Three-Bedroom House With Garden View | Minibar, cassaforte in camera, una scrivania, ferro/asse da stiro
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Recensioni per Kuta Ardenia Residence

3.5 out of 5
Kuta Ardenia Residence
Jl. Kubu Anyar no. 28, Kuta, Bali

Recensioni

7,4

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 12 su 46 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 18 su 46 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 9 su 46 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 46 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 46 recensioni" "

7,0/10

Pulizia

7,8/10

Personale e servizio

7,2/10

Servizi

6,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

10/10 Eccellente

ASUKA

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Neny , il giorno 24 feb 2020
Dear Guest , Thank you for your stay with us adn looking forward to welcomimg you again at Kuta Ardenia Residence.. Regards,

8/10 Buono

L

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The property was in a great location, next to conveniences store and the ATM, the cleanliness was not as impressive as what I was expected as there are some stans on a specific area. Rather then that everything else was great, the staffs are really friendly and helpful.
Soggiorno di 10 notti a gennaio 2020
Risposta di Neny , il giorno 27 gen 2020
Dear Value Guest, Greeting from Kuta Ardenia Residence... Thank you for your stay with us at Kuta Ardenia Residence. We will improve again our service for the next future. Please share or informed to your family , your friends about your saty at Kuta ardenia Residence. Thank you and looking forward to welcoming you again at Kuta Ardenia residence.. Regards,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di Neny , il giorno 23 dic 2019
Dear Value guest, Thank you for your stay with us. Will improved again our mutual service for the next future. Looking forward to welcoming you at Kuta Ardenia Residence ..

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was not what was expected from the photos and lacked many things.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di Neny , il giorno 23 ott 2019
Dear Partner, Thank you for your stay with us. We are sorry about your stay here. We will improved our service and will maintenance again all of our equipment and our villa. Thank you and looking forward to welcoming you again at Kuta Ardenia Residence. Regards,

2/10 Terribile

Neil, Perth

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff was great, but the villa was in desperate need of a through cleaning, painting and upkeep. They are doing the bare minimum to get by.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2019
Risposta di Neny , il giorno 8 ott 2019
Dear Mr. Neil, Greeting from Kuta Ardenia Residence. Thank you very much for your stay with us. We will try to improve our service for our client directly. Please do not hesitate to come again for the next holiday. Thank you and have a good day. Regards,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good service and good staff, close to everything, we njoyed our stay
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2019
Risposta di Neny , il giorno 4 set 2019
Dear Value guest, Thank you for your review, we will improve our service to the next future. Look forward to having your reservation next holiday. Regards,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nothing around hotel, tried ringing reception, security and restaurant to get assistance and no one answering, had to walk down to reception to get towels.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Risposta di Neny , il giorno 26 mag 2019
Dear Value guest, Thank you for your stay with us. We are sorry for that and we try to improve our service for more better the next future. Looking forward to having you reservation again. Regards,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I jave a family of five so finding 1 place we can all stay together is a challenge. This place had 2 king beds and 2 doubles, i think a few of the couches pull out too. Its 3 levels with full kitchen and dining area, living room and more on the first level. second level had 3 bedrooms each with full bathroom and a bonus area. The third floor had a couch and 2 balconies. There is a private garage at each appartment. Staff was helpful and spoke good english. The restaurant had good food also. We stayed at many places on our trip to Bali as we like to see everything we can. This was by far the nicest accommodations we had.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019
Risposta di Neny , il giorno 6 mag 2019
Dear Value Guest, Greeting from Kuta Ardenia Residence... Thank you very much for your review and thank you for your stay with us at Kuta Ardenia Residence... We would like to improve our service for the next future. Thank you and looking forward to having your next reservation . Regards,

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The villa was very disappointing was nothing like the photos at all there wore planks of wood around the pool that wore lifting up and very unstable where my 2 year old niece keeped falling over. The main pool villa pool was very dirty and slimy When leaving the villa the stuff members wore very interrogating when we wore leaving The breakfast menu was very average and not very much to choose from waited like an hour for food to be sent to Are room and wasn’t the best
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2019
Risposta di Neny , il giorno 17 apr 2019
Dear Value Guest, Greeting from Kuta Ardenia Residence... Thank you for your stay and we are sorry that during your stay , we can't serviced you well. But we will try to improved our serviced and try to do the best for our customer. Once again , thank you and look forward to welcoming you again on the next future. Regards,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 4 notti a febbraio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Clean comfortable villa with good air conditioning. Friendly, helpful staff.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2019
Risposta di Kuta Ardenia Residence, il giorno 8 feb 2019
Dear Customer, Thank you for your stay with us. We try to served our guest for the safety and kindness. We will improve our service for the next future. Looking forward to welcoming you again a Kuta Ardenia Residence.. Regards

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Nice facilities. Simple rooms with small pool. Restaurant and breakfast was of low standard. Some maintenance required in rooms especially around pool.

