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Recensioni per Holiday Inn Express & Suites Lake Forest, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express & Suites Lake Forest, an IHG Hotel
20768 Lake Forest Drive, Lake Forest, CA

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 299 su 454 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 95 su 454 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 32 su 454 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 15 su 454 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 13 su 454 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Brandy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I wished that I knew that parking was not included in the price of the hotel. There is no where else to park so you are forced to pay.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Chef Todd, il giorno 27 apr 2024
There are several hotels in the area that do charge for parking but we are not one of them. We offer plenty of free parking and free breakfast to our guests. You must have us mixed up with another hotel in the area since there is no pay parking anywhere in our vicinity. If this is the Brandy I remember, you are a delightfully kind woman:-) Thank you

10/10 Eccellente

Krzysztof, Las vegas

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
😁
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

NANCY

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The workers were very nice.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Saroj

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very neat and clean place with good breakfast.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Andrew

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Todd, Danielle, and everyone else were terrific!
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Claudia, Roseville

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Crystal

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Thank you for a wonderful stay very clean and helpful Todd was super!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Tracy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice staff, super soft sheets and squishy pillows. Desknwas able to make a notebto assign a room on the back of bldg next time to avoid hearing cars.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Sherrie

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Very pleasant front desk staff
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Shivaraj

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Very clean, kind staff, overall a great stay
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Heather

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
A Starbucks and a bakery with gluten-free options were in the same parking lot. Also a nice place to walk in the morning, a nature trail within a half a mile.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Omaira

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent hotel
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Mariana, Las Vegas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Rochelle

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was one of the best laid out hotel rooms I’ve stayed at. It was easy to lay out our suitcases, be organized and access our stuff. I appreciated the coat hooks in the room and plenty of plugs. The bathroom was well laid out and easy to share with my family. The room was clean and the beds were comfortable. I heard no noise from adjacent rooms or the street. The breakfast was good. We all found something that satisfied us. It was not my favorite included hotel breakfast. It was somewhere in the middle but definitely not the worst. I would stay here again and enjoy it.

10/10 Eccellente

Raymond

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Clean, modern rooms. Hot breakfast included.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Judith

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

William

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The room was comfortable & quite. The staff was very friendly especially Todd.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Pamela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The front desk employees were very friendly! The breakfast each day was excellent! Thank U
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Eliane

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Paul

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Carrie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Breakfast and a smile
The staff is wonderful! They do such a great job with breakfast at this hotel. The gentleman who wear his apron and hat made me smile and start my day better. I thought the bed was super comfortable.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Anthony

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great experience!
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Stacy

Mi è piaciuto: Servizi
Friendly staff, clean and comfortable rooms, great price.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Nicole

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Todd and staff are phenomenal. Location is perfect especially for families. I recommend the property highly for either family or business related stays. Outstanding all around.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Christopher

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Pamela

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was great, room very clean and nice. Breakfast was better then expected.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Carla

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Stay was great and the staff were so friendly and accommodating. I will stay again when in town.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great location, clean and the staff is great! Thank you !
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

George

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

kevin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Yesika

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Jorge Luis

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sale and clean
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

kyosuke

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Rebecca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Love HolidayInn and Suites in Lake Forest CA
Always a pleasure staying at Holiday Inn Express and Suites in Lake Forest. Rooms are perfect and clean, and the complimentary breakfast is a full hot breakfast and great coffee; cereal, pastries, bagels and juice are also provided. I love being greeted by Todd at the front desk when I arrive and everyone in the entire staff are professional and do a great job for the guests.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

m

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great property, friendly and helpfstaff, comfortable beds and pillows, great price, good breakfast. Pool and hot tub were dirty so we didn't use them, I think it was because of the rainy weather prior though. Would definitely come back.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Freya

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Yolanda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Chris

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Quiet and comfortable
This hotel is perfectly located, quiet and very clean. The rooms were spacious and beds were comfortable. I would definitely stay here again.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Cristina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The most beautiful place around very quiet and very clean
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Li

Soggiorno di 6 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Antonina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was good, except the room was clean but had a terrible smell.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Micaela

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Close to what I needed
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Claudia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Tod at front desk was really nice and attentive. His personal touch; freshly baked cookies
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

Haydi

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Cons- Limited breakfast options and short breakfast times. Room walls were dirty. Sheets and blankets had stains of different colors even when changed with washed ones. Pool was green and jacuzzi wasn’t working properly. Pros- Great customer service and friendly staff. Coffee available all day.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Jean-Marc

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Convenient to the area that I visited.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The no
Soggiorno di 5 notti a luglio 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The hotel is super clean and spacious.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023