Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
Valutazione di 10 - Eccellente. 646 su 1000 recensioni" "
10 - Eccellente
646
Valutazione di 8 - Buono. 259 su 1000 recensioni" "
8 - Buono
259
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 66 su 1000 recensioni" "
6 - Soddisfacente
66
Valutazione di 4 - Scarso. 18 su 1000 recensioni" "
4 - Scarso
18
Valutazione di 2 - Terribile. 11 su 1000 recensioni" "
2 - Terribile
11
9,6/10
Pulizia
9,4/10
Personale e servizio
9,2/10
Servizi
9,2/10
Condizioni e dotazioni della struttura
9,0/10
Ecosostenibilità
Recensioni
10/10 Eccellente
mariacristina
Viaggio con la famiglia
4 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tutto perfetto!
mariacristina
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
10/10 Eccellente
Giuseppe, olbia
28 set 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un hotel a dimensione umana in Giappone
Ottima posizione per visitare i templi della parte sud della città
Ottimo servizio ed i ristoranti dell'albergo sono veramente buoni
C'è anche un ristorante di cucina italiana che se la cava abbastanza bene
Giuseppe
Soggiorno di 6 notti a settembre 2017
10/10 Eccellente
giulio, GRF
17 dic 2016
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo molto bello, confortevole ,ottimaposizione
Albergo bellissimo sito in Kyoto a due passi dalla stazione, molto accogliente , personale educatissimo, semplicemente perfetto.
Stanze molto carine, non eccessivamente grandi, ma più grandi dello standard giapponese. Sicuramente consigliato👍.
giulio
8/10 Buono
Richard, Roma
19 nov 2015
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Uno dei più belli tra gli Hyatt
Un Hotel molto curato, tra gli Hyatt uno dei più belli che ho visitato. Situato davanti al Kyoto National Museum, è appena defilato dal centro città, raggiungibile in pochi minuti, le stanze sono molto accoglienti e silenziose. Hyatt Regency Hotel Kyoto sicuramente da consigliare!
Richard
10/10 Eccellente
Cristian, Alzano lombardo
23 ago 2014
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buon punto di partenza
Ottimo hotel internazionale con personalizzazioni Giapponesi. Stanze confortevoli e molto ampie. Ottimo ristorante Italiano "la trattoria". Hotel ha un ottima posizione con 600¥ di taxi si arriva alla stazione centrale e anche alla parte vecchia di Kyoto. Bus fuori dal hotel 230¥ a persona. La metro è in fondo alla strada uscendo a sinistra 10 minuti a piedi, da qui si può raggiungere velocemente ed economicamente Nara, Uji e Inari. Fuori dal hotel si trova uno dei tempi più famosi del Giappone con 1000 statue di Buddha. Consiglio vivamente hotel.
Cristian
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
15 ago 2014
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo molto bello, camere spaziose, bagno molto grande.
La posizione non è ottimale per visitare kyoto, bisogna prendere un taxi per recarsi nei luoghi principali.
La metro si trova a circa 700 m, ma di sera la zona circostante l'hotel è molto isolata.
Viaggiatore verificato
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
2 mag 2014
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggiatore verificato
6/10 Soddisfacente
Sabina
14 apr 2024
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Sabina
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Hyatt Regency Kyoto, il giorno 29 apr 2024
Sabina, we want to say thank you again for sharing your thoughts. We regret to hear that your stay did not meet your expectations. We hope for the chance to welcome you back for a much-improved experience.
10/10 Eccellente
Phuong
Viaggio con la famiglia
13 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The service at this hotel was amazing! From the moment we arrived, everyone made our family feel VIP. Our room was clean and spacious and we enjoyed the room service after a full day of sightseeing. They even gave us tickets to the temple next door and that turned out to be one of the nicest places we visited this trip. Thank you for the wonderful stay. 5 stars!
Phuong
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Hyatt Regency Kyoto, il giorno 15 apr 2024
We're thrilled to know that you had an outstanding stay at our Hotel. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to welcoming you back on your next visit to Kyoto.
10/10 Eccellente
Karen
Viaggio con la famiglia
28 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was lovely and staff very helpful. Rooms were well appointed but the closet had bifold doors that were a little awkward to use. There was a geisha performance that was well done and complimentary.
Karen
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Hyatt Regency Kyoto, il giorno 1 apr 2024
Thank you for your feedback! We're glad you enjoyed your stay at our hotel. Your positive feedback motivates us to continue delivering outstanding service. See you again soon!
