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Recensioni per Holiday Inn Express & Suites Kelowna - East, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express & Suites Kelowna - East, an IHG Hotel
1620 Powick Road, Kelowna, BC

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 716 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 217 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 31 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 18 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 20 su 1002 recensioni" "

9,6/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Jim

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
😊
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

dwan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel was clean and staff was really friendly. Breakfast buffet staff was so helpful and kind to our children, I wish I remember their names, there was 2 staff members that went out of their way for us. So thank you. We were impressed with the breakfast. Included some type of eggs, sausages or bacon and a variety of other items. Definitely better than a lot of continental breakfasts we have had before. The hotel provided a crib for our 1.5 yr old and we had a pull out couch for our 4 yr old. Parking was easy, lots of spots in front or behind building. Overall our 3 night stay was great.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Karen, Delta

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Spacious room
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Steven

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Eric

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was awesome and clean
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Zhen Ai

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Debra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

8/10 Buono

NEIL

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024

8/10 Buono

barry

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
TV NOT user friendly. Disappointing!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di JD, il giorno 24 mag 2024
Dear Barry, Thank you for taking the time to review your stay with us. We are happy to hear that you enjoyed your stay, and we thank you for the amazing feedback. We look forward to welcoming you again. Regards, HIEK Team

10/10 Eccellente

basil

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
GOOD
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di JD, il giorno 24 mag 2024
Dear Basil, Thank you for taking the time to review your stay with us. We are happy to hear that you enjoyed your stay, and we thank you for the amazing feedback. We look forward to welcoming you again. Regards, HIEK Team

8/10 Buono

Edward

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly and dedicated staff
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di JD, il giorno 24 mag 2024
Dear Edward, Thank you for taking the time to review your stay with us. We are happy to hear that you enjoyed your stay, and we thank you for the amazing feedback. We look forward to welcoming you again. Regards, HIEK Team

6/10 Soddisfacente

E.

Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Property is well located, close to Costco and the mall. Good dining options nearby, with Joeys across the street and Thai, Mexican and burgers in the adjacent parking lot.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Raeanne

Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di JD, il giorno 24 mag 2024
Dear Raeanne, Thank you for taking the time to review your stay with us. We are happy to hear that you enjoyed your stay, and we thank you for the amazing feedback. We look forward to welcoming you again. Regards, HIEK Team

10/10 Eccellente

Allan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Risposta di JD, il giorno 24 mag 2024
Dear Allan, Thank you for taking the time to review your stay with us. We are happy to hear that you enjoyed your stay, and we thank you for the amazing feedback. We look forward to welcoming you again. Regards, HIEK Team

10/10 Eccellente

Vincent

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Walkable shopping
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di JD, il giorno 24 mag 2024
Dear Vincent, Thank you for taking the time to review your stay with us. We are happy to hear that you enjoyed your stay, and we thank you for the amazing feedback. We look forward to welcoming you again. Regards, HIEK Team

10/10 Eccellente

Jenda

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Risposta di JD, il giorno 20 mag 2024
Dear Jenda, Thank you for taking the time to review your stay with us. We are happy to hear that you enjoyed your stay, and we thank you for the amazing feedback. We look forward to welcoming you again. Regards, HIEK Team

8/10 Buono

Andrea, North Vancouver

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Good
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di JD, il giorno 20 mag 2024
Dear Andrea, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express KELOWNA. Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future. Regards, HIEK TEAM

10/10 Eccellente

Allykha

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Mickey the chef was such a delight. Very friendly and the food was excellent
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di JD, il giorno 20 mag 2024
Dear Allykha, Thank you for taking the time to review your stay with us. We are happy to hear that you enjoyed your stay, and we thank you for the amazing feedback. We look forward to welcoming you again. Regards, HIEK Team

10/10 Eccellente

Wai Yin Loesa

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room is clean, comfortable and big. The staff are friendly.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di JD, il giorno 20 mag 2024
Dear Wai Yin Loesa, Thank you for taking the time to review your stay with us. We are happy to hear that you enjoyed your stay, and we thank you for the amazing feedback. We look forward to welcoming you again. Regards, HIEK Team

10/10 Eccellente

Karen

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a great, pet-friendy option with a wonderful breakfast.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di JD, il giorno 9 mag 2024
Dear Karen, Thank you for taking the time to review your stay with us. We are happy to hear that you enjoyed your stay, and we thank you for the amazing feedback. We look forward to welcoming you again. Regards, HIEK Team

8/10 Buono

Sheldon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stay, but be warned very very noisy wood construction. You can hear people all day and night long walk up and down the hallway. There always seem to be multiple sports teams there every stay. Consider yourself warned! .... but other than that great quick stay hotel. Great breakfast too!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di JD, il giorno 9 mag 2024
Dear Sheldon, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express KELOWNA. Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future. Regards, HIEK TEAM

