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Recensioni per Chateau de Chine Hotel Hualien

4.5 out of 5
Chateau de Chine Hotel Hualien
No.2, Yongxing Rd., Hualien City, Hualien County

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 476 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 350 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 118 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 39 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 17 su 1000 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Jeremy A

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We were staying here during the April 3rd earthquake (7.5). The staff jumped into action to keep safe and care for all guests. We want to commend the hotel for their response in a disaster. Additionally, the hotel was nice, with good amenities. We were not too far from the main area of town. We would love to go back and stay again.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

robert

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Was very disapointed that we were not allowed entry to the dinner area. The in hotel restaurant refused us entry as they said there was no room for us at the buffet dinner. It was reserved for locals only.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Po Kai

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

HO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

YU-HUI

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Larry, Kirkland

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Spacious and clean room. Excellent stuff.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

CHIAWEI

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
房間很乾淨，晚上還有輕茶點的happy hour可以吃，早餐很豐盛，兒童遊戲室很適合小孩放電，推薦帶小小孩的家庭住宿。
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Larry, Kirkland

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We love this hotel. First we stayed 4 nights. Then we added another 2 nights.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Shih Ming

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Andrew

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

2/10 Terribile

David

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

wenfu

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Po Fat

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Kwok, St Catharines

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Yi Chun

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
親子友善，聖誕節活動有趣，早餐多樣好吃。
服務佳，有問題立刻有服務人員協助處理。聖誕節活動小朋友都很開心。早餐選擇多又好吃。
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Noah

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

HSIEN-CHEN

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

4/10 Scarso

Shuchen

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

juo-fan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
沒有三溫暖沒有提前告知…
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

ChiaPing

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Shihwei

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
合乎標準
我喜歡它三樓的商務中心和健身房。
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Chen Yu

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Hao Chih

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
環境好
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

HSIEH

Viaggio con la famiglia
以後不來入住囉
早餐補充速度緩慢，服務人員態度普通，在浴缸裡盥洗實在需要改進，房間燈光照明不足。
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

HSIH WEI

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

2/10 Terribile

cheng-san

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Ming Yi

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

PeiYou

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di 翰品酒店－花蓮, il giorno 14 ott 2023
親愛的 PeiYou 貴賓您好：謝謝您選擇翰品酒店花蓮，您的回饋對我們是莫大的鼓勵以及不斷進步的動力，我們會持續努力感動更多旅客，期待您下次能夠再次選擇入住翰品酒店花蓮再次感謝您的推薦，祝您有美好的一天！翰品酒店花蓮總經理 孫薈茹 敬上

10/10 Eccellente

YUCHIA

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
睽違四年後再次入住，還是一樣乾淨舒適，服務優良，地點很好，沒什麼好挑剔的。 比較可惜的是之前很喜歡的B1三溫暖自2023.02.28後開始休息改建，希望之後還能有這樣優良放鬆的設施。
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di 翰品酒店－花蓮, il giorno 14 ott 2023
親愛的 YUCHIA 貴賓您好：非常感謝您本次蒞臨翰品酒店花蓮，並且給予我們支持與肯定，謹在此代表全體同仁向您致上最誠摯的感謝，我們將更用心務求精益求精，以期提供最優質的服務內容與品質。竭誠歡迎您再度光臨，讓我們提供您更舒適的渡假體驗。敬祝平安順心、日日美好翰品酒店花蓮總經理 孫薈茹 敬上

10/10 Eccellente

SHIAN HAU

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
很推薦平日家庭旅行
吉米房型很療癒，一樓還有吉米鋼琴房很有趣，晚上還有Happy hour啤酒招待，早餐一般但也吃得很飽。
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di 翰品酒店－花蓮, il giorno 14 ott 2023
親愛的 SHIAN HAU 貴賓您好：感謝您選擇下榻翰品酒店花蓮，以及給予我們讚賞。我們非常期望每一位到訪的旅客都能盡情享受在花蓮歡樂旅遊的時光。為您在旅途中提供一個可以放鬆的地方是我們的榮幸，翰品會持續打造貼心的服務回饋每位旅客。期待您再度光臨，並敬祝日日美好、闔家平安。翰品酒店花蓮總經理 孫薈茹 敬上

