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Recensioni per Novotel La Rochelle Centre

4 out of 5
Novotel La Rochelle Centre
Avenue De La Porte Neuve, La Rochelle, Charente-Maritime

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 323 su 715 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 304 su 715 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 64 su 715 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 14 su 715 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 10 su 715 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Moira

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di La Réception., il giorno 28 apr 2023
Chère Moira,Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires !Bien cordialement,

8/10 Buono

annalisa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
La posizione e comoda per raggiungere il centro a piedi.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021
Risposta di LH, il giorno 16 set 2021
Bonjour Madame, En effet notre emplacement est l'un des points fort de notre établissement... Cordialement. Laurent HAOUR

8/10 Buono

Renato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Simpatica struttura a pochi passi dal centro in posizione tranquilla e con ampio parcheggio gratuito.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

JEAN

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tres bien personnel au petit soin et agréable
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

damien

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel nickel et très bien situé. Personnels compétents.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Joëlle

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Didier

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bel accueil, chambre pratique, restaurant excellent, stationnement. Bien placé. Nous recommandons.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

François

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bel hôtel dans l’ensemble, les chambres restes cependant un peu viellotte mais sont fonctionnel et fidèles à la chaîne Novotel en terme de confort.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Robert

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice Hotel. Pleasant staff. Big Room. Parking good. Short walk to town.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

JACQUES

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Julien

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personnel extrêmement gentil, souriant et disponible. Services au top, merci beaucoup
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Boris

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Parfait pour faire une pause d’1 nuit, avec un excellent petit déjeuner le matin pour reprendre des forces
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Pascal

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Chambre confortable et lit également Salle de bain avec joints noirs. ☹️
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Veronica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très pratique
Hotel propre et bien situé à deux pas du vieux port. Piscine minuscule c'est dommage (10 personnes autour et plus de place) petit dej bien complet avec beaucoup de choix. Personnel agréable et souriant. Parking sécurisé. Les chambres sont spacieuses et le lit est assez confortable.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

denise

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely hotel with great breakfast too. Location next go park which made it a little scary returning at night as quiet dark roads to walk along. Lovely stay and safe car parking too
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

8/10 Buono

CRAIG

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

sylvie

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Margaret

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Isabelle

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Patricia

Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Timothy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Stay was excellent. It might be an idea to provide bicycles for guests
Soggiorno di 7 notti a luglio 2023
Risposta di The Front Desk, il giorno 6 ago 2023
Dear Timothy,Thank you very much for your kind comment.That is a good idea, we will evaluate the possiblities for such a service.Kind regards,The Front Desk

10/10 Eccellente

Christophe

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

8/10 Buono

ragnar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A good choice
This Novotel was good. Nice room (520) , - and cozy restaurant and nice small pool. Friendly personal. Very within small walking distance to both old town and the harbor. One bad thing: Please cut out this meaningsless "telling room number" to breakfast. Everyone can say a number. And someone did. Up on our check out, they want to charge us for a brekfast we never did enter. Must be very easy to just put up a scanner, and scan room key card when enter for breakfast ?Even more easy just to let it be included in room price.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

8/10 Buono

René

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bon accueil
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

8/10 Buono

Paul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Estelle

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

Olivier

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di La Réception, il giorno 28 apr 2023
Cher Olivier,Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires !Bien cordialement,

10/10 Eccellente

elaine

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff, free parking, walking distance to the beautiful La Rochelle with its great array of bars and restaurants. Spacious rooms ( ask for one over looking the pool or park) Handy mini fridge tea and coffee making
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Risposta di The Front Desk. , il giorno 28 apr 2023
Dear Elaine,Thank you for taking the time to review your stay at our hotel. We are delighted to read that you had a pleasant time in our beautiful city and hotel. We would be more than happy to welcome you back very soon.Best regards,

10/10 Eccellente

Yannick Claude

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di La Réception, il giorno 28 apr 2023
Cher Yannick Claude,Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait réellement plaisir !Bien cordialement

