Reception
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Recensioni per ACP Hotel Westchase

3 out of 5
ACP Hotel Westchase
6855 W Sam Houston Pkwy S, Houston, TX

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 489 su 1014 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 312 su 1014 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 109 su 1014 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 49 su 1014 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 55 su 1014 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Mar

We didn’t know a superior wasn’t a suite.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Andrea

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
It was quiet and clean and the staff was friendly.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Minh

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
For the price and location, its was excellent value. Can there be improvements? It of course, but for the value ill give it 5/5 star
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Thu Cuc

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff friendly
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Bernadette

Viaggio con la famiglia
close to everything
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

nhat

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Very convenient for restaurants and transportation. However there are a few cons The hotel is really old, AC running really loud it is hard to fall asleep. There is old funky smell inside the room. The bed is really old and really saggy. My back hurt after waking up However it is clean and reasonable price
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Erica

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Everything was good could have been perfect if they had someone there to take care of things that happen throughout the night with their plumbing.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

BLANCA

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Miguel, Bellflower

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

4/10 Scarso

Matthew

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Not what I would expect from a Hilton, at all… The women at the front counter are pretty friendly. However All the gentleman hate doing their jobs, no hospitality, no smiles, or the generous “the elevators are to your right! Enjoy!” I would rather work with a computer screen for check in. Toilet didn’t flush when we used the room. Had to change rooms in the middle of night to different floor. A/C goes in and out. Breakfast was alright, food needs to be refreshed more often. Buffet style, but you wait in line like you’re at the homeless shelter because you’re waiting to be given a single plastic plate. You get one plate so don’t lose it. Juice needs to have a dispenser, so not everyone’s hands touch the same lids of the carafes. Back door to hotel seemed to be propped open, unable to close. Very very dangerous for all guests in hotel. Only use this hotel for a quick place to sleep for one night only at best, not to enjoy. Will not be coming back.

10/10 Eccellente

Miles

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The place was extremely clean and tidy, loved the service and breakfast was good
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Kathy , il giorno 4 mar 2024
Dear Guest, We are extremely happy that you enjoyed your stay with us and are grateful for your wonderful review. Please come back and see us soon!

8/10 Buono

Hannah

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Tracy G

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Thanh

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Really good

10/10 Eccellente

Hoang Yen Khanh

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Yen

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

2/10 Terribile

nhu ngoc

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

2/10 Terribile

Sharon

Non mi è piaciuto: Pulizia
The bath tub drain was not allowing the water to run out. I called yesterday, maintenance woman came, said, it was working. I called this morning the same issue. I took pictures of the water standing in the tub.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Sang

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

BARRY

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Hong, Oakland Township

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very good
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

4/10 Scarso

Monchai

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was friendly, but this property was not up to typical Hilton standards. The toiletries in the bathroom were not replenished for us upon arrival.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Walter

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Dung

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

4/10 Scarso

Vladimir

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Pool unavailable, everything in poor condition or under construction. Not recommend.

10/10 Eccellente

adan

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

4/10 Scarso

Humberto

Viaggio di lavoro
Try to avoid
Room smelled bad rancid… tv did not work.. called the front desk to change rooms… no answer had to tuff it out.. NEVER EVER AGAIN…
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

HUY, CHICAGO

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia
Room is not clean….
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

choi ha

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Sang

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

2/10 Terribile

Rainerio

Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Nash

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Tho

Viaggio di coppia
This hotel is not perfect,
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Giai

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very convenient to the Asian town right of beltway 8.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Nadia

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Great Location , very cozy room with small things arranged for guess needs, Svc is professtional and warm, Would recommand highly for people like Chinese food or around China Town
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

James

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

YLAN

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
OCT 2023 SHOW TOURS
Excellent as always👍😍
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

ziguang

Soggiorno di 6 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Hong

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Patrick

Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

qiufeng

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Good
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Danny

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Great
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Kenny

Mi è piaciuto: Pulizia
it was great
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

8/10 Buono

carina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Tommy

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Amazing nice, clean and convenient.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Dennis Paul

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
My stay and review started out being 5 stars but quickly faded. Our third day started off with the entire hotel not having any water! The front desk staff said that the city of Houston was working on the work and it would not be turned back on until 7:00pm. We got beck to the hotel at 9:00. Still no water. The staff told me that the hotel was the only building without water. I found that hard to believe. So, I called Houston's 311 to ask if they were working in the area. They said no work on any water pipes in the area. That means the problem was with Hilton Hotel not the city. I wish they would have told the truth.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

SURYADI

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff and clean hotel
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

2/10 Terribile

Hanh

Very bad
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Qing

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Lam

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023