Facciata della struttura

Recensioni per Steigenberger Hotel & Spa Krems

4 out of 5
Steigenberger Hotel & Spa Krems
Am Goldberg 2, Krems an der Donau, Lower Austria

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 46 su 87 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 29 su 87 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 7 su 87 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 87 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 87 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Matthias

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Elisabeth Schoppmann - Resident Manager, il giorno 23 feb 2024
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung!Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Aufenthalt und schicken Ihnen viele Grüße aus Krems.

8/10 Buono

Bernhard

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr zu empfehlen
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Elisabeth Schoppmann - Resident Manager, il giorno 19 nov 2023
Lieber Bernhard,herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns im Steigenberger Hotel & Spa Krems hatten und würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder als Gäste unseres Hauses begrüßen zu dürfen.Mit besten Grüßen,

10/10 Eccellente

Donald

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
The Hotel was great for comfort and the Staff was very welcoming and helpful. The food in the restaurant was excellent!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Elisabeth Schoppmann - Resident Manager, il giorno 19 nov 2023
Dear Donald,Thank you very much for this great feedback. We are very pleased to hear that you had a wonderful time at our hotel and that our team took such good care of you. It would be our pleasure to welcome you back with us very soon.Kind regards,

10/10 Eccellente

Susannah

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Wonderful spa holiday...
My only regret is that I couldn't stay longer and take advantage of all the amenities. This place is gorgeous and I plan to return.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Elisabeth Schoppmann - Resident Manager, il giorno 13 nov 2023
Dear guest,thank you very much for this great feedback. We are delighted to hear that you had such a wonderful time in our hotel. It wuld be our pleasure to welcome you back as our guests very soon.Kind regards,

8/10 Buono

Gerhard, Eberschwang

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Im großen und ganzen Empfehlenswert
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Elisabeth Schoppmann - Resident Manager, il giorno 4 nov 2023
Sehr geehrter Gerhard,Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Steigenberger Hotel & Spa Krems genossen haben. Ihre lobenden Worte über unsere Sauberkeit, Ausstattung, Personal und Service sind eine große Anerkennung für unser Team.Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste und sind stets bemüht, einen erstklassigen Service zu bieten. Ihre positive Rückmeldung ist daher sehr ermutigend.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,

10/10 Eccellente

Patrick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
War wieder perfekt. Wir dachten schon dass das Hotel etwas nachgelassen hat aber dieser Aufenthalt war wieder Top und dank Mitgliedschaft haben wir sogar Sonntagabend einen Upgrade bekommen ;)
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Elisabeth Schoppmann - Resident Manager, il giorno 17 ott 2023
Herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben und Sie einen rundum erholsamen Aufenthalt genießen konnten. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch.Mit freundlichen Grüßen aus Krems,

10/10 Eccellente

Márta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Elisabeth Thünauer - Resident Manager, il giorno 11 set 2023
Dear Guest,thank you very much for this great review and for staying with us. We look forward to welcoming you back soon.Kind regards,

10/10 Eccellente

Sylvester

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Rundherum perfekt
Perfekt, sehr hilfsbereites und freundliches Personal. Tolles Zimmer und traumhafter Wellness
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Elisabeth Thünauer - Resident Manager, il giorno 11 set 2023
Sehr geehrter Gast,Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als "rundherum perfekt" empfunden haben. Unser Personal legt großen Wert darauf, hilfsbereit und freundlich zu sein. Es ist schön zu hören, dass Sie unser Zimmer und unseren Wellnessbereich genossen haben.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,

6/10 Soddisfacente

vicky

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
No a.c.at 4 star hotel. Spa area is bery far from main building.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Elisabeth Thünauer - Resident Manager, il giorno 11 set 2023
Dear Guest,We appreciate your feedback on your recent stay with us. We understand that the distance between the main building and the spa area was not to your liking, and we're sorry for any inconvenience this may have caused.Our hotel is designed to provide a tranquil and peaceful environment for our guests, and the layout is part of this intent. Our spa is situated a bit away to create a secluded and serene atmosphere, away from the hustle and bustle. Nevertheless, we value your observation as it provides us with a different perspective. We hope you give us another opportunity to serve you better in the future. Best Regards,

10/10 Eccellente

Burckhard

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
No comebn
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di GG, il giorno 29 set 2023
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!

