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Recensioni per Mercure Jakarta Gatot Subroto

4 out of 5
Mercure Jakarta Gatot Subroto
Jalan Gatot Subroto Kav. 1, Jakarta, Jakarta

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 64 su 112 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 37 su 112 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 9 su 112 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 112 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 112 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

SHINSUB

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di David, il giorno 10 feb 2024
Dear Shinsub,Warmest Greetings from Mercure Jakarta Gatot Subroto,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Rizky Justian DavidRoom Division Manager

6/10 Soddisfacente

Jeong Hun

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di David, il giorno 10 feb 2024
Dear Jeong Hun,Warmest Greetings from Mercure Jakarta Gatot Subroto,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Rizky Justian DavidRoom Division Manager

10/10 Eccellente

Masashi TAKANO

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Quality of breakfast is so high with heartful hospitality. The restaurant is available as a meeting/working space in daytime. No nice restaurant and convenience store nearby the area.
Soggiorno di 13 notti a gennaio 2024
Risposta di David, il giorno 10 feb 2024
Dear Masashi, Warmest Greetings from Mercure Jakarta Gatot Subroto,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Rizky Justian DavidRoom Division Manager

8/10 Buono

Hyungseok

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di David, il giorno 10 feb 2024
Dear Hyungseok,Warmest Greetings from Mercure Jakarta Gatot Subroto,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Rizky Justian DavidRoom Division Manager

10/10 Eccellente

Kristofer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di David, il giorno 29 gen 2024
Dear Kristofer,Warmest Greetings from Mercure Jakarta Gatot Subroto,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Rizky Justian DavidRoom Division Manager

8/10 Buono

GAB PYO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di David, il giorno 29 gen 2024
Dear Gab Pyo,Warmest Greetings from Mercure Jakarta Gatot Subroto,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Rizky Justian DavidRoom Division Manager

10/10 Eccellente

chong koon alvin

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good service Good n fast housekeeping Nice food
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di David, il giorno 31 dic 2023
Dear Mr. Chong Koon AlvinWarmest Greetings from Mercure Jakarta Gatot Subroto,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Rizky Justian DavidRoom Division Manager

8/10 Buono

Isamu

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di David, il giorno 20 dic 2023
Dear Isamu,Warmest Greetings from Mercure Jakarta Gatot Subroto,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Rizky Justian DavidRoom Division Manager

8/10 Buono

Yoshitaka

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di David, il giorno 19 dic 2023
Dear Mr. Yoshitaka,Warmest Greetings from Mercure Jakarta Gatot Subroto,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Rizky Justian DavidRoom Division Manager

10/10 Eccellente

MinWoo

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di David, il giorno 19 dic 2023
Dear Mr. MinWoo,Warmest Greetings from Mercure Jakarta Gatot Subroto,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Rizky Justian DavidRoom Division Manager

8/10 Buono

jinhan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a novembre 2023
Risposta di David, il giorno 19 dic 2023
Dear Jinhan,Warmest Greetings from Mercure Jakarta Gatot Subroto,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Rizky Justian DavidRoom Division Manager

8/10 Buono

SANG HO

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a novembre 2023
Risposta di David, il giorno 19 dic 2023
Dear Sang Ho,Warmest Greetings from Mercure Jakarta Gatot Subroto,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Rizky Justian DavidRoom Division Manager

10/10 Eccellente

DAE HUN

Soggiorno di 12 notti a novembre 2023
Risposta di David, il giorno 19 dic 2023
Dear Mr. Dae Hun,Warmest Greetings from Mercure Jakarta Gatot Subroto,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Rizky Justian DavidRoom Division Manager

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
快適なホテル
繁華街からは少し遠いが、快適に過ごせる。朝食のブュッフェメニューが毎日変わるのは素晴らしい
Soggiorno di 9 notti a novembre 2023
Risposta di David, il giorno 19 dic 2023
Dear Mam/Sir,Warmest Greetings from Mercure Jakarta Gatot Subroto,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Rizky Justian DavidRoom Division Manager

8/10 Buono

Toshio

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di David, il giorno 19 dic 2023
Dear Mr. Toshio,Warmest Greetings from Mercure Jakarta Gatot Subroto,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Rizky Justian DavidRoom Division Manager

