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Recensioni per Sara's Inn On The Boulevard

3.5 out of 5
Sara's Inn On The Boulevard
941 Heights Boulevard, Houston, TX

Recensioni

9,4

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 171 su 221 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 37 su 221 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 5 su 221 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 221 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 221 recensioni" "

9,8/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Louis

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
We had no hot water during our stay.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Gordon

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Luke

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean property and a very comfortable room. Its location in the Heights is excellent. My only complaint is that the plumbing didn’t drain well in the shower or the sink. The hot water in the shower was a little finicky too, but thankfully there was a label to help sort it out. We would easily stay here again.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

4/10 Scarso

Stephen

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Renee

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
More than expected
The inn more than met my expectations and maintained a fair price for accommodations noting that it was the NCAA football championship evening at NRG stadium. Pauline was helpful with planning transportation to and from the stadium and flexible with my arrival time. The home was lovely and clean. I stayed in the Empress room which was a good size room with a king sized bed and cozy decor. Thank you. Will recommend to friends.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Syed

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Dulce, Houston

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Cara, HUNTERSVILLE

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Mark S

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Home away from home
My girlfriend and I stayed at this amazing property and absolutely loved everything about it! Super clean, comfortable, great location and attentive staff. Def a 10/10 rating for me
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Paul

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Unique spot with classic charm in the Heights
Quirky, independent inn in the center of the Heights. Be aware that this is one neighborhood in Houston that has character, and this place demonstrates it. This is my second stay at Sara's and I love it. Each room is unique, with modern conveniences, great decor, comfortable beds, and a perfect location.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Heather

Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

2/10 Terribile

Leigh

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Terrible Service
I have stayed here many times and always had a good experience but I am extremely disappointed with the service from my trip. When I went to check in at 3:30PM I realized they gave me an inaccurate code to get into he building. The code was **** and that was not possible to put in the keypad. I called the two numbers I had access to and called and left voicemails but no one answered or responded or anything. I had to sit outside on the porch for an extremely long time and being 5 months pregnant in the Houston heat was unbearable but I had no choice because I had no way to get in. I started just putting in random codes to try and get in and just happened to put in a correct code. I did not receive a response from this hotel until almost 6pm to give me the correct code. The excuse was "I have covid so I was not looking at my phone" if a person who works at this hotel is sick and unable to fulfill basic job functions (such as answering a call or text) there should be someone else who can make sure things are running properly. I was not offered any sort of compensation or anything to make this situation I just got a "Im sorry" which frankly is not enough. Extremely disappointed.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Sara's Inn Innkeeper, il giorno 16 set 2023
Hi Leigh -Yes, you are absolutely right about all of it. I overlooked sending you the correct access code and because I was doing administrative work for the inn at home that day due to illness, I missed your phone call and text resulting in you being stranded outside the inn. I definitely understand how pregnancy in the summertime really exacerbated that situation for you.You are also correct in that at a very small inn like ours, only another person and I run the entire inn 24/7, so sometimes if there are extenuating circumstances like this (I was very ill and my work partner was out for her weekend) it can be difficult to manage and I failed to manage the situation properly.We understand you may not want to stay with us again but in the event you do, please accept your next stay from us as a complimentary one and a perfect experience guaranteed.Again, I am very, very sorry that happened to you. Karena Innkeeper

8/10 Buono

Medha

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Parking is a bit inconvenient because of space restrictions.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Heather, Costa Mesa

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Cute and unique place to stay.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Lois

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
beautiful in all ways but one.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Rhonda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Awesome
Very cute place. Awesome neighborhood
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

8/10 Buono

Teresa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Feel like home, easy access to downtown area.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

8/10 Buono

Leigh

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

10/10 Eccellente

Doris

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

10/10 Eccellente

Anna

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We were supposed to stay just one night but the place and area was just so great , we decided to stay another night! Thanks again for everything. We will be back!!!!!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

10/10 Eccellente

Dorothy

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

10/10 Eccellente

David

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Easy check in. Very quiet. Great area.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di Innkeeper, il giorno 4 mar 2023
Hi David! We are so glad you enjoyed your stay with us. Thank you for your positive feedback. Come again soon!

