Idromassaggio all'aperto
Controlla disponibilità

Recensioni per Hotel Fazenda Dona Francisca

3 out of 5
Hotel Fazenda Dona Francisca
Rodovia SC-418, km 19, Pirabeiraba, Joinville, SC

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 137 su 287 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 108 su 287 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 26 su 287 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 14 su 287 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 287 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Thiago

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Israel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Gustavo

Mi è piaciuto: Personale e servizio
No meu caso ocorreu de m=nem a tv e nem o ar condicionado estarem funcionando direito e forma dias muito quentes.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Evelin Bruna

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Jéssica

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

2/10 Terribile

Doglas

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
HOTEL 1 ESTRELA
Péssimas condições, banheiro com Janela quebrada, quarto com barulho e sujo, não dormimos a noite toda, não volto nunca mais.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Caroline

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viagem em família
Hotel muito bom e as pessoas simplesmente incríveis!! Os recreadores são demais tbém.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

RODRIGO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Maravilhoso descanso em família.
Aproveitamos alguns dias em familia em contato com a família e com a natureza. Tudo estava ótimo e fomos muito bem atendidos.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

Darci

Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

SARAH T

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023

4/10 Scarso

Taiana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

8/10 Buono

Edson José

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Agradável
Boa alimentação ambiente muito agradável atendimento excelente
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

8/10 Buono

William

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Satisfeito
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Clarice

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
10
Incrível
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

6/10 Soddisfacente

Fátima

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Sai de casa para descansar e acabei me extressando
Fomos colocados no pior quarto do hotel, com vista para o motor do bondinho, reclamamos e fomos prontamente trocados de quarto. Esse novo quarto no andar térreo, a camareira resolveu limpar o quarto acima, na hora que fomos descansar, das 13:30 às 15:00 horas, não parou de arrastar móveis, acho que devia estar fazendo mudança ou reformando o quarto. No primeiro quarto havia papel de bala embaixo da cama e no segundo, havia copos dentro da lixeira do quarto. O bondinho as vezes não funciona, os hóspedes não fecham a porta daí ele não sobe ou não desce, dependendo de onde ele esteja.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Marciel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

8/10 Buono

Noeli D R

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Carlos

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

6/10 Soddisfacente

Jaine

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

8/10 Buono

MOACIR

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Se DEUS quiser, voltaremos.
Experiência marcante
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Edison

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muito bom! Recomendo!
Hotel muito bom pra quem tem criança, muitas atividades para se fazer ao ar livre. Além da piscina ser aquecida o que é muito favorável. Nem aproveitei tudo, quero voltar .
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2023

8/10 Buono

Eunice de Souza Querino

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Fernando

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Rafael

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2022

8/10 Buono

Luís Felipe

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022

8/10 Buono

Jackson

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022
Risposta di Cordialmente, Equipe Hotel Fazenda Dona Francisca, il giorno 29 dic 2022
Olá, obrigado por sua avaliação.Espero vê-la novamente em sua próxima viagem.

10/10 Eccellente

Rosangela

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022
Risposta di Equipe Hotel Fazenda Dona Francisca, il giorno 29 dic 2022
Olá, obrigado por sua avaliação.Espero vê-la novamente em sua próxima viagem.

8/10 Buono

RODINEI

Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Risposta di Equipe Hotel Fazenda Dona Francisca, il giorno 15 dic 2022
Olá, obrigado por sua avaliação.Espero vê-la novamente em sua próxima viagem.

8/10 Buono

Ester

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a novembre 2022
Risposta di Equipe Hotel Fazenda Dona Francisca, il giorno 15 dic 2022
Olá, obrigado por sua avaliação.Espero vê-la novamente em sua próxima viagem.

10/10 Eccellente

Tainara

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ótimo lugar
Tudo muito bom, desde a comida, piscinas quentinhas , recreadores animados. Ótimo lugar para passar em casal ou família. Sem nada para reclamar. Foi ótima a nossa estadia.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2022
Risposta di Equipe Dona Francisca., il giorno 16 nov 2022
Bom dia Tainara, tudo bem ?É com muita satisfação que recebemos o seu comentário. Sua opinião é uma referência muito importante para mantermos o padrão de qualidade de nossos serviços, ficamos muito satisfeitos por ter apreciado sua estadia conosco.Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente.

10/10 Eccellente

Ederson Luciano

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Um ótimo hotel fazenda para visitar.
Os profissionais da recreação do restaurante são muito atenciosos. As refeições são ótimas e em grande quantidade.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022
Risposta di Atenciosamente: Equipe Dona Francisca, il giorno 8 nov 2022
Olá Ederson, tudo bem ?Agradecemos o seu retorno e a nota atribuída, Esperamos poder revê-lo, em breve!

