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Recensioni per Kimpton Shorebreak Huntington Beach Resort, an IHG Hotel

4 out of 5
Kimpton Shorebreak Huntington Beach Resort, an IHG Hotel
500 Pacific Coast Hwy, Huntington Beach, CA

Recensioni

9,4

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 803 su 1006 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 111 su 1006 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 38 su 1006 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 25 su 1006 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 29 su 1006 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

9,4/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Jeffrey

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Spencer, il giorno 30 ott 2023
We're sorry to see that the stay was not quite up to standards. We would appreciate any feedback you can offer so that we can try to improve for future stays

10/10 Eccellente

Michelle

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great stay
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Rachel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great food and drink in the restaurant and bar. All staff and valet staff so friendly and accommodating. Comfy bed, quiet rooms, so close to the pier. Can’t wait to come back!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Susan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Griffin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Spencer, il giorno 25 apr 2024
Thank you for the great score! We truly appreciate the love and can't wait for your next stay!

10/10 Eccellente

Terry

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Spencer, il giorno 21 apr 2024
Thank you for the 5/5 review! We can't wait for your next stay with us

10/10 Eccellente

Heather

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Spencer, il giorno 18 apr 2024
Thank you so much for the fantastic review! We can't wait to have you stay with us again

10/10 Eccellente

Slava

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All good and cozy
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Spencer, il giorno 18 apr 2024
Love to hear this! Thank you for the 5/5!

10/10 Eccellente

Amanda

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Your staff was great- every person at registration, the team at the bar, the valet folks.... literally every single staff member we encountered was great. Plus, the decor throughout the space with the MCM vibe was really well done. Kudos! We will be back!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Spencer, il giorno 20 apr 2024
We're stoked to hear about your fantastic experience with our staff and the MCM decor! It's wonderful to know that every team member you encountered made a positive impression on your stay and we're delighted to hear that you enjoyed our modern vibe. Thank you for your kind words, and we can't wait to welcome you back for another memorable stay!

10/10 Eccellente

Gabrielle Marie, Las Vegas

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The location is prime, from restaurants, shopping and the beach. We stayed for the weekend and the hotel was pet friendly and accommodating. The hotel was clean and the staff were very friendly and courteous. I would definitely stay at Kimpton Shorebreak again.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Spencer, il giorno 13 apr 2024
Thank you for sharing your experience with us! We're thrilled to hear that you had such a positive stay and that you found our hotel to be clean, our staff friendly, and our location convenient. We look forward to welcoming you back to Kimpton Shorebreak in the future!

10/10 Eccellente

Sara

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was outstanding, they really have it set up nicely, with fun ammenities....the only thing that could have made it even better would be a hot tub.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Spencer, il giorno 13 apr 2024
Fantastic! We're so happy you enjoyed your time with us and can't wait to have you stay with us again!

10/10 Eccellente

Marissa Camille

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Cool beach motif, has a daily meet and greet with guests, huge gas fire pits with S’mores, an excellent restaurant and is in a fantastic location right by the pier. The hotel offers free bikes and a small selection of surf boards. Has games such as corn hole, ping pong and foosball. Great vibe!
Soggiorno di 9 notti a marzo 2024
Risposta di Spencer G, il giorno 5 apr 2024
Thank you for sharing your experience with us! We're stoked that you vibed with our beachy motif, daily meet and greets, and our prime location near the pier. Glad you enjoyed the free bikes, surfboards, and games too.We're bummed to hear about the cleanliness issues, though. Our team's looking into this to ensure every nook and cranny get cleaned properly. We appreciate you taking the time to give us some feedback and can't wait to welcome you back :)

10/10 Eccellente

Robin

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
They have been very welcoming and I love how they treat us like family
Risposta di Spencer, il giorno 13 apr 2024
Thank you for your kind words! We hope to create a welcoming and inclusive environment for all our guests, and we're delighted to hear that you felt like part of the family during your stay. We hope to welcome you back to our hotel soon!