4/10 Scarso

Dan

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Property adjoins a mini mall and highway and is extremely noisy. The lot and surrounding industrial area is dirty and dark at night. Also was charged extra for “damage deposit” and a surcharge for our dog when we specifically ordered a “pet” room.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Elaine

Viaggio di coppia
Enjoyed my stay. Breakfast was fantastic
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di JD, il giorno 9 mag 2024
Dear Elaine, Thank you for taking the time to review your stay with us. We are happy to hear that you enjoyed your stay, and we thank you for the amazing feedback. We look forward to welcoming you again. Regards, HIEK Team

6/10 Soddisfacente

Ron

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
I liked the location of this hotel. What I did not like was how noisy the hotel was. Kids running around (youth hockey and soccer teams staying over the weekend) could be heard as this hotel is not very sound proof (the floors are very noisy).
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di JD, il giorno 2 mag 2024
Dear Ron, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express KELOWNA. Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future. Regards, HIEK TEAM

8/10 Buono

Amy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice ,clean and convenient
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di JD, il giorno 2 mag 2024
Dear Amy, Thank you for taking the time to review your stay with us. We are happy to hear that you enjoyed your stay, and we thank you for the amazing feedback. We look forward to welcoming you again. Regards, HIEK Team

8/10 Buono

Lana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was great, breakfast delicious, attentive staff, very clean
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di JD, il giorno 2 mag 2024
Dear Lana, Thank you for taking the time to review your stay with us. We are happy to hear that you enjoyed your stay, and we thank you for the amazing feedback. We look forward to welcoming you again. Regards, HIEK Team

10/10 Eccellente

Catherine

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent place to stay, no complaints.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di JD, il giorno 2 mag 2024
Dear Catherine, Thank you for taking the time to review your stay with us. We are happy to hear that you enjoyed your stay, and we thank you for the amazing feedback. We look forward to welcoming you again. Regards, HIEK Team

8/10 Buono

Kari, Bonnington

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Rooms are spacious enough , have stayed here several times. Breakfast included is a nice bonus .
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di JD, il giorno 2 mag 2024
Dear Kari, Thank you for taking the time to review your stay with us. We are happy to hear that you enjoyed your stay, and we thank you for the feedback. We look forward to welcoming you again. Regards, HIEK Team

10/10 Eccellente

Jocelyn

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di JD, il giorno 2 mag 2024
Dear Jocelyn, Thank you for taking the time to review your stay with us. We are happy to hear that you enjoyed your stay, and we thank you for the amazing feedback. We look forward to welcoming you again. Regards, HIEK Team

8/10 Buono

Chin Yu

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di JD, il giorno 20 mag 2024
Dear Chin Yu, Thank you for taking the time to review your stay with us. We are happy to hear that you enjoyed your stay, and we thank you for the amazing feedback. We look forward to welcoming you again. Regards, HIEK Team

2/10 Terribile

Christine

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The staff were horrible to my daughter and husband. I paid for two nights for them as the airline lost their luggage and they would not let them check in as I wasn’t there. They had no way to pay themselves as their cards were all in the lost luggage. Staff refused to check them in or try to come to a solution. Horrible/rude staff even after I talked to them to approve them checking in under my name. I would never use this hotel
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Sheldon

Viaggio con la famiglia
best hot breakfast,comfy beds, really nice sized rooms….very convenient location.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di JD, il giorno 15 apr 2024
Dear Sheldon, Thank you for taking the time to review your stay with us. We are happy to hear that you enjoyed your stay, and we thank you for the amazing feedback. We look forward to welcoming you again. Regards, HIEK Team

8/10 Buono

Amarpreet

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Amarpreet, il giorno 2 mag 2024
Dear Dave, Thank you for taking the time to review your stay with us. We are happy to hear that you enjoyed your stay, and we thank you for the feedback. We look forward to welcoming you again. Regards, HIEK Team

8/10 Buono

Jeff

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di JD, il giorno 18 apr 2024
Dear Jeff, Thank you for taking the time to review your stay with us. We are happy to hear that you enjoyed your stay, and we thank you for the feedback. We look forward to welcoming you again. Regards, HIEK Team

10/10 Eccellente

Duane

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di JD, il giorno 11 apr 2024
Dear Duane, Thank you for taking the time to review your stay with us. We are happy to hear that you enjoyed your stay, and we thank you for the amazing feedback. We look forward to welcoming you again. Regards, HIEK Team

10/10 Eccellente

Lance

Viaggio con la famiglia
Clean and great staff.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di JD, il giorno 11 apr 2024
Dear Lance, Thank you for taking the time to review your stay with us. We are happy to hear that you enjoyed your stay, and we thank you for the amazing feedback. We look forward to welcoming you again. Regards, HIEK Team