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di David, il giorno 19 dic 2023
Dear Mam/Sir,Warmest Greetings from Mercure Jakarta Gatot Subroto,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Rizky Justian DavidRoom Division Manager

10/10 Eccellente

Mohamed Ali

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We enjoyed our stay at this hotel. The room was very well appointed, had a great view and the bed is comfortable. The staff is very helpful and responsive. On our first day, our room neighbors had 2 rooms and they were making so much noise in the hallway from 4:45am to 7am that it woke us up. The receptionist handled the situation very well and agreed to change our room. The only con I can see with the rooms is that you can hear your neighbor's room bell, which might bother you. We will definitely be back!
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di David, il giorno 19 dic 2023
Dear Mr. Ali,Warmest Greetings from Mercure Jakarta Gatot Subroto,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Rizky Justian DavidRoom Division Manager

10/10 Eccellente

Soohyun

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Hyunho

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

KOTARO

Soggiorno di 8 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
I was pleasantly surprised at how new, clean and comfortable this place is. The front desk staff and other staff were very kind and helpful. The room is spacious and very clean. The view from the room is also spectacular that you can even enjoy the night view of Jakarta. The breakfast was delicious with many menu provided. Overall a very good stay here!
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Sue Phay

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Well maintained hotel. Room is clean and breakfast spread is good. Staffs are also helpful.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Jiun Jack

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
新しくて綺麗
Soggiorno di 5 notti a luglio 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ちょっと郊外だが新しく綺麗
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

8/10 Buono

Jeong Shick

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
가성비 좋은 호텔
자카르타 시내에 위치한 호텔로 방문처가 가까워 예약했는데 대부분 만족스러웠습니다. 체크인시 전망 좋은 방을 부탁했는데 바로 방을 바꿔주었고 처리 속도도 빠른편 입니다. 룸 컨디션이나 조식도 만족했으며, 가성비도 좋았습니다. 다만 방에 욕조가 없어 조금 아쉬웠습니다. 전반적으로 직원 교육이 잘 된 호텔이라는 생각을 했습니다.
객실
객실
수영장
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Service Dropped
the service has been dropping quite significantly. used to be my favorite hotel. not sure will be back again next time. hope it improves.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

ki soo

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Josephine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely stay
Our first trip to Jakarta & we love this hotel. Room is very clean, size is big, bed is comfy and staff are very helpful. The only thing is the hotel is right beside the highway so a little traffic noise can be heard during the night but it’s acceptable.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

chu

Soggiorno di 4 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

ARNAV

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
A good hotel for business stays.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
Risposta di Yohanis, il giorno 30 mag 2023
Dear Arnav,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Jakarta Gatot Subroto. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Yohanis SumeleFront Office Manager

8/10 Buono

Mohammad, London

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Check in/Front desk - Great staff Lovely rooms. Although thin walls/doors and you can hear the room next door through the gap in the doors for adjoining rooms. On site restaurant lacked knowledgeable staff and overpriced poor quality food that was served cold and very slow service. Pool area - well staffed and worth a visit. Not much to see or do on foot in the local area. Overall - value for money.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023
Risposta di Artas Widiantara, il giorno 20 mar 2023
Dear Mr. Mohammad,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Jakarta Gatot Subroto. we do apologize that your experience did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. At Mercure Jakarta Gatot Subroto, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future with 100% satisfaction.Sincerely,Artas WidiantaraFront Office Manager

10/10 Eccellente

ivan benny

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di Artas Widiantara, il giorno 28 feb 2023
Dear Mr. Ivan Benny, Greetings from Mercure Jakarta Gatot Subroto!We very much appreciate your feedback regarding your stay at Mercure Jakarta Gatot Subroto. It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your feedback with our team. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Artas WidiantaraFront Office Manager

10/10 Eccellente

Yohanes

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Best gym and pool in central jakarta!
I am surprised by the size of the room. I think it is bigger and well decorated compared to other 4 star hotels.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di Artas Widiantara, il giorno 28 feb 2023
Dear Mr. Yohanes,Greetings from Mercure Jakarta Gatot Subroto!Thank you so much for taking the time to post the wonderful feedback given and to pass on your kind comments about your experience with us. We were delighted to know that you were so pleased with our service during your stay here with us. Hopefully we could welcome you back with a better service than before.Once again a Huge thank you for the review and look forward truly to your next visit to your second home here.Sincerely yours,Artas WidiantaraFront Office Manager

