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Recensioni per Great Fortune Hotel & SPA

Great Fortune Hotel & SPA
Bab-i Ali Cad. Basmuhasip Sok. No 11-13, Sultanahmet Fatih, Istanbul, Istanbul

Recensioni

6,8
Valutazione di 10 - Eccellente. 13 su 43 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 10 su 43 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 5 su 43 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 7 su 43 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 8 su 43 recensioni" "

7,6/10

Pulizia

7,8/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

6,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Scarso

JESSICA

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
L’unica cosa positiva è la posizione centrale dell’albergo. Siamo stati sistemati in una camera al piano -1 ( in una camera che non si può vedere in foto perché non le pubblica nel loro sito perché sono dei veri e propri sgabuzzini) con puzza di fogna e una finestra microscopica in alto della stanza. Abbiamo chiesto il cambio camera ma non ci è stato concesso perché l’albergo era pieno.Camera rumorosa, fini alle 4 del mattino rumori e urla e un continuo passeggiare nei corridoi. Camera sprovvista di tutto frigo bar, biancheria ect. Personale poco disponibile. Piscina e spa terribile con poca privacy.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022

2/10 Terribile

Adam

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Not worse the money
The hotel location is in a very awkward place, Hill and Down, not good location. the rooms are extremely small. Breakfast menu not adequate. Had to take lunch near by restaurant. i will not recommend. Staff are fine, but the hotel itself is not.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Junaid

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Mohammed

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Denise, waterville

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Excellent staff, very helpful, great restaurant on top floor with nuce dinner options, great food. Breakfast was okay. Wonderful Hammam, the property could use a little updating but it was clean with comfortable beds. I would stay here again
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

4/10 Scarso

MARK

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Not good enough
Tiny room very expensive for the condition. Not happy.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

2/10 Terribile

leanne

Soggiorno di 3 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Rizwan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Rooms are mighty cosy - the breakfast could be much better - but, the location is terrific, real 5-9 mins to Hagia Sofia, Blue Mosque, Basilica Cistern etc. The hookah/sheesha place few meters down is awesome. The hotel has NO parking, and tbh, it is silly to hire a rental if youre going to be just Istanbul bound - no easy parking... The multi-stort otoparks are going to cost ~350 TLR/day - and the car will be mostly parked. The streets are mighty narrow, what googlemaos shows as a 5 min walk would be 20 mins drive.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023

2/10 Terribile

Kerem

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Fabiano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

Ebadul

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is in a fantastic location with the major sights less than 10 minutes away. The front of house staff are very friendly and informative regardless of the time of day. It was nice for them to provide water if needed too.
Soggiorno di 6 notti a maggio 2022

6/10 Soddisfacente

Mina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The hotel has great staff and extremely helpful. I have previously stayed at the hotel a few times and it looks like they have made the rooms smaller. I have never stayed in a room this small. The location and area have always been great but due to the recent increase in tourists it’s now an extremely busy area. You can barely get a taxi and we ended up walking further out to catch a taxi. Again great staff who do everything they can to give you a pleasant stay.
Soggiorno di 9 notti a maggio 2022

2/10 Terribile

Mohammed Adil

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a marzo 2022

6/10 Soddisfacente

Farid

Viaggio con la famiglia
Très bon emplacement Le personnel au petit déjeuner le matin pas du tout professionnel et pas aimable du tout !
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2022

8/10 Buono

Khaidarov

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Good hotel good location
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2021

8/10 Buono

Besser Abdel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La proximité m’a plus, la chambre était bien mais pas non plus 5*
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Entire staff was very unprofessional. Rooms were way smaller than shown in the images even though they told us we got an “upgrade”. There was barely any room to walk in the standard room. They didn’t even provide us with water unless we asked. Had a horrible experience at the hamam with my friends in which they tried to have a man give the bath to my female friend and then tried acting as if there was nothing wrong with it when we confronted them. The entire hotel smelled like mold. The manager of the hotel was extremely inappropriate and unprofessional with us as well. Do NOT stay at this hotel.
Soggiorno di 6 notti a giugno 2021

10/10 Eccellente

Papasito, Lyon

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tres bon emplacement, personnel à l’écoute et aux petits soins.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2020

2/10 Terribile

Firas

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bad hotel & Not good for anything
The hotel images in the website for the room I booked show big and it have a window, but when i reach to the hotel the they give us a room under ground -1 floor and when i asked whey they say if you want a room with window you need to upgrade and it cost 100 euros. With upgrade the room was very small we cant move. The beed was super uncomfortable, we have to much back pain in the morning. The left was not working almost all the time and we need to take the stairs to many times. The breakfast was not good too not to many options. The only good thing about this hotel the staff a little bet helpful and give you a nice smile specially the cleaning staff. But overall its one of the worst hotel we have been in my life.
Soggiorno di 7 notti a novembre 2020

8/10 Buono

Aileen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The hotel is in a great area the staff are amazing. Rooms are a bit small and would have been nice to have proper cups instead of paper cups in the room. Enjoyed our stay and wood stay again
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2020

10/10 Eccellente

Fahim, England

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The receptionists were very helpful. Very good service, RECOMMENDED!
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Bon séjour établissement propre bonne accueil les chambres Et salle de bain sont petite on ce marche dessus,petit déjeuner bof.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2020

4/10 Scarso

Dobir

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We got to the hotel at 3.30pm and check in was from 2pm. The rooms were still not ready for about 30 minutes wait. We booked this hotel 2 weeks in advance and not still ready. Also went to the restaurant at the top of the hotel, service was poor
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020

4/10 Scarso

Luthfur

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2020

8/10 Buono

Vital, France

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Il faut prendre une chambre supérieure car les 1 prix on se retrouve avec une vue sur un mur
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2020

