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Valutazione di 10 - Eccellente. 620 su 954 recensioni" "
10 - Eccellente
620
Valutazione di 8 - Buono. 247 su 954 recensioni" "
8 - Buono
247
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 54 su 954 recensioni" "
6 - Soddisfacente
54
Valutazione di 4 - Scarso. 22 su 954 recensioni" "
4 - Scarso
22
Valutazione di 2 - Terribile. 11 su 954 recensioni" "
2 - Terribile
11
9,4/10
Pulizia
9,4/10
Personale e servizio
9,0/10
Servizi
8,8/10
Condizioni e dotazioni della struttura
9,0/10
Ecosostenibilità
Recensioni
10/10 Eccellente
Elisa
4 set 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Elisa
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di manager, il giorno 16 set 2019
Thank you!
10/10 Eccellente
ile, milano
27 ago 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Relax, courtesy and the sensation to be at your ho
The staff was really adorable and friendly! The room was excellent cleaned and in the kitchen we founded really everything we needed, also the possibility of the barbecue was great! They always let us extra towel without the necessity to ask.
The all resort is a little world of relax and happiness...
Great! We hope we will come back in the future...
ile
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2017
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
6 dic 2014
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel a islamorada
Ottimo hotel pulito personale molto gentile ottimo rapporto qualità prezzo
Viaggiatore verificato
10/10 Eccellente
Becky
Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
30 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful place to get away with your family
Becky
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di BP, il giorno 1 mag 2024
Dear Becky.Thank you for the kind words. We can't wait to welcome back you and your family.Regards, BP
10/10 Eccellente
Kody
Viaggio con la famiglia
19 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The privacy was nice, cottage was beautiful, property was very private, and pool was very nicely heated.
Kody
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di BP, il giorno 25 apr 2024
Dear Kody.Thank you for your kind words and we can't wait to welcome you back to Pines&Palms Resort.Regards, BP
10/10 Eccellente
guillermo
6 apr 2024
Much needed room upgrades
guillermo
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di simone, il giorno 9 apr 2024
Thank you for your feedback. We appreciate your suggestion regarding room upgrades, and we take guest comments seriously as we continually strive to enhance our accommodations. Rest assured, we'll consider your input as we plan for future improvements. If there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to let us know.
10/10 Eccellente
Luis
5 apr 2024
Luis
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di simone, il giorno 6 apr 2024
Thank you
10/10 Eccellente
Robert
Viaggio con la famiglia
29 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
As a married couple and our 16 year old son, we really enjoyed the casual, comfortable and well kept nature of the resort. It is very charming and clean and well run. The cottages are not modern but very clean and comfortable. We also enjoyed the use of the resorts bicycles and great location.
Robert
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di simone, il giorno 6 apr 2024
Thank you for choosing us
10/10 Eccellente
Brian, Stratham
25 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Location, waterfront and wonderful staff
Brian
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di simone, il giorno 27 mar 2024
Thank you for booking with us
8/10 Buono
Nathan
6 mar 2024
Nathan
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
Risposta di simone, il giorno 27 mar 2024
thank you for booking with us
8/10 Buono
robert
Viaggio con la famiglia
25 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good resort
robert
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di simone, il giorno 26 feb 2024
Absolutely!
8/10 Buono
Cheryl
Viaggio di coppia
18 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This resort was awesome. Clean and well kept grounds. The staff was so nice and helpful. The pool is right on the ocean with a pool bar. Bartender Henderson was great. If you want a relaxing great time, I highly recommend Pines & Palms Resort.
Cheryl
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2024
Risposta di simone, il giorno 26 feb 2024
That's fantastic to hear! Pines & Palms Resort sounds like a wonderful place for a relaxing getaway. Thanks for sharing your positive experience!
8/10 Buono
John p, Beebe
11 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice and quiet, pretty view
John p
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024
Risposta di simone, il giorno 26 feb 2024
Sounds perfect!