10/10 Eccellente

Scorr

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My travel hours were unusual this visit. A detailed text message was provided before arrival. The establishment is clean, comfy and kind. A coffee machine and a gesture of wine upon arrival are a nice touch. I would visit again.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023
Risposta di Innkeeper, il giorno 4 mar 2023
Hi! We are so thrilled that you enjoyed your stay with us and were able to take advantage of our extra guest amenities. We hope to have you again soon!

10/10 Eccellente

Stephen

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di Innkeeper, il giorno 4 mar 2023
Hi Stephen! We are so glad you enjoyed your stay with us. Thank you for your positive feedback. Come again soon!

4/10 Scarso

Rafael F

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Over last year I have stayed 2 time. Fist time, got the outside, first floor Suite.The 2nd time- Presidential Room?, second floor on the left. I was very disappointed with the bed’s poor condition. Sink was too small and water would splash out.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023
Risposta di Alexandra, Innkeeper, il giorno 13 feb 2023
Hi Rafael,Thank you for taking the time to review your stay with us. We are very sorry to see that you were let down during your return visit. I am so sorry that you did not enjoy the bed in the room. Please feel free to provide more details about this, was it the mattress that bothered you? We have recently replaced all of our mattresses so we would really like to address this issue if it was the mattress. I will double check the sink and faucet setup as this is the first we are hearing about water splashing out. We certainly hope to have you back for another stay. Feel free to call us directly when booking and we can assist you in finding a more suitable room for your needs/desires.Thanks again & take care!

10/10 Eccellente

Rebecca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di Alexandra, Innkeeper, il giorno 13 feb 2023
Thank you for your review! We are so glad you enjoyed your stay at Sara's!

10/10 Eccellente

Phillip

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di Alexandra, Innkeeper, il giorno 13 feb 2023
Thank you for your review! We are so glad you enjoyed your stay at Sara's!

10/10 Eccellente

Linda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Relax at a Beautiful Victorian Home
Throughout the process of making our reservation, preparing to check in, checking in, and staying, our stay was phenomenal! After checking into our beautiful room, we decided to relax in the front porch and have a special coffee drink from the coffee machine (it made special coffee drinks of all kinds). We really enjoyed relaxing on the front porch that faced tree-lined Heights Boulevard and just talking. We had a wonderful but busy morning, so it was such a nice surprise to be able to sit in such comfort with a delicious coffee drink and talk! The Victorian home is beautifully furnished and maintained. The boulevard is lined with trees and sidewalks. The room’s furnishings were beautiful and comfortable. I can’t imagine staying anywhere else in Houston! Thanks!!
Sara’s
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di Alexandra, Innkeeper, il giorno 13 feb 2023
Hi Linda! Thank you so much for your review! We are so glad you enjoyed your stay at Sara's and took advantage of the wonderful coffee machine and relaxing front porch. We hope to have you back soon!

10/10 Eccellente

Dan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2022
Risposta di Alexandra, Innkeeper, il giorno 13 feb 2023
Thank you for your review! We are so glad you enjoyed your stay at Sara's!

10/10 Eccellente

michael

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Heather

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We love Sara’s Inn. Nice, easy free parking for one vehicle. Good complimentary snacks and wine. Comfortable bed and pillows! Easy check-in/check-out. We’ll stay here every time!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Rodney

Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

Mark

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfect small hotel experience.
Close to my business destination. Comfortable and clean. Would definitely use again.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

10/10 Eccellente

Claudia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

10/10 Eccellente

Kejal

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

4/10 Scarso

Olivier

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Rapport qualité prix inacceptable.
Vraiment très très cher pour la chambre style rococo. Surtout pas de pdj disponible sur place. Service minimum.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2022
Risposta di Innkeeper, il giorno 8 ott 2022
Hi Olivier,I am very sorry you did not fully enjoy your stay with us. I am not exactly sure through translation what pdj is referring to. Please feel free to offer more details on how we could have done better to accommodate you during your stay.