10/10 Eccellente

DILWARA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020

10/10 Eccellente

Xxxx, UK

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent service, spa was lovely Loved the body massage
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2020

6/10 Soddisfacente

Isa

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Kaldığım oda çokçokküçüktü..
Kaldığım oda çokçokküçüktü... çift kişilik yatak haricinde odadaki herşey minimal ölçüdeydi... banyo çokçokküçüktü... kahvaltısı ise çok çok vasat ... Tek güzel yanı personelleri çok ilgililer... elinden geleni yapıyorlar... lokasyon olarak yer mükemmeldi ...
Soggiorno di 3 notti a luglio 2020

10/10 Eccellente

KhalidAljanaby, London

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It’s really nice hotel.It’s clean,quiet and good staff.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2020
Risposta di receptiın, il giorno 26 lug 2020
Hello Dear MR Khalıd Thank you for your good feedback for our Hotel and staff We wish you healthy days

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a luglio 2020
Risposta di receptiın, il giorno 26 lug 2020
Hello Dear Guest Thank you for kindly review We looking for to see you at Great Fortune Hotel Spa

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Не рекомендую
Всем доброго времени суток. С 07.03 по 09.03.2020 жили в данном отеле - никому его не рекомендую!!! Бронировали номер SUPERIOR(улучшенный) 20 кв.м., по факту заселили в конуру, где 2 человека еле расходились. Более того,между нашим и соседним номерами бала межкомнатная дверь,т.е.нам дали меньшую по размеру комнату из смежного номера. О шумоизоляции, которую они рекламируют в описании номеров, пришлось забыть - было слышно все, вплоть до диалога между соседями. И все бы ничего,если бы не грязный номер, а в частности грязный(в буквальном смысле этого слова) унитаз и вся сантехника. Ее не удосужились помыть после предыдущих гостей отеля, которые видимо тоже не отличались особой чистоплотностью. Вообще сложилось такое впечатление,что номер не убирался, просто поменяли постельное белье. На полу был мусор, везде валялись волосы. Пришлось обратиться на ресепшн и вызвать горничных,чтобы элементарно убрали и помыли сантехнику. Результат расстроил еще сильнее - мы просто поняли,что у нас с ними расходится понятие чистоты.Они только размазали всю грязь и ничего более, пришлось все делать самим. Попросили принести туалетную бумагу,т.к. ее при заселении практически не было - также безуспешно. Персонал отеля на все требования и замечания мило улыбается и разводит руками. По результатам нашего пребывания в данном отеле, я никогда не порекомендую данный отель своим знакомым и друзьям, более того,я являюсь работником сферы туризма,и, конечно же размещу свой отзыв на всех порталах и соцсетях.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2020

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Chambre humide, frais supplémentaire pour le taxi. Pas très propre. Petit déjeuner laissant à désirer très peu fourni. Nous avons changer trois fois de chambre. A éviter.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2020

6/10 Soddisfacente

Selima

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Family tour
A proximité de tous les monuments dans le quartier historique sultanahmet, hotel agréable petit déjeuner bémol café pas top machine et manque de place. Terrasse avec vue magnifique sur Aya Sofia et Mosquée Bleue. Personnel agréable serviable
Vue du restaurant
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020

8/10 Buono

Sebiha

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Konum sauna havuz oldukça iyi fakat banyo oldukça dar ve küçük istediğim gibi degildi restaurant manzarası süper
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Ali, il giorno 5 mar 2020
Sevgili Sebiha, yorumunuz icin teşekkür ederiz. Sizlere daha iyi hizmet verebilmek icin var gücümüzle ile calismaktayiz. Sizleri tekrar hotelimizde görmekte dileği ile.

8/10 Buono

Faith, Maastricht

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good location, staff are very nice, room Is clean. Breakfast was not good.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020
Risposta di Ali, il giorno 5 mar 2020
Dear Faith, thank you for kind comment.

4/10 Scarso

Salim

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2020
Risposta di ali, il giorno 23 feb 2020
Dear our guest thank you for staying us. Your comments are important for us.

8/10 Buono

Ajaz, Birmingham

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location, swimming pool was abit small, Staff were accomadating
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020
Risposta di ali, il giorno 23 feb 2020
Dear our guest thank you for staying us. Your comments are important for us.

10/10 Eccellente

Taisumov, Russia

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel, great staff, really helpful. We arrived earlier to the hotel then expected (7am) and they offered us free breakfast as we arrived while trying to arrange a room earlier for us so we can Check in with no extra cost. Highly recommended. Location is Fab, everything in walking distance.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Ali, il giorno 13 feb 2020
Dear Taisumov, Thank you so much for taking the time and sharing your reviews with us! We are delighted to hear that your staying was full of happiness. Looking forward to see you again!

10/10 Eccellente

Ahmed, United Kingdom

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent location in the heart of Sultan Ahmet area - less than 5 minute walk from Blue Mosque and Hagia Sofia. Plenty of restaurants for fine dining within 2 minute walk as well as traditional ones. Kapali Carsi bazar just up the road (less than 10 minute walk) or you can use tram which is within 2-3 minutes walking distance (1 stop) - quicker than a taxi which is also great and cheap. The room was clean and comfortable (no noise) and the staff were great. The room was cleaned every morning. Restaurant is on the 4th floor (there are lifts) with a lovely view over Hagia Sofia which is simply majestic. Lovely Turkish breakfast with plenty of options (try plum jam -it's amazing) Again, the staff were simply amazing and I highly recommend this place whether you're single, a couple or family.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Ali, il giorno 5 feb 2020
Dear our guest thank you for kind comment.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All staff were super great. Can’t thank them enough. All facilities were just perfect. I highly recommend this one only.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di ali, il giorno 4 feb 2020
Dear our guest thank you for kind comment.