Piscina all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini

Recensioni per Karona Resort & Spa

4 out of 5
Karona Resort & Spa
6 Soi Karon Soi 2, Karon, Phuket

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 67 su 231 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 108 su 231 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 39 su 231 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 9 su 231 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 8 su 231 recensioni" "

8,2/10

Pulizia

8,0/10

Personale e servizio

7,0/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

FILIPPO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di Karona Team, il giorno 20 gen 2023
Dear Valued Guests,Greeting from Karona Resort and Spa,Thank you for your nice rating and being our guest.Hope to welcome you again.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 6 notti ad agosto 2019
Risposta di kittt, il giorno 23 ago 2019
Dear Guests, Greeting from Karona Resort & Spa, we are thank you very much for your kind supported and comments to us, we are improvement next as your suggestion us, and look forward to see you again. Have a good day, Best regards Kitti Su, Manager,

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Abbiamo prenotato in questo hotel basandoci sulle recensioni, grosso errore. L'Hotel potrebbe migliorare in molte cose, a partire dalla colazione., sia come qualità sia come presentazione. Pulizie lasciano un po' a desiderare, dietro la TV c'era parecchia polvere, e le camere non davano l idea di essere state pulite, forse anche colpa del arredamento un po' retrò, i cuscini durissimi, e scusate ma le coperte di lana propio no dovrebbero essere tolte e sostituite con qualcosa di più igienico. Forse avrebbe bisogno di un po' di rinnovamento. Unica nota positiva personale gentile e disponibile.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2019
Risposta di Kitti, il giorno 19 ago 2019
Dear Valued guests, Firstly we are thank you very much for your kind supported to stayed with us, we will do improvement as your negative comment to us immediately and thank you for positive comemtns as well. Thank you very mcuh, Have a good day. Best regards, Kitti Su, Manager,

10/10 Eccellente

julia, brescia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
hotel immerso nel verde a 2 passi dal mare
hotel in posizione strategica , vicino al centro e attraversi la strada e sei in spiaggia. struttura datata ma decente e confortevole .siamo arrivati la sera sono stati gentilissimi ad aiutarci con le valige pesanti a fare tutti gli scalini per andare nella nostra camera, che peraltro ha una vista magnifica sul verde dell'hotel e la piscina in mosaico camera molto grande, ma unico neo aria condizionata rumorosa. colazione internazionale ottima e varia, ai bordi piscina con vista sull'area verde con piante secolari,e con giardinieri che facevano manutenzione giornaliera. per il relax ottimo
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2018
Risposta di kitti, il giorno 6 feb 2018
Dear Guests Thank you very much for your kind support us, we are very happy to hear from you to positive comments us and look forward to see you next time at here as our repeationg guests, with best regards Kitti

8/10 Buono

Anna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Phuket - stay in Karon beach!
Got in too early and had to wait until check in time! Too bad! Hotel is nice, great position. Not enough scooter on rent and pool chairs. Breakfasts is good.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2017

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima posizione
è la seconda volta che alloggio in questo hotel e sicuramente ci tornei se dovessi organizzare un altro viaggio a Phuket. Posizione ottima, in 2 minuti sei in spiaggia; possibilità di noleggio scooter e di prenotare escursioni in lobby; personale sempre sorridente e disponibile. Hotel nel complesso carino , tranquillo e confortevole. Assolutamente consigliato.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

6/10 Soddisfacente

Ermes , Biella

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Ottima posizione struttura un po datata
Ero già stato in questa struttura 5 anni fa e l'ho ritrovata tale e quale ad allora, la volta scorsa eravamo alloggiati in una camera vista piscina nell'edificio principale mentre questa volta eravamo nei bungalow, entrambe le sistemazioni sono state soddisfacenti anche se l'arredamento avrebbe bisogno di essere rinnovato, la pulizia delle camere tutto sommato buona, il personale cortese e disponibile, la colazione a buffet mediocre . Bisogna pur sempre tenere presente che parliamo di una struttura a 3 stelle per cui le aspettative devono esserne adeguate.

2/10 Terribile

Massimo, San Damiano d' Asti

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel vecchio , poco pulito e con pessimi servizi
Per raggiungere le camere ci sono tantissime scalinate. Camere vecchie , bagni cechi con problemi agli scarichi e maleodoranti. Connessione internet pessima. Colazione molto deludente e di scarsa qualità'. La pulizia della camere e' molto scarsa. Per raggiungere le camere bisogna attraversare i tavoli nel ristorante che e' lo stesso per la cena e la colazione. Hotel situato 200 metri dalla spiaggia ma in quella zona ci sono pochi ristoranti e di pessima qualità'.sconsigliato. Bad hotel, no clean, toilet with bad smell, a lot of steps for to arrive in room. Bad service and Bad internet connection.

