Giardino

Recensioni per Best Western Hotel Class

4 out of 5
Best Western Hotel Class
Localita Rotoli, Lamezia Terme, CZ

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 41 su 94 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 37 su 94 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 12 su 94 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 94 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 94 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

arianna

Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Posizione estremamente logistica
Per lavoro o per una fermata in lungo viaggio è al top per comodità e logistica. Parcheggio in loco Ok colazione
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2022

10/10 Eccellente

Emanuele

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ok per viaggi di lavoro.
Ok per viaggi di lavoro. Location vicino alla svincolo dell’autostrada. Silenzio e pulizia.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura bella e interni molto curati,buon servizio in camera ma il ristorante secondo me è da evitare oppure migliorare la cucina,bassissima qualità per il livello del ristorante
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

8/10 Buono

roberto, mottalciata

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
immersa nel verde... silenziosa... piu cartelli indicatori di dov'é l'albergo...
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019

8/10 Buono

Stefano

Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Molto comodo per chi come me ha necessità di hotel in prossimità dell'aeroporto
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

8/10 Buono

Salvatore

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Loraine Fay

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

10/10 Eccellente

fausto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

10/10 Eccellente

Loraine Fay

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
l'esperienza era molto buono, io ci raccomando questa hotel
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

8/10 Buono

Francesco rosario

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019

6/10 Soddisfacente

MARIO

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2018

8/10 Buono

Marco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2018

8/10 Buono

Giovanni

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Da rivedere...
Nel complesso il mio giudizio supera la sufficienza. La nuova gestione Best Western dovrebbe essere più flessibile. Non ci si può ritrovare con la camera beby solo per aver prenotato online, pur avendo l’hotel vuoto con solo noi dentro
Soggiorno di 2 notti a settembre 2018

10/10 Eccellente

Franco, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Comodo vicino all'uscita dell'autostrada
In una zona tranquilla, parcheggio interno sicuro, camere confortevoli con bellissimo panorama. Personale cordiale
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018

10/10 Eccellente

ivano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a giugno 2018

8/10 Buono

Bruno

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
comodo
comodo vicino areoporto , dispone di ampio parcheggio, struttura tenuta in ottime condizioni . si trova in una zona fuori dal centro . bisogna avere un ' auto per raggiungerlo.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018

8/10 Buono

Luciano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2018
Risposta di Tommaso Borelli, general manager, il giorno 11 apr 2018
Buonasera gentile ospite, è stato un piacere averla avuta come graditissimo ospite al Best Western Hotel Class. Conto di riaverla ancora al Class per migliorare la Sua esperienza da 4 a 5. Saluti

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel pulito con costo non basso
Un po' fuori mano per chi vuole fare due passi a piedi in centro
Risposta di Tommaso Borelli, il giorno 8 lug 2017
Buongiorno gentile ospite e grazie per la recensione. Penso che il fatto che l'hotel sia in una zona periferica della città abbia i suoi lati positivi e che tanti ospiti che scelgono hotel class per lavoro, ci confermano, ed è quello di stare lontano dal caos della vita cittadina. Riguardo i prezzi credo che siano in linea con il mercato e proporzionati ai servizi offerti. Nell'augurarmi di averla ancora qui in futuro, colgo l'occasione per augurarle una piacevole giornate e una straordinaria estate Il direttore Tommaso Borelli

2/10 Terribile

Stefano

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Pessima esperienza!
Difficoltà a trovare la struttura di notte in una zona veramente brutta! Ho avuto problemi in hotel che non accettava la carta Diners con cui avevo prenotato! La camera non corrispondeva a quanto prenotato. Ho mangiato in hotel è sono stato male. Che dire esperienza da dimenticare!