10/10 Eccellente

Charles Rocky

Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

Marcela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Cute Victorian style place, great location.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di Innkeeper, il giorno 8 ott 2022
Hi Marcela! We are so glad you enjoyed your stay with us! We hope to have you again soon!

10/10 Eccellente

Jennifer

Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di Innkeeper, il giorno 8 ott 2022
Hi Jennifer! Thank you for your 10/10 rating! We are thrilled that you enjoyed your stay with us!

8/10 Buono

James, Kerrville

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice place to stay in Houston, excellent neighborhood, plenty and easy parking.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Chris

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was an amazing place to stay. Great difference than your standard hotels. Beautiful place and well kept. Definitely going again.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Innkeeper, il giorno 8 ott 2022
Thanks so much for your review, Chris! Come again soon!

10/10 Eccellente

Kelly

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

10/10 Eccellente

michael

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Loved this little place. Great location, beautiful old house turned b&b.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di Innkeeper, il giorno 13 giu 2022
Hi Michael! Thank you so much for taking the time to review your stay with us. We are so pleased that you enjoyed yourself. We hope to have you again, soon!

10/10 Eccellente

Jared

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice neighborhood. Walking distance to shopping and restaurants.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di Innkeeper, il giorno 13 giu 2022
Hi Jared! Thank you so much for taking the time to review your stay with us. We are so pleased that you enjoyed yourself. We hope to have you again, soon!

8/10 Buono

Lyn

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The bed was sooooo comfortable that my husband and I want to buy one. The location near hike bike trails was so fun. We loved the food places very hip and Austiny. Small details we did not like are just nit picky but maybe worth addressing. Smallest trash cans in room ever. Slippery shower floor. The lights were way to bright in room. No breakfast, and coffee machine took just the right button punching to get decent cup. Parking was so tight and with two baby showers inside it was tuff to get in and out when we wanted to leave or come back. But the girl was super nice and got people to move their cars for us.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022
Risposta di Alexandra, il giorno 13 giu 2022
Hi Lyn! Thank you for taking the time to review your stay with us! We are so glad you enjoyed your stay and the bed that you slept in. We appreciate your feedback on the details during your stay that we not satisfactory. If we could wave a magic wand to expand our parking lot we would do this in a heart beat! Take care!

8/10 Buono

James, Kerrville

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Easy to check in and good free parking options
Soggiorno di 3 notti a maggio 2022
Risposta di Alexandra, il giorno 13 giu 2022
Hi James! Thank you for your review. It seems we missed the mark to earn your 5/5 rating. Please feel free to message us to let us know what we could have done better. Take care!

6/10 Soddisfacente

Doryce, Freeport

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

4/10 Scarso

Roxanne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
I love so many things about Sara’s inn. The rooms are so clean, location and service are excellent, and they think about the little details with complimentary snack, coffee, red wine. Sadly, the room I stayed in had a very hard mattress. I’ve had back issues before and the bed in the Royal Damask brought those aches and pains back and led to a very sleepless night.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022
Risposta di Alexandra, il giorno 30 apr 2022
Hi Roxanne! We are SO sorry to hear that you did not sleep well. Great news, we have new mattresses on the way and this one will be replaced. I wish you would have told us you were so uncomfortable and we could have moved you to a different room. We hope you will come back soon to try out the new beds!

10/10 Eccellente

Ernest

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This is a beautiful and charming inn, located in a great part of Houston. Highly recommend it! Nice staff and overall, great time!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022
Risposta di Innkeeper, il giorno 13 giu 2022
Thank you Ernest! Take care and we hope to see you again!

10/10 Eccellente

K

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Located in historic heights neighborhood, there were many walkable restaurants, paths and sights from this property. The service was exceptional and they were always available to help when needed.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2022
Risposta di Innkeeper, il giorno 30 apr 2022
Hello! Thank you so much for reviewing your stay with us. We are delighted that you enjoyed yourself. We hope to have you back again, soon!