8/10 Buono

Kim

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love the atmosphere, the fact they have bikes available we took them out every day. Enjoyed wine and appetizer hour. the convenience to the beach is amazing. Daytime hours it seems very safe, nighttime however not so much. Games and smores always a big hit with our family.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Spencer, il giorno 13 apr 2024
It sounds like you had a great time overall! It's wonderful that you were able to enjoyed our atmosphere, amenities, and the beach. We hope to host you again in the near future

10/10 Eccellente

Lavinder

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Spencer, il giorno 5 apr 2024
Thank you for the wonderful feedback. We look forward to your return!

10/10 Eccellente

Erika

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Spencer , il giorno 20 apr 2024
Thank you for the fantastic feedback! We hope you come back soon!

10/10 Eccellente

mercedeh

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very Nice 😊 Loved it 😍
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Spencer, il giorno 26 mar 2024
Fantastic to hear! We can't wait for you to plan your next trip

10/10 Eccellente

Ashley

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
N/A
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Omar , il giorno 23 mar 2024
Thank you for your feedback! We hope to see you soon

10/10 Eccellente

Erika

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
One of our faves!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Omar , il giorno 23 mar 2024
Thank you for your feedback! We hope to see you soon

10/10 Eccellente

Erika

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel! Amazing location and fun beach amenities. We travelled with our pups and Kimpton is always the best.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Omar , il giorno 23 mar 2024
Thank you for your feedback! We hope to see you soon

10/10 Eccellente

Renee

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I would definitely go back again.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Omar , il giorno 23 mar 2024
Thank you for your feedback! We hope to see you soon

10/10 Eccellente

Ann

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Spencer, il giorno 13 apr 2024
We're so stoked you love your stay with us! We can't wait to welcome you back for stay #2!

10/10 Eccellente

Fred, Gilroy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Omar , il giorno 23 mar 2024
Thank you for your feedback! We hope to see you soon

10/10 Eccellente

Suzanne

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I loved waking up and seeing the ocean in the morning. The hotel was right in the mix. Walk to a coffee shop, restaurants and lots of shopping. Watch the sunset from the balcony. S’mores in the courtyard and the free bike use were nice touches. We will be back for sure!
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Omar , il giorno 23 mar 2024
Thank you for your feedback! We hope to see you soon

10/10 Eccellente

Jane

Super friendly and informed staff from the front desk to the valet guys. Location is the best, and the hotel makes everything so comfortable and accessible. We had a fabulous stay, and will definitely return.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Omar , il giorno 23 mar 2024
Thank you for your feedback! We hope to see you soon

10/10 Eccellente

Jason

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love this place so much. Friendly staff. Great bartenders. Great service. Great food. Amazing environment!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Omar , il giorno 23 mar 2024
Thank you for your feedback! We hope to see you soon

10/10 Eccellente

Sharene

Mi è piaciuto: Servizi
Amazing view food place amazing
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Omar , il giorno 15 mar 2024
Thank you for feedback

10/10 Eccellente

Justin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Omar , il giorno 15 mar 2024
Thank you for your feedback

2/10 Terribile

Krystle

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
There staff was not very helpful or friendly check in at 4pm don’t waste your time with trying to check in early they will look at you like your dumb I expected the cleanness of the room to be a lot cleaner
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Spencer , il giorno 11 mar 2024
We sincerely apologize for the experience you had during your visit. It's crucial to us that all guests feel welcomed and receive prompt, friendly service. We also hold cleanliness to the highest standard, so hearing your room did not meet these expectations is concerning. Rest assured, we'll address these issues directly to ensure they are rectified. Thank you for bringing them to our attention, and we hope for an opportunity to provide you with a more positive experience in the future.