4/10 Scarso

Lionel

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Literie qui m’a ruiné le dos !!!!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di LH, il giorno 27 mar 2023
Bonjour Monsieur,Je suis vraiment désolé que notre literie ne vous ai pas convenu mais dire que celle-ci vous a "ruiné" le dos est un peu excessif je pense.Notre literie a maintenant 6 ans ce qui correspond à la moitié de son service, il s'agit de matelas à mémoire de forme de marque DUNLOPILLO qui peuvent pour les personnes qui ne sont pas habituées a ce genre de literie paraître mou au début mais qui ont un maintien ensuite.Nous sommes vraiment désolé que cette literie nous vous ai pas plu.Cordialement.Laurent HAOUR

10/10 Eccellente

CHRISTOPHE

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022

2/10 Terribile

Anne

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I cancelled more than 24 hours in advance due to a flight delay and was advised that the refund would be processed through expedia. When Expedia contacted the hotel to process the refund, it was denied. That is a dishonest practice to refuse to refund a cancellation.
Risposta di LAURENT, il giorno 28 dic 2022
Bonjour,Votre demande à été faite auprès de notre réception à 22 heures le soir même de votre arrivée.La réceptionniste vous a alors expliqué que votre réservation ayant été faite via Expedia seul eux peuvent accepter celle-ci en effet le prépaiement étant encaissé par Expedia et non pas l'hôtel.Cordialement.

8/10 Buono

Gordon

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Violaine

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Lydie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Très bon accueil, Personnel très gentil, à l’écoute des clients, merci encore
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bon sejour ochelle novotel.
Nuit très réparatrice dans une chambre très calme et très propre suivie d’un petit déjeuner particulièrement varié et bon.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

4/10 Scarso

VINCENT

Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

Judy

Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

10/10 Eccellente

Carole

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good stay
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel dans un écrin de verdure à qq minutes du centre et du port avec une équipe de choc à notre service , autant professionnelle que bienveillante, où les motards sont aussi accueillis comme des rois . Tout simplement merci !
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2022
Risposta di LH, il giorno 8 set 2022
Bonjour,Je vous remercie pour cette note ainsi que votre commentaire très sympathique.A très bientôt.

8/10 Buono

Antoine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Bon pour courte escale pour se reposer.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di LH, il giorno 8 set 2022
Bonjour Antoine,Je vous remercie pour votre note.Cordialement.

8/10 Buono

Hrund

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Góð þjónusta
Góð þjónustu, bar þjonninn góður og þjónustulundaður. Þjónustan i móttökunni var góð.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022
Risposta di LH, il giorno 8 set 2022
Halló,Þakka þér fyrir athugasemdina.Bless.

8/10 Buono

Steve

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Laurent HAOUR, il giorno 25 ago 2022
Bonjour Steve,Je vous remercie pour note que vous avez attribué à notre établissement.Cordialement.

10/10 Eccellente

Jane

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Laurent, il giorno 18 ago 2022
Bonjour Jane, Je vous remercie pour votre note. Bien cordialement. Laurent Directeur

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Laurent, il giorno 18 ago 2022
Bonjour et merci pour votre note.

10/10 Eccellente

Neil

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

8/10 Buono

Holger

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Sehr gutes Frühstücksbuffet
Soggiorno di 4 notti a luglio 2022
Risposta di LH, il giorno 25 ago 2022
Hallo,Vielen Dank für Ihren Hinweis.Es ist wahr, dass das Frühstück eine unserer Stärken ist, mit kostenlosen Getränken und dem Hafen von La Rochelle, der weniger als 12 Minuten zu Fuß entfernt ist.Mit freundlichen Grüßen.

10/10 Eccellente

Marc

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Quelques jours de détente
Le séjour c'est passé comme nous l'avions imaginé. L'hôtel est à 10 minutes à pied du centre, très appréciable pour éviter de prendre la voiture. Le service est top rien à dire également côté propreté
Soggiorno di 4 notti a luglio 2022
Risposta di LH, il giorno 25 ago 2022
Bonjour,Je vous remercie pour votre commentaire très positif et espère vous revoir très bientôt sur LR.Bien cordialement.