10/10 Eccellente

JUNGWOO, SEOUL

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

8/10 Buono

Francis

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Good for a overnighter
A good hotel for a quick overnight stay. Staff could be a little more helpful at checkin.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di Artas Widiantara, il giorno 9 gen 2023
Dear Mr. Francis,Greetings from Mercure Jakarta Gatot Subroto!We are delighted to read that you had an excellent experience and enjoyed our services. Thank you for your constructive feedback as well and we have shared with our concerned team and we are sincerely apologize for any inconvenience caused. We will keep on improving our effort in giving a better performance. At Mercure Jakarta Gatot Subroto, we strive to provide a superior service experience for every guest; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.We appreciate you sharing your concerns and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,Artas WidiantaraFront Office Manager

10/10 Eccellente

Jian Zhi Abel

Nice hotel. will come back again
Risposta di Artas Widiantara, il giorno 16 dic 2022
Dear Mr. Jian Zhi Abel, Greetings from Mercure Jakarta Gatot Subroto! Thank you for choosing Mercure Jakarta Gatot Subroto as your preferred accommodation in South Jakarta and taking the time to share your positive review with us. We are very pleased to know that your stay was an enjoyable one. Your satisfaction towards our service will be shared to the entire team to ensure the good service will remain in the future and we will keep on improving our effort in giving a better performance.Looking forward to welcoming you back at our hotel in the near future. Our best regards, Artas WidiantaraFront Office Manager

6/10 Soddisfacente

Paul

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Disappointed ☹️
Hotel was ok, quiet comfortable. However, breakfast was such a letdown: tasteless, bland and mass produced. The restaurant was overcrowded and the service was poor, tables with no cutlery and food choices were limited. In summary, rooms are nice and comfortable as per the 4* rating but, restaurant and food are definitely 2* at most. For the same price try the Aston.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2022
Risposta di Artas Widiantara, il giorno 24 nov 2022
Dear Mr. Paul,Warmest greetings from Mercure Jakarta Gatot Subroto!It is always a pleasure to receive your constructive feedback regarding your stay with us here. We have shared with our concerned team and we are sincerely apologize for any inconvenience caused. We will keep on improving our effort in giving a better performance.At Mercure Jakarta Gatot Subroto, we strive to provide a superior service experience for every guest; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.We appreciate you sharing your concerns and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future with 100% satisfaction.Kind Regards,Artas WidiantaraFront Office Manager

10/10 Eccellente

Teng Lung

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a novembre 2022
Risposta di Artas Widiantara, il giorno 16 dic 2022
Dear Teng Lung,Thank you for your rating of our hotel. Your feedback will assist us in improving our service and hospitality for the next guest or your next visit. We look forward to welcoming you back for another great stay.Kind Regards,Artas WidiantaraFront Office Manager

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
キレイなホテルです
30階の部屋に4日間滞在中、朝でも夜でもシャワーの温度が一度も安定しませんでした（急に熱くなったり冷たくなったりを繰り返す） レストランなどが近くにないので、ホテルのレストランかデリバリー、又は車で出かける必要があります 部屋はキレイでとても快適でした ブッフェ式の朝食もとても美味しかったです
朝食ブッフェは日替わりのインドネシア料理が中心 朝6時からの営業がありがたいです
Soggiorno di 4 notti a novembre 2022
Risposta di Artas Widiantara, il giorno 24 nov 2022
Dear Our valued guest, Greetings from Mercure Jakarta Gatot Subroto!Thank you for taking the time to share your review. It is great to read your wonderful comments and to know that your stay was an enjoyable one.We will surely inform all of the entire team about your compliment, therefore everyone will be motivated in keeping up the great service more better than before.We are looking forward to welcoming you back at our hotel in near future.Our Best regards,Artas WidiantaraFront Office Manager

8/10 Buono

CHIN CHOON

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Location and the friendly service
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2022
Risposta di Artas Widiantara, il giorno 29 ago 2022
Dear Mr. Chin Choon, Greetings from Mercure Jakarta Gatot Subroto! Thank you for choosing Mercure Jakarta Gatot Subroto as your preferred accommodation in South Jakarta and taking the time to share your positive review with us. We are very pleased to know that your stay was an enjoyable one. Your satisfaction towards our service will be shared to the entire team to ensure the good service will remain in the future and we will keep on improving our effort in giving a better performance.Looking forward to welcoming you back at our hotel in the near future. Our best regards, Artas WidiantaraFront Office Manager

