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Recensioni per Kohhai Fantasy Resort & Spa

3 out of 5
Kohhai Fantasy Resort & Spa
66/24 Sathanee Rd., Kohhai, Ko Lanta, Trang

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 87 su 291 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 139 su 291 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 41 su 291 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 15 su 291 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 9 su 291 recensioni" "

7,8/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

7,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Struttura un po' datata ma gradevole
Avevo bisogno di un po' di relax e la struttura assieme al contorno naturalistico ha dato un contributo notevole. Il paradiso terrestre
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2018
Risposta di Sunee F, il giorno 25 gen 2018
Dear Khun Anonymous, Thank you so much for choosing to stay with us and for taking the time to post review on Expedia. Really appreciate your feedback and comment, in particular, 'The earthly paradise'. We are happy to hear that the structure together with the naturalistic outline had significantly contributed to your need of little 'relaxation'. Thank you once again and looking forward to serve you at our resort once again soon. Sincerely, Sunee F

8/10 Buono

Sergio, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Resort sulla spiaggia
Buon resort sulla spiaggia di Koh Ngai. Stanze pulite, buona colazione e personale disponibile. I prezzi sono in linea con quelli presenti sull'isola, un po' più cari rispetto alla media thailandese. Isola fantastica se si vuole relax e mare
Soggiorno di 2 notti a novembre 2017
Risposta di Sunee F, il giorno 3 dic 2017
Dear Khun Sergio, Thank you very much for sharing your travel experience you had at our resort with others on Expedia. We were happy with your feedback regarding clean rooms, good breakfast and helpful staff. Thank you for your nice remarks about the island and we look forward to welcoming you back soon. Sincerely, Sunee F

6/10 Soddisfacente

mirella, Trento

C'e di meglio in Tailandia
Il posto era un paradiso. Il resort un po' meno. c'è tanto da risistemare. E poi non esiste che chiedi un gelato alle 9 di sera e ti dicono che non te lo danno perché è tardi. Dopo quell'ora il nulla. non si chiede molto ma un po' di animazione musica ecc. Il personale alla reception abbastanza sgarbato e indisponente. Pur parlando inglese. La Spa era in ristrutturazione quindi siamo andati al Mayalay Resort. Tutta un'altra musica. In spiaggia niente lettini solo sedie a sdraio abbastanza datate. La colazione senza un dolce tutti i 5 giorni. Wu fi solo alla reception. I ragazzi del ristorante la nota positiva. Carini e gentili.
Risposta di Sunee, il giorno 11 giu 2016
Dear Khun mirella, Thank you for choosing to stay at our resort. We truly appreciate your kind remarks concerning your stay and taking the time to share your experience. Please accept our apology for the fact that we do not meet some points of your expectations. We look forward to welcoming you back again soon Sincerely,

10/10 Eccellente

Sergio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Risposta di Sunee, il giorno 11 giu 2016
Dear Khun Sergio, Thank you so much for choosing to stay at our resort and for taking the time to share you experience. We hope to welcome you back again soon. Sincerely yours,

2/10 Terribile

Davide, Milano

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Da evitare
Non ha niente di tailandese. Servizio pessimo. La proprietaria è poco disponibile, interessata solo a guadagnare senza alcun rispetto per i clienti. Colazione pessima (toast, ananas e anguria, riso scotto e poco di più). Puzza sempre di gasolio delle barche difronte al resort e al ristorante, tutte le barche si fermano e fanno manovra a tutte le ore proprio difronte. Sdraio scomode e poche nonostante tantissimi clienti. Più che un resort un centro commerciale!!! Ville assolutamente da evitare con mini piscina privata di 3 mq. e sulla strada dove passano tutti. Bungalow schifosi, sembrano container riverniciati, quasi attaccati uno all'altro. Camere piccolissime e senza privacy. Rumoroso, troppo caotico. NON ANDATE IN QUESTO RESORT. L'isola è bella e comoda per i tour ma il mare è sempre mosso, a volte non balneabile e senza pesci, senza barriera corallina. Meglio altri resort oppure KO KRADAN