8/10 Buono
Darren
Viaggio con la famiglia
7 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely property and excellent staff and service. My only negative is that our room was a little tired. Could use a refreshing for sure with a little paint and the kitchen was old. The bed was incredibly comfortable and made for a great nights' sleep. Wouldn't hesitate to visit Pines and Palms again but would stay in one of the cottage's closer to the water ...
Darren
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024
Risposta di simone, il giorno 9 feb 2024
Thank you for your kind words about our lovely property and excellent staff! We appreciate your feedback about the room and kitchen, and we'll certainly take it into account for future updates. We're thrilled you enjoyed a comfortable night's sleep and look forward to welcoming you back to Pines and Palms, perhaps in one of our waterfront cottages next time!
8/10 Buono
Elzbieta
1 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
We stayed in the building next to the highway and the noise was unbearable. I would definitely stay here again, just in the different building closer to the beach.
Elzbieta
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di simone, il giorno 9 feb 2024
Thank you for your feedback! We apologize for the inconvenience caused by the noise from the nearby highway during your stay. We're glad to hear you would consider staying with us again, and we'll be sure to accommodate your preference for a room in a different building closer to the beach next time. We appreciate your understanding and look forward to welcoming you back for a more enjoyable experience!
10/10 Eccellente
Charlene
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
14 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My family and I thoroughly enjoyed our stay. It felt like a home away from home. We stayed in the 2 bedroom beach front villa. We would definitely stay here again.
Charlene
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2024
Risposta di simone, il giorno 14 gen 2024
we are thrilled to hear that you and your family had such a wonderful stay! It sounds like the 2-bedroom beachfront villa was a perfect choice. We can't wait to welcome you back for another fantastic experience!
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
14 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
We stayed in Room 10, facing the ocean. Amazing room. Highly recommend
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di simone, il giorno 14 gen 2024
we are delighted to hear that Room 10 with an ocean view made your stay amazing! Thank you for the recommendation – we look forward to hosting you again for more unforgettable moments by the sea!
10/10 Eccellente
Marissa
Viaggio di coppia
13 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The foundations of this property are great. No frills but the beach cottages are adorable, paying for the ocean view is so worth it, it’s a quaint setting, walkable to a great breakfast spot (Midway Cafe), coffee shop (meet Lisa @ KONA coffee) & the Florida Key brewery among other things & the amazing heated pool ON the ocean!
Marissa
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di simone, il giorno 14 gen 2024
It's fantastic to hear that you appreciated the solid foundations of our property and found the beach cottages adorable. Your insights on the ocean view being worth it, the quaint setting, and the convenient proximity to local spots like Midway Cafe, KONA coffee, and the Florida Key brewery are truly valuable. And of course, the heated pool on the ocean sounds like a delightful bonus! We can't wait to welcome you back for more memorable experiences.
8/10 Buono
Scott D
Viaggio di coppia
11 gen 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Need to pickup debris outside
Scott D
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di simone, il giorno 14 gen 2024
Thank you for bringing this to our attention. We'll make sure to address the debris outside promptly to ensure our environment remains clean and inviting. Your feedback is greatly appreciated, and we're committed to maintaining a pleasant atmosphere for all our guests.
10/10 Eccellente
kathryn
27 dic 2023
kathryn
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di BP, il giorno 19 gen 2024
Thank you Kathryn for the stars.We hope to welcome you back soon.
10/10 Eccellente
Brandon
22 dic 2023
Brandon
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di simone, il giorno 14 gen 2024
thank You
10/10 Eccellente
Kelley
Viaggio di coppia
29 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property was well maintained. Friendly staff and quiet
Kelley
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Lupe, il giorno 30 nov 2023
Thank you for staying with us. Hope to see you soon.
8/10 Buono
Leticia
Viaggio con la famiglia
26 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice place, a little worn but great views of water. Pool was warm and non chlorinated.
Leticia
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Jamealya, il giorno 28 nov 2023
Hello Leticia, we're happy you enjoyed our resort we do appreciate your feedback and we hope to welcome you again and thank you for choosing the pines and palms resort .