8/10 Buono

wanda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
vicino alla spiaggia
ottimo, colazione molto ricca, posizione tranquilla, personale molto gentile disponibile, l'unica piccola critica che non c'è molto fuori dell'hotel , comunque a poche centinaia di metri ci sono ristoranti e oicali per passare la serata. consigliato anche per famiglia. molto carina la piscina.

8/10 Buono

Nannette Kerr

Viaggio di coppia
Only downfall was no elevator and we were on the 4 th floor 😳 sprained my ankle first day on the stairs
Soggiorno di 20 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Malin

Soggiorno di 4 notti a marzo 2023
Risposta di Management team,, il giorno 3 apr 2023
Dear Valued Guests, Greeting from Karona Resort & Spa, Thank you for your nice rating and being our guest. Hope to welcome you again.

6/10 Soddisfacente

Kristian

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Slitet
Åldrat och slitet, lyhörda rum. Behöver en ordentlig renovering innan jag återkommer. Trevlig personal i restaurang
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2023
Risposta di Management Team,, il giorno 11 feb 2023
Dear Valued Guests, Greeting from Karona Resort & Spa,Thank you for taking time in sharing your feedback here during your recent stay with us. We will improve and welcome you back to stay with us.

8/10 Buono

Wolfgang

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nicht weit vonm schönen Karon Strand. Wasser und Sand wirklich super. Zuwenig Mülltonnen in der Stadt, geht aber auch schlecht weil die Gehwege sehr schmal sind.
Soggiorno di 9 notti a gennaio 2023
Risposta di Karona Team,, il giorno 28 gen 2023
Dear Valued Guests,Greeting from Karona Resort and Spa, Thank you for your nice rating and being our guest. Hope to welcome you again.

10/10 Eccellente

SUNGRYEOL

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022
Risposta di Enjoy & Team, il giorno 2 ott 2022
Dear Valued Guests,Greeting from Karona Resort and Spa,Thank you for your nice rating and being our guest. Hope to welcome you again.

10/10 Eccellente

Martin Paul

Soggiorno di 6 notti ad aprile 2022

2/10 Terribile

Rainer

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021

8/10 Buono

AS, Tokyo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Good location for the beach and the town. The hotel itself was a bit dated and smelt a bit musty (especially the spa - although my husband said his massage was excellent). We didn't really use the restaurant or bars - the pool bar closed early evening and the restaurant had no atmosphere whatsoever. Breakfast was ok. Next time I will pay the extra for a resort which has more facilities and a beach view from the pool.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2019
Risposta di Kitti, il giorno 29 gen 2020
Dear Valued Guests, Greeting from Karona Resort & Spa, Nice to hear form you and thank you verym much for your kind supported us, we are very appreicate you to kind positive and suggestion us, and on behalf of hotels management and staffs would to wish you and your family have a good health good luck and all the best things is coming to you and your fmaily. Have a good dya, Best regard Kitti Su,

10/10 Eccellente

LEV

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 13 notti a dicembre 2019
Risposta di Kitti, il giorno 29 gen 2020
Dear Valued Guests, Greeting form Karona Resort & Spa, Nice to hear from your and thank you very much for your kind Positive with us, we are very appreciate you to kind and on behalf of hotels management and staff would to wish you have a good health good luck and all of the best things come to you and your family. Have a good day, Best regards Kitti Su, Manager,

6/10 Soddisfacente

Richard, Kiefer, ,Oklahoma

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Built on the side of the mountain about a 5 minute walk to beach but the building has no elevators so if your above the first floor you better be in shape
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019
Risposta di Kitti, il giorno 25 dic 2019
Dear Vlaued Guests, Greeting from Karona Resort & Spa, Firstly.. we are sorry for your inconvenience in this matter but if unfortunately that we have not do slove yet if you have contact us to change the room it is ok than. but we would like to a bit explain for our about construction is just only 4th Floor but the landscape Low hills but if we know that the customer is not convenient, we will change the room immediately anyways, please accpet our sincerely to said sorry for your inconvenience in this matter again, and thank you for your kind supported and good positive with us, we look forward to see you again be fix our missing again. As the finally, we would to wish you and your family have a good health and lucky in your life. Have a good day, Best regards Kitti Su, Manager,