6/10 Soddisfacente
Alexey, Nes Ziona
27 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Old style and hotel, TV was in Japanese, restaurants were fully booked, and we just wanted to have lunch, not sure I would stay again as other same class hotels provide better value for money
Alexey
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Hyatt Regency Kyoto, il giorno 1 apr 2024
We're sorry to hear that your experience was not as expected. Your feedback is crucial for us to improve, and we'll use it constructively to address the areas of concern.
10/10 Eccellente
Andrew
24 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a wonderful 4-night stay at this hotel. The amenities are terrific and the location is excellent. We were able to walk to many sites from the hotel and train/bus service is very close to the hotel as well allowing for convenient access to explore all areas of the city.
Andrew
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Hyatt Regency Kyoto, il giorno 25 mar 2024
Dear Andrew, thank you for choosing to stay with us during your visit to Kyoto! We're thrilled to hear that you enjoyed our location and had a wonderful experience. We hope to welcome you back soon for another memorable stay!
10/10 Eccellente
Kathleen, Waterford
Viaggio con la famiglia
28 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We weren’t sure of the property location, but it was easy to take a taxi to all our destinations. Staff was warm and welcoming and helpful. We stayed twice at this property. The first stay our room was in the main building. The second stay we were in the annex. We definitely prefer the main building.
Kathleen
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Hyatt Regency Kyoto, il giorno 4 mar 2024
Thank you for your feedback! We're delighted that you had a wonderful experience at our hotel in Kyoto. Our team takes pride in creating memorable moments, and we're excited about the opportunity to host you again.
10/10 Eccellente
Martin
27 feb 2024
Martin
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Hyatt Regency Kyoto, il giorno 25 mar 2024
Thank you for the fantastic rating. We're thrilled that you enjoyed your time with us. If there's anything you'd like to share about your experience, we'd love to hear it.
10/10 Eccellente
SALVADOR
Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
24 feb 2024
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Excellent service
SALVADOR
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Hyatt Regency Kyoto, il giorno 4 mar 2024
We're thrilled to know that you had a fantastic experience at our hotel! We look forward to hosting you again in the future.
10/10 Eccellente
Jennifer
21 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location and amazing staff!
Jennifer
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Hyatt Regency Kyoto, il giorno 23 feb 2024
Hello Jennifer, we're glad to hear about your positive experience. It's fantastic that you enjoyed your stay in Kyoto. Our team is here to ensure every visit is special, and we hope to host you again soon!
10/10 Eccellente
Kathleen, Waterford
15 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Kathleen
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Hyatt Regency Kyoto, il giorno 23 feb 2024
Thank you for the outstanding rating. We're pleased to have met or exceeded your expectations. If you have any specific feedback or requests, feel free to share. Looking forward to hosting you again.
10/10 Eccellente
ryo
Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
20 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
ryo
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Hyatt Regency Kyoto, il giorno 7 feb 2024
Thank you for the perfect score. We're delighted to hear that your experience was top-notch. If there's anything you'd like to mention about your stay, we'd love to hear it. See you again soon!
10/10 Eccellente
Pamela
19 gen 2024
Pamela
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2024
Risposta di Hyatt Regency Kyoto, il giorno 7 feb 2024
Thank you for the outstanding rating. We're pleased to have met or exceeded your expectations. Looking forward to hosting you again.
10/10 Eccellente
Fumiko, Redmond
12 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is great!
The staff are well trained and do a great job.
I guess my only lingering thought I have is with Expedia and its pricing. I felt I was given one quote online but when we checked in, they gave us a higher price.
Fumiko
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Hyatt Regency Kyoto, il giorno 15 gen 2024
Thank you so much for the fabulous rating. We really appreciate your stay and sharing the word about us. We look forward to hosting you again soon!
10/10 Eccellente
YOSHIKAZU
9 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
YOSHIKAZU
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hyatt Regency Kyoto, il giorno 15 gen 2024
Thank you so much for your 5-star ratings! We will share this with the rest of the team to let them know to keep up the amazing work!
10/10 Eccellente
Itaru
8 gen 2024
Itaru
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Hyatt Regency Kyoto, il giorno 15 gen 2024
Thank you for your rating! We are delighted to know that you enjoyed your stay with us and we hope to have you back soon.
10/10 Eccellente
Sugihara
Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
29 dic 2023
Mi è piaciuto: Servizi
Great food.