10/10 Eccellente

kelly

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beds were super comfy
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di JD, il giorno 11 apr 2024
Dear Kelly, Thank you for taking the time to review your stay with us. We are happy to hear that you enjoyed your stay, and we thank you for the amazing feedback. We look forward to welcoming you again. Regards, HIEK Team

10/10 Eccellente

Doug

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Thanks for a great stay! Loved the breakfast and staff!
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di JD, il giorno 11 apr 2024
Dear Doug, Thank you for taking the time to review your stay with us. We are happy to hear that you enjoyed your stay, and we thank you for the amazing feedback. We look forward to welcoming you again. Regards, HIEK Team

10/10 Eccellente

Julie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice, clean and quiet hotel. Easy access to the mall and downtown. Lots of nearby restaurants. Friendly staff.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di JD, il giorno 11 apr 2024
Dear Julie, Thank you for taking the time to review your stay with us. We are happy to hear that you enjoyed your stay, and we thank you for the amazing feedback. We look forward to welcoming you again. Regards, HIEK Team

8/10 Buono

Mark

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was clean and the price was right. Also, the breakfast was decent.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di JD, il giorno 4 apr 2024
Dear Mark, Thank you for taking the time to review your stay with us. We are happy to hear that you enjoyed your stay, and we thank you for the feedback. We look forward to welcoming you again. Regards, HIEK Team

10/10 Eccellente

Sharlene

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room was clean, the layout was good and the staff were nice.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di JD, il giorno 1 apr 2024
Dear Sharlene, Thank you for taking the time to review your stay with us. We are happy to hear that you enjoyed your stay, and we thank you for the amazing feedback. We look forward to welcoming you again. Regards, HIEK Team

8/10 Buono

Cari

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di JD, il giorno 1 apr 2024
Dear Cari, Thank you for taking the time to review your stay with us. We are happy to hear that you enjoyed your stay, and we thank you for the feedback. We look forward to welcoming you again. Regards, HIEK Team

10/10 Eccellente

Gaylord

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly and helpful staff at checkin and checkout.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di JD, il giorno 28 mar 2024
Dear Gaylord, Thank you for taking the time to review your stay with us. We are happy to hear that you enjoyed your stay, and we thank you for the amazing feedback. We look forward to welcoming you again. Regards, HIEK Team

10/10 Eccellente

Deana, Kamloops

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Newer property and was a spacious, clean room. Modern. Was really a great stay!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di JD, il giorno 28 mar 2024
Dear Deana, Thank you for taking the time to review your stay with us. We are happy to hear that you enjoyed your stay, and we thank you for the amazing feedback. We look forward to welcoming you again. Regards, HIEK Team

10/10 Eccellente

Darrell

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stay
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di JD, il giorno 28 mar 2024
Dear Darrell, Thank you for taking the time to review your stay with us. We are happy to hear that you enjoyed your stay, and we thank you for the amazing feedback. We look forward to welcoming you again. Regards, HIEK Team

10/10 Eccellente

paul

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di JD, il giorno 15 apr 2024
Dear Paul, Thank you for taking the time to review your stay with us. We are happy to hear that you enjoyed your stay, and we thank you for the amazing feedback. We look forward to welcoming you again. Regards, HIEK Team

8/10 Buono

Ryan

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hot tub was Luke warm. Everything else was top notch. Love this hotel
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di JD, il giorno 27 mar 2024
Dear Ryan, Thank you for taking the time to review your stay with us. We are happy to hear that you enjoyed your stay, and we thank you for the feedback. We look forward to welcoming you again. Regards, HIEK Team

10/10 Eccellente

Anney

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Free hot breakfast was excellent every morning and the server guy at breakfast was so joyful and nice that made every morning very cheerful to a great start of the day.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di JD, il giorno 25 mar 2024
Dear Anney, Thank you for taking the time to review your stay with us. We are happy to hear that you enjoyed your stay, and we thank you for the amazing feedback. We look forward to welcoming you again. Regards, HIEK Team

10/10 Eccellente

Tianhua

Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di JD, il giorno 25 mar 2024
Dear Tianhua, Thank you for taking the time to review your stay with us. We are happy to hear that you enjoyed your stay, and we thank you for the amazing feedback. We look forward to welcoming you again. Regards, HIEK Team

10/10 Eccellente

Grace Kristine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di JD, il giorno 25 mar 2024
Dear Grace Kristine, Thank you for taking the time to review your stay with us. We are happy to hear that you enjoyed your stay, and we thank you for the amazing feedback. We look forward to welcoming you again. Regards, HIEK Team