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di 翰品酒店-花蓮, il giorno 14 ott 2023
親愛的 Anonymous 貴賓您好：非常感謝您本次蒞臨翰品酒店花蓮，並且給予我們服務人員支持與肯定，很高興翰品花蓮讓您與家人擁有愉快的回憶，為您在旅途中提供一個可以放鬆的地方是我們的榮幸，我們會持續打造貼心的服務回饋每位旅客，期待您再度光臨，繼續給予我們支持與鼓勵，並敬祝日日美好、闔家平安。翰品酒店花蓮總經理 孫薈茹 敬上

10/10 Eccellente

CHIHCHIANG

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di 翰品酒店－花蓮, il giorno 14 ott 2023
親愛的 CHIHCHIANG 貴賓您好：由衷感謝您分享此次入住翰品酒店花蓮的感受，更不吝給我們評價讚美。很開心翰品花蓮能陪伴您度過一段愉快的假期，歡迎您有空時再次回來與我們相聚。敬祝闔家平安、萬事如意!翰品酒店花蓮總經理 孫薈茹 敬上

10/10 Eccellente

Tzaichang

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di 翰品酒店－花蓮, il giorno 14 ott 2023
親愛的 Tzaichang 貴賓您好：感謝您選擇下榻翰品酒店花蓮，以及給予我們讚賞。我們非常期望每一位到訪的旅客都能盡情享受在花蓮歡樂旅遊的時光。為您在旅途中提供一個可以放鬆的地方是我們的榮幸，翰品會持續打造貼心的服務回饋每位旅客。期待您再度光臨，並敬祝日日美好、闔家平安。翰品酒店花蓮總經理 孫薈茹 敬上

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di 翰品酒店-花蓮, il giorno 29 ago 2023
親愛的貴賓您好：感謝您選擇下榻翰品酒店花蓮，以及給予我們滿分讚賞。我們非常期望每一位到訪的旅客都能盡情享受在花蓮歡樂旅遊的時光。為您在旅途中提供一個可以放鬆的地方是我們的榮幸，翰品會持續打造貼心的服務回饋每位旅客。期待您再度光臨，並敬祝日日美好、闔家平安。翰品酒店花蓮總經理 孫薈茹 敬上

8/10 Buono

HUNG CHIH

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
尚可
停車位實在是太少 遊戲室雖然看起來種類很多但是都是一些老套的東西 晚上的happy hour人多到爆出來 根本沒座位
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di 翰品酒店-花蓮, il giorno 29 ago 2023
親愛的貴賓您好：感謝您在細心觀察之下利用寶貴的時間填寫評論，提供翰品花蓮改善的方向及建議。關於您對於酒店的回饋，我們會與相關部門討論，研議更理想的服務方案，再次感謝您對翰品花蓮的支持與鞭策，敬祝您平安順心。翰品酒店花蓮總經理 孫薈茹 敬上

8/10 Buono

Pingyuan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di 翰品酒店-花蓮, il giorno 29 ago 2023
親愛的貴賓您好：非常感謝您本次蒞臨翰品酒店花蓮，並且給予我們支持與肯定，謹在此代表全體同仁向您致上最誠摯的感謝，我們將更用心務求精益求精，以期提供最優質的服務內容與品質。竭誠歡迎您再度光臨，讓我們提供您更舒適的渡假體驗。敬祝平安順心、日日美好翰品酒店花蓮總經理 孫薈茹 敬上

8/10 Buono

Takeshi

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di 翰品酒店－花蓮, il giorno 14 ott 2023
親愛的 Takeshi 貴賓您好：非常感謝您本次蒞臨翰品酒店花蓮，並且給予我們支持與肯定，謹在此代表全體同仁向您致上最誠摯的感謝，我們將更用心務求精益求精，以期提供最優質的服務內容與品質。竭誠歡迎您再度光臨，讓我們提供您更舒適的渡假體驗。敬祝平安順心、日日美好翰品酒店花蓮總經理 孫薈茹 敬上