10/10 Eccellente
Otis
Viaggio di coppia
25 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We enjoyed our stay. The property is very well kept and the staff is great. When visiting the Keys, we will definitely stay here again.
Otis
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di jamealya, il giorno 28 nov 2023
Thank you for choosing the pines and palms resort, we appreciate you leaving feedback and we're happy we could make your stay a fun and memorable one we hope to welcome you back again.
10/10 Eccellente
Maria
25 nov 2023
Maria
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di simone, il giorno 14 gen 2024
Thank you
10/10 Eccellente
Jorge
Viaggio con la famiglia
22 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Old Florida motel right on the Atlantic. It is well maintained and has a dock and a ramp.
Jorge
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di simone, il giorno 22 nov 2023
Good afternoon thank you for your feedback we appreciate it.
10/10 Eccellente
Shelley
22 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Shelley
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Lupe, il giorno 29 nov 2023
Hello Shelley, thank you for staying with us. Hope to see you soon.
10/10 Eccellente
stephanie
14 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Le charme des Keys !
Le charme des Keys réuni dans ce petit Resort.
Grande chambre tout équipée et vous pouvez demander un bbq qu’ils viennent vous installer.
Piscine chauffée avec une vue splendide directement sur la bay.
Prêt de Kayak et paddle. Très bel environnement!
Prévoir votre petit déjeuner car le café à la sortie du Resort est très cher (mais très bon!)
stephanie
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Jamealya, il giorno 17 nov 2023
Thank you for choosing the pines and palms resort, we're happy that we could make your stay a fun and memorable one. we do value you feedback, and we hope to welcome you back soon.
10/10 Eccellente
Siobhan
Viaggio di coppia
12 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property. Very relaxing.
Siobhan
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di jamealya, il giorno 17 nov 2023
Thank you for choosing the pines and palms resort we do appreciate your feedback and we hope to welcome you back again.
10/10 Eccellente
Frank
5 nov 2023
Frank
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Lupe, il giorno 29 nov 2023
Hello Frank,Thank you for staying with us. Hope to see you soon.
10/10 Eccellente
Diana
22 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Diana
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di simone, il giorno 23 ott 2023
Good morning thank you for choosing pines and palms resort, have a blessed day!
10/10 Eccellente
James
22 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
James
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di simone, il giorno 7 nov 2023
Good afternoon, thank you for choosing pines and palms resort.
10/10 Eccellente
Steve
6 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Steve
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di simone, il giorno 17 ott 2023
Thank you for choosing pines and palms resort.
10/10 Eccellente
John
3 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
great stay nice ppl nice area
John
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Jamealya, il giorno 4 ott 2023
Thank you for choosing the pines and Palms resort , we really appreciate your feedback and we hope to see you again .
10/10 Eccellente
Brandi
30 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice stay
The room and pool were nice and clean. The front desk staff were friendly and helpful.
Brandi
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Jamealya, il giorno 1 ott 2023
Hello Brandi Thank you choosing the Pines and Palms resort we really appreciate your feedback and we hope to welcome you back again.
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
Viaggio di gruppo
26 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Pines and Palms week....
I've stayed many times at this resort and loved it but this time was not so great. Lots of bugs in the pool, bartender seemed more interested in his phone instead of hotel guests. Main building was being fumigated and no one was told so guests parked wherever they felt like and didn't seem to care that they were blocking beach views and such and the new owners/new gm were no where in sight. Former owners and GM would always greet guests and ask how they were doing. Its just not the same resort. Very disappointing stay.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Julissa Ramirez General Manager , il giorno 28 set 2023
Thank you for choosing Pines and Palms Resort of Islamorada. We would like to also thank you for taking the time to share your honest feedback. We are saddened to learn that this time around your experience wasn't as expected. We would like to extend our sincerest apologies. We can assure items outlined will be investigated and addressed accordingly. We hope this experience does not impact your decision on staying with us again. Pines thrives on maintaining family oriented and peaceful ambiance for all our guests.
10/10 Eccellente
Sonia
25 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sonia
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di simone, il giorno 17 ott 2023
Thank you for choosing pines and palms resort.