8/10 Buono

Per

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Risposta di Kitti, il giorno 24 dic 2019
Dear Valued Guests, We are very appreciate you to kind positive with us, and on behalf of hotels management and staffs would to wish you and your family have a good health good luck and all the good things come to you. Have a good day, Best regards Kitti Su, Manager,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Beliggende tæt ved havet og byen. Ok hotel på 3 stjerner
Soggiorno di 13 notti a novembre 2019
Risposta di Kitti Su,, il giorno 9 dic 2019
Dear Guests, Thank you for your kind supported us, we are thank you very much for your kidn attention us, we look forward to see you again, Have a good day, Best regards Kitti Su. Manager,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ligger perfekt for stranden Sød/venlig og hjælpsom betjening Dårlig altan, men da vi bad om 2 stole, var de der i løbet af 5 min. Der var kun en lille træbænk i forvejen.
Soggiorno di 20 notti a novembre 2019
Risposta di Kitti, il giorno 4 dic 2019
Dear Anonymous, Valued Guests, Greeting form Karona Resort & Spa, Nice to hear from you and thank you very much for your kind supported and good comments to us, we are very appreicate you and look forward to see you again, On behalf of hotels mamagement and staffs would to wish you and your family have a good health good luck and good things coming to you all. Have a good day, Best regards Kitti Su, Manager,

8/10 Buono

Anu

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mukava hotelli Karonilla
Mukava hotelli erittäin hyvällä sijainnilla. Aamupala maittava ja palvelu hyvä. Hotelli on rinteessä ja siinä ei ole hissiä. Sänky oli tosi kova muuten huone tilava ja siisti.
Soggiorno di 9 notti a novembre 2019
Risposta di Kitti, il giorno 4 dic 2019
Dear Anu / Valued Guests, Greeting from Karona Resort & Sap, Thank you very much for your kind attention and good comments to us, we are very appreciate you to kind supported us and improvement next as your suggestion us,, we would to wish you and your family have a good health good luck good things coming to you all. Have a good day, Best regards Kitti Su, Manager,

2/10 Terribile

MG, Los Angeles

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
When we arrived at the hotel after a long day of travel, they told us our room had been cancelled by Expedia and we needed to pay them again directly. When I called Expedia this was not the case. We felt a though they were trying to scam us so we booked another room. Now, Expedia has been trying to contact them to figure out what was happening and they have no been returning any calls or emails.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Risposta di Kitti, il giorno 27 nov 2019
Dear customers, first and foremost, we want to know the reason why they blame us this much. From a preliminary review, we have found that the customer's booking document has not been booked with us. But booked with another hotel But the customer came to the wrong hotel Therefore we are not able to let customers check in with us. But in the end, the customer can know for themselves that they have entered the wrong hotel And traveled from our own We therefore do not understand why customers are to blame us. However, the hotel has assisted its customers even though they are not hotel customers. But if we do something wrong Would like customers to provide us more information than this would be good for us But if only because We are unable to let you stay with us. We confirm that we have done the best and the best. I hope you understand us well.

4/10 Scarso

morgan

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Décevant
Litrie inconfortable !!!de plus 4 étage sans ascenseur, petit déjeuner laisse a désirer, très déçu, nous ne reviendrons pas dans cette hôtel !!
Soggiorno di 4 notti a novembre 2019
Risposta di Kitti, il giorno 21 nov 2019
Dear Valued Guest, First, we are thank you very much for your suppoeted to stay with us, As your positive comments us, unfortunately that, we never hear from you once you still staying with us, as your room we have upgrade you from original room type Superior room to Deluxe Sea View for you is free of charged and do all our best for you. we got a bit said for hear from you like this but must be accept all of your negative with us to do fixe it our best being better a better than the last. Thank you, Kitti Su, Manager,

8/10 Buono

kerry

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
Risposta di Kitti , il giorno 2 nov 2019
Dear Valued Guests, Greeting from Karona Resort & Spa, Nice to hear from you and very appreciate you to kind attention and big supported to us, we would to wish you have a good health and lucky in you life. We look forward to come back to stay with us again, Have a good day, Best regards, Kitti Su. Manager,