Sugihara
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Hyatt Regency Kyoto, il giorno 8 gen 2024
Thank you for sharing your positive experience! Kind regards, Hyatt Regency Kyoto
10/10 Eccellente
Emily
Viaggio di coppia
12 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We absolutely loved this hotel and would stay here again without hesitation. The staff was friendly and helpful, the breakfast was outstanding, the shower was one of the best we have experienced. We also enjoyed the Italian restaurant in the hotel. Easy bus access and a short cab ride to Kyoto station. There is a beautiful garden just on the other side of the hotel that was a hidden gem. We hope to come back some day.
Emily
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Hyatt Regency Kyoto, il giorno 8 gen 2024
It was a pleasure reading your positive review! We're thrilled that you had a great experience at our hotel. Your feedback encourages us to maintain our high standards of hospitality. We can't wait to welcome you back for another exceptional stay!Sincerely, Hyatt Regency Kyoto.
10/10 Eccellente
YOUNGSHIN
7 dic 2023
YOUNGSHIN
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Hyatt Regency Kyoto, il giorno 15 gen 2024
Thank you so much for taking the time to rate us. We hope to have you back with us soon!
4/10 Scarso
Kwok Ho
Viaggio di lavoro
2 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
a bit of 'noisy' surprise
not sure why there was hammer noise starting around 1030, and kind reminder, the curtain wouldn't provide a full 'black out service'
Kwok Ho
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
10/10 Eccellente
HOOSIK
1 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
HOOSIK
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
10/10 Eccellente
SHIGERU, minatoku
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
26 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Risposta di Hyatt Regency Kyoto, il giorno 15 gen 2024
Thank you for choosing to stay with us and for sharing your positive experience!
10/10 Eccellente
Karl-Martin
Viaggio di gruppo
19 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Schöne, helle und große Zimmer
Karl-Martin
Soggiorno di 6 notti a novembre 2023
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
12 nov 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Attentive staff, rooms need a little updating
Hotel is located in the middle of most attractions but not next to other dining options. An amazing temple is next door. A helpful concierge was able to arrange a Michelin starred omekase on short notice (1-2weeks) which was nice. Rooms are bit tired with carpeting throughout with stains in some areas, also a bit on the smaller side but ok.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
10/10 Eccellente
Lucinda, Hull
Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
9 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was a beautiful property with helpful staff. The concierge team was exceptional . They worked with me before my arrival and while I was there. A wonderful Italian restaurant and the loveliest bar. Professional people throughout.
Lucinda
Soggiorno di 6 notti a novembre 2023
10/10 Eccellente
Dennis
6 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent room but pricey for the overall experience. Loved the soaking tub with view. Excellent front desk, room and restaurant staff. Everyone was very friendly. The three in-house restaurants were excellent.
Dennis
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
10/10 Eccellente
Koichi
Viaggio con la famiglia
5 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Bryan
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2023
8/10 Buono
KARANJIT
Viaggio con la famiglia
25 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ok. Location average
KARANJIT
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
6/10 Soddisfacente
Rosemary
3 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel. Out of the noisy area around the Kyoto station. Good transportation options and options for food outside the hotel. My only concern was that realized I left some items in my room after checking out. When I arrived at my next location, I contacted the hotel and they could not locate them.
Rosemary
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
10/10 Eccellente
William
28 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
William
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
8/10 Buono
Michael, Mission Viejo
Viaggio di coppia
28 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The room was very nice but the bathroom was weird. The step up area created an odd super low sinks, could easily touch the ceiling. Also the slight floor difference between the shower area and the sink area you could easily roll an ankle. Also, there were many spiders on the ceiling of the balcony, which also has a low ceiling which makes it easy for an average height person (I'm 5'10") to get spiders in their hair.
Michael
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
10/10 Eccellente
LAM
16 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
LAM
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
12 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
10/10 Eccellente
iqbal
3 set 2023
Good hotel
iqbal
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
10/10 Eccellente
Youngjoon
Viaggio di lavoro
3 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Youngjoon
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
8/10 Buono
Bowen
Viaggio di coppia
22 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Really good
Bowen
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
8/10 Buono
Simon
18 ago 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Simon
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
10/10 Eccellente
Lisa
Viaggio con la famiglia
11 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lisa
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
10/10 Eccellente
Kanwarnavdeep
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
27 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Best and really helpful staff. Especially front desk and door guy.
Kanwarnavdeep
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
8/10 Buono
yasuhiko
24 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
yasuhiko
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
8/10 Buono
Harald, Mill Valley
30 giu 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Harald
Soggiorno di 4 notti a giugno 2023
10/10 Eccellente
CHENG-CHU
26 giu 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera