Esterni

Recensioni per Nautilus By La Jamaca Hotels-Downtown La Parguera

2 out of 5

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 75 su 112 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 27 su 112 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 4 su 112 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 112 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 112 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Rosa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great friendly staff..
Risposta di JOHANNA, il giorno 19 mag 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

8/10 Buono

mayra

Viaggio con la famiglia
Nice place to stay to drink y party .. close to the beach
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Risposta di JOHANNA, il giorno 19 mag 2024
Thank you for staying with us.

10/10 Eccellente

luis, CAROLINA

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Risposta di JOHANNA, il giorno 19 mag 2024
Gracias por su opinión, esperamos verle pronto.

10/10 Eccellente

Chiny

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It's clean safe and so close to market and restaurants
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di JOHANNA, il giorno 13 apr 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

2/10 Terribile

JAVIER

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Check in was the worst experience i got charged two times
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di debbie1, il giorno 9 apr 2024
Hello Javier. We expected this comment from you. It is almost predictable that if customers disagree with the staff, they get angry and write everything they can to continue doing damage and noise. We were extremely patient with you and your family in explaining that we did not overcharge your card. We do business with respect. The way you were treated was very respectful and with courtesy. However, it is regrettable to say that, on the other hand, what was received were shouts and insults in front of other guests.In conclusion, proper attention was given to you, and explanations were given. The situation was handled properly, yet you were dissatisfied regardless of any alternatives besides returning money that was not overcharged. In Nautilus, we have spent many years in the hospitality business; we treat people with the respect they deserve, we appreciate them, we value them, we guide them, we care, and we know the sacrifices and efforts they make to take a well-deserved vacation. Situations like this one are regrettable, but we cannot apologize for a mistake we did not make at any time. We apologize for the inconvenience of not being able to satisfy your needs.

10/10 Eccellente

Karla

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Exelente experiencia, volvemos
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di JOHANNA, il giorno 31 mar 2024
Gracias, estamos para servirle. Regrese pronto. Johanna

10/10 Eccellente

gretchen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo super,Quedamos encantados... Recomendamos que deberian de tener microondas para mejorar en la facilidad en cuanto si vamos con niños pequeños en la hora de realizar algun alimento especial para poder sentirse como en casa...Pero por lo demas todo super!!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di JOHANNA, il giorno 25 mar 2024
Gracias por seleccionar a Nautilus By La Jamaca para su estadía y gracias por su recomendación. Para nosotros es muy importante las recomendaciones de nuestros clientes y nos enfocamos en mejorar lo que nuestros clientes nos solicitan. El área de Frontdesk tiene un microondas en el cual nuestros clientes pueden traer lo que desea calentar y con mucho gusto nuestro personal le asiste. Esperamos verle pronto. Johanna

10/10 Eccellente

Mariel, Alexandria

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The service and location were perfect!!! The room was very comfortable and clean. The pool is a plus! Highly recommended ❤️❤️
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di JOHANNA, il giorno 19 mar 2024
Thanks for staying with us. See you again! Johanna

10/10 Eccellente

Luis A.

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I liked that it is a quiet area to spend a family weekend together.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024
Risposta di debbie1, il giorno 9 mar 2024
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback.

10/10 Eccellente

Manuel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Close to restaurants and to the boat docks
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di debbie1, il giorno 7 feb 2024
Hi Manuel, It's great to have you stay at our Hotel, and it's great to hear that you liked the proximity to the restaurants and boat docks. We can't wait to host you again.

10/10 Eccellente

Gerardo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La Parguera is quite a town with plenty to do. This hotel offers great value.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di JOHANNA, il giorno 28 gen 2024
Gracias por seleccionar a Nautilus By La Jamaca para su estadía. Esperamos verle pronto. Johanna

10/10 Eccellente

corey, Arlington

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Is only a two star so is like a two star. Small rooms not any amenities but a small pool. Charming but on one side not well kept down the street. Others side numerous restaurants/ bars. Small pool but again charming. Very clean rooms.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di JOHANNA, il giorno 16 gen 2024
Hi, thank you for staying with us.

10/10 Eccellente

miriam

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
The property look upgrade...everything look great and clean
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di JOHANNA, il giorno 7 gen 2024
Hi, thank you for staying with us. Please come again! Johanna

10/10 Eccellente

Militza

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di JOHANNA, il giorno 31 dic 2023
Gracias, estamos para servirle. Johanna

10/10 Eccellente

Jacqueline

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di JOHANNA, il giorno 25 dic 2023
Gracias por su evaluación, esperamos poder servirle en una próxima ocasión.