8/10 Buono

Steen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
fint hotel med skøn beliggenhed
Fint hotel med god beliggenhed og pæn standard i forhold til pris. Hvis man kan klare en del trapper (ingen elevator) så får du her et godt hotel til billige penge med rigtig god beliggenhed i forhold til skøn strand og rigtig hyggelig by med gode spisnings- og shoppingmuligheder. Det største minus var at sengene ikke var gode når man sov to i samme seng. Hvis den ene vendte sig, så vækkede man samtidig den anden da sengene var skrøbelige. Vi havde værelser med skøn havudsigt og var rigtigt glade for opholdet.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2019
Risposta di Kitti, il giorno 30 ott 2019
Dear Valued Guests Sawasdee Khab, Greeting from Karona Resort & Spa, We are Nice to hear from you to kind supported Positive with us, Thank you for your kind was stay with us, and good comments to us again. On behalf of hotels staffs and Management would to wish you and your family have a good health good luck of your life, Thank you once again, and look forward to see you again, Have a good day, Best regards, Kitti Su, Manager,

8/10 Buono

Ragnvi

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2019
Risposta di Kitti Mr,, il giorno 28 ott 2019
Dear Valued Guests, We are thank you very much for your kind supported and kind attention us, we would to wish you and your family have a good health good luck in your life, Thank you once again for your kindness and we look forward to see you again. Have a good day, Best regards, Kitti Su, Manager,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely location with 2 local supermarkets and multiple restaurants within a 5 minute walk. Just 2 minutes from stunning white sandy beach.
Soggiorno di 8 notti a ottobre 2019
Risposta di Kitti, il giorno 18 ott 2019
Dear Valued Guests, Greeting from Karona Resort & Spa, we are nice to hear from you to comments us, thank you and very happy of your comments us, as you comments us we are very appreciate you, on behalf of hotels staff and managements would to wish you have a good health and good luck of your life. Have a good day, Best regards Kitti Su, Manager,

10/10 Eccellente

Kenji.S, Tokyo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
ほぼ、全てにおいて満足! だが、唯一残念だったのはエレベーターがなかったこと。 シービューを希望して、叶えられたのだけれど、シービューのお部屋は5階。 重たい荷物を持って5階まで上り下りするのはなかなかしんどかった…
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019
Risposta di Kitti, il giorno 9 ott 2019
何よりもまず、お客様のご滞在中の親しみやすさとサポートに感謝いたします。 親切なコメントありがとうございます。 当ホテルは、お客様の不便さを軽減するために開発と改善を続けます。 そして、次回も顧客が再びサービスを利用するために戻ってくることを願っています もう一度ありがとう

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I think the staff are excellent and the amenities are up to standard I do however think charging over Au$55 to hire the key to a safety deposit box in your room is a bit cheeky given every other resort I've ever stayed in includes that amenity without extra cost
Soggiorno di 25 notti a settembre 2019
Risposta di Kitti, il giorno 4 ott 2019
Dear Anonymous, Greeting from Karona Resort & Spa, we are nice to hear from you and very appreciate you to kind supported us, we are thank you for your kind positive comment with us, and will do improvement as your suggetion us about our safe deposit box. Hotel would like to explain guests about safe deposit box have free service at the front desk also, but hotle doesn't charged it in a accommodation expense due to someone don't use it. But we very appreciate you to kind all attention us, we look forward to see you again and wish you and your family have a good health and good luck. Have a good day, Best regards, Kitti Su, Manager,

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Horrible manager. He did not refund when we did not stay at the property at all. He overselled shabby looking hotel by falsely putting photos on lastminute.com.au. My mother who is 65 year old was put in a shabby room at 4AM in the morning. When we paid for Deluxe room they put us in a shabby dark room and DID NOT REFUND my money. Only for money making business with no hospitality towards customers.
Soggiorno di 6 notti a settembre 2019

10/10 Eccellente

Troy, Brisbane

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a great looking resort. Very green, well maintained gardens and pool area.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2019
Risposta di Kitti, il giorno 13 set 2019
Dear Valued Guest, Greeting from Karona Resort & Spa, Firstly, we would like to sincerely said thank you with appreciate to kind suppoeted positive comments us, we are always imporvement be our best to do it better for our good service next. Thank you once again, and we look forward to see you again, We wish you have a good health have a good luck all the best things is come to you and your family. Have a good day. Best regards Kitti Su, Manager,