10/10 Eccellente

Andreas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Leider war der Whirlpool ausser Betrieb ! Aber beim nächsten mal dann !!!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Elisabeth Thünauer - Resident Manager, il giorno 11 set 2023
Sehr geehrter Gast,Es tut uns leid zu hören, dass der Whirlpool während Ihres Aufenthalts nicht in Betrieb war. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir hoffen, dass Sie trotz dieses kleinen Rückschlags einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Beim nächsten Mal freuen wir uns darauf, Ihnen ein makelloses Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen,

8/10 Buono

Jörg

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Elisabeth Thünauer - Resident Manager, il giorno 11 set 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder als Gast unseres Hauses begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen aus Krems,

8/10 Buono

Karl-Heinz

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
THE HOTEL PLACED WITH A BEAUTIFUL VIEW OVER KREMS AND THE VINEYARDS. WE CAN RECOMMEND THE HOTEL.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Elisabeth Thünauer - Resident Manager, il giorno 11 set 2023
Dear Guest,Your recommendation is immensely appreciated. It delights us to hear that you enjoyed the beautiful view over Krems and the vineyards offered by our hotel. At Steigenberger Hotel & Spa Krems, we strive to provide an experience that not only meets but exceeds our guests' expectations. We look forward to welcoming you back soon.Best regards,

8/10 Buono

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Elisabeth Thünauer - Resident Manager, il giorno 11 set 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen sehr, dass wir bald wieder die Chance haben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Viele Grüße aus Krems,

10/10 Eccellente

Barbara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Wunderschöner Kurztrip
Hat alles sehr gut funktioniert, nettes Personal, toll, dass man bis 14.00 den Spa-Bereich nutzen kann
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Elisabeth Thünauer - Resident Manager, il giorno 11 set 2023
Sehr geehrter Gast,Es freut uns sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Dass unser Personal Ihnen einen angenehmen Service geboten hat und Sie noch Zeit dazu hatten unseren Spa-Bereich bis 14:00 Uhr zu nutzen, freut uns.Wir streben stets danach, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Ihre positive Rückmeldung bestätigt uns in unserem Bemühen.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.Mit freundlichen Grüßen,

8/10 Buono

Wolfgang, Oberpullendorf

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di Elisabeth Thünauer - Resident Manager, il giorno 11 set 2023
Dear Guest,thank you very much for taking the time to write us this great feedback. We are already looking forward to welcoming you back soon.Kind regards from Krems,

10/10 Eccellente

Daniela, Bratislava

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location, friendly staff, clean, very nice breakfast. New room are very modern, older part looks tired.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Elisabeth Thünauer - Resident Manager, il giorno 11 set 2023
Dear valued guest,It's delightful to hear that you enjoyed our prime location, friendly staff and the cleanliness of our hotel. Your words on our breakfast and modern rooms are much appreciated. Your observation on the older part of our hotel is noted. We strive to offer a comfortable and enjoyable stay for all our guests, and your feedback plays an important role in that. We look forward to your next stay at our hotel, where we hope to offer an even better experience. Best regards,

8/10 Buono

abbey, san diego

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Was nice, comfortable. No air conditioning. Was warm in the room but they did have a fan which helped.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Günter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
sehr schönes Indoor Pool ,Top Welnessanlage, Frühstück sehr umfangreich ,immer wieder gerne
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di GG, il giorno 20 giu 2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dafür, dass Sie die Sauberkeit, den Zustand und die Ausstattung unseres Gebäudes sowie die Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter hervorgehoben haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen der Pool, der Wellnessbereich und unser umfangreiches Frühstücksangebot gefallen haben. Es ist schön zu wissen, dass Sie auch in Zukunft wieder zu uns zurückkehren würden. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder zu sehen.Beste Grüße aus der sonnigen Wachau!Gisela GamerithStv. Direktorin

10/10 Eccellente

Hannes

Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di GG, il giorno 13 giu 2023
Herzlichen Dank für Ihre TOP Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich so wohl gefühlt haben. Beste Grüße und hoffentlich bis bald in der Wachau!

10/10 Eccellente

Werner

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tolles Hotel und Super Zimmer! Lage ist perfekt.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di GG, il giorno 27 mag 2023
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber! LG vom Kremser Goldberg

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Freundliches Personal, schöne ruhige Zimmer, sehr sauber
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di GG, il giorno 27 mag 2023
Herzlichen Dank für Ihre netten Worte. Bitte besuchen Sie uns bald wieder!

8/10 Buono

Reinhard, Hof am Leithaberge

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Frühstücksraum war sehr überfüllt. Es waren einige Gäste dabei die anscheinend keine gute Kinderstube hatten (kein Anstellen, etc). Qualität des Frühstücks war aber mehr als hochwertig.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Risposta di GG, il giorno 27 mag 2023
Danke für Ihr Feedback. Bitte besuchen Sie uns bald wieder!

