Hall
Controlla disponibilità

Recensioni per Marriott Jacksonville Downtown

4 out of 5
Marriott Jacksonville Downtown
245 Water St, Jacksonville, FL

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 641 su 1373 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 327 su 1373 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 179 su 1373 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 118 su 1373 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 108 su 1373 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

7,6/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Theresa

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Rearn M

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent stay!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Joe

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Karen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Staff is extremely attentive and very friendly. Hotel is clean and offers lots of amenities.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

cynthis

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff, the facilities the location, the food, and the meeting areas were just right
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Shayonda

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

2/10 Terribile

Margret

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
As if pulling up and seeing a grown man taking a crap in the street wasnt horrible enough we woke up to roaches in our bed and in our room. 14th floor. Was told I'd be contacted by management but they clearly arent that concerned with resolving the issues because i havent heard anythibg at all.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

2/10 Terribile

John

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
did not realise place was pet friendly ended up with bug bites all over my legs
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Karla, Pooler

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Megan

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel is very clean, and the staff are polite and helpful. My only problem is with the amenities for the price of the stay. There is no breakfast, and there isn’t even a microwave in the rooms. There is also no fan in the bathrooms so we had to leave our bathroom door open. I was also overcharged. The receipt sent to my email showed the price I agreed to at booking, and the charge on my bank statement was $90 more. So dealing with the accounting department is another downer. I most likely will not stay here again.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Thomas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Alexis

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
I wasn’t aware of the $15 parking fee everytime you leave out, I booked this hotel based off the pictures provided and it looked nothing like it was, the pool was my main attraction but it unfortunately was under construction and I didn’t know. I will say it was VERY clean and quiet!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Nena

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Good location for our needs. But….our room was extremely dated. Furniture, entire bathroom, everything needed a major upgrade.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Angie

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Bonnie Lisa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The property was conveniently located to the venue that we had an event at earlier that evening. Usually we'd drive home but we decided to stay over instead.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Vandella

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everyone was very helpful
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Louiza, Noblesville

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is in walking distance to the Riverwalk path. It is also across from the Performing arts if you are looking to attend any events. The restaurant onsite has great tasting food and their happy hour was good.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Megan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

2/10 Terribile

Ping

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very property and no service at all
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Jo Anne

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Extremely hard to get to due to construction and one way streets. Called to get a late checkout and employee was rude. Had to get and load our own cart upon arrival that had a sharp edged screw that cut hand. For the price,not worth it
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

4/10 Scarso

Margarett, La Canada

Viaggio con la famiglia
Refused to valet park our vehicle, we were told to self park. Rude front office staff
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Inger, Alachua

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Deborah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I was happy with tge speed of getting my car and the car itself. The staff was very good
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Anna

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
The property is old and riddled with foul odors. Musty, Humid, and Mildewy.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Anthony Jon

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Christi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It’s excellent. Our only issue this time was the construction around the hotel.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Ryan

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Ashley, Douglas

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Kaitlyn

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The beds were very uncomfortable. I could feel the springs.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Cassandra

Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Rebecca

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful property
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

LaToya

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Travel to Jacksonville for a concert. Hotel was very convenient. The food and drinks were very good at the bar. Staff very professional and friendly.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

2/10 Terribile

caitlin

Viaggio di lavoro
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Ashley

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Awesome Stay
Easy check in and out very clean and quiet
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Leigh

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Catherine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

EDWARD

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Susan, Redlands

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Marsha

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Delightful stay. Checked in late and check-in clerk was very bubbly. Valet was super nice. Hotel was clean and well appointed.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

2/10 Terribile

AZAM

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

8/10 Buono

Joseph

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was very friendly, the hotel overall was nice. The area was quiet and not much to do in the area at night
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Cheryl

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We enjoyed our stay. We were in town for the Gator Bowl and it was in walking distance for the stadium. (About 1 1/4 miles) The river walk is very nice and you are able to walk over the bridge if wanted. The rooms were nice and the staff attentive.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Lisa

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi
Hotel is not in a great area of dt Jax. Nice lobby and bar/restaurant, but service was slow as they were understaffed. Bfast is only the $23 buffet. Not great. No fruit, and I am celiac so very limited options. Rooms were ok but not worth $500 eac per night to view the parking lot. Charged me for internet which I had removed after I told them I was an Amex Platinum member. I would try to stay elsewhere if I go there again.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Garrett

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Dustin

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

JACQUELINE IVONNE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Muy agradable, para viaje familiar lo recomiendo mucho, el restaurante muy rico, es un hotel algo viejo pero muy bonito, lo unico malo es el wifi que decia gratis pero en realidad lo cobran.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

4/10 Scarso

Debra

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Elizabeth

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff. Smooth check-in. Property is downtown but not too far from good food and the airport. Very close to the football stadium.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Micah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

2/10 Terribile

RICHARD, JBER

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Do yourself a favor and pay $100 more to stay at the Hyatt, instead of the Marriott. We paid ultra premium prices on a Thursday night. They nickel and dime you to death, $29 parking, terrible parking setup (must pull into a narrow valet lane). Valet staff were very lackadaisical, vehicles back flowed down the street and around the corner. Very little information given by lobby staff upon check-in. For being an expensive Marriott, they didn’t make you feel welcome, and didn’t share any information on how to make the stay more comfortable (nothing about local places to eat or ways to get around). Neither the front lobby staff nor the valet staff seemed willing to help, nor did they communicate with each other. There was no free internet (nor did they inform me that there even was WiFi), dirty part of town, zero security and homeless people coming up to you when trying to get in your vehicle. Their “late night food”, which they tried to funnel people into towards closing of their bar, literally consisted of Doritos and M&M’s, priced at $7 and $8. I absolutely do not recommend this hotel - we’ll never stay here again.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023