10/10 Eccellente

Martin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr schöner strand zum schnorcheln und Kajak fahren das Personal ist sehr hilfsbereit und nett
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Carol

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The resort is quiet, family friendly and beautiful access to the beach. The staff are all fantastic!!
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Marie

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Frederikke

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great location and service
Great service, nice hotel, however some bungalows are located quite far from the sea. I true relaxing place for families and couples. Massage ladies are so kind. Food in the restaurant is affordable, but small portions.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Hanna

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Monica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ett fantastiskt hotell med otrolig service.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Hans-Werner

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ko Hai und das Fantasy Resort sind ein Traum. Alle Mitarbeiter haben sich rührend um uns gekümmert. Wir waren allerdings auch 2 Tage lang die einzigen Gäste in der Low Saison Ende Mai. Alles war mega entspannend und das Hausriff läd zum Schnorcheln vom Strand aus ein.
Soggiorno di 5 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Monica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020
Risposta di Sunee F, il giorno 8 set 2020
Really appreciate your feedback and very much hope to serve you back again at the resort. May we wish you a great health and happiness.

4/10 Scarso

Guillermo

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Don’t recommend
The hotel is outdated and not taken care. Breakfast was very bad.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020
Risposta di Sunee F, il giorno 14 mar 2020
Dear Khun Guillermo, Thank you for staying with us and for taking time to post the review on Expedia Group Partner Central. We valued your feedback highly and this will be relayed to higher management. Yours truly,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotellområdena är fina och fräscha. Läget är toppen. Det går att bada hela dagen trots lågvatten. Vi bodde i ett standardrum med ac. Storleksmässigt var rummet bra men standarden var väldigt sliten. Frukosten var god men den fylldes inte på trots att det var en timme kvar. Poolen var fin. Solstolar finns både vid stranden och vid poolen. Rekommenderar för att läget är toppen och att det är en bra pool.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2020
Risposta di Sunee F, il giorno 11 mar 2020
Dear Khun Anonymous , Thank you so much for choosing to stay with us and for taking your time to post this nice review on Expedia Group Partner Central. We're grateful that you highly recommend us. We're very happy with your comments on the location and the pool. This means a lot to us! Also, we value the observation on the breakfast. Looking forward to serving you again at the resort in the near future. Truly yours,

8/10 Buono

Kristin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a marzo 2020
Risposta di Sunee F, il giorno 11 mar 2020
Dear Khun Kristin, Thank you so much for choosing to stay with us and for taking your time to post this nice review on Expedia Group Partner Central. We're grateful that your ranking and looking forward to serving you again at the resort in the near future. Truly yours,

10/10 Eccellente

Pia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Koh Hai Fantasy Resort mars 2020
Vi hade 2 fantastiska nätter där. Hotellet är bra lite slitet, nu kom vi från 5 stjärnigt boende och då är det lätt att glömma att det är en liten ö med en helt annan puls. Vi hade ett rum med bra läge, nära till allt så vi hade det toppen. Maten på kvällen riktigt bra, prova fisken. Servicenivån är inre på topp förutom i restaurangen. Men som överallt annars i Thailand väldigt vänliga och hjälpsamma
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Risposta di Sunee F, il giorno 4 mar 2020
Dear Khun Pia, Thank you so much for choosing to stay with us and for taking your time to post this great review on Expedia Group Partner Central. We're grateful for your ranking. We're very happy that you had had two fantastic nights with us. This means a lot to us! Looking forward to serving you again at the resort in the near future. Truly yours,

10/10 Eccellente

Svetlana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Самый красивый отдых!Сказка!Нет ничего плохого.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Risposta di Sunee F, il giorno 4 mar 2020
Dear Khun Svetlana, Thank you so much for choosing to stay with us and for taking your time to post this great review on Expedia Group Partner Central. Really appreciate your feedback. This means a lot to us! Looking forward to serving you again at the resort in the near future. Truly yours,

8/10 Buono

richard

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Risposta di Sunee F, il giorno 2 mar 2020
Thank you so much for taking the time to post this wonderful ranking on Expedia Group Partner Central. Also, thank you for choosing to stay with us and looking forward to serve you again at the resort. Yours truly,

