Salottino della hall

Recensioni per Econo Lodge Inn & Suites West - Energy Corridor

2 out of 5

Recensioni

7,6

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 49 su 122 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 32 su 122 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 15 su 122 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 10 su 122 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 16 su 122 recensioni" "

7,4/10

Pulizia

7,8/10

Personale e servizio

6,8/10

Servizi

7,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Aisha

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Great property and very quiet
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Aisha

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Nice staff, decent room for quick rest
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Karen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great!
Soggiorno di 13 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Jhoan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Wilfredo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A good place to stay
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Rossi

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Can cook inside.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di GM, il giorno 8 apr 2024
Thank You for taking time and post a review.

10/10 Eccellente

Syed

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean Rooms. Good Service.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di GM, il giorno 7 mar 2024
Thanks a lot for staying with us and [post a review.

2/10 Terribile

Brian

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di GM, il giorno 30 gen 2024
Thank you very much for constructive critics. Pl give more info so we can make improvements.

8/10 Buono

Jessica A, guy

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di GM, il giorno 30 gen 2024
Thnks for sending review.

4/10 Scarso

JOSE SAUL

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Hay mejores opciones
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di GM, il giorno 30 gen 2024
Thanks for options.

10/10 Eccellente

Taoufik

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff, good location, clean
Soggiorno di 7 notti a novembre 2023
Risposta di Mukesh Patel GM, il giorno 4 dic 2023
Hi Taoufic,Thanks a lot for posting a review. Pl come back when you are in town.

10/10 Eccellente

Neil

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stay
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Mukesh Patel GM, il giorno 4 dic 2023
Truly appriciated you as a valuable guest

10/10 Eccellente

Carlos Jose

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Mukesh Patel GM, il giorno 4 dic 2023
Thanks carlos.

4/10 Scarso

Lloyd

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Wolves in sheep clothing
The hotel has nice look, and the staff that cleans the room are friendly . However it's run by a husband and wife team. Where the manager is the husband but the wife handles the clients without proper business etiquette when asked for the manager her reply is you can't because Im his wife. That statement is very unprofessional and brings down the vibe of the place with that type of associations.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2023
Risposta di GM, il giorno 31 ott 2023
You had violated multiple policies of the hotel. We had to evict you out due to mentally Challange person in the room. City of Houston Police came to the facility and evict the person out of the room. Do not penalize hotel by posting a bad review on your stay. If it is that bad why you reserve the room for more than 3 night.

8/10 Buono

Yoselin

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Limpio y comodo
Soggiorno di 5 notti a settembre 2023
Risposta di GM, il giorno 31 ott 2023
Thanks a lot. Mucho graciaa...

8/10 Buono

Johnny

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Average economic quick stop.
Low cost, average services, ads said free breakfast but nothing more than boiled eggs, cereal, coffee, waffle and cookies, bit it is okay and we did not expect. Your own drinking water because they will charge you for that. Over all it is just an average economic facility for a quick stop.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
Risposta di GM, il giorno 23 ago 2023
Hi Jonny,Thanks a lot for posting review on your recent stay. EconoLodge brand is not required to provide a breakfast to guest, however we do because we valued our guest. Hospitality is a very competitive market. Keeping cost low with best services are our goal. Thank you very much for bringing economic facility to out attention.

6/10 Soddisfacente

Benjamin

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
No phone working in the hotel. The toilet is broken and not maintained.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di GM, il giorno 21 lug 2023
If you stayed with us. Please give us your reservation number, so we can check it. Did you report to front desk or hotel staff? As a part of process we check against the reservation number.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good hotel, ideal location, free breakfast & wifi
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Mukesh Patel GM, il giorno 19 giu 2023
Thanks a lot. We appreciate you taking time and post a review on your stay.

8/10 Buono

nigel

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Visiting Family
Staff was very nice. I will stay again. My only complaints are: 1) the floor was slippery. 2) the room could use an update. Also I got nice fluffy towels.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Mukesh Patel GM, il giorno 19 giu 2023
Thank you very much for your constructive critics on your stay with us. both issues you raised will be discussed in our weekly/month staff meeting. Appreciate your feedback.

6/10 Soddisfacente

Cara

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
The guy at check in was super nice. Property is pretty run down. Not technically dirty or unsafe. Towels were very thin and scratchy. Breakfast was pretty sparse and when they say it ends at 9:00am they’re serious. This place was fine in a pinch (our first choice overbooked and I had to scramble last minute) but I would choose elsewhere next time.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di GM, il giorno 2 giu 2023
Hi cara Thanks a lot for staying in our motel and posting a review on your stay. We appreciate your business and will take your feedback into consideration.

10/10 Eccellente

Nabil

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
good spot, safe and clean.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
Risposta di GM, il giorno 2 giu 2023
Thank you very much for posting a review on your stay with us. Your feedback is very important to us.

10/10 Eccellente

gregg

Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di GM, il giorno 2 giu 2023
Thank you very much.

10/10 Eccellente

Mikael

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice waffles
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Risposta di GM, il giorno 2 giu 2023
Thanks a lot.

10/10 Eccellente

??

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

4/10 Scarso

Curtis

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Mukesh Patel GM, il giorno 23 mar 2023
Thanks for posting review on your stay. Appreciated

8/10 Buono

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di GM, il giorno 19 mar 2023
Thanks for taking time and post a review on your stay with us.