10/10 Eccellente

Fabiano

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2022
Risposta di Atenciosamente: Equipe Dona Francisca, il giorno 8 nov 2022
Olá Fabiano, tudo bem ?Agradecemos o seu retorno e a nota atribuída, Esperamos poder revê-lo, em breve!

8/10 Buono

LUANA M

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Boa
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2022
Risposta di Atenciosamente: Equipe Dona Francisca, il giorno 8 nov 2022
Olá Luana, tudo bem ?Agradecemos o seu retorno e a nota atribuída, Esperamos poder revê-lo, em breve!

4/10 Scarso

DEVIELI

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2022
Risposta di Atenciosamente: Equipe Dona Francisca, il giorno 8 nov 2022
Olá Devieli, tudo bem ?Agradecemos o seu retorno e a nota atribuída, Esperamos poder revê-lo, em breve!

8/10 Buono

Jeanne Aparecida Torres

Soggiorno di 2 notti a settembre 2022
Risposta di Lisiane, il giorno 6 ott 2022
Olá, tudo bem ?Agradecemos o seu retorno e a nota atribuída, pois é contribuinte para nossa melhoria continua. Esperamos poder revê-lo, em breve! Atenciosamente

8/10 Buono

Adão José da Silva

Soggiorno di 2 notti a settembre 2022
Risposta di Lisiane, il giorno 6 ott 2022
Olá, tudo bem ?Agradecemos o seu retorno e a nota atribuída, pois é contribuinte para nossa melhoria continua.Esperamos poder revê-lo, em breve! Atenciosamente

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Excelente tudo, menos internet q acabou o passeio
Nossa experiência em geral sobre hotel, estrutura, comida e atividades foi muito boa, único item que pegou e feio, que fez até ir embora 1 dia antes perdendo nosso valor, por conta da internet. Meu esposo precisa de internet para trabalhar, e lá a internet estava parando simplesmente, caindo e não voltando, precisava ir na recepção para pegar um pouco, fazendo perder negócios por conta da falta do mesmo. O restante foi excelente, mas perdemos um dia por conta disso, e não fomos ressarcidos. O valor da diária não é nada barato. Precisam corrigir a internet, pois empresários que querem ter um momento de lazer mas precisam trabalhar, não é o local indicado por conta disso.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022
Risposta di Lisiane, il giorno 6 ott 2022
Obrigado por deixar seu comentário. Nós nos esforçamos muito para tornar a experiência de cada hospede agradável e realmente lamentamos não poder atender às suas expectativas neste momento.Todas as informações serão encaminhadas aos responsáveis para que providências sejam adotadas.Todas as informações serão encaminhadas aos responsáveis para que providências sejam adotadas.

10/10 Eccellente

Elicarmem

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Otimo
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022
Risposta di Lisiane, il giorno 6 ott 2022
Olá, tudo bem ?Agradecemos o seu retorno e a nota atribuída, pois é contribuinte para nossa melhoria continua.Esperamos poder revê-lo, em breve!

10/10 Eccellente

Valquiria

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022
Risposta di Lisiane, il giorno 6 ott 2022
Olá, tudo bem ?Agradecemos o seu retorno e a nota atribuída, pois é contribuinte para nossa melhoria continua.Esperamos poder revê-lo, em breveAtenciosamente

10/10 Eccellente

CARLOS A S

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022
Risposta di Equipe Dona Francisca., il giorno 17 set 2022
Olá, tudo bem ?Agradecemos o seu retorno e a nota atribuída, pois é contribuinte para nossa melhoria continua.Esperamos poder revê-lo, em breve!Atenciosamente,

8/10 Buono

Lucas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
A estrutura do hotel é muito boa, muitas atividades, porém deixam a desejar em coisas pequenas e mais simples como limpeza por exemplo, atendimento nos restaurantes e bares e principalmente no capricho de um modo geral.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022
Risposta di Equipe Dona Francisca., il giorno 17 set 2022
Olá, Lucas !É com muita satisfação que recebemos o seu comentário. Sua opinião é uma referência muito importante para mantermos o padrão de qualidade de nossos serviços, ficamos muito satisfeitos por ter apreciado sua estadia conosco.Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente.Atenciosamente; Equipe Dona Francisca

8/10 Buono

Jackson Tadeu

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di Equipe Dona Francisca., il giorno 17 set 2022
Olá, tudo bem ?Agradecemos o seu retorno e a nota atribuída, pois é contribuinte para nossa melhoria continua.Esperamos poder revê-lo, em breve!Atenciosamente,

