Piscina all'aperto, cabanas (a pagamento), ombrelloni da piscina
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Recensioni per The Ritz-Carlton, Amelia Island

5 out of 5
The Ritz-Carlton, Amelia Island
4750 Amelia Island Pkwy, Fernandina Beach, FL

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 252 su 340 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 51 su 340 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 19 su 340 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 10 su 340 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 8 su 340 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Leslie

X
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Stephanie , il giorno 22 mag 2024
Good morning,Thank you for staying with us! We hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff was incredible. Breakfast Buffet incredible. Beach and Pooltop notch.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Stephanie, il giorno 21 mag 2024
Good morning,It is so wonderful to read you had such a wonderful time with us. Please come back to visit us again!

10/10 Eccellente

Jim

Mi è piaciuto: Pulizia
Great!
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Lissette

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing please
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Jason, il giorno 11 mar 2024
We are thrilled that you enjoyed your recent stay with us. We very much look forward to welcoming you back again in the future.

10/10 Eccellente

s

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Jason, il giorno 26 feb 2024
We are thrilled to see that you had such a great stay with us. We hope to see you back again very soon.

8/10 Buono

david

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024
Risposta di Jason, il giorno 20 feb 2024
We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back again very soon.

8/10 Buono

Lauren

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Relaxing
Very beautiful location. Everything you need is there. Unfortunately, major renovations were taking place at the time we stayed.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di The Ritz-Carlton, Amelia Island, il giorno 29 gen 2024
Good afternoon,Thank you for your comments and we apologize for the inconvenience. We hope you can return to us at a later date when there are no renovations taking place.

10/10 Eccellente

Juan

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Jason, il giorno 20 feb 2024
we are thrilled that you had such a wonderful stay with us. we hope to see you back again very soon.

10/10 Eccellente

Luca

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Jason , il giorno 2 gen 2024
We are thrilled that you enjoyed your stay at our beautiful resort! We hope to see you again very soon.

10/10 Eccellente

Ximena

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastic!!!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Jason, il giorno 26 dic 2023
We are thrilled that you had such a wonderful time at our beautiful resort. We hope to see you back again very soon!

10/10 Eccellente

Richard

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Handy for our driving trip to Fla
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Jason B, il giorno 25 set 2023
we are thrilled that you enjoyed your stay with us and that it was a convenient stop on your road trip. we look forward to welcoming you back again soon.

10/10 Eccellente

leon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Jason B, il giorno 25 set 2023
We are thrilled that you enjoyed your stay at our beautiful resort. We look forward to welcoming you back again hopefully soon.

10/10 Eccellente

leonardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Stephanie , il giorno 16 ago 2023
Good afternoon,We are pleased you had a wonderful stay!

10/10 Eccellente

Jose

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Stephanie, il giorno 5 ago 2023
We are pleased you enjoyed your stay with us, please come back to stay with us again!

10/10 Eccellente

Kendra

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I had the most unforgettable, luxurious experience at the beautiful Ritz-Carlton, Amelia Island! Thank you to all of the staff for providing exceptional service! The food was impeccable, and my room was extremely comfortable with breathtaking views of the ocean which made my stay even more magical! Thank you again for a spectacular time!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Reservations , il giorno 25 lug 2023
It was our pleasure to ensure your stay was unforgettable. We cannot wait for you to return!

10/10 Eccellente

Karyn

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

2/10 Terribile

Brooke

Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Jason, il giorno 3 lug 2023
Good morning, I am sorry to hear that we did not meet your stay expectations. if you would care to elaborate and share you experience with me, I would greatly appreciate it. jason.bockhorn@ritzcarlton.com

10/10 Eccellente

Margaret

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Amazing
Soggiorno di 5 notti a giugno 2023
Risposta di Jason, il giorno 20 giu 2023
We are thrilled that you enjoyed your stay at our beautiful resort. We hope to see you back again soon.

10/10 Eccellente

Paul

Soggiorno di 6 notti a maggio 2023
Risposta di Jason, il giorno 3 lug 2023
Good morning! We are thrilled to hear that you had a wonderful time and enjoyed your stay. We hope to see you back again soon.

10/10 Eccellente

Lara, Noordwijk

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice beach acces
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Jason, il giorno 20 giu 2023
We are thrilled that you enjoyed your stay with us and loved our beach as much as we do! We hope to see you back again soon!

4/10 Scarso

Juliet

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Not what I expected from a Ritz Carollton Hotel
This was not a typical Ritz Carlton experience. This is a very large hotel that caters to conventions. We paid over $1,000 a night and the accommodations were not up to the price that we paid. The service requires more attention to detail. The food and beverage program needs a lot of work. We tried cocktails and food at two different restaurant on the location and everything that we tried was not very good. They had a party at the hotel and left all the tables and chairs on the property day after party and there was trash scattered around. At the price that they offer they need to upgrade service, room accommodations and the food and beverage experience.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Jason, il giorno 3 lug 2023
Good morning, I am extremely sorry to hear that we fell short of your expectations. This is definitely not what a typical experience is at our resort. We truly hope that you will give us another try.

10/10 Eccellente

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Putting on the Ritz
Excellent in all ways! Great honeymoon location
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023
Risposta di Jason, il giorno 30 gen 2023
We are thrilled that you had such a wonderful stay with us. We hope to see you back here again soon!

10/10 Eccellente

Albert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2022
Risposta di The Ritz-Carlton Amelia Island, il giorno 13 gen 2023
Thank you for feedback!

