Raramente mi è capitato di desiderare di avere almeno un giorno in più per rimanere in hotel. A cominciare da una receptionist gentile ed attenta ad ogni richiesta, l'hotel offre anche un agenzia di viaggi interna per escursioni in zona, una agenzia di rent car, un piccolo centro benessere negli ultimi piani, un autista a buon prezzo e con una guida migliore rispetto alla media dei tassisti locali , un bar, un piano bar ed un locale jazz. Complessivamente pulito e funzionale, basta attraversare il fiume che si è già nella zona ebraica di Cracovia, ma se questo non dovesse bastare vi e una barca che ogni 4 ore vi porterà in centro. Unico vero punto debole dell'hotel è il ristorante che non sa proporre una cucina locale né una specifica cucina europea desiderabile, soprattutto se messa a confronto degli ottimi prezzi che si possono trovare i ristoranti del centro.