6/10 Soddisfacente

Aimara

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
The breakfast could be better
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di Mukesh Patel GM, il giorno 25 feb 2023
HI Aimara,Thanks for taking time and post a review. I would definitely convey the message to management. Due to cost reduction of food items such as eggs, cakes,... we had cut down on some of the items but as soon as the prices of these items will goes down we will serve additional items. GM

6/10 Soddisfacente

Michal

Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

6/10 Soddisfacente

Luis Carlo

Mi è piaciuto: Personale e servizio
The rug was dirty
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022
Risposta di GM, il giorno 27 giu 2022
Sorry about it. We wash the carpet every 6 month. It's time to clean it. Apologies for the inconvenient.

6/10 Soddisfacente

Delia

Soggiorno di 1 notte a maggio 2022
Risposta di GM, il giorno 27 giu 2022
Thanks a lot for taking time an post a review. I see you stayed more than reservation. Must like here.

4/10 Scarso

Karla, Pattison

Soggiorno di 2 notti a maggio 2022

10/10 Eccellente

Terence

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Well kept and safe.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2022
Risposta di GM, il giorno 4 apr 2022
Thanks for taking time and post a review on the stay. Truly appreciated for doing business with us.

10/10 Eccellente

jasmine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Everything was perfect as usual
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022
Risposta di GM, il giorno 20 mar 2022
Thanks lot for taking time and post a review on your stay. I know Jasmine you are my regular repeat guest and stays at here when you come. appreciate your help to hotel

2/10 Terribile

Keisha

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Worst hotel stay ever!!
Horrible room stains on walls and doors. Floors were tiles that were uneven and some were even painful to walk on without shoes. Website says soaking tubs and I am a larger sized person I couldn't take a bath in the tub we had. The blanket on the bed was thin and old it had several burn holes in it and was just not comfortable at all. I will never ever stay here ever again
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022
Risposta di GM, il giorno 20 mar 2022
Hi Keisha, We are truly apologies for the inconveniency you have during the stay. At the particular day when you stayed at hotel we did not have downstairs smoking room Rm 108 was the only downstairs smoking room we had in inventory other rooms were occupied. We will give you a discount rate when you come next time. We also investigate on the matter you had mentioned in the review.

8/10 Buono

Edward

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
$58 or a decent room with a stove to cook on? I really wish I would have found this months ago. Clean inside and close to many eating places. Will definitely be back.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022
Risposta di GM, il giorno 13 feb 2022
Thanks a lot. Appreciated you as a good guest.

10/10 Eccellente

Xochitl

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021
Risposta di GM, il giorno 24 nov 2021
Hi Thank you very much for posting a review on your stay. We are sending this note to show our appreciation to you. Please come back we will update your future stay to our Jaccuzzi suite.

10/10 Eccellente

Heidi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

6/10 Soddisfacente

Viet

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
The place was smelly and old, but livable. The staff was very nice
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

10/10 Eccellente

Tamunoimi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful place
Soggiorno di 27 notti ad agosto 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The beds are super comfortable. Breakfast is aaight
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021
Risposta di GM, il giorno 21 ago 2021
Your review is back bone of our business. Truly appreciated you as a guest. Thanks a lot

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Surprisingly nice
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021
Risposta di GM, il giorno 13 ago 2021
Thank you

10/10 Eccellente

Brian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021
Risposta di GM, il giorno 3 lug 2021
Thanks to repeat guest. Appreciated

6/10 Soddisfacente

Joanna

Soggiorno di 1 notte a giugno 2021
Risposta di GM, il giorno 3 lug 2021
Thanks a lot for taking time and post a review on your stay.

10/10 Eccellente

Jennifer

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021
Risposta di GM, il giorno 3 lug 2021
Much appreciated for the review.

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It was a terrible experience. The room was nasty. The door was broken as if someone busted the door open. The room smelled like mode. All over the worse hotel I ever stayed in. I did not stay and spoke to the front desk clerk to address my issues and he was rude and unprofessional. I checked out of the hotel after only being there for twenty minutes. I paid for my room and the clerk refused to refund me my money back. I do not recommend this place to anyone.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2021
Risposta di GM, il giorno 2 giu 2021
We apologies for the inconvenience you had during your stay. Address the issues before you use the room. The hotel policy is once you use the room we cannot issue a refund. Again we will investigate the issue if you have please specify the name ,reservation number, check in day info and we will happy to look into this.

10/10 Eccellente

Laquisha

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a marzo 2021
Risposta di GM, il giorno 21 apr 2021
Thanks a lot

6/10 Soddisfacente

Kimberly

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
The stove would not work. They said they send someone. No one ever came
Soggiorno di 1 notte a marzo 2021
Risposta di Manager, il giorno 21 apr 2021
We did come and fix it. Sorry for stove not working.

8/10 Buono

Kimberly

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a marzo 2021
Risposta di Manager, il giorno 21 apr 2021
The stove issue was already took care of.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I was sent to this hotel by expedia after a very disappointing experience at Fairfield. The hotel was dirty. We managed to sleep but noise made it very hard. We were to stay two night but ended up leaving after one night when we found what appeared to be blood stains on the bed sheets. I was expecting customer service to provide something better after contacting them but ended up here.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2021
Risposta di GM, il giorno 21 apr 2021
We truly apologies for inconveniency you had during the stay. Did you reported to the front desk about the noise and blood stains ???? We will investigate it and let you know the findings. GM

8/10 Buono

James

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2021
Risposta di Manager, il giorno 23 feb 2021
If you stayed in our hotel then Thanks a lot for taking time and post a review