Suite, non fumatori (Premium Floor, Double) | Copriletto in piuma, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania
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Recensioni per RIHGA Royal Hotel Kyoto

4 out of 5
RIHGA Royal Hotel Kyoto
1 Taimatsu-cho, Shiokoji-sagaru, HigashiHorikawa-dori, Shimogyo-ku, Kyoto, Kyoto

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 955 su 1710 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 520 su 1710 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 164 su 1710 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 42 su 1710 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 29 su 1710 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

federico

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Buona colazione. Standard qualitativi al di sotto degli hotel giapponesi di pari livello. Camera rumorosa, direttamente rivolta sui binari dei treni.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Paolo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Buono
Le camere, ben che confortevoli, meriterebbero di essere un po' rinnovate (stile un po' passato). La colazione è buona, il servizio cortese ma a volte un po' in difficoltà. Buona posizione per visitare Kyoto Pulito e silenzioso
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Alfredo

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottimo hotel a due passi dalla stazione. Comodo e confortevole. Peccato che il ristorante a buffet abbia sempre lo stesso menù!
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023

8/10 Buono

Li

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
大致上都很好 只是房間有點少，隔音有點差
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

eri

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Anusha

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent hotel with convenient transport facilities and a shopping complex near by. Great staff with a smile a willingness to help always
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

George, Austin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Expensive dinner buffet for type of food. Started putting away some foods and not refilling other popular dishes
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Helen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A great hotel within walking distance of the train station. Also has a shuttle bus to & from the train station.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Everett

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Free shuttle to train station was helpful. Wallpaper was peeling in the room. Shower grout had mold. Nice size room though.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Hirobumi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Kiyohisa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
サービスは満足
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Samuel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is one of the best hotels I have stayed in over my years of international travel. The staff is simply the best. If going to Tokyo stay here.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Mitchell

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location, within 10mins walk from Kyoto station. Also a short walk to Kyoto Tower. Staff super friendly and happy to help. The room was on the smaller side but we opted for the cheapest option which you come to expect, still we had a faultless experience.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Cassandre

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I had a satisfying stay at the Rhiga Hotel in Tokyo. The front desk staff was incredibly helpful, and the room was a decent size. The hotel's location is convenient, and they offer a shuttle service to Kyoto Station every 20 minutes. I really enjoyed the on-site restaurants, which provided a variety of breakfast options. I would definitely stay here again.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Mar Jah

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The best hotel that we stayed in Japan! The only thing that I would like to suggest if they can provide English subtitles on the shows on TVs. 🤗
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

katsuji

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
とても綺麗な施設です
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Vicky

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Olivia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Overall our experience at this hotel was good. We had a small issue when first arriving however the staff were able to help us. Positives: Great shuttle service to and from Kyoto station. Helpful concierge that showed us how to get to places we were unsure about. Good services my partner got his face shaved and massages and he loved this and for a reasonable price! Negatives: Breakfast in the French dining - it had a great view however we were not told that it was a set menu and as I am a vegetarian I wasn’t given a different option. Dinner buffet - found this extremely disappointing. We had to spend 5000yen each, which seemed very very expensive and with a limited selection of food. I would recommend staying at the hotel however I would suggest eating elsewhere. PS this is a very large hotel and doesn’t have a lot of atmosphere if that is something you are looking for.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Junko

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Shuttle bus from Kyoto station v convenient. Excellent check in/ out service, room had comfortable beds. Good amenities, 14th fl revolving restaurant for breakfast was wonderful. Only issue was the time spent in catching elevator to 14th fl, only one available and took much longer than expected. A bit of an inconvenience to reach 14th fl restaurant, esp if you are on a tight schedule. Otherwise, service was excellent. Would stay here again on next Kyoto visit.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Akihiro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
線路が近くにあるので夜と朝に音が気になる
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Brandon

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great experience!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

