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Recensioni per Grand Hotel Haliç Goldenhorn

4 out of 5
Grand Hotel Haliç Goldenhorn
Refik Saydam Cad.Tepebasi Bulvari No.37, Sishane-Beyoglu, Istanbul

Recensioni

7,0

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 27 su 116 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 37 su 116 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 24 su 116 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 12 su 116 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 16 su 116 recensioni" "

7,4/10

Pulizia

7,0/10

Personale e servizio

6,4/10

Servizi

6,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buona posizione..
Abbiamo scelto questo hotel per il nostro viaggio ad Istanbul, gli interni dell' hotel sono molto belli e di lusso esteticamente l'hotel si presenta molto bene. Ho avuto qualche problema iniziale in quanto una volta arrivati non mi è stata data la camera secondo le richieste che avevo indicato al momento della prenotazione e solo al secondo giorno mi è stata data un altra camera come avevo richiesto, molto bella con la vista sul mare. Per quanto riguarda la colazione è molto ricca ed abbondate. Un ultima piccola nota sempre sul personale è che dopo il mio soggiorno ho contattato l'hotel per avere una ricevuta del minibar che non ho preso al momento del check-out ma non ho ricevuto ancora nessuna risposta.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Sales Office, il giorno 28 feb 2024
Thank you for sharing your review.We look forward to hosting you again next time you're in town. Have a wonderful day.Merve ALTAYCorporate and Online Sales Executive

4/10 Scarso

Asif

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2022
Risposta di ıbrahım, il giorno 3 mar 2022
Thank you for your valuable comments. we are happy to welcome you in our hotel

8/10 Buono

Wassim

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
You pay for what you get
It’s a decent hotel kinda small room Service was ok only problem that we had Too much noise
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2021
Risposta di ıbrahım, il giorno 3 mar 2022
Thank you for your valuable comments. we are happy to welcome you in our hotel

8/10 Buono

Vinod

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Prima hotel op een goede plek. Ik kom hier al 20 jaar en wordt altijd prima ontvangen. Is een aanrader.
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2022
Risposta di ıbrahım, il giorno 3 mar 2022
Thank you for your valuable comments. we are happy to welcome you in our hotel

6/10 Soddisfacente

Jonas

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a luglio 2021
Risposta di ıbrahım, il giorno 3 mar 2022
Thank you for your valuable comments. we are happy to welcome you in our hotel

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Was an good hotel with friendly hospitality
Soggiorno di 7 notti a maggio 2021
Risposta di ibrahim, il giorno 2 giu 2021
Thank you for your valuable comments. we are happy to welcome you in our hotel

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very good no problems
Soggiorno di 4 notti a maggio 2021
Risposta di ibrahim, il giorno 24 mag 2021
Thank you for your valuable comments. we are happy to welcome you in our hotel

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2021
Risposta di ibrahim, il giorno 11 mag 2021
Thank you for your valuable comments. we are happy to welcome you in our hotel

10/10 Eccellente

Ahmad

Soggiorno di 5 notti ad aprile 2021
Risposta di ibrahim, il giorno 3 mag 2021
Thank you for your valuable comments. we are happy to welcome you in our hotel

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Es war ok die Lage war auch zentral Das personal sehr hilfreich sehr nett immer wieder gerne.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2021
Risposta di ibrahim, il giorno 14 apr 2021
Thank you for your valuable comments. we are happy to welcome you in our hotel

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2021

10/10 Eccellente

Dilara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2021
Risposta di ahmet, il giorno 22 feb 2021
öncelikle otelimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. sizleri otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyduk.

10/10 Eccellente

Abdurrahman

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
👍
🙂
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2021
Risposta di ahmet, il giorno 22 feb 2021
öncelikle otelimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. sizleri otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyduk.

8/10 Buono

Dondu

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2020
Risposta di grand hotel halic, il giorno 4 nov 2020
öncelikle otelimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. sizleri otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyduk.

10/10 Eccellente

Derek Foreman

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2020
Risposta di grand hotel halic, il giorno 4 nov 2020
otelimizde sizleri ağırlamaktan mutluluk duyduk. Değerli yorumunuz için ayrıca teşekkür ederiz.