10/10 Eccellente

Gajanan

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very good
Soggiorno di 12 notti a luglio 2022
Risposta di Artas, il giorno 4 ago 2022
Dear Mr. Gajanan, Thank you for choosing Mercure Jakarta Gatot Subroto as your preferred accommodation in South Jakarta and taking the time to share your positive review with us. We are very pleased to know that your stay was an enjoyable one. Your satisfaction towards our service will be shared to the entire team to ensure the good service will remain in the future and we will keep on improving our effort in giving a better performance. Looking forward to welcoming you back at our hotel in the near future. Our best regards, Artas Widiantara Front Office Manager

10/10 Eccellente

Narath

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Staff are useful
Great staff with great services
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022
Risposta di Artas, il giorno 4 ago 2022
Dear Mr. Narath, Greetings from Mercure Jakarta Gatot Subroto! Thank you so much for taking the time to post the wonderful feedback given and to pass on your kind comments about your experience with us. We were delighted to know that you were so pleased with our service during your stay here with us. Hopefully we could welcome you back with a better service than before. Once again a Huge thank you for the review and look forward truly to your next visit to your second home here. Sincerely yours, Artas Widiantara Front Office Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good
The room was clean and comfortable. Breakfast was good, Just the water in the pool could be changed more ofter.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2022
Risposta di David, il giorno 28 giu 2022
Dear Mr. Seunghwan Oh, Thank you for your review of our hotel. Regarding water in the swimming pool that has not exceeded your expectations, we have been share to related department. We strive to provide a superior service experience for every guest therefore, your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the constraints and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincere regards, Rizky Justian David Room Division Manager

10/10 Eccellente

chi wee

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a maggio 2022
Risposta di Atha, il giorno 22 mag 2022
Dear Mr. Chi Wee, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Jakarta Gatot Subroto. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Atha Imran Front Office Manager

10/10 Eccellente

JUNGKWAN

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Comfort della camera
나쁘지 않은 전망과 세련된 인테리어 룸
23층에 배정받았는데.. 제가 자카르타에 20번 이상 다녀본 경험으로 상위순위에 올리고 싶음 호텔임.. 특히, 전망이 좋았고,, 흡연실이 가능한 점이 놀라웠음.. 화장실에서 바퀴벌레 한마리를 발견한 것은 아쉽지만,, 숙면 하기에 좋은 침대였고,, 조식 부페는 평범..주변에 아무것도 없어서 택시타고 외부로 나가서 점심이나 저녁을 해결함.. 7시에 쿠닝안 몰에서 호텔로 돌아오는데.. 3.5km 오는동안 1시간 걸림.. 그랩을 이용했는데 30,000 IDR..미안해서 더 많은 비용을 지불함.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022
Risposta di Rizky, il giorno 28 giu 2022
Dear Mr. Jungkwan Myung, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Mercure Jakarta Gatot Subroto. I am sorry that your experience has not exceeded your expectations. Please allow me to express my sincerest apologies. We strive to provide a superior service experience for every guest therefore, your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the constraints and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely yours, Rizky Justian David Room Division Manager

10/10 Eccellente

Takusaburo, yokosuka

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022

10/10 Eccellente

CHEOL

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
한 달 이용 후기
출장으로 한 달 정도 생활했는데 아주 만족스러웠습니다. 직원들도 너무 친절하고, 필요한 것들 얘기하면 바로 대응해줘서 불편함 없이 지냈어요. 다음에 다시 출장가도 머큐어 이용할 예정 입니다.
Soggiorno di 27 notti a marzo 2022
Risposta di Atha, il giorno 22 mag 2022
Dear Mr. Cheol, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Jakarta Gatot Subroto. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Atha Imran Front Office Manager

10/10 Eccellente

Teng Lung

Soggiorno di 6 notti a marzo 2022
Risposta di Rizky, il giorno 29 giu 2022
Dear Mr. Teng Lung, Thank you for your rating of our hotel. Your feedback will assist us in improving our service and hospitality for the next guest or your next visit. We look forward to welcoming you back for another great stay. Sincere regards, Rizky Justian David Room Division Manager