8/10 Buono

Andreas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Dyr ö
Väldigt lugn ö. Bra resort på stranden. Men räkna inte med några thaipriser, väldigt mycket dyrare.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2020
Risposta di Sunee F, il giorno 24 feb 2020
Dear Khun Andreas, Thank you so much for choosing to stay with us and for taking your time to post this review. Looking forward to serving you again at the resort in the near future. Khop khun kha, Truly yours,

10/10 Eccellente

Marianne

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Chance the breakfast
Breakfast was very bad, But the hotel was nice and clean.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di Sunee F, il giorno 14 feb 2020
Thank you so much for staying with us and for taking your time to post this review. Really apreciate your review as we value it highly. Looking forward to serving you again at the resort. Yours truly,

8/10 Buono

Morrie, Clarkston, WA

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our beachfront room, #334, had a great view. You could even look out the shower through the room to the great view. We would move our beach chairs from our patio area to the beach under a shade tree,
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020
Risposta di Sunee F, il giorno 14 feb 2020
Thank you so much for staying with us and for taking your time to post this wonderful review. Looking forward to serving you again at the resort in the near future. Yours truly,

10/10 Eccellente

ole

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
fred og ro
Dejligt hotel lige på stranden - meget fredeligt - ingen hæve eller veksle mulighed på øen - flere små hyggelige spisesteder - hotellets restaurant var super god og billig - morgenmaden noget kedelig og ensformig - ved lavvande et problem at komme til og fra øen - skøn strand
udsigten fra Kho Ngai
strand lejlighed
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020
Risposta di Sunee F, il giorno 11 feb 2020
Dear Khun Ole, Thank you so much for staying with us and for taking your time to post this wonderful review on Expedia Group Partner Central. We're happy for your rating and observations on the island and looking forward to serving you again at the resort in the near future. Yours truly.

8/10 Buono

Morten

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fin beliggenhed, ok værelser dog slidte. Fin mad på restauranten.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2020
Risposta di Sunee F, il giorno 8 feb 2020
Dear Khun Morten, Thank you so much for staying with us and for taking your time posting the review on Expedia. Looking forward to serving you again at the resort in the near future. Yours truly,

8/10 Buono

Adam

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2020
Risposta di Sunee F, il giorno 4 feb 2020
Thank you so much for your nice feedback and for choosing to stay with us. Looking forward to serving you again at the resort. Yours truly,

10/10 Eccellente

Jean Jacques

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hôtel très calme avec un bon restaurant de poissons directement sur la plage
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di Sunee F, il giorno 4 feb 2020
Really appreciate your wonderful feedback. Thank you so much for choosing to stay with us and for taking the time to post the review. Looking forward to serving you again at the resort in the near future. Yours truly,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Trevligt boende på Koh ngai men det räcker med 2-3 nätter innan man vill vidare Ganska dyrt i shoppen på hotellet
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020
Risposta di Sunee F, il giorno 15 gen 2020
Thank you so much for staying with us and for this nice feedback. Really appreciate this and looking forward to serving you again at the resort in the near future. Truely yours,

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
På tok för dyrt för den standarden! Fin ö men inte så mkt mer. Kan bara hänga på resorten som har de dubbla priserna på allt. Blåsigt och höga vågor så det var svårt för 4 åringen att bada i havet. Mkt maneter.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2020
Risposta di Sunee F, il giorno 9 gen 2020
Thank you for your feedback and for staying with us. We value guests' comments highly and this will be reported to higher management. So sorry that the weather wasn't very nice during your stay. Hope to be able to serve you again at the resort. Truly yours,

10/10 Eccellente

louise

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Absolutely stunning. Great beach and food. Well come back
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di Sunee F, il giorno 9 gen 2020
Really appreciate your wonderful feedback and looking forward to welcoming you back at the resort again soon. Truly yours,

10/10 Eccellente

Katie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2019
Risposta di Sunee F, il giorno 26 dic 2019
Thank your so much for staying with us and we're so grateful for your wonderful post-stay feedback. This means a lot to us. Looking forward to your next stay. Truly yours,