4/10 Scarso

Mosabshadid, Turkey

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
staff and receptionists they care only how to take money from you . as example if you ask for small upgrade while hotel is empty and now one in the online it cost 5 dollars he will ask for 20 € why you tell him online is cheaper he will will till you ok then 5 € , if you tell him it is 5 $ he will insist to take by € . if want to invite friend to have coffee in your room not allowed he will ask for extra money. cleaners are so kind and polite top management are good there are lady from Greece ask about here she is good you can 3easy talk with here more respectful than turk staff
Soggiorno di 10 notti a marzo 2020

10/10 Eccellente

Theo, Almere

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Dit is ons vaste hotel als wij in Istanbul zijn. Wij komen hier jaarlijks tweemaal en bekend terrein. Prima verzorging het is alleen wat gedateerd als het om de kamers gaat.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2020
Risposta di grand hotel haliç, il giorno 23 mar 2020
Thank you for your valuable comments. we are happy to welcome you in our hotel

2/10 Terribile

ismet

Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020

2/10 Terribile

ismet

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a marzo 2020

6/10 Soddisfacente

Abdulkadir

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is so noisy you can hear everyone next room music so loud
Soggiorno di 4 notti a marzo 2020

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Hizmet Ve Çalışanları Çok Kötü
Bellboy bizi odamıza kadar eşlik bile etmedi elimize giriş kartını verdi ve gitti odamızı değiştirmek istediğimizi söylediğimizde bize elimizde olan bu beğenmiyorsanız teknik servis çağıralım gibi cümleler kurdu bu paraya bu kadar siz çok uyguna gelmişsiniz gibi kendi çapında aşağılayıcı cümleler kullandı. Temizliği ve odaları güzel fakat hizmet çalışanlar çok kötüydü.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020
Risposta di grand hotel haliç, il giorno 19 mar 2020
öncelikle yaşamış olduğunuz bu olumsuz olaylardan dolayı çok üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. özelden bize yazarsanız sizi bu zor durumda bırakan personelimizle ilgili görüşme yapmak isteriz. hangi oda da kaldınız ? Değiştirme imkanımız neydi? Bu konuları gözden geçirmemiz gerekmektedir. 0535 279 86 08

8/10 Buono

Asli

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Otel cok kalabalik oldugu icin fazla ses vardi temizlik konfor hizmet iyiydi
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020
Risposta di grand hotel haliç, il giorno 19 mar 2020
değerli yorumunuz için teşekkür ederiz. sizleri otelimizde ağırlamak tandan mutluluk duyduk. tekrar sizleri otelimzide ağırlamak isteriz.

10/10 Eccellente

Zühtü levent

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020

10/10 Eccellente

Juan Jorge

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020
Risposta di grand hotel haliç, il giorno 16 mar 2020
değerli yorumunuz için teşekkür ederiz. sizleri otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyduk

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a marzo 2020
Risposta di grand hotel haliç, il giorno 15 mar 2020
otelimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Değerli yorumunuz için teşekkür ederiz. saygılarımızla

8/10 Buono

Ahmet

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
sıkça kaldığım bir otel
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di grand hotel haliç, il giorno 2 mar 2020
ahmet bey merhaba Değerli yorumunuz için teşekkür ederiz. Sizleri otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyduk. Saygılarımızla

2/10 Terribile

Michel

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
not a hotel
Walls are very thin, you can hear everything from other rooms. Cleaning staff are very loud. Room service refused to procide cutlery unless you order food. Sewer smell in hotel Move furniture and see places never cleaned before. Reception people are ok
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2020

4/10 Scarso

E.

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
positiv: Personal ist bemüht negativ: Zustand Zimmer ist ungenügend, laut, stinkt, 1.OG Zimmer nicht empfehlenswert, ab 3-4 Uhr schon Lärm aus der Küche zu hören, Türen werden auf und zugeschlagen, Lüftung Klima hat nicht funktioniert, nur Heizfunktion, Zigarettengestank aus der Heizungsnlage Badezimmer Rahmen verrostet, Decken und Wände verschimmelt, Bad insgesamt alt und wirkt dreckig, Innenpool: Umkleide Schränke ekelig dreckig, WC ekelig lag überall Müll herum, Dusche ekelig, Schimmel schon richtig Pilze an den Wänden, Duschgarnitur ekelig, Wasser vom Pool wohl lange nicht getestet, gesamter Bereich Glasfronten unsauber sehr stark renovierungsbedürftiges Hotel, für Familien mit Kindern nicht zu empfehlen...
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020

2/10 Terribile

Hayriye

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2020

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Internet
Katastrophe
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2020