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di 翰品酒店-花蓮, il giorno 29 ago 2023
親愛的貴賓您好：謝謝您選擇翰品酒店花蓮，您的回饋對我們是莫大的鼓勵以及不斷進步的動力，我們會持續努力感動更多旅客，期待您下次能夠再次選擇入住翰品酒店花蓮再次感謝您的推薦，祝您有美好的一天！翰品酒店花蓮總經理 孫薈茹 敬上

10/10 Eccellente

Shao Yuan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di 翰品酒店-花蓮, il giorno 29 ago 2023
親愛的貴賓您好：由衷感謝您分享此次入住翰品酒店花蓮的感受，更不吝給我們滿分評價讚美。很開心翰品花蓮能陪伴您度過一段愉快的假期，歡迎您有空時再次回來與我們相聚。敬祝闔家平安、萬事如意!翰品酒店花蓮總經理 孫薈茹 敬上

10/10 Eccellente

chi jui

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di 翰品酒店-花蓮, il giorno 3 ago 2023
親愛的 chi jui 貴賓您好，感謝您選擇下榻翰品酒店花蓮，並不吝給予盛讚。您的鼓勵絕對是讓翰品團隊全體更抬頭挺胸、熱情服務的原動力。能為您提供一個舒適愉快的住宿體驗是我們的榮幸。期待您再度光臨。敬祝日日美好、闔家平安。翰品酒店花蓮總經理 孫薈如 敬上

4/10 Scarso

MITSUHIRO

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Hualienはあまり惹かれるホテルがなかったものの比較的良いかと思われたので選択。しかし設備は古く朝食のビュッフェもシェフはなんだか陽気ではなくメニューも少なめに感じた(食べ過ぎずにすんで助かったが)。快適ではあったが、価格に見合ったバリューは無いと感じた。夏の観光シーズンだからこんなものなのでしょうね。(ちなみにこの前後で泊まった台北のホテルの方が安くて綺麗なのはどうもミスマッチ感を感じます。)
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di CHATEAU de CHINE Hualien, il giorno 31 lug 2023
MITSUHIRO お客様細心の観察と貴重なお時間を割いていただき、翰品花蓮に対するご評価や改善に向けたご提案をいただき、誠にありがとうございます。お客様からいただいたご意見については、関連部門と協議し、より良いサービス提供の方向性を検討いたします。貴重なサポートとご指導に感謝申し上げます。ホテルマネージャー Vero Sun

10/10 Eccellente

Wan-Yi

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hope to have chance to enjoy again
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di 翰品酒店-花蓮, il giorno 31 lug 2023
親愛的 Wan-Yi 貴賓您好：感謝您選擇下榻翰品酒店花蓮，以及給予我們滿分讚賞。我們非常期望每一位到訪的旅客都能盡情享受在花蓮歡樂旅遊的時光。為您在旅途中提供一個可以放鬆的地方是我們的榮幸，翰品會持續打造貼心的服務回饋每位旅客。期待您再度光臨，並敬祝日日美好、闔家平安。翰品酒店花蓮總經理 孫薈茹 敬上

8/10 Buono

woei jer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
感覺一般 定了行政套房沒有行政樓層也沒有商務咖啡吧 適合親子
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di 翰品酒店-花蓮, il giorno 25 lug 2023
親愛的貴賓您好：非常感謝您本次蒞臨翰品酒店花蓮，並且給予我們支持與肯定，謹在此代表全體同仁向您致上最誠摯的感謝，我們將更用心務求精益求精，以期提供最優質的服務內容與品質。竭誠歡迎您再度光臨，讓我們提供您更舒適的渡假體驗。敬祝平安順心、日日美好翰品酒店花蓮總經理 孫薈茹 敬上