6/10 Soddisfacente

Leslie

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
You can’t really moan a ‘bout Karona!
We enjoyed our stay in this tired, three star hotel with a beach view. The beach was unswimmable because of rips and no lifeguards because it was low season. The hotel has seen better days but most things worked with the exception of wifi and hot water which took an eternity to come through. I only had cold showers as I couldn’t be bothered to wait for hot water. Wi fi was woeful. I had to sit on the balcony to get a weak signal and frequent drop outs. However, the place was clean and there is plenty of cheap eating nearby and staff are kind and nice but have limited language skills. Breakfast is a standard hotel buffet with cereal, fruit, bread and pastries and eggs done as you want them.it was a great place to use as a base and cheap so you get what you pay for.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2019
Risposta di Kitti, il giorno 6 set 2019
Dear Leslie, Sawasdee Krab.. Greeting from Karona Resort & Spa, We are thank you very much for your kind supported and attention to comments us, for the both comments we are do improvement next be better but unfortunately that about our raining season we just took the Monsoon turn pass around here made our beach can not swim by shwon the tourist the red flag so that, meaning can not swiming and no lifeguards, We sincerely siad apologize about wifi, hot water and will do improvement now. finally, on behalf of hotels staffs and management would to said thank you and very appreciate you again and wish you and your family have a good health lucky in your life, and we look forward to see you again be our returning guests get our some special next in the further. Have a good day. Best regards Kitti Su, Manager,

10/10 Eccellente

Robyn, perfect

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great little place to stay staff friendly rooms clean only problem many stairs if you are put in top rooms as there are no lifts breakfast is buffet no bacon though meals overall are nice close to beach but definitely too many stairs for older people to climbp
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2019
Risposta di Kitti, il giorno 19 ago 2019
Dear Robyn, Greeting from Karona Resort & Spa, On behalf of hotels staff and management would to said thank you and appreciate you to kind supported and comments us, we hope to see your again look forward be my returning guests next. We wish you and your family have a good health and successful in your life. Thank you and have a good day. Best regards Kitti Su, Manager,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
the pools are small the property was good and the staff are friendly
Soggiorno di 6 notti a luglio 2019
Risposta di Kitti, il giorno 5 ago 2019
Dear Valued guests, Greeting from Karona Resort & Spa, we are pleased to said thank you very much for your kind supported and comments to us, for our swimming Pool we have Up swimming Pool and down there swimming pool included 2 Swimming Pool is emoung for our clients 95 totoally our room supported you but in case you inconvenience we are sorry about this and thank you very much for your kind positive comments us our staffsis friendly and hotel was good. We are very appreciat you and look forward to see you again. Best regards Kitti su, Manager,

10/10 Eccellente

Fannie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
舒適的渡假村
很近海灘的一個渡假村,很舒適,餐廳食品美味,也不貴,也能送到房內進餐,效率快。 只是早餐,不如理想及房間在4樓沒有電梯也沒有温泉池。。員工算ok ,會再來的。。 附近街道,長長的有很多小店,餐館,按摩店也有。
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Kitti, il giorno 2 ago 2019
Deaqr Valued guests, We are thank you very much for your kind supported and good comments to us, hotel very appreciate you very much and we look forward to see you again, Have nice day, Best regards Kitti su, Manager,

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Average hotel with great staff
We booked this Hotel near the beach. On the website it appeared to be well maintained and and a nice pool area. The staff was very friendly and accommodating. The breakfast wasnt bad. The bed was uncomfortable, old matress, and there is no elevator to the upper floors. The hotel is just run down. The pool needs maintenance as there are tiles coming loose. The service at the hotel is great, it's just older hotel and needs some remodel work. It rained for most of my stay, had there been sunny weather it would be easy to overlook the deficiencies of the hotel because the Beautiful Karon beach is next door.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019
Risposta di Kitti, il giorno 27 lug 2019
Dear Valued Guests, Greeting from Karona Resort & Spa, we are very appreciate you to kind attention and good supported us, Thank you for your kind stayed with us, we look forward to see you again, Have a nice day, Best regards Kitti Su, Manager,