6/10 Soddisfacente

Martin

10/10 Eccellente

Dr. Helmut

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022
Risposta di gg, il giorno 22 dic 2022
Herzlichen Dank für Ihren Besuch und das großartige Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich so wohl gefühlt haben. Bitte besuchen Sie uns bald wieder in der schönen Wachau!Gisela GamerithStv. Direktorin

10/10 Eccellente

Janine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

8/10 Buono

Sven

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tolles Wellnesshotel bis 21 Uhr
Ein wirklich tolles Hotel mit tollem Wellnessbereich und Frühstück. Tolle Aussicht. Einziger Wermutstropfen: Sauna und Pool schließen um 21 Uhr.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2022
Risposta di GG, il giorno 22 dic 2022
Vielen Dank für Ihren Besuch und das tolle Feedback. Leider ist es auf Grund der Reinigungsabläufe nicht möglich den Saunabereich nach 21:00 Uhr noch geöffnet zu haben.

10/10 Eccellente

Stephan

Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Risposta di GG, il giorno 4 dic 2022
Vielen herzlichen Dank für Ihre TOP Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben. Bitte besuchen Sie uns bald wieder in der Wachau!Gisela GamerithStv.Direktorin

6/10 Soddisfacente

Hermann

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Kurt

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di GG, il giorno 28 ago 2022
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und noch mehr, dass Sie sich so wohl gefühlt haben. Bitte besuchen Sie uns bald wieder. Wir umsorgen Sie gern!Beste Grüße vom sonnigen Kremser Goldberg!Gisela Gamerithstv. Direktorin

8/10 Buono

Gerhard, Eberschwang

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Wasser hat einen üblen Geruch im Bad, schlechter Wasserablauf, Zimmer plus Balkon und Balkontüre ein wenig renovierungsbedürftig
Soggiorno di 4 notti a luglio 2022
Risposta di GG, il giorno 19 ago 2022
Vielen Dank für Ihre wichtige Inforation. Wir werden diesen Mängeln sofort nachgehen. Beste Grüße und hoffentlich bis bald in der Wachau!Gisela GamerithStv. Direktorin

8/10 Buono

Uwe

Soggiorno di 4 notti a luglio 2022
Risposta di GG, il giorno 19 ago 2022
Vielen Dank für Ihre top Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Beste Grüße vom Kremser Goldberg!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good place
When arriving we found out there is old wing and new wing. We needed to pay more money for moving to the new part of the hotel. The hotel is very good. The spa is nice. The service is good. Rooms in new wing are excellent
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di GG, il giorno 14 lug 2022
Thank you for taking the time to comment on your recent stay at Steigenberger Hotel and Spa Krems. We are happy to read that you liked the rooms in our Goldbergbuilding and our services. The entire team would be delighted to welcoming you back soon. Best regards Gisela Gamerith Ass. General Manager

10/10 Eccellente

Sharon

Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di GG, il giorno 28 giu 2022
Herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und die 100%ige Zufriedenheit. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben und Sie einen rundum erholsamen Aufenthalt genießen konnten. Bitte besuchen Sie uns bald wieder. Wir umsorgen Sie mit Freude! Gisela Gamerith stv. Direktorin

10/10 Eccellente

Kristina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022
Risposta di GG, il giorno 28 giu 2022
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen zu einem erholsamen Aufenthalt erfüllen konnten. Auf hoffentlich bald in der sonnigen Wachau! Gisela Gamerith Stv. Direktorin

4/10 Scarso

Otto

Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di GG, il giorno 15 giu 2022
Liebe Frau Murhammer! Vielen Dank für Ihre wichtige Information zum vergangenen Besuch in unserem Hotel. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Gerne hätten wir sofort darauf reagiert. Vielleicht können Sie uns noch über Details informieren. Wir möchten sofort aktiv gegensteuern. Beste Grüße aus der Wachau. Gisela Gamerith stv. Direktorin

8/10 Buono

Eva

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wellnessbereich sollte bis 22h geöffnet bleiben! 21h ist überraschend früh und im Vergleich zu anderen Wellnesshotels unüblich.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Patrick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021
Risposta di GG, il giorno 30 gen 2022
Herzliche Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung die uns wirklich sehr freut. Schön, dass Sie Ihre Urlaubstage so richtig geniessen konnten und Sie sich rundum wohl gefühlt haben. Wir hoffen, dass Sie Ihre Wege bald wieder nach Krems führen. Gerne umsorgen wir Sie mit Freude. In der Zwischenzeit alles Gute und bis bald in der Wachau! Gisela Gamerith Gastgeber

10/10 Eccellente

Mag. Romina

Sehr schön sauber freundlich
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2021
Risposta di GM, il giorno 29 dic 2021
Herzlichen Dank für Ihre TOP Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre 100%ige Zufriedenheit. Ein Wiedersehen würde uns sehr freuen. Bis bald in der schönen Wachau! Gisela Gamerith Stv. Direktorin