10/10 Eccellente

Magaly

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di debbie1, il giorno 7 dic 2023
Hi, thank you for staying with us and giving us ten stars. Please come again!

10/10 Eccellente

Genesys

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Realmente un de los mejores hoteles que tiene Lajas !
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di JOHANNA, il giorno 28 nov 2023
Muchas gracias por su comentario y esperamos servirles muy pronto. Johanna

10/10 Eccellente

Candido

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Los empleados del hotel muy amables y serviciales.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di JOHANNA, il giorno 28 nov 2023
Gracias por seleccionar a Nautilus By La Jamaca para su estadía. Agradecemos su comentario y esperamos poder volver a servirles muy pronto. Gracias. Johanna

10/10 Eccellente

Ana

Muy buena la experiencia, cerca la compañía de botes disfrutamos Cayó Caracoles espectacular los restaures comida divina en la noche música !! Recomendado !!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di debbie1, il giorno 23 nov 2023
Hola Ana. Verdaderamente para nosostros fue un placer tenerte con nosotros. Nautilus está céntrico, tiene una ubicación perfecta. Me alegra saber que hayas podido disfrutar de nuestros cayos y de la gastronomía que La Parguera ofrece. Te esperamos muy pronto!

10/10 Eccellente

Doreen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great experience!
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di JOHANNA, il giorno 19 nov 2023
Thanks for staying with us. See you again! Johanna

10/10 Eccellente

FRANCISCO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di debbie1, il giorno 13 nov 2023
Hi Francisco, thank you for a perfect score! Please re-visit us soon!

8/10 Buono

Herrera

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di JOHANNA, il giorno 7 nov 2023
Gracias por seleccionar a Nautilus By La Jamaca para su estadía, esperamos poder verle muy pronto.

10/10 Eccellente

Angel

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The Gentleman at the front desk was awesome went above and beyond with helping me get situated.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di JOHANNA, il giorno 6 nov 2023
Gracias por seleccionar a Nautilus By La Jamaca para su estadía. Esperamos volver a servirle en una próxima ocasión. Johanna Montalvo Recepción

10/10 Eccellente

Jossie Y.

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent! Walkable distance!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di JOHANNA, il giorno 6 nov 2023
Thanks for staying with us. See you again! Johanna

10/10 Eccellente

Ruben

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great place, good service and location.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di JOHANNA, il giorno 28 ott 2023
Thanks for staying with us. See you again!Johanna

4/10 Scarso

Sergio

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Rooms are nice, staff good. But we wanted the installation because I had my daughter with me , and wanted to use installation. No wifi either. We did pay for that service
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di debbie1, il giorno 26 ott 2023
Hi Sergio, thank you for your recent visit. We advise our guests that we are currently under construction and that the pool being used is from our brother's Hotel. I understand that you are disappointed with the wifi, and I apologize for that. We are working very hard to get it running. We hope you find better accommodations for the rest of your trip.

10/10 Eccellente

Richard

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wifi didn't work. Pool was closed for repairs, but you could use the pool at another hotel 1.5 miles away. If you went there, they gave you a free pina colada. Room was nice.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di debbie1, il giorno 25 ott 2023
Hi Richard. We are so sorry that you couldn't use the pool. We did give each customer a free PiñA colada and another beautiful pool to use for the weekend. Next time, we would appreciate it if you would let us know that you had trouble with the WIFI. Please re-visit us!

10/10 Eccellente

Joshua

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
La estadía estuvo perfecta, altamente recomendado para familias
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di debbie1, il giorno 16 ott 2023
Hola! Un millon de gracias por su visita. Espero tenerlos de vuelta nuevamente.

8/10 Buono

Ramon A.

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di JOHANNA, il giorno 17 ott 2023
Gracias por su estadía y estamos para servirles. Johanna MontalvoRecepción

10/10 Eccellente

Marialis

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di debbie1, il giorno 16 ott 2023
Our Staff is fantastic and is always hitting home runs with our customers. See you soon.

8/10 Buono

pedro

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di JOHANNA, il giorno 5 nov 2023
Gracias por su estadía y estamos para servirles.

8/10 Buono

Victor

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di JOHANNA, il giorno 5 nov 2023
Gracias por su estadía y estamos para servirles.