8/10 Buono

DI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

6/10 Soddisfacente

aprilia, New York

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The front desk people weren't nice at all. The hotel is for 9 people, according to hotels.com, but she said only for 6 and I have to pay extra for 9 people.

10/10 Eccellente

YONGHA, 대한민국

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
쿠따 아데니아 짱 ㅎ
저렴한 가격에 정말 넓은 3층 리조트를 안내받아서 정말 기분이 좋았습니다.

4/10 Scarso

budiawan, soerabaja

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
there is kitchen but no kitchen equipment. the ac in one of there bed room is broken. there is no hot water in shower / bathroom in this villa/house unit.

6/10 Soddisfacente

NGA CHING ANGEL, hk

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
spacious but need better hygiene
room is really spacious and comfy. has 3 storeys and tiny pool accompany with 5 toilets. air con is old and not very cool enough. view is nice at rooftop, you can see part of waterbom, most staffs are nice breakfast is al carte not buffet... you can choose to eat in room. beds are very big but some curtains and sofa are dirty....no slippers and mini bar electricity is rather unstable......sometimes the room is out of electricity at night.....need to call the staff to fix it and the room turns very hot.......few small restaurants nearby, not near the centre of the city....hardly walk to major spots as there is only roads for cars outside and roads are very dark and narrow, seem to be dangerous while walking at night. taking taxi from major malls in kuta like discovery, lippo, beachwalk takes 10-20 minutes as usually traffic jam.....and charge 30k once as minimum charge here even blue bird taxi, but actually meter show 10k only....

10/10 Eccellente

Li

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Average hotel
Ok, average stay with average environment

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Worth staying
Not bad, good service

6/10 Soddisfacente

Peter

Non mi è piaciuto: Personale e servizio

8/10 Buono

Kelvin, Singapore

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Worth to stay for a relax trip.
Worth for stay if you wanted to stay in a villa. But if you are more interested in shopping don't recommend to stay here. As the location is not good. Overall everything is fine.
Dear Kelvin, thank you for your recent stay with us and for your feedback on our location. For our guest convenience, our staff is ready to order a taxi to drop you for shopping or sightseeing. Any sightseeing tour also can be booked through our Front Desk Staff. Looking forward to having you as our guest in the future. Regards,

10/10 Eccellente

hiromi, 日本

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
満足でした。
思ってたよりかなりお部屋は広くって満足でした。私たちは4人だったけど２人とかだと広すぎてしまう。 玄関付近にアリが行列していたけど気になるもんではないです。 シャワーは他の部屋でも使ってたせいか少し冷たい時もあった 朝ごはんは選べたけどまぁまぁな味だった。長期滞在するなら飽きそう。 ホテルから海やショッピング街まで歩いてみたら3０分くらいかかった。 いい道とは言えない。 ホテル付近には何もない。

6/10 Soddisfacente

Liana, Singapore

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Convenience
The villa's great for families (3 bedrooms & pool). However, the distance to Kuta beach is rather far. We had a driver and it seems it takes about 10mins to drive from the Discovery Mall to the residence. I am guessing that on foot it would be a distance. The breakfast was OK and there is a convenience shop just outside the residence.

8/10 Buono

ゆっぴ, 神戸市

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
暮らすように泊まる家
初めてのバリ島 暮らすように泊まりたいと思い ３泊しました スタッフの方も親切で 別荘の様な感じでくつろげました 空港にもクタの繁華街にも近く 便利でしたよ

8/10 Buono

Lee, Kuala Lumpur

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The hse is nice but not the hse keeper
Breakfast almost the same everyday WiFi can't connect most of the time Hse keeper did not replace tissue,towel...

2/10 Terribile

Joni, Perth

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
looks impressive but...
Awful stay ever in Bali. Not recommended for a leisure trip. Very low maintenance apartment : rain enters, no coffee refills, one of the air-conditioner buzzes at night and no one follows up. We will never come back again.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
왠만하면 가지 마세요
직원들은굉장히 친절했으나 호텔의 청결및 호텔의 상태는 굉장히 실망스러웠어요. 사진만보고 예약했다간 후회할지도....

8/10 Buono

Gaurav, Calcutta, India

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great place for a family get together
Visited with family , the bungalows are huge but its almost a 15 minutes walk to the beach !! The pools are small but the staff is very friendly and very helpful.

6/10 Soddisfacente

tomo, 日本

プライベートプールで泳げて広々室内
英語がわからないと滞在はムリです。広々リビング、広々寝室、キッチンもダイニングもゆったりしていてプールの広さもなかなかです。設備等が少々古いのでお安いのでしょうが大変お得だとおもいます。

6/10 Soddisfacente

Miss law, Hk

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
服務一流，傢俱需翻新，花灑水壓很弱
房間很大，住十人也可，私人泳池不錯，但消毒藥水氣味濃郁，但部份傢俱破爛，房間清潔度尚可。鄰近kuta square, 步行二十分鐘左右，但可借冇行人路，大多數時間與車同行，晚上較危險。

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice Hotel, good for bigger crowd
Friendly staff, yummy free breakfast, location superb -> near to kuta area.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Not far away from beach
We were only there for 1 night so was fine, but smelt a bit. Couldn't really walk to anything.