8/10 Buono

ATATÜR

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2020
Risposta di grand hotel haliç, il giorno 12 feb 2020
otelimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2020

2/10 Terribile

Giuseppe

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
mauvais personnel
Accueil très mauvais et personnel très désagréable, quand à la réception on a posé des questions le monsieur il s’est retourné et il nous a ignoré
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

6/10 Soddisfacente

Tobi, Köln

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Die Lage war super. Frühstück war schrecklich. Und Wasser musste obwohl es ein 4 sterne hotel ist , selbst zahlen fürs 4fache.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2020

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very bad hotel
This was not a 4 star hotel. We picked this hotel because of the location and the decent reviews. I went with very low expectations because not all of the reviews were good, but still I was hoping for a decent experience. The rooms were stuffy, smelly and the beds were old. there was water damage on the ceiling. The wifi was very slow, the tv only had 8 channels, none of them in English and most were barely viewable. Fortunately, we were on the 3rd floor so I thought far away from the 8th floor restaurant and music, but we could still hear it. We were outside the hotel most of the time touring Istanbul, but when we came back to our room at 11pm the music was still going very loud and continued until 1:00am. The only semi positive comment I have was that the pool water was warm, so very swimmable, but it only opened at 2:00pm, very inconvenient and the sides of the pool walls were covered with mold. I will be lucky if I don't come down with some terrible disease. Avoid this hotel if you can.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020

6/10 Soddisfacente

Ghazale

Not a 4 star hotel, very small room, so noisy, good breakfast.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

8/10 Buono

berk

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

4/10 Scarso

Willem, Nederland

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Vaak kan je geen gebruik maken van de restaurant omdat het word afgehuurd en je krijgt ook geen kamer met uitzicht waarvoor je extra voor betaalt en de bad en wastafel loopt vol door verstopping
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
sympa
passage express tres bien situe a cote tout galatasaray tres belle ambiance
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di Haliç, il giorno 16 dic 2019
Thank you very much for comment. We are very pleased to welcome you to our hotel.

2/10 Terribile

ÖZGE

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di haliç, il giorno 19 dic 2019
özge hanım merhaba öncelikle zaman ayırıp yorum yaptığınız için teşekkür ederiz. arkadaşlarımızla bu konuları görüşüp sizlere daha iyi hizmet vermek için gayret edeceğiz. saygılarımızla

8/10 Buono

Ahmet

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019
Risposta di haliç, il giorno 16 dic 2019
Değerli yorumunuz için teşekkür ederiz. saygılarımızla

8/10 Buono

Ahmet

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Güzel bir dört gün çgeçirdik
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019
Risposta di haliç, il giorno 19 dic 2019
ahmet bey sizleri otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyduk. Değerli yorumunuz için ayrıca teşekkür ederiz. sizleri tekrar otelimizde görüşmekten mutluluk duyarız.Saygılarımızla

10/10 Eccellente

Syed Rehan

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

8/10 Buono

ABBAS

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a novembre 2019
Risposta di haliç, il giorno 18 dic 2019
Mr.Hasan zaman ayırıp otelimiz için yorum yaptığınız için teşekkür ederiz. sizleri tekrar otelimizde ağırlamak isteriz. saygılarımızla

8/10 Buono

Refik

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Konum çok iyi Oda çok küçük
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Risposta di haliç, il giorno 19 dic 2019
Otelimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. bir sonraki rezervasyonuz da resepsiyonist arkadaşlarla irtibar ta geçerseniz size daha büyük oda vermek isteriz. Saygılarımızla

8/10 Buono

JOSHUA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Traditional, fairly upscale, priced reasonably
Nice location, overlooking the Golden Horn. Great view from the restaurant. Good service. Plenty of amenities. Has a bit of an older feel. All in all good stay.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
Risposta di haliç, il giorno 16 dic 2019
Dear.Joshua. Thank you for your valuable comment. We are pleased to welcome you in our hotel. Best Regards

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It's all about people.Some staff was nice and helpful, others not. Non-smoking rooms still smell of smoke, it's seeping in mainly through the bathrooms. WiFi is less then ideal, different passwords all the time. Breakfast room has an overpowering smell of cleaning products, mixed with perfumes.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2019
Risposta di haliç, il giorno 18 dic 2019
Dear. Anonymous Thank you for your valuable score. You are very kind Best Regards