10/10 Eccellente

Tina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Risposta di Sunee F, il giorno 16 dic 2019
So grateful for your wonderful review. Looking forward to serving you again at the resort. Yours truly,

2/10 Terribile

Anne

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Øen er dejlig,men vi kan ikke anbefale dette hotel
Vi boede på Fantasy Resort i 3 dage, og følte os decideret uvelkommen af personalet. Det er lavsæson, hvorfor vi stort set var det eneste par. De synes besværede over os hver gang vi spurgte om noget. Vi ankom til Koh Ngai med formålet om at snorkle og sejle i kajak. Så det første vi gjorde var at spørge receptionen om vi måtte leje deres kajak. Det måtte vi ikke fordi det var lavsæson og der var bølger. Der var ikke en vind der rørte sig og vi har aldrig set mere roligt vand. Vi gik over til et andet Resort, som gerne ville låne os dem hvis vi havde boet hos dem. Da vi gik tilbage og sagde det, måtte vi pludselig gerne. Vi havde fået et standard værelse med en aircondition der ikke kunne køle rummets temperatur lavere end 25-27 grader. Dette forsøgte vi at forklare til receptionen, men det blev ikke venligt modtaget. Faktisk endte det med at receptionisten talte sit eget sprog, forlod os i 5 min, kom tilbage med favnen fyldt med 10 forskellige nøgler, og så ville hun vise os, at sådan var alle airconditions på stedet. Det var en eksemplarisk uhøflig behandling og det fik os til at føle os rigtig uvelkomne. Øen derimod er fuldstændig uimodståelig, men vælg et andet hotel. Personalet på Koh Ngai Resort ved siden af virkede rigtig venlige på trods af at det var lavsæson :-)
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019
Risposta di Sunee F, il giorno 30 mag 2019
Dear Khun Anne, First, let us thank you so much for choosing to stay with us and for taking the time to post the review on Expedia Group (Partner Central). We value our guests' reviews highly and we're so sorry that you had the perception of having rude treatment from the staff from the front desk. On behalf of the resort, we'd like to offer our sincere apologies. The review has been reported to the senior management for further action. With apologies once again and hope to serve you again in the future. Sincerely,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Ok für eine Nacht
Wir waren nur eine Nacht im Fantasy Resort. Anreise mit Speedboat und Longtailboat ist unkompliziert, klappt bestens. Die Insel bezaubert durch ihren tollen Strand, die Unterkünfte sind eher einfach, aber absolut ok und passend zur Insel. Unser Zimmer war einfach eingerichtet, Matratze im Zustellbett steinhart, Wasser im Bad salzig und nicht immer warm. Pool nicht so einladend. Mitarbeiter sehr hilfsbereit. Abendessen im Hotel war lecker und das Frühstück ist auch ok. Für eine Nacht ok, aber nicht gerade für zwei Wochen. Thai Massage im Hotel gebucht, war recht schmerzhaft:)! Das Meer ist traumhaft.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di Sunee F, il giorno 26 apr 2019
Dear Khun Anomymous, Thank you for staying with us and for taking the time to post this review on Expedia Group Partner Central. Really appreciate your comments on the charming beach, helpful staff and delicious food. Thank you for your observation on the bed, the shower and the massage. This has been reported to higher management for improvement. Thank you once again and hope to welcome you back in the future.

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a marzo 2019
Risposta di Sunee F, il giorno 30 mar 2019
Thank you for staying with us and for taking the time to post a review.

6/10 Soddisfacente

Anneli

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Slitna rum. Frukosten medel, viss grinig personal,
Soggiorno di 4 notti a marzo 2019
Risposta di Sunee F, il giorno 23 mar 2019
Thank you so much for staying with us. We value our guests' feedback highly and this has been reported to the management. Our apologies for your disappointment. Sincerely,

8/10 Buono

Roy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019
Risposta di Sunee F, il giorno 22 mar 2019
Thank you so much for staying with us and really appreciate your feedback. Looking forward to serving you again at the resort soon.

