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Recensioni per Hilton Garden Inn Irvine/Orange County Airport

3.5 out of 5
Hilton Garden Inn Irvine/Orange County Airport
2381 Morse Avenue, Irvine, CA

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 555 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 243 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 90 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 40 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 73 su 1001 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Russell

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Nathan

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Jose

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Samy the supervisor is so awesome, he always explains everything very well and very welcome with his words. He is the best
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Joe, il giorno 23 apr 2024
Thank you for your feed back. I will be happy to pass this along to Samy. We appreciate it.

10/10 Eccellente

David

Viaggio di lavoro
Clean, up to date, friendly staff
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di joe, il giorno 22 apr 2024
Thank you for your review, we look forward to welcoming you back in the future.

10/10 Eccellente

Araceli, oakland

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di joe, il giorno 22 apr 2024
Thank you for your review, we look forward to welcoming you back in the future.

10/10 Eccellente

Eric, Austin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di joe, il giorno 22 apr 2024
Thank you for your review, we look forward to welcoming you back in the future.

8/10 Buono

Alexander, Costa Mesa

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Bathroom wasn’t very clean and outside was dirty. The parking is way to expensive and I was lucky to have the manager comp us on parking but if he didn’t it would have been $28 per night.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di joe, il giorno 18 apr 2024
Thank you for your review. We appreciate it.

10/10 Eccellente

Deanna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Joe, il giorno 18 apr 2024
Thank you for your review. We appreciate it.

10/10 Eccellente

SIZHE

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel is close to the airport and walkable to nearby stores and restaurants.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Joe, il giorno 18 apr 2024
Thank you for your review. We appreciate it.

6/10 Soddisfacente

William

Viaggio con la famiglia
Good location. Hotel was average
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Samy, il giorno 11 apr 2024
Thank you for your feedback. I am sorry that we did not exceed your expectations.Samy

10/10 Eccellente

Randy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Joe, il giorno 15 apr 2024
Thank you for your review, we appreciate it. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 Eccellente

Gloria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di JOE, il giorno 9 apr 2024
Thank you for your review. We appreciate it. We look forward to welcoming you back in the future.

8/10 Buono

Francisco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Samy, il giorno 30 mar 2024
Thank you for your feredback!

6/10 Soddisfacente

Sherill

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Broken ice machine, television, and shower
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Samy, il giorno 30 mar 2024
thank you for your feedback. I am so sorry that we did not meet your expectations!

2/10 Terribile

Nayef

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Dirty bed was uncomfortable and dirty tv didn’t work ac didn’t work rude receptionist
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Joe, il giorno 26 mar 2024
Thank you for your response. We are sorry we did not meet your expectations during your stay.

10/10 Eccellente

Josefina, Las Vegas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Close to airport, shuttle options to and from airport. Clean and friendly staff. I really liked the dining accommodations
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Samy, il giorno 24 mar 2024
Thank you for the great review. Looking forward to welcoming you back!

10/10 Eccellente

KARINA

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Samy, il giorno 24 mar 2024
Thank you for the great review. Looking forward to welcoming you back!

10/10 Eccellente

Felipe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Would stay again
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di joe, il giorno 19 mar 2024
Thank you for your review. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 Eccellente

Sogand

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent choice; covenient and safe!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di joe, il giorno 18 mar 2024
Thank you for your review, we look forward to welcoming you back in the future.

8/10 Buono

Naomi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di joe, il giorno 14 mar 2024
Thank you for your review. We appreciate it. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 Eccellente

Rick

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di joe, il giorno 1 apr 2024
Thank you for your review, we appreciate it. We look forward to welcoming you back in the future.

8/10 Buono

jerome

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di joe, il giorno 1 apr 2024
Thank you for your review, we appreciate it. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 Eccellente

SUSAN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Off the main highway, so its quiet, safe and new building. Room has lots of items for added comfort. Has a store and complimentary refreshments and shuttle to airport.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Chase, il giorno 8 mar 2024
Thank you for choosing the Hilton Garden Inn of Irvine/Orange County Airport we appreciate your feedback immensely and will use this to improve. Our Goal is to make your Stay the Best.

8/10 Buono

mai, Temecula

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di joe, il giorno 5 mar 2024
Thank you for your review. We look forward to welcoming you back in the future

10/10 Eccellente

taide

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Samy, il giorno 24 mar 2024
Thank you for the great review. Looking forward to welcoming you back!

10/10 Eccellente

Sandra

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Samy, il giorno 24 mar 2024
Thank you for the great review. Looking forward to welcoming you back!

10/10 Eccellente

Wael

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
Everything is good
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di joe, il giorno 4 mar 2024
Thank you for your review. We look forward to welcoming you back in the future.