10/10 Eccellente

Ronald

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property was very clean and really enjoyed the peace and quiet.
Risposta di The Ritz-Carlton Amelia Island, il giorno 13 gen 2023
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Georgianna

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
60th Birthday Bash!!
AMAZING,FANTASTIC, SUPERB!!! STAFF WAS PHENOMENAL!!!! FOOD WAS OUT OF SIGHT! THE ATMOSPHERE WAS RELAXING AND HEALING!!
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022
Risposta di Jason B, il giorno 14 dic 2022
Thank you for the wonderful feedback. We are thrilled to hear that you were able to enjoy yourselves at our beautiful resort to the fullest!

6/10 Soddisfacente

James

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022

8/10 Buono

samuel, JACKSONVILLE

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Gregory

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff is wonderful
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022
Risposta di Stephanie, il giorno 7 lug 2022
Good Afternoon, We always appreciate hearing wonderful comments about our staff, please come back to visit again.

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

10/10 Eccellente

Nancy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Mary

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
From the moment we arrived it was special! My son and I were visiting the area for the first time and I wanted an amazing experience. We got it at this hotel. Beautiful rooms, views, staff and service. We will go back again and again.,
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Janette

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I wish we would have had more time to enjoy the spa...pool...next time :-)
Soggiorno di 2 notti a marzo 2022
Risposta di Stephanie , il giorno 7 mar 2022
Good Afternoon, I am so glad you enjoyed your time, but yes next time!

4/10 Scarso

Mary, Bronx

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Racial profiling at its finest. Staff at the restaurant insisted that i pay for my meal after placing my order. In her words" just in case people walk out without paying, she wont get fired" sadly i will NEVER stay at this hotel again.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2022
Risposta di Jason B, il giorno 28 feb 2022
I am so very sorry to hear that this was your experience. This is not something that is at all acceptable at our resort as we welcome EVERYONE. Please reach out to me directly so that we might discuss this matter further.

10/10 Eccellente

Jennifer

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Luxury and fun!
We chose this as a destination for a couples weekend with friends. The resort was beautiful, accommodations were nice and the people were friendly!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2022
Risposta di Stephanie , il giorno 22 feb 2022
Good Afternoon, We are so glad you have a wonderful stay! Please come back to visit us again.

10/10 Eccellente

Alan, Wichita

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Top drawer
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022
Risposta di Stephanie , il giorno 22 feb 2022
Good Afternoon, We are so glad you have a wonderful stay! Please come back to visit us again.

8/10 Buono

Derek

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2022
Risposta di Stephanie , il giorno 14 feb 2022
Good Afternoon, Thank you so much for taking the time to score us. If you have any suggestions on how we could have improved the stay please let us know. We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice getaway
Weather was chilly and windy but the hotel is very nice, the lobby bar has music from 4:30-8:30 and the sushi options were delicious,
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2022
Risposta di Jason B, il giorno 31 gen 2022
Thank you so very much for you wonderful review. I also wish it could have been a bit warmer. But we are still thrilled that you enjoyed your stay with us.

10/10 Eccellente

Louis, Purchase

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Ritz-Carlton in the standard-bearer for excellence. The Amelia Island property continues that standard. The facilities are excellent and the location on the beach is idyllic. Wonderful staff, a friendly, caring management team, wonderful restaurants and you describe the Ritz-Carlton. Clearly at the top of the list....First Class all the way! Thanks for a great stay. We will be back!
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2021
Risposta di Reservations, il giorno 21 dic 2021
It was our pleasure to have you and we cannot wait to welcome you back

10/10 Eccellente

Lucinda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2021
Risposta di Reservations, il giorno 21 dic 2021
Thank you so much for staying with us!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2021
Risposta di Stephanie , il giorno 6 dic 2021
Good Afternoon, I am so pleased to see you enjoyed your stay with us.

10/10 Eccellente

Daniel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021
Risposta di Jason B, il giorno 7 dic 2021
We are thrilled that you enjoyed our wonderful resort. We hope to see you back again in the near future.

10/10 Eccellente

Mauricio

Soggiorno di 3 notti a novembre 2021

10/10 Eccellente

Natalia

Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

10/10 Eccellente

William

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All good
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021
Risposta di The Ritz-Carlton Amelia Island, il giorno 27 ott 2021
Thank you for staying with us, we look forward to your future visits!

8/10 Buono

Carly

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Arrived with my kids on a road trip at
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021
Risposta di Jason B, il giorno 1 nov 2021
Thank you for your feedback. It looks like it might not have been completed before sending.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Awesome
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021
Risposta di Jason, il giorno 23 ago 2021
We are thrilled that you enjoyed your stay. We truly hope that you come back again soon..

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing stay.... Will return
Soggiorno di 4 notti a luglio 2021
Risposta di Jason, il giorno 18 ago 2021
Thank you very much for your positive feedback. We look forward to your next visit to our beautiful resort.

10/10 Eccellente

Gigi

Soggiorno di 3 notti a luglio 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Average restaurant on property. Salt really average. Good sushi. Good SPA.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2021

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Valet staff very friendly
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021
Risposta di Jason, il giorno 30 giu 2021
We are very sorry that we did not meet your expectations during your most recent stay with us. I do hope that you spoke with the Ladies and Gentlemen while you were at the resort about the issues that you encountered as well. I do hope that you give us another chance again in the future.