10/10 Eccellente

Patrick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Spencer, il giorno 11 mar 2024
Thank you for the fantastic review! We can't wait for you to return :)

10/10 Eccellente

Ryan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Actually, the property easy access to downtown Huntington Beach.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Spencer, il giorno 11 mar 2024
Our central location is perfect for access to the beach as well as the downtown area. We're so glad you got to make the most of it!

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Loved the vibe!
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di omar, il giorno 2 mar 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Kelly

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di omar, il giorno 2 mar 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Lynise

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This place was beautiful and perfect to stay at. There’s a whole bunch of hotels under us and there’s also very easy access to the beach which was great
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di omar, il giorno 2 mar 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Julie

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Amazing Staff! Stephanie at the front desk wrote a beautiful note to my daughter wish her luck in her dance competition. It made her night! We created memories making S’mores in the evening and having hot chocolate in the mornings! We cant wait to go back in April! Thank you Kimpton Shorebreak!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di omar, il giorno 27 feb 2024
Thank you for your feedback and we will be sure to pass this to her :)

10/10 Eccellente

JC

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
After a 2 day stay at Disneyland and the surrounding hotel options it was really amazing to decompress and relax next to the beach and have everything be laid back. This hotel helped us recharge. Honestly the only real complaint I would have is making the bathrooms a little more private. When traveling with our kids sometimes its nice to have a locked door while taking a bath.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di omar, il giorno 27 feb 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Elana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Quiet, great staff, fun location, great amenities.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di omar, il giorno 27 feb 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Tiffany

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Omar , il giorno 23 mar 2024
Thank you for your feedback! We hope to see you soon

10/10 Eccellente

Matthew

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This place is so fun, so convenient. Shoobie booked us in and even with a hiccup on placing incidentals on a different card, he found the right answer! And Nicholas was able to get us in the right room! As far as the ability to play records in your room, definitely needs an upgrade. Speakers are damaged and the stylus wouldn’t stay on the record. That being said, many people don’t know how to play wax anymore 😕 Overall a great stay!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di omar, il giorno 25 feb 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Tim

Viaggio di lavoro
Very cool place. I will come back
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di omar, il giorno 25 feb 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

don, los angeles

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent location
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di omar, il giorno 25 feb 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Laura

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is our go to place to stay whenever we visit HB. Great location, walking distance to everything. Love the amenities included in the daily resort fee (beach chairs, bikes for adults and kids, smores kits, daily happy hour, coffee/tea/hot cholate bar). The list goes on and on. Absolutely love this hotel.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di omar, il giorno 25 feb 2024
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Julio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Frederick, il giorno 25 feb 2024
Thank you so much for the "5"

8/10 Buono

Braden

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di omar, il giorno 25 feb 2024
Thank you for your feedback!

8/10 Buono

Nancy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di omar, il giorno 27 feb 2024
Thank you for your feedback!

8/10 Buono

Anthony

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di omar, il giorno 25 feb 2024
Thank you for your feedback!

2/10 Terribile

Edgar

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
They had us waiting u til 6pm to check in because the room was no clean. we missed our hockey game . valet was horrible . I could never find the valet. the lobby elevator smelled like pee. WILL NEVER STAY HERE AGAIN
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di omar, il giorno 27 feb 2024
Thank you for your feedback. We will use this to improve our service with the team and we are sorry for this inconvenience

10/10 Eccellente

Sara

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We love the Kimpton! Friendly staff, excellent amenities and delicious food at the restaurant!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di omar, il giorno 27 feb 2024
Thank you for your feedback!

8/10 Buono

Lily

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice rooms that are newly renovated Convenient to Main Street and the beach. Very relaxing nice hotel. Will stay again
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di omar, il giorno 27 feb 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Jessica

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Wonderful location and service
Staff is so friendly and nice. The hotel has nice amenities and an amazing location on Huntington Beach right across from the pier. We really enjoyed the Huntington Beach boardwalk and trying local restaurants.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024
Risposta di Frederick, il giorno 25 feb 2024
Thank you so much for the great compliments and that "10"