10/10 Eccellente

ZHAOLIANG

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
我们是全家五口出游,订了两间房,双人间价格很实惠240元左右一间,预订页面显示房间可以入住三个人,然后我又选了三人入住房间,显示价格和双人间的一样,到付款时我也没注意看付款金额,付完款后才看到,同样的房间要是入住三个人就将近600元一间了,在税费和服务费里加了很多钱,可是这个订单是不可撤销的,因为跟国外的酒店联系不方便,找了客服,客服给联系的多次也不能撤销,没办法只能怪自己没看清就着急付款,这点有些不爽。在说下入住后的感受,我们从上一个酒店中午十二点退的房,打车直接到这个酒店,以为两点才能入住,可是没想到十二点半就让我们住进去了,办理入住的过程中还给我们上了饮料和冰手巾,很贴心的服务,前天不会中文,主要用英语交流,办理入住很快,给我们安排五楼能看到海的房间,风景超棒,因为没有电梯给我父母安排的一楼能看到饭厅和花园的房间,服务态度非常好,每个人都是面带微笑的,早餐也很丰盛,从早上六点半到十点半,几点去都可以,食品随时供应,不会因为时间晚就没有了,离海滩非常近,走路二分钟就到,我们都很满意
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019
Risposta di kitti, il giorno 2 ago 2019
Dear Valued Guests, Greetidng from Karona Resort & Spa, First we are very appreciate you to kind supported us, we are sorry for your inconvenience as your time logistic from Airport to hotels due to this is standard time from Airport to Karon Beach and same time to other beach as well, but your 3rd person charged is eatra cost we usual and thank you very much for your kind positive comments us as well. Have a good day, Best regards Kitti Su,

10/10 Eccellente

MAXIM

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Отель понравился, не смотря на то, что довольно компактный, все удобно расположено, плюс, шикарный вид на Карон и можно наблюдать закаты из номеров sea view. Завтрак однообразный, хотя, возможно, меняется от недели к неделе, просто, мы жили меньше. В пешей доступности пляж Ката, все необходимые магазины и сервисы.
Soggiorno di 6 notti a giugno 2019
Risposta di Kitti, il giorno 26 giu 2019
Dear Valued Guests, Greeting from Karona Reosrt & Spa, we are very appreciate to kind supported and Good Comments to us, Thank you for your kind and look forward to see you again, Have a good day, Best regards Kitti Su, Manager,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 7 notti a maggio 2019
Risposta di Kitti, il giorno 28 giu 2019
Thank you very much Have a good day, Best regards Kitti Su, Manager,

6/10 Soddisfacente

Jz, Karon

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Water leaking from ceiling and wet the bedsheet in the midnight. Guess air-con pipe is leaking
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Risposta di Kitti, il giorno 16 mag 2019
Dear Guests, First , hotel sorry for your inconvenience in this matter and now have to fixed. it is happen with the first rain of the season and leak from aircon it is from Aircon over cold in the room tem. Hope you kind understanding in this matter. Thank you for your kind supported us, Have a good day, Best regards Kitti Su, Manager,

6/10 Soddisfacente

Nicole, Adelaide

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The resort was nice size. Staff were very friendly and accommodating. Could have a bit more variety at breakfast in terms of fruit and vegetarian options. Also could have more sun beds or make sure customers put their towel on the sunbeds and then don’t use it for most of the day. Good location but closer to Kata end.
Soggiorno di 6 notti a maggio 2019
Risposta di Kitti, il giorno 14 mag 2019
Dear Nicole, Greeting from Karona Resort & Spa, We are nice to here from you and thank you very much forl your kind supported and attention to comments us, For the both comments us, we will do our best to improve next. Thank you once again for your kind, Have a good day, Best regards Manager,

8/10 Buono

Alexandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Risposta di kitti, il giorno 14 mag 2019
Thank you very much, Best regads Manager

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The place was fine though I felt the cost for food was higher then usual. That said their live entertainment was great.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018

8/10 Buono

Antony

it was in ideal place to get around.beach bars food outlets all near by,staff very good.very clean apartment.breakfast spot on.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A szállás tökéletes volt, a szoba nagy, az ágy kényelmes, a kilátás elképesztő. Légkondicionáló, wifi van. A személyzet kedves és mosolygós, ha valami probléma adódott rögtön intézkedtek.
Soggiorno di 11 notti a ottobre 2018
Risposta di Kitti, il giorno 13 nov 2018
Dear Valued Guests, Greeting from Karona Resort & spa,. We are very appreciate you to was kind support us, we are thank you very much for your kind positive comments and look forward to see you again at Karona Resrot & Spa, Wish you a good health Best regards Kitti Su Manager,

10/10 Eccellente

Carole, Lancashire

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Had a brilliant 16 nights stay at Karona Resort & Spa , lovely friendly staff , rooms cleaned everyday , the hotel is so close to the beach and plenty of restaurants around . Karon beach is so much nicer than patong , we are definitely going back next year .
Soggiorno di 16 notti a ottobre 2018
Risposta di kitti, il giorno 13 nov 2018
Dear Valued Guests, Greeting from Karona Resort & Spa, First we are thank you very much for your was kind support us, we are thank you for your positive comment us, we look forward to see you again for your returning guests us, Have a good health, Best regards, Kitti su, Manager,