2/10 Terribile

Christoffer

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019
Risposta di Sunee F, il giorno 22 mar 2019
Thank you so much for staying with us. We value our guests' feedback highly and really appreciate your feedback. Looking forward to serving you again at the resort soon.

10/10 Eccellente

Else

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Paradise
We stayed for 7 days in a Hillside Superior room. Hillside is on a hill, don’t stay in this part, if you have problems with your legs. We enjoyed the fabulous view over the resort and Koh Ma in the distance from our balcony. There are only 5 umbrellas on the beach and 90 rooms... Buy some more! All the staff were very helpful. We particularly enjoyed the food and the cocktails at Koh Ngai Camping restaurant next door. Fantasy is located on the best part of the beach.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2019
Risposta di Sunee F, il giorno 20 mar 2019
Dear Khun Else, Thank you so much for choosing to stay with us and for taking the time to post the review on Expedia Partner Central. We're grateful for your feedback as we value our guests' opinions highly and this has already been reported to the management. We're happy for your comments - ' Paradise'. Looking forward to serving you again at the resort in the near future. Sincerely yours,

10/10 Eccellente

Darlene

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful Beach!!
Resort was overall very nice. Incredible beach and beautiful grounds. Breakfast was very good with lots of different choices. We stayed in a deluxe room which said it had a partial sea view which it absolutely not true. There is only one room with a sea view and that is 101. The air conditioner is located on the front deck which makes it impossible to enjoy the deck because of the heat and noise coming from the air conditioner. When I inquired about the view at the front desk They blamed it on the site that I booked on. 🤔 Overall this is a beautiful resort. I would definitely stay here again but definitely not in a deluxe room. See attached photos of view and beach. 🇨🇦For
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019
Risposta di Sunee F, il giorno 20 mar 2019
Dear Khun Darlene, Thank you so much for choosing to stay with us and for taking the time to post the review on Expedia Partner Central. We're grateful for your feedback as we value the one from our guests highly. We're happy for your comments - ' Beautiful Beach' and 'Resort was overall very nice... I would definitely stay here again.' Sorry with confusion of the room type - 101 is a Superior Room instead of a Deluxe Room. Looking forward to serving you again at the resort in the near future. Sincerely yours,

8/10 Buono

Susanne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Risposta di Sunee F, il giorno 13 mar 2019
Thank you for staying with us. Really appreciate your feedback. Looking forward to welcoming you back soon. Sincerely,

8/10 Buono

Stian

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Fantastisk sted, noe slitte rom
Fantastisk plass og uteområde! Noe slitte rom
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019
Risposta di Sunee F, il giorno 12 mar 2019
Dear Khun Stian, Thank you so much for choosing to stay with us and for taking the time to post the review on Expedia Group Partner central. We're grateful for your feedback as we value the one from our guests highly and we're happy for your comments - ' fantastic space and outdoor area'. Looking forward to welcoming you again at the resort in the near future. Sincerely yours,

8/10 Buono

Jimmi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Fair til prisen. Kun toastbrød og syltetøj,så morgenmad kan forbedres
Soggiorno di 4 notti a marzo 2019
Risposta di Sunee F, il giorno 11 mar 2019
Dear Khun Jimmi, Thank you so much for choosing to stay with us and for taking the time to post the review on Expedia Group Partner central. We're grateful for your comments as we value our guests' feedback highly. This has been reported to the senior management. Thank you once again and hope to serve you again soon. Sincerely yours,

8/10 Buono

Henrik

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Fedt resort, men dyr mad og kiosk.
Resorted er designet fedt, men trænger til en opfriskning. Dog ikke noget slemt, men det trænger. Vanvittig lækker strand. Der er en lille bitte legeplads til de mindste. Maden er dyr og portionerne små. Ca 2-3x BKK priser. Det er det eneste resort på øen som tager Ca 17% ekstra i tax på alt i restauranten. Ved siden af resortet ligger Koh Ngai Camping Restaurant som er ca 20% billigere og maden lækker.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2019
Risposta di Sunee F, il giorno 11 mar 2019
Dear Khun Henrik, Thank you so much for choosing to stay with us and for taking the time to post the review on Expedia Group Partner central. We value our guests' feedback highly and grateful for your comments. This has been reported to the senior management. Thank you once again and hope to serve you again soon. Sincerely yours,