8/10 Buono

Willian

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
No geral foi bom, mas está longe de ser 5 estrelas
Pontos positivos: Comida excelente, foi a melhor experiência gastronomica que tive em hoteis fazenda. Atendimento da recepção incrível, ponto positivo para o Tio Xtreme da recreação e para o tio que cuida da piscina interna, muito atensiosos e prestativos. Pontos negativos: • Checkin muito tarde, nunca vi em nenhum outro hotel o checkin ser as 18 horas. Caso queira entrar antes, tem que pagar a parte. • A limpeza dos quartos é pessima, tinha teia de aranha no nosso lustre. Além disso, saimos do quarto as 8 da manhã, voltamos as 19h da noite e a limpeza ainda não tinha sido feita. • A piscina coberta funciona somente até as 16h, isso é totalmente sem lógica, pois a noite onde faz mais frio, não podemos aproveitar a piscina coberta. • Pedalinho o horário é muito restrito, começa na hora do café as 16h e encerra as 17h. • Enxoval do quarto era velho • No restaurante principal tem goteira em uma das mesas próximo ao buffet. Conclusão: No geral foi bom, gostei muito do tempo que passei no hotel, mas como disse, está longe de ser 5 estrelas, existem opções melhores com preços mais em conta na região.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022
Risposta di Equipe Dona Francisca., il giorno 17 set 2022
Olá Sr. Willian, tudo bem ?Obrigado por participar da nossa pesquisa de satisfação, estamos sempre buscando aprimorar nossos serviços.Sua opinião é muito importante para medirmos a qualidade no ambiente de trabalho e sua satisfação e sugestão em relação ao hotel.Essas informações serão diretamente enviadas para nosso departamento competente que tratará de cada assunto em conjunto com o responsável geral.É baseado nas suas informações que poderemos melhorar, corrigir e deixá-lo satisfeito a cada hospedagem sua.Atenciosamente; Equipe Dona Francisca

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022
Risposta di Equipe Dona Francisca., il giorno 5 set 2022
Olá, tudo bem ?Agradecemos o seu retorno e a nota atribuída, pois é contribuinte para nossa melhoria continua.Esperamos poder revê-lo, em breve!Atenciosamente,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Maravilhoso
Gostei bastante, estava muito bom, comida maravilhosa. Pena que os valores estão alto, gostaria de ir novamente.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022
Risposta di Equipe Dona Francisca., il giorno 30 ago 2022
Olá, tudo bem ?Agradecemos o seu retorno e a nota atribuída, pois é contribuinte para nossa melhoria continua.Esperamos poder revê-lo, em breve!Atenciosamente,

8/10 Buono

Fabrício Eduardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022
Risposta di Equipe Dona Francisca., il giorno 30 ago 2022
Olá, tudo bem ?Agradecemos o seu retorno e a nota atribuída, pois é contribuinte para nossa melhoria continua.Esperamos poder revê-lo, em breve!Atenciosamente,

10/10 Eccellente

Sandro

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022
Risposta di Atenciosamente; Equipe Dona Francisca, il giorno 24 ago 2022
Olá, tudo bem ?!Agradecemos imensamente sua espontânea e generosa avaliação sobre nosso hotel.Temos a missão de proporcionar uma agradável e inesquecível experiência, não mediremos esforços para cumpri-la.Nossos corações se enchem de alegria com sua presença por aqui, fazendo nossa fazenda ainda mais feliz!Você é muito bem vindo!

6/10 Soddisfacente

Alexandre

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Quarto 314 e o andar todo fedendo a esgoto, os vazos sanitários nao tem anel de vedação, nao tem sifao nos lavatório, tv não funciona, cobram uma taxa de 50,oo se chegar 2 horas mais cedo do check in, piscina aquecida que fecha as 8 da noite, e o cheiro in é as 6hs, tem uma sala de estar linda com bar, mas servem cerveja em copo de plastico, pior que quermesse
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Equipe Dona Francisca., il giorno 21 ago 2022
Olá Alexandre, tudo bem ? Primeiramente muito obrigado por dedicar seu tempo para nos detalhar a respeito de sua experiência conosco aqui no Hotel Fazenda Dona Francisca. Lamentamos muito por não conseguirmos atender suas expectativas e proporcionar uma boa experiência.Reforçamos que através de críticas construtivas como as suas, somos capazes de identificar e reavaliar os pontos a melhorar , todos os itens mencionados foram repassados para nossa gerência e informo que já estamos atuando com ações de melhorias e para que casos semelhantes não voltem a ocorrer.Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso e sentimos muito.Atenciosamente: Equipe Dona Francisca

10/10 Eccellente

Jaqueline

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022
Risposta di Atenciosamente; Equipe Dona Francisca, il giorno 21 ago 2022
Olá, Jaqueline!É com muita satisfação que recebemos o seu comentário. Sua opinião é uma referência muito importante para mantermos o padrão de qualidade de nossos serviços, ficamos muito satisfeitos por ter apreciado sua estadia conosco.Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente.

10/10 Eccellente

Pollyni

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022
Risposta di Equipe Hotel Fazenda Dona Francisca, il giorno 15 ago 2022
Olá, tudo bem ? Agradecemos o seu retorno e a nota atribuída, pois é contribuinte para nossa melhoria continua. Esperamos poder revê-lo, em breve! Atenciosamente,