6/10 Soddisfacente

Arash

they charge you almost $30 a night while there are so many parking areas around the hotel that you can park for free I didn’t mention that during the booking also breakfast is not included and it’s about $25 per person
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Samy, il giorno 19 feb 2024
Thank you for taking the time to share your experience, Parking is 28.00 per night per vehicle and mentioned in hotel website and Expedia confirmation email. If you made your reservation with breakfast included, you will get it otherwise we serve breakfast with a charge!

4/10 Scarso

Zhiwei

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Samy, il giorno 19 feb 2024
Thank you for your feedback...

10/10 Eccellente

Bruce

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room was clean, modern, and neat. The bed was comfortable. For being so close to the freeway, you couldn’t even tell. There was zero noise and able to sleep very peacefully. We would definitely stay again if we needed a room close to the airport. Staff were all very kind and hospitable.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di joe, il giorno 19 feb 2024
Thank you for your review. We look forward to welcoming you back soon.

10/10 Eccellente

Melony

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stay and great staff
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Samy, il giorno 14 feb 2024
Thank you for taking the time to share your feedback! Look forward to welcoming you soon!

10/10 Eccellente

Fenglin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di joe, il giorno 13 feb 2024
Thank you for your review, we look forward to welcoming you back in the future.

2/10 Terribile

Rocio

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Samy, il giorno 24 mar 2024
Thank you for your feedback!

6/10 Soddisfacente

George, paramus

Mi è piaciuto: Pulizia
Bad was horrible it was making noise when you move pillows were worse
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di joe, il giorno 5 feb 2024
Thank you for your feed back, I will address this with the appropriate departments.

10/10 Eccellente

Sheila Anne

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very helpful staff!
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Samy, il giorno 3 feb 2024
Thank you for taking the time to share your feedback . We do appreciate your awesome review!

10/10 Eccellente

Keisuke

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di joe, il giorno 1 feb 2024
Thank you for your review. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 Eccellente

pavla

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Joe, il giorno 25 gen 2024
Thank you for your review. We look forward to seeing you again in the future.

8/10 Buono

Jan Kip

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Joe, il giorno 24 gen 2024
Thank you for your feed back. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 Eccellente

Sandra

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Joe, il giorno 22 gen 2024
Thank you, we appreciate you taking the time to leave a review. We hope to welcome you back in the future.

10/10 Eccellente

Rylie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was helpful, welcoming, and efficient. They were also very polite. I had a great time, and I loved the facility there. It's very convenient distance everywhere and the parking is nicely formatted as well.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Joe, il giorno 16 gen 2024
Thank you for your kind comments, we appreciate it. We hope to welcome you back in the future.

10/10 Eccellente

Chardaye

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I enjoyed the easy access to the freeway and the staff was great. The people at the restaurant were very helpful and the person at the front desk was constantly greeting me. Great service!!
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Samy, il giorno 13 gen 2024
Thank you for the awesome review.!

8/10 Buono

Jim

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
We got the room for the pool and shuttle. The pool was closed and the shuttle didn’t run until 8 am. A lot of people need to get to the airport before 8:15.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Joe, il giorno 11 gen 2024
My apologies for the pool, it was a pump issue that was out of the hotels control, it gave us no warning. As for the shuttle, the hours are posted on the hotel website. Most of the time when guest are unsure, they are free to contact the property to double check what time the shuttle runs.

10/10 Eccellente

Eryn, Irvine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The front desk was friendly enough, the room and overall hotel is clean. The room service was fast and delicious! The room has no bad odor and the temp is easy to control. I feel safe here and in case you’re a traveler, the location is very close to the SNA airport. I would stay here again.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di joe, il giorno 8 gen 2024
Thank you for your feed back, we look forward to welcoming you back in the future.

10/10 Eccellente

Leslie

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Joe, il giorno 29 gen 2024
Thank you for your review. We truly appreciate it. We look forward to seeing you in the future.

10/10 Eccellente

Irene

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di joe, il giorno 11 gen 2024
Thank you for your review, we look forward to welcoming you back in the future.

10/10 Eccellente

Larry

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di joe, il giorno 8 gen 2024
Thank you for your feed back, we look forward to welcoming you back in the future.

10/10 Eccellente

Emily

Risposta di Joe, il giorno 22 gen 2024
Thank you, we appreciate you taking the time to leave a review. We hope to welcome you back in the future.

10/10 Eccellente

Lissa

I’d stay there again… says a lot!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di joe, il giorno 8 gen 2024
Thank you for your feed back, we look forward to welcoming you back in the future.

10/10 Eccellente

dell

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di joe, il giorno 8 gen 2024
Thank you for your feed back, we look forward to welcoming you back in the future.

10/10 Eccellente

Marcel

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di joe, il giorno 8 gen 2024
Thank you for your feed back, we look forward to welcoming you back in the future.