6/10 Soddisfacente
Michelle
Viaggio di gruppo
18 set 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Like: location, location, location. On East side so Sunrises are amazing!!! Bikes kayaks included available to go. Nice live music. Comfy bed with lots of pillows. Ladies working in the office are very polite and willing to assist.
Did not like: upgrade your room, it's worth the cost!!! Our room #18 (2nd floor) was average. A bit outdated, bathroom is very small.
Michelle
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di jamealya, il giorno 18 set 2023
hello Michelle, thank you for choosing the pines and palms resort we do appreciate your feedback and we hope to welcome you back soon.
8/10 Buono
Yurguis
Viaggio con la famiglia
18 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Yurguis
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di simone, il giorno 17 ott 2023
Thank you for choosing pines and palms resort.
10/10 Eccellente
Valerie
17 set 2023
Valerie
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di simone, il giorno 17 ott 2023
Thank you for choosing pine and palm resort
10/10 Eccellente
Joan
11 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Joan
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di simone, il giorno 12 set 2023
Good morning thank you for choosing pines and palms resort .
10/10 Eccellente
Yoleida
10 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Super
Yoleida
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di simone, il giorno 12 set 2023
Good morning thank you for choosing pines and palms resort.
10/10 Eccellente
Lina, Pompano Beach
Viaggio di coppia
4 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love how quite and intimate it is
Lina
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Jamealya, il giorno 4 set 2023
Hi linda we appreciate your feedback, and we hope to welcome you back again.thank you for choosing the pines and palms resort.
6/10 Soddisfacente
Bryce
Viaggio di gruppo
3 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Great views and clean facility, new owners took over the entire property with their kids on our last day. Hard to enjoy when there are kids yelling and screaming everywhere
Bryce
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Jamealya, il giorno 4 set 2023
thank you for staying with us at the pines and palms resort we truly appreciate your feedback, and we hope to welcome you back again.
10/10 Eccellente
William
28 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
William
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di simone, il giorno 28 ago 2023
Thank you for choosing pines and palms resort, we appreciate your accommodation here with us.
8/10 Buono
Klaus, Wuerzburg
28 ago 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Got my own very nice Apartment with full kitchen and direct access to the ocean :)
floor was not clean and ants
washing machine was leaking
but overall a very nice apartment direct at the ocean
Klaus
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di simone, il giorno 28 ago 2023
Good morning, thank you for choosing pines and palms resort. We are happy you enjoy your stay here with us. And for the floor we do apologize, hope to see you again soon have a blessed day.
8/10 Buono
nick
27 ago 2023
nick
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di simone, il giorno 17 ott 2023
Thank you for choosing pines and palms resort
8/10 Buono
Jose
21 ago 2023
Jose
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di simone, il giorno 12 set 2023
Good morning thank you for choosing pines and palms resort.
6/10 Soddisfacente
David
Viaggio di coppia
16 ago 2023
Mi è piaciuto: Servizi
I loved my stay at the Pines and Palms however. I distinctly had specific instructions about check in and check out and those needs were barely met. I had spoke to the same lady I booked with and was assured I would be accommodated upon arrival but had to wait almost a few
Hours. Aside from that, Simone was amazing and the place was super cozy and extremely quiet. The pool was relaxing but our stay was cut short due to weather. All in all it was a special trip that turned out well for us and I would go back. I would be completely transparent with my needs next time. Forcefully direct.
David
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di simone, il giorno 17 ago 2023
Good morning, thank you for choosing pines and palms resort we truly appreciate your stay here with us. Hopefully your next stay here with us will be much better, please do have a wonderful day much love.
6/10 Soddisfacente
Gladys
10 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Everything was nice, the room is clean and good but it is a bad smell from the sea. It’s terrible and sad.
Gladys
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di simone, il giorno 10 ago 2023
good morning, thank you for choosing pines and palms resort we are sorry that you have to encounter the bad smell from the sea it was from the sea moss, we do hope to see you again soon.