10/10 Eccellente

Flory

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di JOHANNA, il giorno 15 ott 2023
Gracias por su evaluación, es muy importante para nosotros. Esperamos poder servirle muy pronto. Johanna Montalvo Team Leader / FrontdeskNautilus by La Jamaca

8/10 Buono

Haydee

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It’s a really nice place and the staff is polite and very responsible.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di JOHANNA , il giorno 10 ott 2023
Thanks for staying with us. See you again!Johanna

10/10 Eccellente

Doris

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di JOHANNA , il giorno 9 ott 2023
Doris, gracias por seleccionar a Nautilus para su estadía. Esperamos servirle muy pronto. Johanna

10/10 Eccellente

Nashja

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di JOHANNA, il giorno 28 ott 2023
Nashja: Thanks for staying with us. See you again! Johanna

10/10 Eccellente

Ricardo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ambiente tranquilo,buena ubicación y la habitación muy amena.Una pena que la piscina esté en reparación. Atención muy cordial y amable persona..gracias
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di debbie1, il giorno 2 ott 2023
Ricardo, gracias por tu visita. Nos disculpamos por las construcción de nuestra piscina, te aseguro que en un mes será la piscina más espectacular de La Parguera! Te esperamos nuevamente!

10/10 Eccellente

Eduardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Es un lugar perfecto para vacacionar en familia
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di debbie1, il giorno 26 set 2023
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback. For us, family always comes first. See you again!

10/10 Eccellente

Ramon

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente!
Fue la mejor! Volvemos 🙏❤️ Me gustó mucho lo céntrico que está en La Parguera y para descansar excelente 👍
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di debbie1, il giorno 25 set 2023
Thank you for your visit.So Happy to hear that you enjoyed our perfect location. Our team members are excited to hear that you enjoyed everything we had to offer, and we look forward to having you as a guest again.

10/10 Eccellente

heriberto

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Easy parking/the are is alive music / young people good no drugs in the area. Friendly personal @ the hotel
Soggiorno di 7 notti a settembre 2023
Risposta di JOHANNA , il giorno 22 set 2023
Thank you for your visit and for taking the time to write a review of our property. We would love to see you again. Johanna

8/10 Buono

pedro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All good!!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di JOHANNA , il giorno 18 set 2023
Thank you for your visit and for taking the time to write a review of our property. We would love to see you again.Johanna

10/10 Eccellente

Magali

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di JOHANNA , il giorno 18 set 2023
Gracias por seleccionar a Nautilus By La Jamaca para su estadía y darnos su opinión. Estamos para serviles. Johanna

10/10 Eccellente

Edwin

Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di debbie1, il giorno 2 ott 2023
Hi, traveler.Thank you for your five stars! We will see you soon!

10/10 Eccellente

Ricardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di JOHANNA , il giorno 11 set 2023
Gracias por su comentario, esperamos volver a servirles muy pronto. Johanna

10/10 Eccellente

Richard

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente lugar todo limpio y muy tranquilo
Risposta di JOHANNA , il giorno 11 set 2023
Gracias por seleccionar a Nautilus By La Jamaca para su estadía, estamos para servirle. Johanna

10/10 Eccellente

Nilsa

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente lugar
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di JOHANNA , il giorno 11 set 2023
Gracias por seleccionar a Nautilus By La Jamaca, estamos para servirle. Johanna

8/10 Buono

Jorge

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di JOHANNA, il giorno 1 ott 2023
Gracias por seleccionar a Nautilus By La Jamaca para su estadía, esperamos verle pronto. Johanna

10/10 Eccellente

Yolanda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di JOHANNA , il giorno 11 set 2023
Saludos! Gracias por hospedarse en Nautilus By La Jamaca. Johanna

10/10 Eccellente

Luis, Lynn

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di JOHANNA , il giorno 11 set 2023
Gracias por su estadía en Nautilus By La Jamaca, esperamos poder servirle nuevamente.Johanna

10/10 Eccellente

Jessica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfecto habitació limpia cómoda y cerca de todo caminando
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di debbie1, il giorno 28 ago 2023
Hola Jessica, gracias por tu visita y por dejarnos tu reseña. Nautilus además de tener unas habitaciones impecables, tiene una ubicación perfecta para el turista! Todo está a pasos de todas las atracciones turistísticas. Quedamos a tus órdenes siempre!