8/10 Buono

Laura

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019
Risposta di Sunee F, il giorno 4 mar 2019
Thank you for staying with us and really appreciate taking the time to dorp a review here. Hope to serve you again at the resort. Sincerely,

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 5 notti a febbraio 2019
Risposta di Sunee F, il giorno 4 mar 2019
Thank you for staying with us and for taking the time to drop your feedback here. Sincerely,

10/10 Eccellente

Lisa

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Paradise un spoilt .
3 rd visit to the fantasay over the last 5 years still a very good standard on a lovely unspoilt island
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2019
Risposta di Sunee F, il giorno 26 feb 2019
Dear Khun Lisa, Thank you for staying with us for the third time and for taking the time to post the review on Expedia Group Partner central. Really appreciate your kind words that we still keep a very good standard as 'Paradise un spoilt'. Thank you once again and looking forward to serving you at the resort for the fourth time. Sincerely yours,

6/10 Soddisfacente

Rami

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Hotelli oli vanhahko ja huoneet kuluneita. Viihtyvyyteen ei oltu panostettu. Uima-allas oli huono (pieni ja epäsiistin näköinen. Rantatuoleja liian vähän hotellin kokoon nähden. Ravintola oli ihan ok, mutta aamupala oli mitäänsanomaton. Hotellin sijainti oli hyvä. Ranta oli hyvä. Suihkun vesi seilasi jatkuvasti kylmästä kuumaan.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019
Risposta di Sunee F, il giorno 22 feb 2019
Dear Khun Rami, Thank you for staying with us and for taking the time to post the review on Expedia Group Partner central. We're grateful that you found the restaurant was okay, the location and the beach were good. Thank you for frank reflection on other sides. This immediately was reported to the parties involved. Thank you once again. Sincerely yours,

10/10 Eccellente

Britt-Marie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mycket nöjd.
Jag är mycket nöjd med våra dagar. Andra gången vi är där och kommer gärna igen. Snyggt och välordnat. Trevlig personal. Utmärkt frukost. Maten fö också god. Prisnivån aningen hög jämförelsevis med Koh Mook. Dock ett par saker : Wifi är så där. Man får leta sig fram bland flera nätverk tills man hittar det som är bäst just då. Gästernas oskick att markera solstolar på morgonen och sen komma fram på förmiddagen och sätta sig. Bort med handdukar från stolarna. Det är inte fler stolar än att någon kan hålla koll. Jag som gäst kunde det.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2019
Risposta di Sunee F, il giorno 21 feb 2019
Dear Khun Britt-Marie, Thank you for staying with us for the second time and for taking the time to post the review on Expedia Group Partner central. We're happy that you are very pleased with your second stay. Really appreciate your positive feedback on nice and orderly place with friendly staff and excellent breakfast. We'd like to offer our apologies for the unstable wifi and the sufficiency of the sunbeds. This was reported immediately to the management for further action. Thank you once again and looking forward to serving you soon. Sincerely yours,

8/10 Buono

Lolli

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Godt og noget skidt
Fantasy ligger helt fantastisk ved en dejlig strand med fint h dit sand og Koralrevet er nu beskyttet og vi glæder os derfor til at komme igen. Der er fint og rent på værelset, men at vi skulle til receptionen 3 gange før vi fik ordnet vandhane og bruserhoved, før der kom en stråle vand ud havde vi ikke ventet. Solstole var ikke repareret, og en madras på en seng på terrassen var gået op i syningen, altså ingen vedligehold og meget slidt.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2019
Risposta di Sunee F, il giorno 21 feb 2019
Dear Khun Lolli, Thank you for staying with us and for taking the time to post the review on Expedia Group Partner central. We're happy for the positive comments on the location and the cleanliness in the room. We'd like to offer our apologies for the slow service and the condition of the sun chairs and terrace beds. This was reported immediately to the management for further action. Really appreciate that you're looking forward to coming back and we're looking forward to serving you again. Sincerely yours,