6/10 Soddisfacente

Luca

Mi è piaciuto: Pulizia
Discreta la prima
Cucina da migliorare decisamente e mobilia da rivedere. Struttura da mantenere

8/10 Buono

francesco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggio di lavoro
Ottimo hotel in posizione strategica vicino all'aeroporto

6/10 Soddisfacente

Vito, Napoli

Un tentativo di oasi
Tale in effetti si rileva quest'hotel ubicato in una posizione decisamente infelice e raggiungibile con strade buie ,poco confortevoli ed isolate. Il personale e' gentile ed il confort ( buoni i materassi del letto ) è nella media. I servizi di wellness sono usufruibili solo su prenotazione e per singoli utenti. Senza infamia e senza lode.

10/10 Eccellente

Alessandro, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno lampo
Ho dormito in questo hotel per una notte lo consiglio per chi viaggia e vuole un hotel in una posizione comoda. Hotel molto carino ben fatto mobilio nuovo e personale cordiale. Pulizia perfetta.
Risposta di General Manager, il giorno 17 set 2016
Gentile ospite, grazie per la recensione positiva, e un piacere averla avuta qui da noi. Mi auguro che per i suoi prossimi soggiorni qui in Calabria, la scelta ricada ancora qui da noi. Le auguro una piacevole serata Il direttore Tommaso Borelli

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Hotle comodo vicino all aeroporto di Lamezia. Buon ristorante
Risposta di Tommaso Borelli, il giorno 11 lug 2016
Grazie per la recensione Conto di averla ancora qui

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Da evitare
Posto isolato in aperta campagna. Segnaletica non visibile di notte, si rischia di andare avanti e indietro senza trovare la traversa giusta. Ristorante scadente sia per menù che per qualità del cibo e del personale. Manager focalizzati sulla ricerca dell'incasso a tutti i costi.
Risposta di Tommaso Borelli, il giorno 28 nov 2015
Grazie inanzi tutto per la recensione, e mi scuso per l'enorme ritardo nel rispondere. Divergo totalmente dal Suo giudizio. Riguardo la posizione dell'hotel apprezzatissima da molti clienti, per la tranquillità e la pace che si respira, e soprattutto per la vicinanza 500 mt dall'uscita autostradale e aeroporto. Riguardo la segnaletica le posso garantire che c'è la città e dintorni tappezzata a tappeto di cartellonistica e segnalazioni che pubblicizzano e indicano la direzione dell'hotel. Sia provenendo dall'autostrada, direzione RC o NA, sia per chi proviene da CZ, KR. Sinceramente non so come non sia riuscito a trovare l'hotel. Riguardo il Ristorante posso garantirLe fatture alla mano, che le ns materie prime sono tutte di altissima qualità e al 90% a KM 0 Infine riguardo i manager, non capisco cosa intende con "ricerca dell'incasso", Le assicuro che dirigo una società che deve creare business, ma lo fa offrendo dei servizi di alta qualità e che di certo hanno costi sicuramente più alti di quelli che probabilmente aveva ipotizzato. La invito a tornare a trovarci in modo da farLe cambiare opinione riguardo il Suo giudizio, facendole notare tutte le novità che ho portato in hotel Saluti Il direttore

8/10 Buono

Sabino, Lavello

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo soggiorno, bell' hotel moderno.
Ottimo Hotel in posizione strategica. Ho soggiornato con la mia famiglia per una notte e ci siamo trovati veramente bene. Il personale ci ha accolto con disponibilità ed è stato molto cortese. L'Hotel ci è sembrato ben curato, moderno. Le nostre camere comunicanti erano molto confortevoli, ben arredate e dotate, i bagni puliti e ben fatti, perfettamente funzionanti. Al mattino abbiamo fatto un'ottima colazione in un ambiente confortevole. Non abbiamo potuto vedere la SPA, magari la prossima volta, visto che è un'esperienza da ripetere!
Risposta di Il direttore, il giorno 17 set 2016
Gentile cliente grazie per la bella recensione. Riguardo i cartelli stradali, la normativa vigente vuole che siano di colore marrone e di queste dimensioni. Spero di riaverla ancora con noi. il direttore Tommaso Borelli