8/10 Buono

Bei jung

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di 翰品酒店-花蓮, il giorno 25 lug 2023
親愛的貴賓您好：感謝您選擇下榻翰品酒店花蓮，以及給予我們讚賞。我們非常期望每一位到訪的旅客都能盡情享受在花蓮歡樂旅遊的時光。為您在旅途中提供一個可以放鬆的地方是我們的榮幸，翰品會持續打造貼心的服務回饋每位旅客。期待您再度光臨，並敬祝日日美好、闔家平安。翰品酒店花蓮總經理 孫薈茹 敬上

4/10 Scarso

Po Yuan

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di 翰品酒店-花蓮, il giorno 8 ago 2023
親愛的 Po Yuan 貴賓您好：非常感謝您本次蒞臨翰品酒店花蓮，並且給予我們支持與肯定，謹在此代表全體同仁向您致上最誠摯的感謝，我們將更用心務求精益求精，以期提供最優質的服務內容與品質。竭誠歡迎您再度光臨，讓我們提供您更舒適的渡假體驗。敬祝平安順心、日日美好翰品酒店花蓮總經理 孫薈茹 敬上

10/10 Eccellente

chia jung

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di 翰品酒店-花蓮, il giorno 11 lug 2023
親愛的 chia jung 貴賓您好：由衷感謝您分享此次入住翰品酒店花蓮的感受，更不吝給我們五星評價讚美。很開心翰品花蓮能陪伴您度過一段愉快的假期，歡迎您有空時再次回來與我們相聚。敬祝闔家平安、萬事如意!翰品酒店花蓮總經理 孫薈茹 敬上

10/10 Eccellente

Jian Rong

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di 翰品酒店-花蓮, il giorno 10 lug 2023
親愛的 Jian Rong 貴賓您好，感謝您選擇下榻翰品酒店花蓮，以及給予我們五顆星的讚賞。我們非常期望每一位到訪的旅客都能盡情享受在花蓮歡樂旅遊的時光。為您在旅途中提供一個可以放鬆的地方是我們的榮幸，翰品會持續打造貼心的服務回饋每位旅客。期待您再度光臨，並敬祝日日美好、闔家平安。翰品酒店花蓮總經理 孫薈茹 敬上

8/10 Buono

Wei

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice swimming pool for kids. The wireless internet was not reliable. Buffet was decent.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di CHATEAU de CHINE Hualien, il giorno 10 lug 2023
Dear Wei,Thank you for your comment on Chateau Champlain Hualien. Regarding the wireless network problem you mentioned, we will try our best to improve it and look forward to your visit again.Sincerely,Vero Sun General Manager

8/10 Buono

Kai-Mau

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di 翰品酒店－花蓮, il giorno 1 lug 2023
親愛的 Kai-Mau 貴賓您好：非常感謝您本次蒞臨翰品酒店花蓮，並且給予我們支持與肯定，謹在此代表全體同仁向您致上最誠摯的感謝，我們將更用心務求精益求精，以期提供最優質的服務內容與品質。竭誠歡迎您再度光臨，讓我們提供您更舒適的渡假體驗。敬祝平安順心、日日美好翰品酒店花蓮總經理 孫薈茹 敬上

10/10 Eccellente

KUOWEI

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
整體很滿意
整體OK，注重服務的一家親子飯店，除了浴室天花板有明顯發霉以外，其餘都很滿意，有機會下次會再入住。
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di 翰品酒店-花蓮, il giorno 28 giu 2023
親愛的 KUOWEI 貴賓您好：感謝您選擇下榻翰品酒店花蓮，以及給予我們五顆星的讚賞。我們非常期望每一位到訪的旅客都能盡情享受在花蓮歡樂旅遊的時光。為您在旅途中提供一個可以放鬆的地方是我們的榮幸，翰品會持續打造貼心的服務回饋每位旅客。期待您再度光臨，並敬祝日日美好、闔家平安。翰品酒店花蓮總經理 孫薈茹 敬上