10/10 Eccellente

Seunghwa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It’s in the middle of renounced Wachau winery with a good view. There are nice restaurants near around the hotel also hotel itself has got a very good kitchen. Breakfast is super with excellent service. Pool and spa are also great
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021
Risposta di GM, il giorno 29 dic 2021
Thank you for taking the time to leave such amazing feedback! We are delighted to read that you enjoyed your visit and that we could contribute to make your stay extra special. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Krems soon. Warmest regards, Gisela Gamerith Ass. General Manager

10/10 Eccellente

Lucia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wunderschönes ruhiges Zimmer mit Blick auf die Weinberge. Spa Bereich ausreichend groß und meist ruhig
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Dagmar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Lucia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr schöner Wellnessbereich mitten in den Kremser Weinbergen!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

6/10 Soddisfacente

Alexander

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Goldbergsuite 1219
Großes schön eingerichtetes Zimmer und Bad, Konsumation des Minibar Inhalts im Zimmerpreis enthalten (keine Wiederbefüllung) - Info erhalten wir aber erst nachdem wir aktiv an der Rezeption gefragt haben, WLAN guter Empfang, im Kühlschrank steht eine geöffnete halb leere Weinflasche, am WC bleiben WC Papier Reste nach der Reinigung liegen, kostenloser Parkplatz ist sehr klein und immer voll, Parkgarage kostet €13.- pro Nacht, Nespresso Maschine Tabs werden an keinem Tag nachgefüllt (erst nach täglicher Reklamation), Frühstücksraum ist sehr voll gepackt (mit Tischen und Büfett), Auswahl des Frühstück Büfett empfinden wir nur als Mittelmäßig.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2021

10/10 Eccellente

Doris

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ein Wohlfühlhotel
Sehr angenehmer Check Inn, freundliches Personal im ganzen Haus. In der Bar konnte man ohne Probleme etwas aus der kleinen Karte zum Essen bestellen. Frühstück sehr gute Qualität mit sehr großer Auswahl.
Essen von der Bistro Karte 😋
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021

8/10 Buono

Christian

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Buffet sehr gut, Wellness Areal ok( Whirlpool aktuell nur 2 Personen zugelassen, daher ständig besetzt)
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2021

4/10 Scarso

Dror

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Dissapointing service and unsanitary food
Unfortunately the spa was closed for nassage treatments because the *only* masseuse they have was positive for COVID apparantly. They did make an effort and arranged another masseuse but massages were rare, limited to 25 minutes, and not very pleasent. Not what you'd expext when comibg to a place that has the word SPA in its name. Other than that- some of the staff did not speak any english. Some had serious attitude issues, especially the ones in the dining room / restaurant, which was aweful by itself. Breakfast served rotten vegetables and spoiled cheese. The guy incharge of the bikes for rent and the house keeping staff were really nice though!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021
Risposta di DHU, il giorno 27 ago 2021
Thank you for your visit. We are sorry that we did not meet your expectations. However, we would like to note that your assumption that a therapy employee is suffering from Corona is completely wrong and should not be used by you in public reports!! The Sekertariat has offered you some treatment appointments, but you have not selected them. Thank you for your compliment to our technical staff. I will pass your kind words to him immediately. Best regards, Daniel Hunger General Manager

10/10 Eccellente

Dagmar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021

8/10 Buono

Werner

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Hotel ist ok
Das Hotel ist schon in die Jahre gekommen, das Zimmer war ok, der neue Teil des Hotels ist sehr schon , der neue Spa-Bereich sehr schön, der Außenpool ist ok, das Frühstück würde mehr Auswahl vertragen aber war ausreichend
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021
Risposta di DHU, il giorno 25 giu 2021
Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback zum Aufenthalt. Wir freuen uns, dass Sie Ihren SPA Aufenthalt genossen haben und von unseren Erweiterungen begeistert sind. Das Frühstücksbüfett wirkt leider optisch ein wenig eingeschränkt, da wir auf offene Speisenpräsentation zum Teil verzichten müssen. Wir servieren jedoch auf Wunsch laut Frühstückskarte alle weiteren Details direkt zu Ihrem Tisch. Über ein Wiedersehen freuen wir uns heute schon. Beste Grüße aus Krems. Daniel Hunger Gastgeber

10/10 Eccellente

Patrick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Super wellness hotel in Krems
Super top Hotel und v.a. senior Personal ist sehr um den Gast bemueht aber auch gesamtes Personal ist super geschult ...
Soggiorno di 1 notte a maggio 2021
Risposta di DHU, il giorno 25 giu 2021
Viele herzlichen Dank für Ihre TOP Bewertung. Wir freuen uns sehr über die motivierenden Worte und hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen. Sonnige Grüße vom Kremser Goldberg! Daniel Hunger Gastgeber