Vielen Dank, das freut uns sehr

Woran hat es denn gelegen, dass Sie so unzufrieden waren? Nur eine pauschale Bewertung - da können wir auch keine Verbesserung anstreben, wenn wir nicht wissen, an was es gemangelt hat. Sehr Schade, so eine unsachliche Bewertung - das ist nicht fair und korrekt!

Danke, das freut uns sehr.

Das freut uns bärig - vielen Dank. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Fake-Bewertung - war nie Gast und laut expedia kann diese Bewertung trotzdem nicht gelöscht werden?! Ich hätte schon gern gewusst, warum man sowas macht und auch was den Gast an unserem Hotel so stört. Aber anonym ist halt nicht ehrlich! Sehr Schade, denn so haben wir ja nicht einmal einen Umsatz gehabt - aber dafür eine schlechte Bewertung ....

Danke für die Info - wurde behoben. Schön, dass es Ihnen gefallen hat.

Das wir aus ökologischen Gründen keine Klimaanlage in allen Zimmern haben, war Ihnen bekannt. Wenn es Ihnen aber sonst so gefallen hat, warum dann nur 3 Punkte?

Das in allen Zimmern keine Klimaanlage ist, war Ihnen bewusst. Warum das W-Lan nicht hätte funktionieren sollen - eine Info an der Rezeption hätte das Problem bestimmt sofort behoben. Oder war es so, dass Sie früher abreisen wollten und die Stornogebühren nicht akzeptierten?

Ich weiss nicht warum Sie so bewerten? Die Bäder sind nicht so, wie Sie sie beschreiben. Aber warum bewerten Sie das so? Was war denn der wahre Grund?

It's a shame you see it that way. You didn't have a booking for your dog. Dogs are not allowed in all rooms. You also didn't want to pay a fee for your dog. Don't mention that you were very abusive towards the receptionist. Our breakfast buffet has only fresh food. I hope you are feeling better now with this fake review!

In fact, you were in a very hot time with us - the air conditioning is then determined desirable, but with respect to the sustainability that is not possible. We know about a solution.

Schade, dass Sie sich nicht so wohl gefühlt haben. Die Ruhestörungen haben wir an die Gemeinde weitergeleitet und dort wurde auch diesbezüglich unternommen. Wir sind das Teddybärenhotel und dort erwartet man natürlich auch sehr viel Bären - von den Gästen ist dies vielfach lobenwert zu hören - Schade, dass wir Sie nicht mit den kuscheligen Bären überzeugen konnten. Sie buchten die kleinste Kategorie und damit auch die günstigste, die Mini-Wohlfühlzimmer heisst. Bei der größeren Kategorie die Bärenhöhle geräumiger.

Unser Hotel hat sein Alter - ja - von 1907 und steht auch unter Denkmalschutz. Wir versuchen das alte mit dem modernen so gut es geht zu verbinden - in Ihrem Fall haben wir es nicht geschafft - sehr Schade. Nicht Ihr Geschmack. Wir gehören auch zu den Historik-Hotels, welche sehr viel Charme haben.