Charles, il giorno 6 apr 2024
we would like to say thank you for staying with us and hope to see you again soon.

6/10 Soddisfacente

Shawn

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
There is rude people working and they are hard to get ahold of
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024
Risposta di Charles, il giorno 6 apr 2024
we do apologize for your unfortunate experience we do hope to see you again soon be able to have a better experience

2/10 Terribile

DEREK

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
If you don’t get bed bugs I’d be suprised. I would never stay here for free. Place is disgusting, dirty and stinks
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Charles, il giorno 29 mar 2024
we do apologize for the bad experience we hope that you come back when we get the room remodeled

8/10 Buono

Kelly K

Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Charles, il giorno 18 apr 2024
we would like to thank you for staying with us and hope to see you again soon.

8/10 Buono

Marie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Charles, il giorno 29 mar 2024
we would like to thank you for staying with us and hope to see you again soon,

8/10 Buono

Kyle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Charles, il giorno 24 mar 2024
We would like to say thank you for staying with us and hope to see you again soon

10/10 Eccellente

Sean, Minneapolis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Charles, il giorno 20 mar 2024
we would like to thank you for staying with us and hope to see you again soon

10/10 Eccellente

Paula, Gilbert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Charles, il giorno 19 mar 2024
we would like to say thank you for staying with us and hope to see you again soon

10/10 Eccellente

Bobbi

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
No iron or ironing board in room- needed that. Only the roll of toilet paper that was in roll- no extra. No breakfast at all- just seems like things have really been cut back on but still $100 to spend the night.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Charles, il giorno 19 mar 2024
we do apologize for the inconvenience on the breakfast and if you do by chance do stay with us again our iron and iron board are behind the front desk if needed we do hope to see you again soon and thank you for staying with us