8/10 Buono

eugenio

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Risposta di Tommaso Borelli, il giorno 11 lug 2016
Grazie per la recensione, riguarda un periodo precedente alla mia direzione Il direttore Tommaso Borelli

8/10 Buono

Livio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Gita "fuoriporta" in Calabria
Per una permanenza di quattro giorni in Calabria, ho scelto l'hotel Class. Personale simpatico e competente, camera molto bella, colazione a buffet veramente buona. Lo consiglio sinceramente.
Risposta di direttore, il giorno 11 lug 2016
Grazie per la recensione, riguarda un periodo precedente alla mia direzione Il direttore Tommaso Borelli

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Business hotel con ottimo servizio
Ho soggiornato solo una notte in transito verso altra destinazione
Risposta di Direttore, il giorno 11 lug 2016
Grazie per la recensione, riguarda un periodo precedente alla mia direzione Il direttore Tommaso Borelli

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
hotel adatto a tutti!
servizio, qualità, cortesia impeccabili! Ritengo che l'hotel possa essere indicato a qualsiasi tipologia di ospite
Risposta di direttore, il giorno 11 lug 2016
Grazie per la recensione, a nome del mio predecessore, Il direttore Tommaso Borelli

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Comodo e funzionale
Gentili i camerieri del ristorante. Gradevole l'offerta di qualche piatto tipico calabrese. La struttura è moderna e funzionale. qualche pecca di manutenzione: perdita acqua nel W.C., problemi di ricezione di alcuni canali TV. Attenzione ai tassisti dell'aeroporto che fanno il giro più lungo e non usano il tassametro.
Risposta di Direttore, il giorno 11 lug 2016
Grazie a nome del mio predecessore, per la recensione, anche se riguarda un periodo precedente alla mia direzione Conto di averla nuovamente qui Il direttore Tommaso Borelli

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima struttura vicina all'aeroporto
Struttura nuova, full optionals. Personale molto gentile e disponibile.
Risposta di direttore, il giorno 11 lug 2016
Grazie a nome del mio predecessore, per la recensione, anche se riguarda un periodo precedente alla mia direzione Conto di averla nuovamente qui Il direttore Tommaso Borelli

10/10 Eccellente

stefania, Li

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
breve ma ottimo soggiorno all'hotel Class. Personale gentilissimo, servizio ottimo, estremamente pulito ed accogliente. Il posizionamento dell'hotel, permette un rapido trasferimento da e per l'aeroporto. L'unica nota negativa, sono le strade nella zona circostante ma, certamente, da non imputarsi alla gestione dell'hotel.
Risposta di Tommaso Borelli, il giorno 11 lug 2016
Grazie a nome del mio predecessore, per la recensione, anche se riguarda un periodo precedente alla mia direzione Conto di averla nuovamente qui Il direttore Tommaso Borelli

10/10 Eccellente

June

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Convenient for airport,nice staff lovely breakfast, rooms clean and comfortable
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very pleasant staff and professional
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Joanne

Viaggio di coppia
Stayed at the hotel primarily because of its parking lot and access to the highway. Quick checkin, simple but clean room, better than average breakfast.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Ian, Luon

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The stay was OK - the staff on the whole very helpful. Unfortunately, the spa facilities that were one of the main reasons we accepted a hotel without a pool, were not available throughout the 2 weeks and it appeared that there was no intention of them ever being available again. When I asked about this and said that the expedia app was still promising a spa, they did not appear to feel there was any need to correct the hotel description and basically said "you have paid in full so you can't get money back". I was not asking for money back anyway but they were unhelpful. Disappointing - not a 4 star hotel.
Soggiorno di 14 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Tony

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfect location for an overnight stay when arriving from Lamezia airport.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Lucifaro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super..
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Saverio

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Sarah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Our dinner and breakfast was very good. Many choices. The rooms were very clean with special touches like toothbrushes and sewing kit. The staff was very sweet. I was very pleased!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023