ICHIRO

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
10階エグゼクティブフロアーのデラックスルームに宿泊しましたが電車の音が夜の12時くらいまで続いてかなり気になった。
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

2/10 Terribile

Raja

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Minimum effort to provide average service, unhelpful staff, a culture of mediocre management and customer service
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

JIN HO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
넓고 조식도 좋아요
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

MASAKI

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
朝食がとても美味しいです、。
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Sabrina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice hotel near the main station. We hoped a checked-in 40 minutes earlier due to our arrival by train would be possible but it wasn‘t. We dropped our luggage instead and visited the Kyoto Tower in the meantime, which was really nice as well. The water temperature during a shower has changed very strongly and often. Unfortunately, the ice cube machine was always empty on our floor when we looked. And the blankets slipped out of our bed linen while sleeping when the blanket hung over the foot end.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

YUJI

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
駐車場が無料な点は助かった。 部屋は普通。 朝食バイキングの内容は品数が料金に対して少なかったのが残念。
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

LiYuen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Jesus Francisco, Laredo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Estratégico para salidas y llegadas de la estación de Kyoto …
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Josephine

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
The sauna is men only. It’s a large hotel so staff too busy with tour groups to cater for my VIP access. . Great shuttle bus to station every 20 mins and handy for all public transport.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

domb

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Nice hotel, not new, Poor breakfast Dont take executive floor- its old and rooms are not for 2 people- They are single with wide bed
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Yazmin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel to stay at in kyoto the buffet breakfast was excellent.The amenities were great. Kyoto station was at walking distance. Shuttle to kyoto station offered by hotel was amazing on last day with luggage.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Heather

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel is close to the train station and also offers a shuttle bus back and forth. Large mall 1 block away. Location is great. The buffets were lacking and expensive and the other restaurants in the hotel closed earlier than posted.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Fumiko

Soggiorno di 6 notti a marzo 2024

4/10 Scarso

ICHIRO

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
８階フロアのダブルルームに宿泊しました。タオルが生乾きのような匂いがして気持ち悪い感じがしました。前月にエグゼクティブフロアーに宿泊した時はそのような事は無かったがフロアー事にタオルの質が違いのかと思いました。
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Ruben

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Staff
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Melissa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room was spacious and extremely clean. Not sure why there wasn’t a microwave oven in the room. The coffee in the urns was far better than the instant machines. The breakfast buffet had many excellent options, but the bacon was not cooked and at certain times the area was extremely crowded and it seemed a bit disorganized.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Danny

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We will definitely come back. This hotel is very comfortable and spacious.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Sanjay, London

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Good sized room but the bed was too hard and the duvet was short and light. Not much choice for vegetarians in the various restaurants on site or on the breakfast buffet. The wellness centre and swimming pool has additional charges and only opens from 1.30pm to 6.30pm. Excellent concierge services and regular shuttle to the train station.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Edwardo

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location and bartender in basement bar was the best!!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

john

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel was in close vicinity to rail,subway and local bus terminal. Staff were very helpful and anxious to please. Free shuttle to kyoto train station was appreciated.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Josephine

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very Clean and good service
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Julie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very clean and polite. Very helpful.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

setsuko

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
眠りが浅かったせいか、始発電車の音が聞こえました。
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Jean

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location near the train station. Very nice suites
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Sanjay

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
good hotel with good breakfast.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Deepak

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great staff and facilities
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Rainier

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My wife said the room smelled when we first came in. She opened the window for a while until the smell was gone. We had a second room for our kids and my daughter said the seat was dirty and she wiped it with a Clorox wipe. The water in the shower every so often will become cold for a second or 2.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Hailey

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property is really clean and beautiful. Very close to Kyoto Station and we loved the shuttle bus provided. We also loved the buffet breakfast included. Such a great variety of foods and we were able to try the traditional Japanese breakfast as well. Thank you for making our stay so amazing!
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Paul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location, everything you need, clean and tidy. Rooms feel a bit dated, but had everything you need and in good working order. Plenty of space.