2/10 Terribile

KAYLA, NY

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
지금까지 이용해본 호텔중 최악중의 최악
룸컨디션과 수영장 모두 너무 더러워 불쾌감을 느꼈으며, 절대 다시는 이용하고 싶지 않음. 주변에 이용할 수 있는 액티비티도 없음.

8/10 Buono

Kate

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Großes Appartment-Service gut-Möbel sind eckelig !
Der Service ist gut. die Angestellten sind der englischen Sprache mächtig, was leider nicht überall selbstverständlich ist. Das Check-In / Out verlief ohne Probleme. Die Residenz scheint sehr gut gesichert zu sein, da es nur einen Eingang hat und mit Securites bewacht wird. Es gibt einen All u can Buffet mit Amerikanischen und/oder indonischen Frühstück. Die Appartments sind einfach nur riesig ! Ein große Manko sind die Polstermöbel, was für viele Leute einfach nur eckelig ist. Es sind undefinierbare Flecken an den Polstern zu sehen. Handtücher UND Bettbezug waren NICHT sauber. Hier waren ebenfalls Flecken zu sehen. Jedoch wurden ohne Anstand die Handtücher und das Bettbezug vom Servicepersonal ausgetauscht. An manchen Stellen hat sich leider schon Schimmel. Die Lokation ist leider nicht das Beste. Ein Fußmarsch zum Discovery Mall dauert ca. 15min. Hier empfiehlt es sich direkt ein Taxi zu holen. Was ebenfalls aufzufallen war ist, dass das "Kuta Ardenia Residence" von sogut wie keinem Taxi-Fahrer bekannt war. Hierbei ist auch zu empfehlen die Adresse von der Residence parat zu haben.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beautiful
Friendly and helpful staff Spacious and well furnished rooms Loved it

8/10 Buono

lisa, Perth WA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good 10-15 min walk to get to Kuta beach
Overall, it's a nice place. Its clean and spacious. We were in number 15 with the pool, near the front, which I thought may have had a road noise issue but I was completely wrong. Saying that the timer for the fountain needs adjusting as it runs ALL night and is so loud. The staff are really polite and the little shop next to the foyer has everything you might need. The lady serving in there is a real asset so cheerful and friendly asking the kids what they got up to each day when they popped in. The breakfast was very disappointing though. Its not buffet style and what they serve you does not set you up for the day. We had the american breakfast but an american (think large portions) is certainly not! No baked beans or hash browns as advertised, we got several hot chips (fries) instead but thats a contradiction in terms as they were anything but hot. One slice of tomato and a chipolata sausage cut into three. I think they used one small mushroom between the 6 of us, very thinly sliced. The toast was almost cold when it arrived. Coffee and tea were fine as were the assorted fruit juices but have them without ice as the are much tastier. We wanted to walk around, not do taxis so being a stones throw from waterbom we thought was ideal but you had to walk along the roadside and through what looks like a derelict street (next to bubba gump) to get to kuta main street which is not for the faint hearted or people with younger kids....But our teenagers revelled in it.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

sam, west yorkshire

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Safe, clean place to stay
The villas are large and air conditioned. Fabulous dip pools in the garden, excellent security. You feel safe. The staff were kind and helpful. It's a bit out the way from Kuta but only a £2.50 taxi ride. Always agree your fair before going anywhere. The bali people are very nice and will chat away with you. The breakfast is well presented, expect local food, not English breakfast. The pool on the complex is nice and relaxing. Keep all valuables in the safe
Dip pool

10/10 Eccellente

sam, west yorkshire

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Safe, clean place to stay
The villas are large and air conditioned. Fabulous dip pools in the garden, excellent security. You feel safe. The staff were kind and helpful. It's a bit out the way from Kuta but only a £2.50 taxi ride. Always agree your fair before going anywhere. The bali people are very nice and will chat away with you. The breakfast is well presented, expect local food, not English breakfast. The pool on the complex is nice and relaxing. Keep all valuables in the safe
Dip pool

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

Andy, Hong Kong

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good for big group
We are having a wedding in Bali and Kuta Ardenia Residence is a good place to to settle big groups of relatives and friends with reasonable budget. The room is big, decent and clean. The only issue for the hotel room is low water pressure. For the location, it is not in central of Kuta area and nothing much surrounding the hotel. But you can still call taxi in reasonable price to heading to Kuta beach around 10 mins. Overall, all my relatives are satisfly the stay in this hotel

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
location is good. comfy hotel. very big.
Very near to everywhere. rental of bike is very cheap. very big rooms. 3 levels.